Tomato
454 reseñas
Septiembre 29, 2024
Том ям не том ям, разбавленный непонятный бульон. Наполнение скромное, креветки наверно раз 10 готовили…
Салат пересолен сильно + залито не вкусным соусом. Качество блюд ужасное.
Не рекомендую!
Agosto 31, 2024
Классные цены,обслуживание быстрое,невероятно вкусно.Очень довольна.Была в разных Томато.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
2
Octubre 11, 2024
Ужасное место! Во-первых, пора сделать реконструкцию ( ободранные диваны), во-вторых, невкусно готовят! А пиццу вообще не умеют делать! Не рекомендую к посещению
Septiembre 26, 2023
Оцениваю обслуживание в ресторане томато.
Ну как сказать обслуживание, официанты не улыбаются, не проважают к свободному столику я понимаю что гость может и сам дойти но гость прежде всего пришел оставить свои деньги за хорошее обслуживание.
Что касаемо меню оно довольно таки большое, глаза разбегаются пока выбирешь чего же хочется давольно долго пройдет времени зато есть из чего выбрать.
Что касаемо интерьера заведения довольно уютно есть два зала( две зоны) заказала я суши, том ям и коктель. Впервую очередь мне принесли коктель то-есть сладкий напиток перед едойедой. Когда я зашла в заведение ко мне не сразу подошли что бы предложить меню, сидела я довольно долго два официанта стояли и просто смотрели в зал только через минут 30 принесли меню потом же так же довольно долго ждала пока подойдут к моему столику кстати не одна я сидела и ждала . Тара в которой прдавался соевый соус вся в пятнах приборы тоже . Не могу понять одного администратор не обучает сотрудников улыбаться клиентам и быть приветливее. Два официатна в зале и не один не подошел к девушке которая уже давольно таки давно сидит и явно определилась с заказомзаказом. Но вернемся к интерьеру пыль явно не убирают с полок даже рядом со столами, а про уборку посуды явно не слышали тоесть в зале два афицианта и они не раз проходят мимо столов и не обращают на грязную посуду которая стоит на столах . В зале людей не много официантов достаточно так понимаю по два чедлвека на зал. Позже будут предостплены фото. Мебель в ресторане хорошая не потрепаная почти , столы не всегда но протирают мимо одного в моем присутствии не протирался не разу да и тарелку которая у меня стоит на столе давно не убирается так минут 20 прошло жевачки под столом тоже не убираются фото будет приставлено . Что могу сказатб по поводу самих блюд, они оказались давольно таки вкусными, хоть прдача оставляла желать лучшего. В этом нет вины .
Пришла я во второй раз в томато думая что сервис улучшиться хотя-бы на один уровень лучше, решив дать второй шанс этому заведению подумав может смена попалась не та или же у них что то случилось. У меня складывается впечатление что хмурые и не приветливые официанты это стиль заведения, много возмущений в зале наблюдаю именно в обслуживание.
Блюдо не все соответствуют картинкам но это не самое страшное в этом завелении. Мы ждали свой заказ около часа все приносили не одновременно сначало принесли из заказа напитки у ребенка было всего две позиции из которых принесли сначало красиввй сладкий коктель после чего ребенок естественно не стал кушать хотя было сказано что напиток позже можно подать, блюда приносились не одновременно принесли все блюда только мне а ребенок сидел и ждал когда же ему принесут бургер с картофелем, соответственно я не стала кушать тогда когда ребенку кроме коктеля не принесли ничего и соответственно все блюда кльорые принес афициант остывали и были уже не такими вкусными
3
Octubre 7, 2024
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Всем довольны.
Octubre 3, 2023
2.10 я пришла в заведение в 15:10
Заказала бизнес ланч
Пицца+салат+напиток
Стоимостью 495р
Меньше ,чем за 10минут (которые были заявлены) мне приносят салат в холодной тарелке (из холодильника)
Было все накидано в глубокую тарелку
В перемешку,хотя обычно подача иная
И залито все соусом,максимально
Чтобы наверно не почувствовала запах несвежих продуктов))
Пиццу принесли минут через 5 после салата
Я его попробовала выборочно ,когда поняла ,что мне не кажется ,что он не свежий перестала есть
За это время ко мне не подходил официант
Не для уточнения все да хорошо
Не убрать посуду)
Когда я попросила чек ,позвав его ,я так же выразила недовольство по поводу салата и сказала ,что не хочу за него платить
Как была решена ситуация?
Никак!
Сначала мне принесли полную стоимость чека ,без салата))
По обычному меню
720р
Когда я сказала ,что не собираюсь за это платить в большем объёме
Мне опять выбили чек со счетом всего бизнес-Ланча 495р)
И официант в конце усмехнулся
Якобы время 15:57
«повезло »
Что я успела оплатить по стоимости бизнес ланча))
Вообщем как ты там не было дёшево .там помойка
Его не зря закрывали после проверки
Под столами как была грязь,так и осталась
Хотите испортить отдых -приходите в ТОМАТО в гч))))
7
Noviembre 23, 2024
Не советую брать пасту карбонара и грибной крем суп. Они были ужасными.
Ставлю 2 звезды, только за хорошее обслуживание.
Enero 29
Не стала бы кормить здесь даже своего кота. Грязно, невкусно. В уборной антисанитария, страшно мыть руки.
Наспех забежали перекусить и очень об этом пожалели.
Noviembre 2, 2023
Хорошее место, но долго делают. Еда тут бывает то вкусная, то не очень.
Цены одекватные. Персонал немного тормозит, но делают всё хорошо или когда как... Ставлю 4, т.к. вывозит атмосфера и интерьер.
1
Enero 28, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.
Полная посадка в заведении. Я зашла, официант сказал, что мест свободных нет. Я отошла в сторону и ждала, когда освободится какой-нибудь столик. Пока я ждала, зашли несколько парней, видимо, знакомые одного из официантов. Их как меня из заведения не отправили. Они всей толпой крутились возле официанта у кассы. Я увидела, что один из столиков освободился, пошла к нему и заняла место. Тут же подлетел официант, сказал, что это место он обещал тем парням, которые стояли возле него. Я отказала официанту в просьбе освободить столик, т.к. я заходила раньше, ждала, а они зашли уже после меня.
Официант позвал администратора Дмитрия. Дмитрий встал на сторону официанта и тех парней. И даже не предложил альтернативный столик. При этом я объяснила, что парни зашли позже, что я видела как они заходили в заведение, что на тот момент я уже ждала, когда освободится любое место. Отмечу, что таблички «зарезервировано» на столике не было. Проверьте камеры, вы увидите, что по времени я пришла раньше компании парней. Все мои слова по камерам подтвердятся. Инцидент от 28 января.
5
Diciembre 23, 2023
Хожу довольно часто, пару раз в неделю точно, на бизнес ланч. На мой взгляд оптимальный компромисс между качеством еды, ценой , скоростью обслуживания. Нравится шашлычок из свинины.
Febrero 18, 2024
Никогда не заказывайте здесь том ям. Это просто ужас, как не стыдно вообще такое подавать гостям? Безвкусная жижа и плавающие в ней 2 креветки. И в меню это называется МЕГА том ям. Я очень удивлена, что для повара ок вообще такое отдавать. Есть его невозможно, хуже том яма мне нигде не встречалось. Был еще салат с баклажанами - из-за соуса «сладкий чили» неплохо. Шашлык из свинины так себе. 2 звезды только за настойки, они были вкусные. Бокал вина сначала несли полчаса, а потом подали его ОЧЕНЬ теплым. Понятное дело, что вино не подают холодным, как пиво, но и настолько теплым, что еще чуть-чуть и будет глинтвейн, тоже не нормально.
2
Enero 7
Первый раз заказали Цезарь, принесли ужасный салат. Второй раз разочаровались, в заведении. Филадельфия: не доваренный рис. Рыба светится.
Julio 18, 2024
Кафе классное, блюда вкусные, но не хватает скорости обслуживания. Дополнительно заказали картошку фри и соусы, но так и не дождались (ожидание составило 60 мин.). Больше не вернемся сюда и знакомым не посоветует...
3
Julio 27, 2023
Меню ждала минут 5-8, когда принесут. На место не провожают. Официанты вежливые, состав блюда рассказываю четко и без подглядываний. Еда ниже среднего, но и цены невысокие. Салат цезарь с креветками с подвявшей капустой пекинской и с соусом майонезным из супермаркета. Десерт чизкейк совсем печальный. Я лично сюда возвращаться больше не хочу
1
Febrero 5, 2024
Еда была вкусная, напитки тоже. Но обслуживание это просто позор. Нас обслуживал парень, не представился, не поздоровался. Грязную посуду не забирал даже если подходил. Чек бека нет. Обслуживают сразу все официанты при поставке в 5 столов. У моего молодого человека не спросили про напитки, очерёдность подачи блюд тоже не учли. Хотели сделать доп заказ но официант выбрал поболтать с барменом лежа на барной стойке🤷🏼♀️ На самом деле грустно что в таком заведении сервис на таком низком уровне. Впервые даже не оставила 10% на чай.
1
Marzo 10, 2024
Не понравилось обслуживание 09,03,24 с 12.00 до 13,30. Сначала принесли холодный кофе, потом салат, вес порции салата никак не соответствует объявленной цены. Обещали принести второе блюдо через 20 минут, прошло 40 минут, на вопрос, где блюдо, не стесняясь, начали смеяться две девушки-официантки. Хамское отношение, вынуждены были после такого уйти, не дождавшись. Персонал заинтересован в обслуживании только клиентов, заказывающих алкоголь. Остальных поднимают на смех. Просим обратить внимание. Не рекомендуем посещать данное заведение.
1
Marzo 26, 2024
Отличное место. Вкусно, недорого, есть детское меню. Официанты вежливые. Место комфортное тихое.
1
2
Febrero 28
Увидев оценку ожидали большего, блюда приносят в хаотичном порядке: сначала солянку, после напитки, далее уже салаты и горячее. Блюдо "Утка с картофельным пюре" не соответствует картинке, утки мало, пюре с комочками. Блюдо "Стейк из свинины гриль" так же не соответствует картинке, фото выше. Коктели вкусные. Обслуживание слабое, пришлось просить официанта салфетки отдельно, когда уже половину блюд съели. Наблюдали около 8 минут, как коктели стояли на барной стойке. Заведение не советую.
Julio 16, 2024
Ужасное заведение. Заказали мохито ребенку, сказали, принесите безалкогольное, принесли алкогольной... Заказали пиццу, принесли не ту.. Ждали заказ 40 мин, официанты ходили и обещали принести блюда через 5 минут, но в итоге не принесли и через 15.. Даже не следили скидку за их оплошность.
1
1
Mayo 14, 2023
Вкусно, быстро, чисто!!!
Идеально для семейного перекуса!!
Дети очень любят это место: пицца, бургеры, десерты.
Отдельно хочу выделить вежливость и тактичность персонала!
2
Julio 15, 2024
Сижу больше часа жду что примут заказ! Посетители всё время ждут когда их обслужат! МОЙ ЗАКАЗ приносили в течении 1.5 часа и не принесли до конца всё что заказывал......это не ресторан ,так русский аппетит под крышей 15 июля 2024
Enero 7, 2024
Красивый ресторан с прекрасными поварами,пицца терияки,картошка по деревенски и карбонара были очень вкусными,а вот официанты подкачали-принесли все либо теплым,либо почти остывшим.
1
Diciembre 22, 2024
Очень понравился салат именно в этом томато. Обслуживание на высоте.
Octubre 11, 2023
Лапша вок - отличная , приемлемо по цене, хорошее обслуживание, есть комплексные обеды со скидкой. Кстати, супы не очень вкусные. Больше ничего не пробовал
1
Enero 24
Любимая тонкая пицца 😋 атмосферно и уютно.
Diciembre 25, 2024
Обслуживания нет. Ждали официанта чтобы сделать заказ минут 15. Никто не подошел и мы ушли)
Julio 24, 2023
Плюс только за интерьер, чисто и много столиков. Еда невкусная, из всего, что заказали - съедобным был только десерт. Поке - это просто кошмар, слипшийся комками рис, сухая резиновая курица. Ну уберите вы это блюдо из меню, если не умеете готовить! Оставьте только пиццу, ее хотя бы испортить сложнее. Картошка фри была полусырая внутри, ну это вообще как?!?
2
Octubre 14, 2024
Вкусно, но один раз пообещали, что еда будет готовится 20 минут, а в итоге прождали около часа
Octubre 31, 2024
Не дорого, очень вкусно, советую посетить Томато)
Octubre 17, 2023
Была в этой точки впервые и просто не ожидала такого отношения к себе! Это просто ужас! Во-первых, при в ходе никто не встретил и даже не удосужился проводить к свободным столикам, пришлось самой идти и среди грязных столов(которые никто не убирает) искать себе самой. Во-вторых, официанты вообще не обращают внимание на гостя, пока сама не позовешь - никто не подойдет. Все официанты не довольны, ели двигаются и принимают заказ на отвали полном. Официанты выглядят не подобающие, вроде бы и собраны волосы, но во все стороны и ощущение, что волос просто окажется в твоей тарелки. Тарелки и во все жирные, грязные не приятно трогать. Официантка Виктория отдельный кадр. Ногти длинные, были в моей тарелки. Ставит их так, словно кидает и хочет поскорей отойти. Вместо того, чтобы подойти к столу, тянется через стул и ставит еду. Тарелки грязные не забирают со стола, просто ходят мимо и оставляют их. Именно по этой причине найти чистый стол невозможно!!!
Еда просто отвратительная, есть невозможно. Максимум что могу оценить борщ, который был весьма неплох.
Клиентоориентированности нет, официанты в телефонах сидят и ничего не собираются делать. Бывала в других заведениях «ТОМАТО», но такого ужаса не видела.
4
Septiembre 24, 2023
Люди. Не думал что так обосрусь перед супругой. И что меня дернуло сюда войти. Куча официантов. В итоге подошёл один и сказал: больше половины меню нет. Сделали заказ. Через 15 мин подошли и сказали. Вока с говядиной нет🤣жене принесли Паста Маринара. Я дома лучше готовлю. В итоге в пасте нет обещанного соуса, маслин, два пополам подрезанных неспелых чери и полуживой лист руккола. Теперь боюсь, какой у них Шоколадный фондан. Возможно не повезло только нам. И склоняюсь к тому, что продукты подорожали и никто не ходит в эти заведения. Только за пиццой. Поэтому хотите нормально поесть, только специализированные заведения.
1
Enero 8, 2024
Поставила одну звезду, так как персонал сегодня был либо сонным, либо уставшим, сначала ждали долго меню, сразу следом после заказа ждали приборы,а их принесли после подачи первого блюда на стол
Также был задан вопрос,сколько ждать блюдо,на что ответили 20-25 минут,в итоге принесли только через 40 минут
Сама еда неплохая,но был не особо свежий помидор
1
Abril 14, 2024
Ужасно! В Карбонару залили обычными сливками и даже не было желтка! Цезарь очень солëный. Коктель вообще разбавлен на половину водой, а в лимонад не положили киви, как должно быть! Очень плохое обслуживание не заслужна оценка 4.4!
1
Junio 13, 2024
Очередной раз ходили в наше любимое кафе. Согодня нас обслуживал официант Алина, очень доброжелательная, приветливая девушка. Как всегда все отлично!
Junio 22, 2024
были с парнем 14.06. заказали комплексный обед, в него мы включили суп рамен.
на вкус был пресным. в итоге через минут 10 стало очень плохо.
сказали это официанту, но вопрос не решили.
4
Agosto 10, 2023
Томато в ГЧ сегодня запомнился надолго, жену просто оставили голодной, ей долго не несли основное блюдо когда все уже поели, хотя напоминали официантке и она говорила что мол 'готовится' в итоге просидев час и уже за 15 минут до закрытия ТЦ официантка признались что забыли... В качестве извинений десерт, который изначально заказывала и съела подруга жены не включили в счёт... Вечер испорчен
1
Octubre 2, 2023
Обслуживание нормальное. Из нашего заказа в меню - половины блюд не оказалось в наличии. То, что удалось все таки покушать, вкусное оказалось не все. Порции маленькие, цены выше среднего. Если в общем, то больше туда не пойдем
Octubre 13, 2023
Пишу отзыв потому что делать больше нечего.....
Заказали 2 блюда с мужем, одно принесут через 20 мин, а второе через 30минут.
Сидим друг на друга смотрим, и думаем как то странно, когда один ест, а другой смотрит.
Надеюсь в 30 минут уложиться.
Официантки или уже замученные к пятнице, или на них так действует атмосфера заведения. Меню ждали минут 10.
P.S подождите 30 мин, мы принесём вам горячее блюдо холодным.
Такое себе заведение.....
3
Diciembre 13, 2023
Пицца не понравилась. Заказали пиццу "чизбургер" - вообще не оно. Куски мяса плохо жуются. Настойки интересные, но пьются как лимонад, алкоголя очень мало, а цена высоковата. Обслуживание хорошее, официанты внимательные.
Octubre 5, 2023
я обожаю томато! тут ем с семьей и дети играют и мы счастливы очень здорово придумали, немного людно, правда, но не беда
1
1
Diciembre 26, 2021
Была практически во всех ресторанах "Томато", которые в Воронеже, на мой взгляд самый лучший в ГЧ. Вкусная пицца, роллы, очень нравится ассортимент горячих напитков. Блюда стоят вполне адекватно. Официанты вежливые. Приятная атмосфера для общения с друзьями, и просто перекусить. Заказ приносят быстро.
Не очень понравились алкогольные коктейли. Очень, очень, очень много льда и мало составляющих, в т.ч. самого алкоголя. Грязные корзиночки, в которых приносят столовые приборы.
2
2
Marzo 5, 2024
Рекомендую данного перекуса кафе приятное, люди официанты быстро всё разносят и вкусно.
2
Octubre 16, 2023
Еда вкусная. На этом все. Зашли попить кофе, в итоге принесли десерт и все. На мой вопрос когда будет кофе сказали что готовится, хотя народу практически не было. Через минут 7 подошли и спросили какое кофе я заказывала, про него вообще забыли, это самый низкий уровень обслуживания. Были в кафе 16.10.2023
1
Noviembre 5, 2023
Уважаемые управляющие ресторана Томато в Галерее Чижова,вы пробуете еду, которую готовят ваши повара? Солянка ужасна, люди это блюдо не заказывайте колбасу съедают ещё в процессе приготовления. Блюдо из Буженины с соусом и картофелем. Мрак. Буженина пересушена еле разрезали, в соус из грибов забыли положить грибы к картофелю вопросов нету. Одну звезду поставили за пакетированный чай.
4
Octubre 19, 2024
Отвратительное заведение!!!Мы с ребенком зашли поужинать очень голодные. В итоге заказ ждали 50 минут, и мне принесли совершенно не то блюдо( вместо курицы принесли свинину)Сказали либо ешьте , что принесли, либо будете ждать еще столько же.Ушли недовольные и голодные😡😡😡😡
Noviembre 29, 2022
Были недавно в Томато с подругой. Пицца и кофе были вкусные. Официанты приветливые и внимательные. Не очень понравилось, что в безалкогольном мохито многовато льда, но так во всех кафе этой сети. Хорошо провели время. СПАСИБО ❤️
2
3
Junio 5, 2022
Большое, 2 зала, уютное помещение, быстрое обслуживание. Цены вполне умеренные: за две огромные пиццы ( 42см ) , одну маленькую, порцию пасты Болоньезе и два литра Мохито - 3 000. На мой вкус большая пицца слишком "хлебная" и краешек пережарен. Вот в маленькой идеальное соотношение теста и топпинга. Общее впечатление положительное.
1
Enero 31, 2024
Врем ожидания салатов и сендвича больше 55 минут, с заявленным изначально временем 15-20 минут. На вопрос, «стоит ли ожидать скидку за столь долгое время ожидания», официант уточнил у администратора и сообщил, что нет. Видимо так долго подавать два блюда и стакан воды - это абсолютно нормально для этого заведения.
Marzo 12, 2024
Любимое заведение моей семьи. Везде все нравится. Цена - качество вполне устраивают.
1