Tomato
473 reseñas
Noviembre 5, 2023
Сделали заказ и принесли напитки и лапшу вок и пиццу, а остальное (фри, гренки, суп) так и не принести. Счет принесли с лишними блюдами. Когда это заметили, то принести счет вообще другого столика.
Enero 19, 2024
Пришли поужинать с мужем,лучше бы прошли мимо Вашего заведения.
Обслуживала официантка Ольга, которая не умеет здороваться с гостями и начинает диалог с фразы «ну вы готовы?» (Да, готова не терпеть такой сервис) Всем своим видом работник показывал,что ей не до нас,заказ слушала невнимательно,что заказали в конце не повторила
-Мне поке с курицей
-Вам поке с лососем один или два?
Нормально вообще?)))
А самое смешное, что мне принесли в итоге пока с лососем!Заказала с курицей,официант назвала
лосось, исправили её что хотим с КУРИЦЕЙ и она в итоге принесла лосось (что в голове у работника?) Нас с мужем было двое, заказали по блюду том ям и поке, сначала принесли мужу, я сидела ждала, когда муж доел, принесли поке с лососем, которое потом отправили менять. Вообщем, совместный ужин не удался.Напитки вообще выносила девушка без формы.Когда попросили счет, при расчете попросили позвать администратора,нас рассчитали, но так никто и не подошел.
Я постоянный гость сети ТОМАТО, но с таким вообще впервые столкнулась.
Это касаемо сервиса.
Кухня -жесть.Том ям принесли теплый и обратите внимание на рис, фотографию которого я прикреплю ниже.Тут, скорее всего, комментарии излишне.У пиццы тесто хрустело, было жестковато.Обычно мягкое и нежное.Оставила отзыв в приложении-проигнорировали.
Жду ответ администрации на этот бардак
1
Agosto 24, 2023
Очень люблю там обедать. Хорошие демократические цены. Вкусная и быстрая подача. Советую!
2
Enero 7, 2024
Вообще кухня не понравилась. В рамен положили вчерашние макароны целым слипшимся куском и он был холодный. Вкус как у бич-лапши за 40р из пятака.Ругаться не стал. Просто больше не приду туда.
Noviembre 2, 2022
Вкусно, довольно быстрое обслуживание. Официантка, молодец, подсказывает, помогла правильно сделать заказ (бизнес-ланч), что позволило сэкономить немного.
Diciembre 14, 2023
Оценка снижена, только по тому, что мне нравится пицца более насыщеная. Очень сильно тонкое тесто и начинки очень мало, кажется суховатой,соуса мне не хватило.
2
1
Febrero 24, 2023
Ролл Филадельфия просто отвратительный. Есть не стали, вернули назад на кухню из-за одного-лишь вида (нужно прям сфотографировать блюдо)...Сушист явно работает не по профессии))
Заказывали шоты "синий иней", через два часа после употребления тошнило и полоскало так, что приходить в данное заведение не хочется больше. Причём плохо стало сразу троим (не совпадение явно).
Года два назад было всегда всё очень вкусно и качественно, а сейчас-скатились до уровня столовой. Очень жаль...
4
Diciembre 18, 2023
Заказ готовится очень долго, хотя обещали за 25-30 минут сделать всё. Это кафе, а не ресторан, ждать по 50 минут по 1 часу свойственно только в ресторане
1
Mayo 22, 2024
Паста с семгой плавает в молоке с мертвой рукколой сверху.
Так нельзя готовить, ребят.
Поменяйте повара
1
Octubre 28, 2022
Томато уже не тот.
Здесь можно выбрать из основного меню блюда для бизннс ланча. При этом эти блюда имеют вид как их столовки да и на вкус также.
В итоге имеем ланч за 500 р с двумя отвратными блюдами . В столовой можно за 250 поесть.
Интерьер обычный, нормальный
Официанты усталые.
То ли потому что бизнес ланч то ли ещё почему, но не фонтан .
1
1
Marzo 10, 2024
Ужасное обслуживание, ждали блюдо час. Блюда подавали не одновременно, все остыло. Официанта не было в зале все время которое мы сидели.
1
Octubre 9, 2023
Ужасный ужин. Сильное расхождение с картинкой. Пюре бледное все в комках, не соленое от слова совсем пустое. Ребрышки холодные. Сыр вкусный, но соус клюквенный больше похож на морс. Хлеб принести забыли.
Пожалела, что в этот вечера выбрала это заведение.
Поужинала невкусно.
Agosto 16, 2023
Заказала сегодня пиццу,честно говоря очень расстроена.Принесли даже не могу пиццей назвать ,скажем блин.Такое ощущение что на готовых коржах с магазина выложили пару кусков курицы по бокам и сыр;очень скудная.У меня есть с чем сравнить ,так как постоянно заказываю в Томато ТЦ Град .Деньги на ветер
1
Diciembre 13, 2024
Подали сырный крем суп с комочками :(
Enero 2, 2024
За такие деньги это просто беда, однозначно доставку больше не буду оформлять. В праздники решили максимально положить на ваших клиентов, очень печально
1
Septiembre 1, 2024
Ну рыжие друзья охотно выходят здороваться с гостями данного заведения. 01.09.2024 🪳
Enero 12, 2023
Сначала нас впечатлили молодые официанты. Они не просто внимательно относятся к клиентам, знают меню, но и спрашивают в какой очерёдности принести блюда. И реально приносят. Потом нас очаровал вкус борща, куриных котлеток, пасты. Особенно понравился коктейль "Скиттлс" (он из сливок) и пирожное "Шоколадный фондан" (с шоколадом внутри и с шариком мороженого. 10 из 10, всем рекомендую.
3
Agosto 1, 2024
Ужасное место. Заказали одну пиццу, ждали заказ 40 мин, так ещё и принесли с непропечённый тестом….
Enero 15, 2024
Безумнейше классная линейка кафе, куда хочется ходить снова и снова. Классные коктейли
2
Enero 8, 2024
Осталось негативное впечатление!
Пришли компанией, когда зашли нас не встретили, а встретили сначала компанию, которая пришла после нас.
Когда нам сказали самим выбрать стол, не удосужились принести меню. После того как мы минут 15 сидели без меню, официант пришел принимать заказ. Его это почему-то развеселило)))
Попросив его подойти к нам минуты через 2 для оформления заказа, официанта мы увидели опять же минут через 10-15...
Обслуживание хотелось бы иметь лучше.
Настроение испорчено.
Насчет еды сказать плохого не могу. Еда была приличной.
3
Octubre 9, 2023
Прекрасное кафе с вкусными блюдами и замечательным персоналом! Всем советую!
1
Octubre 8, 2024
Цены как в кафе, а по вкусу как в столовке. паста с курицей вообще не понравилась . Вкуса вообще никакого и курица воняет как будто протухшая. Тирамису тоже не впечатлил
1
Diciembre 27, 2022
Самая вкусная пицца, неплохой том ям, дорогой чай и кофе, удобная система с баллами, скидки реальные, проводятся неплохие акции на постоянной основе
1
Enero 8, 2024
Ужасная точка заведения. Зашла с компанией никто не встретил, спустя время девушка сказала можно сесть за любой свободный стол. Меню ожидали минут 15, официанты ходили мимо и заметили, что у нас его нет, только когда решили, что пора идти принимать заказ…
Блюда подавали по готовности, не уточнив,как нам было бы лучше.
Кухня в целом неплохая, но вот персонал в зале крайне странный, и именно он повлиял на настроение и в дальнейшем оценку в отзыве😐
3
1
Junio 6, 2022
Понравилось. Заказывали салаты и кофе.Все очень вкусно. Принесли заказ быстро. Обслуживание вежливое. Очень разрообразное меню: салаты, супы, пицца и много другое. Рекомендую к посещению.
Agosto 29, 2023
Совсем стал плохеть томато в гч. Началось все с зимы. Сначала мелкие косяки, потом несъедобный борщ...теперь и тар-тар то с разной нарезкой, сегодня вообще без намёка икры лр, с чёрными листьями салата.
Ну вы чего, ребят? Теперь и бонусной картой туда не заманить.
Junio 1, 2024
Если хотите не вкусно поесть- вам сюда!) кто пишет про вкус лимонадов на 5+ не верьте!) это самый отвратительный лимонад какой можно было только сделать, поэтому за него 1. Ставлю 3 тк остальные блюда были более-менее! Есть над чем работать!
4
Diciembre 22, 2022
Именно на этом адресе оказался ужасный Цезарь. Пару кусочков сыра, НИ ОДНОГО КУРИЦЫ, куча листов салата, и все напрочь залито от души маслом. В отличие от их предприятия, расположенного на Памятнике Славы, все оказалось кардинально различным. Там мне принесли добротный Цезарь, чтобы я могла без всяких сомнений сказать: "Да, это настоящий Цезарь со всем ему присущим". Но на Кольцовскую к ним я больше не приду. Наглядный пример того, как одно блюдо способно разрушить все положительные впечатления от кафе
1
Febrero 19, 2023
Супы были пересоленые до жути, даже язык в трубочку сворачивался от соли. В итоге вернули супы, второе было более-менее, но цезарь-ролл был очень сухой, соуса с гулькин нос положили.
Ягодный чай это просто подкрашенная вода, как-будто взяли уже заваренный чайник и второй раз залили кипятком.
В общем не рекомендую Томато именно в этом ТЦ. Потому что были в другом заведении данной сети, там все было отлично. Жаль, что не соблюдаются везде такие стандарты вкуса, как в том котором были до этого.
2
1
Noviembre 24, 2022
Здравствуйте! А я хочу поделиться историей родственницы о этом заведении.. 11 ноября во второй половине дня покушала там (сырный суп, говядина с грибным соусом, салат с креветками, кофе и пирожное - суп, пирожное и кофе норм, всё остальное вызвало сомнение) - итог: отравление . Полоскало её отовсюду, но так как на её иждивении 2 несовершеннолетних внука ( родителей нет) скорую вызывать не стала, подумала справится активированным углем. Человек в возрасте, от обезвоживания потеряла сознание и сломала ногу при падении. ( В общей сложности поела тыс. на 50🤦) Т.к. сразу не обратилась к врачам(скорую не вызвала при отравлении) ,а забрала ее скорая уже с переломом, доказать (анализ пищи из желудка) уже не имеет возможности ((( Но город должен знать своего "героя" Томато!!! Будьте здоровы!
3
1
Septiembre 3, 2023
Очень вкусная кухня, уютное место для посещения. Персонал приветливый)
1
Agosto 2, 2022
Обслужили достаточно быстро, при том что народу было много. Всё было вкусно, И даже борщ ( не все его могут готовить ) . А вот с борщом подают пару ломтиков сала, а вот его прожевать оказалось задачей непосильной . Собственно потому и четыре звезды.
3
2
Agosto 14, 2022
Ой, раньше очень любили посидеть в томато, но последние 3 раза прям огорчили меня. Во первых ждали заказ почти час 🙈пиво с гренками несли 40минут. Заказывали Сен на мангале, такого ужаса я не ела ещё. Мясо сухое, были огурцы малосольные в какой-то непонятной пенке, было очень противно. На претензию официанту, был ответ "я спрошу у поворов" Ответ "это просто такой рецепт 😁" Вообщем мясо мы так не доели удидев огурцы, картошку фри нам несли дольше чем мясо на мангале 🙈😁её -то мы и скушали всё в четвером. На этом наши посещения этого кафе закончатся. Очень жаль 5 лет почти каждые выходные ходили.
4
Febrero 19, 2023
Первый раз были в данном заведении. Не понравилось вообще! В супе был невкусный привкус воды, а не бульона. Начинки в роллы, как кот наплакал (жаль не сфотографировали), на вид тоже не очень! Больше всего удивил десерт, шоколадный фондан, который ни разу не фондан
Также гости за соседним столиком жаловались на сырое мясо в салате
В общем впечатление плохое и больше не пойдём!
Febrero 18, 2024
Ужасно!!! Принесли не тот заказ: вместо поке с курицей лапшу вок. Латте еле теплый. Но дольше всего пришлось ждать апельсиновый фреш))
1
Diciembre 9, 2022
Отличный том-ям. Вкусные и другие блюда. Сервис без нареканий. Одна проблема - маленькие столы. И если вас более 4 человек за столом, то это жопа. Места на столе не хватит. нас было больше 4х человек и это была жопа с размещением тарелок. но это не особо омрачило вечер!!))
1
Noviembre 14, 2024
Вкусно, хороший интерьер.
Septiembre 6, 2022
Отличный персонал, вкусная пицца, два раза уже выигрывали бонус дополнительную порцию шашлыка и пиццу, очень рекомендую, ресторан ориентирован на клиента
Marzo 10, 2023
Испортили праздник. До этого уже были в данном заведении, понравилось что есть горячее, коктейли, чай, мороженое. В этот день, после аттракционов и кинотеатра планировали зайти в Томато с мужем и детьми. Предварительно, на определённое время заказали пиццы. В назначеный час пришли, получили пиццу и решили сделать заказ. Но... официантка выдала: "Пиццу здесь есть нелья, так как она заказана онлайн, а не через официанта. Это указание менеджера." Это что вообще такое? Во первых, пиццу заказали в этом заведении, а не принесли с собой. И мы что должны минут 20 сидеть в ожидании заказа и смотреть на пиццу? Или выйти, съесть всухомятку и вернуться как подадут горячее? Что за отношение? В итоге вынуждены были уйти.
4
1
Septiembre 4, 2024
Люблю там посидеть приятная атмосфера
Julio 11, 2022
Один из лучших ТОМАТО, в которых Я был…..
Очень обходительные официанты , вкусная кухня, любые напитки, даже которых нет в меню, их просто принесут по раздельности 🔥🔥🔥👍
А самое приятное , это то , что ни копейки за это все не заплатил !!!!! Чек 100% покрыли бонусы на моей карте !!!!🥳🥳🥳🥳🔥🧨🎆
4
Octubre 29, 2023
Сама сеть вроде не плохая
Конкретно это место на 2 из 5
Когда из заказанных 7 позиций 4 отсутствует + время подачи от 1 часа
Как будто люди не понимают значение слова фаст фуд
Febrero 27, 2024
Заказы готовят долго, тесто для пиццы - не тесто, а блин. Где бортики? Где пышное тесто? На коктейлях вместо сливок какая-то бурда.
Junio 22, 2022
Приятное место, но персонал оставляет желать лучшего! Официант бросил нам меню со словами «здрасьте»🥴, заказали мохито и классический сет (роллы). Спустя 40 минут официант подходит к нам и предлагает счёт, на что отвечаем «где же наши роллы»🤷🏻 Официант говорил что повторял нам наш заказ и роллов у нас не было, но это не так. Ребята слушайте пожалуйста своих гостей и любите свою работу💟
3
Abril 29, 2024
Не вкусно, сырный суп особенно: сыр не до конца расплавливается, ощущение, что ешь сопли
Julio 4, 2022
Недорого, вкусно, большое меню. Готовят по времени средне. Очень большой зал с большим количеством мест, столиков много.
3
1
Febrero 5, 2022
Цена-качество-вкус в идеальном балансе. Здесь вам не принесут блюдо высокой кухни, здесь не будет ресторанной подачи, но здесь и не попросят много денег. И нет, это не дешёвая забегаловка. Просто в который раз захожу сюда просто потому что захотелось перекусить, и в который раз меня не разочаровывает местная кухня. А сегодня поели с девушкой вкуснейшей пиццы болоньезе и аж захотелось написать отзыв. Здесь всегда примерно одинаково хорошо, и цена ровно соответствует этому уровню.
3
1
Agosto 24, 2023
На фото одно в тарелке в два раза меньше и вообще другое 😥 заказала теплый салат , принесли угли пересоленные на тарелке с майонезом и хвостиками от луковицы, которые обычно выкидывают 😱
Febrero 18, 2023
Хорошее заведение с актуальными ценами. Почти всегда много людно, от этого страдает падача блюд. В целом 5+
1
Febrero 3, 2023
Десерты и пицца более менее вкусные. Но первое и второе блюдо, ужас. Мясо сто раз замораживали, размораживали. Ни какого вкуса не присутствует. Официанты вежливые, добросовестно относятся к работе, а вот повара надо заменить.
2
1