ТоргМаш-Юг, Jetour
528 reseñas
Diciembre 17, 2019
Покупали тут машину с братом. Продавцы внимательные. Обычно все очень долго в салонах, но тут быстро, лаконично и по делу. Спасибо Роману и Кириллу.
3
1
Julio 8, 2020
Автосалон хороший менеджер ы приветливые,но обслуживание желает быть лучше.покупали новый Уаз,сказали что все протянули и смазали. Но на деле оказалось все не так,проехав 9 ем,на мкаде раскрутилась тяга переключения передач,пришлось устрогать неисправность самостоятельно,благо руки растут из нужного места.
4
1
Abril 11, 2024
Все класс!
1
Octubre 19, 2020
менеджеры - люди душевные, приятные) но культура обслуживания осталась на уровне 90-х. покупал новую машину здесь, допов не предложили, про гарантию производителя толком не объяснили, машину к выдаче подготовили неважно.
3
1
Febrero 9, 2020
Выбирая машину, был несколько раз в данном салоне, проходил тест драйв. Приятное место, грамотный персонал. Официальные дилеры по автомобилям китайских брендов а так же УАЗ-ам. Почти всегда можно припарковать машину рядом. Если решу брать "китайца" вполне можно иметь дело с ними.
3
Diciembre 6, 2021
Был в субботу 04.12.Никто не подошёл. Спросил тет драйв, сказали только завтра, хотя в салоне никого не было кроме меня. Время было 17.00
3
2
Noviembre 2, 2020
Если вы решили стать уазоводом - подумайте несколько раз и передумайте. Но если вам все таки не посчастливилось и вы приобрели данный автомобиль, то никогда не приезжайте в сервисный центр торгмаша. Потому что на все беды, которые свалятся на вас при поломке авто, ответ один - wd40. (Заклинило дверь - wd40, скрипят колодки, а они непременно будут скрипеть , но не отчаивайтесь есть wd40). Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Что касается менеджеров-продажниклв, то ребята молодцы, претензий нет
5
2
Enero 29, 2020
В целом ребята стараются улучшить свою работу (поверьте, 4 года сотрудничаю с ними, купил и обслуживаю вторую машину). Есть недочеты, которые пришлось вынести на уровень ген.дира, но эффект очевиден, подход к клиенту меняется и становится индивидуальным. Развиваться еще есть куда, поэтому 3 звезды (справедливости ради 5 звезд вообще некому ставить).
4
Julio 14, 2020
Я ремонтировала бампер автомобиля, сделали недорого, но очень качественно
Хорошие мастера, внимательные!!
Julio 11, 2019
10 июля 2019 г. сделал предзаказ (по договору) на УАЗ Патриот в комплектации Edition 1 с АКПП (лимитированное производство). Прошел тест-драйв на механике - понравилось - для тест-драйва УАЗ Патриот с АКПП будет где-то 20 августа 2020 г. В автосалоне по желанию можно сделать все работы с допниками.
Мне удобнее если не на своей машине (пробки) добираться с м. Текстильщики на электричке так как часто ходят в обоих направлениях (через пешеходный туннель со станции метро на пасс. платформу остановки Текстильщики-Люблино-Депо-Перерва - также в обратном порядке) и не более 700 м от вагона электрички через пешеходный мост до автосалона - условно направление юго-восток.
Выбрал этот автосалон для покупки нового авто, так как оказывает весь спектр услуг, удобно добираться когда пробки общественным транспортом (метро/электрички) и понравилось как проконсультировали - интересовался до этого Патриотом с автоматом (обращался ещё 4 января 2019 г.), у них на сайте раньше всех появилась информация про УАЗ Патриот с АКПП, оперативно работают.
5
Agosto 4, 2022
Отличный салон! Персонал приветливый, сервис профессиональный.
3
Julio 12, 2021
Приезжал на тест-драйв УАЗ Патриот. Остался доволен. Патриот реально удивил в хорошем смысле.
1
Abril 17, 2021
Профессионалы своего дела. Покупали машину. Свою сдали в трейдин. На все вопросы получены ответы. Тест-драйв, резерв, немного допов и авто наш.
Agosto 21, 2019
Был первый раз у этого дилера. Есть с чем сравнивать. Всё понравилось, приеду ещё. Мастер приемщик Валентин профессионал своего дела. Все грамотно объясняет, отвечает на все вопросы чётко и понятно.
3
3
Enero 28, 2021
Для тех кто любит автомобили УАЗ можно обращаться. Эта компания на рынке работает уже очень давно. Рекомендую.
2
2
Enero 15, 2020
Купил подговленный хантер.стали заводить,акумулятор севший,зарядили,машина 18 года говорю акумулятор закончится,т.к машина стояла,сказали на гарантии.выехал в ночь,300 км пооехал один хаб развалился,споллер на капотер на кароте не закреплен ободрал капо́т.доехал,утром аккумулятор сдох.еду на гарантию говорят оставляй маши́ну на 4 дня проводку будем сиотреть.итог:купил аккумулятор-5300,хабы-7200,покраска капота говорят обойдётся 18000,кстати про хабы салон поставил за 7500,а я купил бтр за 7200,итого 30500 тысяч.им только втиреть.покупайте машину где живёте.
7
Noviembre 2, 2019
Очень понравились менеджеры салона, грамотные и доброжелательные. А от кредитных менеджеров ( Дмитрий особенно) осталось негативное впечатление. Работает по схемам шарашкиной конторы. Протянул время до закрытия, навязал определенный банк и доп страховки и комиссии , и т д. Непонятно почему так поступают. Вроде серьезный диллер. То ли организация заставляет, то ли Дмитрий - крыса и удавится за свой процент
3
Marzo 9, 2023
Можно посмотреть Китай в одном месте
2
Enero 23, 2021
Работают профессионалы своего дела, весь модельный ряд в наличии.
Есть скидки и предложения.
Enero 21, 2021
Салон супер никаких навязанных услуг. Отзывчивый и вежливый персонал. Мастера своего дела!
2
Septiembre 28, 2021
Отлично, что сказать.
И китайчики там стоят неплохие.
Взял бы нового, да ипотека на носу 😁
1
Octubre 4, 2019
Решил уточнить стоимость ТО моего автомобиля, позвонил по кт в Торгмаш-ЮГ, первое чем ошарашила Ксения - тем что не знает модель моего автомобиля и... ушла в небытье пустоты телефонной линии... Пришлось заказывать обратный звонок. Потом на сайте указано что выполняется гос тех осмотр, на вопрос верно это или нет, замялась, потом сказала что не делают диагностические карты... Вот уже берут сомнения относительно стоит ли посещать это заведение с прохождением ТО
4
1
Noviembre 22, 2022
Б/а авто явно по завышенным ценам, хотя и понятно почему
Octubre 9, 2023
Много машин внимательный персонал
Marzo 14, 2020
Очень приятные менеджеры и хорошо торгуются. Знают технические "тонкости". Дают ответы на все вопросы. Брал тут авто и в дальнейшем планирую. А вот представители банков, как и везде, хитрые ребята.
5
1
Octubre 18, 2019
17.10.2019 посетил сервис для прохождения ТО-3 УАЗ Патриот. Необходимо было заменить патрубки охлаждения так как подкапывало.
На приемке девушка практически ничего не спросила. При сдаче автомобиля мне абсолютно ничего не сказали о проделанных работах.
Но это не главное. Патрубки поставили на СТАРЫЕ хомуты! С утра под машиной обнаружил озеро из антифриза. Это разве качественная работа? Это качественный сервис?
Вот теперь думаю насколько качественно были проведены остальные работы.
Не думал, что столкнусь с таким ужасным сервисом у официального представителя!
7
1
Agosto 21, 2022
Дилер как дилер. Удалось скинуть цену на 200000
3
Mayo 9, 2021
Хороший, общительный персонал. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
2
Julio 15, 2021
УАЗ: Машин нет. Есть только один консультант, играющий в войнушку на телефоне. Желания работать у него нет.
5
Enero 29, 2020
Заказывал зимнию резину с доставкой. Заказ приняли оперативно, доставили в оговорённое время. Понравилось, что оплатить можно было после доставки и осмотра да ещё кредитной картой. Вообщем сервис на уровне.
2
Junio 29, 2019
Неплохой салон. Автомобилей не очень много, зато покажут все, расскажут, менеджер с которым приятно общаться без навязивания. Это не "альтера" и не "вита" ( с этими лживыми салонам на МКАД не связывайтесь!).
5
Mayo 14, 2021
Сделал ТО-0 на Патриот с протяжкой, после которой пропал таки скрип сзади в подвеске при прохождении неровностей :). Все понравилось.
2
2
Noviembre 16, 2019
Парковка перед ними практически отсутствует, в дождливые дни перед зданием гигантская лужа и проезжающие автомобили обливают даже само здание!
Был там с ремонтом машины по каско. Слесаря ходят в грязной , даже очень грязной спецовке, на перекур ходят всей толпой. Машину делали очень долго. Сделали вроде хорошо.
3
Agosto 25, 2020
Очень неприметное место. Сначала подумали, что всё закрыто. Ни души. Потом всё нашли, пообщались, даже тест-драйв прошли. Понравилось. Не впаривали, как везде, всё по делу.
3
Enero 20, 2022
Салон как салон. УАЗ патриот крутой авто. Только дорого страшно
Junio 10, 2020
Цены на ремонтные работы запредельные, регламет ставят какой хотят, замена прокладки передней крышки цепи, 8 часов!!!! И цена 14 500 р. Все хорошие автослесаря ушли, остались пенсионеры и мастера по раскручиванию клиентов.
6
Febrero 18, 2020
Прошел тестдрайв УАЗ Патриот на автомате. Все рассказали, показали, спасибо. Не навязчивый персонал, не достают с порога как во многих других местах.
3
Agosto 6, 2020
очень странный сервис... с замашками на элитную точку.
машину загнать в бокс только сами. прежде чем чтот делать - полчаса оформляли.
делал у них коррекцию фар - не самая большая цена (относительно, можно и дешевле), относительно быстро, накосячить тут негде.
но вот шиномонтаж их, у меня взорвал мозг!
они не делают его, если у тебя машина не той марки какой надо, фольксваген отказались...
какая разница какие колёса делать?! я же не грузовые прошу сделать балансировку!
4
1
Noviembre 12, 2022
Отзывчивый коллектив, даже по минимальным проблема.
2
Noviembre 5, 2019
Очень странное расположение, прошел весь УАЗ искал другие марки, нашёл у менджеров 1 интерес подсадить на крючок оценкой авто или предоплатой в 1 т.р. да я понимаю что приобретаю автомобиль экономкласса, но это не повод игнорировать.
3
Junio 14, 2019
Мне салон не понравился!На воздухе накручивают деньги!Меняли по страховке лобовое стекло на Патриоте ..так звонили два месяца .Говорили что нет стекла!Через месяц позвонили сами..стекло пришло.Сами не звонят.Только когда нужна оценка за обслуживание!Не рекомендую этот салон!С удовольствием меняют за деньги наличкой!А по гарантиии нужно выпрашивать!Не рекомендую!
5
1
Diciembre 17, 2019
Компетентные и внимательные консультанты, комфортная зона ожидания. Большой выбор автомобилей.
3
2
Mayo 13, 2020
Сотрудники вежливые доброжелательные, что самое главное не навязчивые. Минус одна звезда плохо с парковкой.
3
Agosto 3, 2021
По телефону называет одни цены, а на деле совсем другие. Очень жаль потраченого время на дорогу.
Agosto 26, 2020
Сервис хороший и качественный. Официалы, а не дорого. Ничего не навязывают. Быстро в срок. Был 4 раза на ТО на разных машинах, понравилось.
2
Julio 23, 2022
Нормальный автосалон, ничего не впаривают
Abril 23, 2018
Стала барахлить машина — Лада 4х4. То одно сломается, то — другое. Я не специалист в автомобилях, а доверие к сервису — не высокое. Решили — покупать новую.
Новая Лада выйдет не понятно когда, а хочется с полным приводом, пониженной и блокировкой дифференциала. Удобно. Долго думаем, решаем остановиться на Нива Шевроле. На сайте Шевроле Нива видим — юбилейный выпуск. Вроде, цвет неплохой.
Звоню в Торгмаш. Соединяют с Игорем. Договариваемся на встречу и тест-драйв в пятницу, 20.04.2018, на 20-00.
Вижу на сайте Торгмаш цену автомобиля «Спешиал эдишн» — 770.000 руб.
Ориентируюсь на эту цену. Обдумываем, обсуждаем, взвешиваем. Звоню Игорю уточнить — обедает, обещает перезвонить через 10 минут. Вечером, не дождавшись, перезваниваю сам.
Уточняем у Игоря. Да, 770.000 руб. Приезжаем в салон (88 км) в назначенное время — Игоря нет. Есть Кирилл. Странно, договаривались. Но, не принципиально. Цена — 860.000 руб. Почему ? Допоборудование.
А 770.000 руб.? Так 770.000 он и стоит, а это допоборудование, и без него не продаём.
Но, тогда, автомобиля, который стоит 770.000 руб. в природе не существует !!! Он уже изменен антикоррозийным покрытием и дооборудованием. Если бы антикоррозийное покрытие было нанесено на заводе — автомобиль бы стоил 782.600 руб. ? А если антикоррозийное покрытие нанесено дилером, то автомобиль стоит по-прежнему — 770.000 руб. ?!
Хотелось бы услышать от руководства дилера какие образом место выполнения работ и дооборудование в одном случае влияет на стоимость, в другом — нет.
И что такое в данном случае — цена 770.000 руб.? Продать (купить) по цене 770.000 руб. при условии оплаты допоборудования на 90.000 руб. - это не тоже самое, что продать (купить) автомобиль за 770.000 руб. Для чего нужна цена 770.000 руб., без предупреждения о необходимости оплатить допоборудование ? Что с этой ценой делать покупателю ?
Вспоминается анекдот, который про себя рассказывали программисты:
Холмс с Ватсоном приземляются на воздушном шаре. Спрашивают у проходящего человека где они находятся. Прохожий, подумав, отвечает — На земле.
- Этот человек программист, Ватсон.
- Почему Вы так решили, Холмс.
- Он долго думал, дал абсолютно правильный ответ, и его ответ никому не нужен.
А тут и ответ абсолютно правильным назвать нельзя.
Я думал эти фокусы остались в 90-х, пережиток прошлого. И заметим, что стандартная отговорка, которую применяли недобросовестные продавцы, о том, что можно такой автомобиль заказать и они именно это имели ввиду, не работает — автомобили юбилейной версии уже распроданы и новые не выпускают. Тогда это в чистом виде недобросовестная реклама.
А может автомобиль за 770.000 руб. есть ? Ведь на сайте указано, что в наличии имеются два автомобиля юбилейной серии, а Кирилл говорит, что остался только один. Где недостоверная информация ?
Легко представить себе, что будет, если везде будут работать такие как сотрудники дилеров авто. Приходишь в магазин, хочешь купить хлеб за 100 руб. и уже готов оплатить, как тебе сообщают, что хлеб действительно стоит 100 руб., но, у нас он без масла не продаётся. Но, сотрудники дилеров на голубом глазу делают вид, что они абсолютно правы.
Сомневаюсь, что в случае споров, какой-нибудь суд согласится с такими убеждениями.
Ладно. Не красиво, не приятно. Надо по-новому всё обдумывать, переигрывать. Но, можно пережить: допоборудование нужное, купить не проблема. Но, остаётся большой осадок.
Кстати, зашёл почитать отзывы на сайте про Торгмаш. Оказывается, защита порожков и прочие обвесы (установлены на юбилейной серии) не проходят в ГИБДД при регистрации. Заставляют снимать. Дополнительные проблемы. А дилеры об этом знают, тем более после отзывов, но, молчат и продают без предупреждений.
Уточняем у Кирилла цены на другие автомобили.
Рассказывает про комплектацию, цены, скидки. На некоторых нет антикоррозийного покрытия. Естественно, говорим, что будем заказывать, интересуемся ценой. Да, можно, стоит — 12.600 руб. Видит, что обдумываем и для устранения сомнений сообщает, что антикоррозийное покрытие, оказывается и вовсе не нужно — машина оцинкована. Зачем — на других сделано антикоррозийное спрашиваем. По-привычке. (Кстати, на Иловайской по оцинковку ничего не знают ?! Антикоррозийную обработку делать надо. Очень интересно. Так есть оцинковка или нет, надо делать антикоррозийную обработку или нет ?).
Тут он сообщает, что большая скидка на красное авто 2017 года — 90.000 руб. Там куча допоборудования, но, со скидкой очень привлекательно. Не люблю яркие цвета, полагаю, что поэтому автомобиль и не продаётся. Но, есть над чем подумать. Надо присмотреться. Но, загвоздка. Посмотреть автомобиль можно только на Иловайской. Делать нечего, скидка большая, вдруг понравится и цвет.
На следующий день едем.
Присмотрелись. В салоне неплохо смотрится, не яркий цвет. Может на улице и будем шокированы, особенно на солнце. Но, решаем брать.
И тут случайно выясняется, что скидка 90.000 руб. только если покупка по программе Трейд-Ин, а так скидка — 50.000 руб. Долго разбираемся. Звоним Кириллу.
Кирилл: - А Вы же говорили, что по Трейд-Ин.
- Да мы про неё не знали. Какое — говорить.
Тогда Кирилл меняет тактику — Мне так сказал Игорь.
Надо ли говорить, что Игорю мы такое сказать вообще не могли. Когда с ним говорили, ни про какой трейд-ин даже не думали и не знали.
Неприятно. Но, приходится действовать в реальных условиях.
Опять задумываемся. Понимаем, что по Трейд-Ин ни то, что хорошо, даже нормально машину не продашь. Но, скидка приличная. Нас уговаривают — оценить. Стоить ничего не будет.
Рассказываем оценщику про машину, показываем документы.
Оценщик сходу сообщает, что примерно будет 200.000 руб.
Через время, подумав, - 180.000 руб.
Ещё через несколько минут — 170.000 руб.
Осматривает машину — да, 170.000 руб.
Приходим к консультанту, они общаются — 150.000 руб. Начинает чего-то объяснять, втягивая меня в процесс.
Вообще, я всегда продавал машины без больших проблем и быстро. Я назначал цены несколько ниже рынка и трудностей особых не испытывал.
Но, всё же тут скидка и менеджер заверяет, что сразу надо платить меньше на 150.000 руб. На этих условиях приемлемо, соглашаемся.
Вроде все обговорили. Менеджер просит подписать заявку на дооборудование автомобиля, чтобы забронировать автомобиль. Зачем заявка - не понятно. Оборудование уже стоит на автомобиле. Шрифт на заявке мелкий — читать очень тяжело и это всегда говорит о каком-то подвохе. Но, вроде, ничего такого, допоборудование всё равно устраивает. Подписываем.
Тут начинается третий акт спектакля. Менеджер приводит сотрудницу, представляя её кассиром, которая заявляет, что бронировать автомобиль без оплаты она не будет, нужна справка о снятии автомобиля с баланса и, вообще, оплатить надо без вычета 150.000 руб., а 150.000 руб потом вернутся. Что и как будет «потом» мы уже догадались, по тенденции (задержки с оплатой, уменьшение цены, нервотрёпка). А как аудиторы понимаем, что про справку это вообще бред, нет такой справки, не может организация составить такую справку на собственный автомобиль.
Несмотря на то, что менеджер каждые пол-часа заверяет, что потребуется ещё 10 минут, прошло уже три часа. Мы поняли, что 10 минут — это фирменный стиль сотрудников Торгмаша. Означает практически любую временную продолжительность. Как можно столько заниматься подготовкой договора ? Сотрудников в офисе полно, посетителей — мы одни.
До посещения дилеров Шевроле Нива мы пребывали в заблуждении, что покупка автомобиля должна приносить радость и удовольствие не только от факта приобретения автомобиля, но, и от самого процесса покупки. А оказалось, что покупка автомобиля сродни прохождению через минное поле. Того и гляди, что не заметишь заботливо установленную дилерами ловушку.
К вечеру мы устали, и, прежде всего, от постоянного изменения правил игры, и всё не в нашу пользу. И не видели никаких перспектив добиться какого-то ясного понимания ситуации.
Мы ушли. Сели в свою старую машину — как же уютно, оказывается и спокойно. Надо только периодически ремонтировать и вперед. И мы не уверены, что вернёмся к Шевроле Нива.
И это удивительно ! Пришли покупатели, готовые оплатить автомобиль в самой дорогостоящей комплектации, со всем установленным дооборудованием — только цену назовите точно и сообщите правильную информацию, и так провести переговоры, что они отказываются от покупки !!! Нет слов !
P.S.
Извинения от дилеров, после возникновения вопросов от производителя, нам не нужны. Они носят вынужденный и формальный характер.
7
2
Septiembre 14, 2020
Хороший салон и отзывчивый персонал. Хоть машину и не купил, но мнение сложилось положительное.
1
Octubre 8, 2020
Приехал с деньги и купить машину. Пол часа ждал пока единственный менеджер освободится... Не салон, а просто отстой. Уехал без машины и без настроения.
4
Septiembre 23, 2020
Странное место. Там тебя точно не ждут! Заехал ознакомиться с Тигго 7про. Продавец вёл себя так, как будто я ему мешаю жить. Короче не рекомендую!
4