Toyota
404 reseñas
Febrero 24, 2022
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам авто САЛОНА"ТОЙОТА центр ТЮМЕНЬ Юг находящихся по адресу:г Тюмень ул Федюнинского 45. А именно менеджер по продажам авто Орловский Антона за качество обслуживания, вежливость, отзывчивость, искренее внимание к клиенту, оперативность в оформление документов. Все было на профессиональном уровне. Вручение автомобиля оформил в торжественной обстановке, все было запоминающим. Спасибо Антон за тёплый приём. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Мы оценили бы его работу 20 баллов, так как Антон знает свою работу на отлично. Хотелось бы пожелать авто салону побольше таких менеджеров. +Достоинства 1.Внимательность и доброта менеджера, ни одного грубого слова. Все что мы хотели услышать и увидеть мы получили. Чай, кофе для клиентов это очень большой плюс. - Недостатки. 1.Нет минусов. Рекомендуем.
4
Febrero 23, 2022
Персонал внимательный, все подробно рассказывают, что необходимо по автомобилю, возникшие проблемы оперативно решают. Во время ожидания можно выпить кофе, чай, перекусить в кафе. Ремонт выполнен быстро.
3
1
Octubre 24, 2023
Покупал машину в 2020 году, при продаже столкнулся с отсутствием эптс, позвонил в салон, ребята оперативно все скинули. Спасибо большое!
Julio 13, 2022
Делали ТО-3, не затянули болты на скобе суппорта, передний левый, отьехал от города, суппорт выпал естественно пропали тормоза, чуть не попал под фуру, звоню дилеру объясняю проблему-всем просто похрену лиш бы деньги содрать. В итоге вызвал эвакуатор, довёз до ближайшего сто, починил за свой счёт. Теперь приступил к судебным процедурам. Короче люди, просто не обращайтесь в этот центр по возможности, специалистов там нет от слова Совсем, все положительные отзывы скорее всего сами работники пишут. Если кто не понял, то не закрутили болты ПЕРЕДНЕГО ЛЕВОГО СУППОРТА, а это значит была бы немного другая ситуация на дороге, то я бы Вам уже не писал скорее всего. Этот специалист до сих пор работает в этом центре.!!!!!!!!!!
ТО делал 8.07.2022г.
7
2
Abril 26, 2023
Слесарь-механик Денис. Рекомендую!! Быстро, четко, ничего лишнего. Все обьяснил, подсказал. Полностью устроило!
3
Febrero 17, 2023
Самый лучший приём и обращение к клиентам среди авто салонов в Тюмени мне кажется. За уважительные отношения я благодарен всем сотрудникам салона. Спасибо!!
3
Agosto 26, 2021
Заказывала автомобиль в салоне Тойота Юг Тюмень. Всё очень понравилось! Приятная атмосфера в салоне, вежливый коллектив. Особенно хочется отметить и поблагодарить Евгению менеджера по кредитованию и страхованию, Виталия старшего менеджера Отдел продаж.
3
Julio 2, 2022
Ехал с отпуска, нужно было срочно сделать ТО на авто, так как пробег был максимальным для очередного обслуживания, а машина на гарантии! За день позвонил, записался на нужное время, приняли авто вовремя, помыли, обслуживание заняло от приемки до выдачи, около 2 часов, что меня очень порадовало, а ещё приятнее, это цена!!! За аналогичную работу, в Нижневартовске попросили 20к, а у данного дилера 13…
Удачи и процветания данному салону!!! Сервис на очень высоком уровне!!!
3
Abril 10, 2023
Привезли заглохший Прадо 3000ТД. Вердикт -сгорел поршень, на 1 цилиндре компрессия ноль. За ремонт ДВС запросили 123 000. За диагностику взяли 6 000. Увезли, разобрали. Всё целое. Оказалось форсунка на 4 цилиндре лила. Разводилы)
4
4
Octubre 11, 2024
лучший сервис тойота, обслуживают 11лет
Julio 14, 2023
Обращался несколько раз, компетентные и отзыачивые сотрудники, всегда только положительные впечатления. Спасибо!
3
Diciembre 11, 2023
5 лет обслуживания авто в данном центре позволило не беспокоится об его техническом состоянии. Грамотные приемщики, опытные специалисты по ремонту (в том числе и кузовному). Клиентская зона комфортная с большим окном в ремонтную зону. Рекомендую!
Junio 1, 2022
Большая благодарность специалисту сервиса Центра Тойота Юг Тюмень Ивану Залесову на Федюнинского 45. Компетентные вопросы по проблеме и логичные способы их решения. Очень благодарна.
Владелица камри 3,5
3
1
Septiembre 23, 2021
Добрый вечер! Хотите приобрести автомобиль своей мечты, Вам в этот центр! Вежливый менеджеры и персонал, начиная со входа и выхода с центра, чудесный и самый вкусный кофе. Ни на секунду не пожалел что обратился именно в Тойота Юг. Желаю персоналу огромных продаж, здоровья Вам и вашим близким, удачи и не верте отзывам пока сами не проверите! 👏👏👏
3
1
Diciembre 20, 2021
Пользуюсь на протяжении многих лет, с самого 2014 года.
На данный момент обслуживаю у них автомобиль на на Гарантии, потому что за не большую переплату ( в отличии от кустарников) я получаю качество , сервис и гарантию. За проделанную работу всегда смогу спросить если что не так, в отличии от шабашников.
Вообще на протяжении многих лет ребята показывают стабильность и качество. Именно поэтому езжу к ним.
Спасибо за сервис и рекомендую !
( кто не знает - хозяева данной сети дилеров являются Японцы, возможно в этом секрет)
3
Octubre 6, 2021
Хотим выразить большую благодарность сотрудникам центра. Обратились с проблемой по ремонту автомобиля. Очень приятное уважительно отношение к клиенту. Всё отремонтировали быстро и профессионально. Спасибо большое.
3
Agosto 10, 2023
Работают настоящие профессионалы! А цены на ремонт не на много дороже обычного придорожного СТО!
1
Febrero 17, 2023
Отличный центр. Сделали диагностику, оперативно заменили неполадки. На следующий день были на замене масел и фильтров. Всё отлично.
3
1
Abril 18, 2024
Постоянный клиент в этом автосалоне! Отличное обслуживание!
Junio 16, 2024
Удобная зона ожидания. Запись на определенное время тоже существует. Как и везде может быть форс мажор. Каждый специалист выполняет свою работу, в помощи не отказали.
Diciembre 15, 2023
Быстро и качественно отработали!
Провели ТО автомобиля в день обращения! 👍🤝
Octubre 30, 2022
Последнее время стало хуже!
Массажное кресло стало платно , кофе машинку хорошую убрали , и поставили как пятёрочки или монетки. Для Тойоты конечно это не приемлемо. Можно заехать и проверить информацию . Я там был 12.10.2022 год делал ТО
4
3
Febrero 14
Хороший салон
2
Septiembre 2, 2024
Отличное обслуживание. Специалисты.
Agosto 29, 2022
Постоянно приезжаю в этот центр, хотя у меня машина уже давно не на гарантии. Очень вежливый и внимательный персонал. Специалисты которые знают свою работу и делают ее хорошо..Пунктуальны, профессиональны, внимательны и отзывчивы.
3
Enero 27, 2022
Заказал в августе 2021 года автомобиль Toyota Camry. Автомобиль привезли в январе 2022 года. Дополнительное оборудование не навязывали, что является большой редкостью для текущего рынка новых автомобилей. В подарок я получил бутылку шампанского, кружку и подушку. Работой старшего менеджера Толмачёва Виталия очень доволен, всегда на связи и помогал решать мои вопросы незамедлительно. У меня остались только приятные впечатления от покупки автомобиля. Рекомендую.
4
Agosto 18, 2022
Прекрасный центр, превосходное обслуживание и внимание персонала. Бываю регулярно и Вам рекомендую. Не забываемые ощущения...
3
1
Octubre 23, 2024
Это самый лучший сервис TOYOTA
1
Diciembre 8, 2021
В плане технического обслуживания автомобиля сотрудники компании тойота центр достаточно компетентные и клиентоориентированны, по крайней мере лучше чем в аналогичном центре тойота Омск. Чай, кофе бесплатно, в Омске приходится за это платить!)
3
Abril 21, 2021
Хороший сервис.
Всегда вежливый персонал, запишут, позвонят напомнят. Механики всегда подскажут если есть вопросы по машине, если нужно то проводят в ремзону покажут на месте. На время ТО есть клиенсткая мягкая зона, с компьютерами, телевизором, журналами. Есть кафе, можно перекусить.
Персонал квалифицированный, с опытом, многих наблюдаю не первый год.
Единственное, что заезд не удобный, главное не пропустить свою полосу на объездной. Кто первый раз посещает, может быть не удобно и не понятно.
5
1
Enero 29, 2022
Пришло время и моего отзыва: 26 декабря купила в данном Дилерском центре автомобиль, новую Камри, через неделю эксплуатации и примерно на 600 км пробега появилась сильнейшая вибрация, о чем Дилер был уведомлен! Автомобиль осмотрен 10.01.21 и выдана рекомендация заменить все 4 !!! литых колесных диска! В замене по гарантии отказали, в возмещении тоже! Объективных аргументов нет, причину искривления не установили, не доказали, не сформулировали! Никаких иных повреждений ни на резине, ни на подвеске, ни на других элементах машины нет! Поясню, что данные диски мне были проданы дилером в качестве доп. оборудования, а также дополнительный комплект датчиков давления шин, все работы по установке производились там же, в сервисном центре официального дилера!
На мои вопросы как так могло произойти ответа аргументированного нет, лишь эмоциональные высказывания о стиле моей езды, мол сама виновата! Но позвольте, 4 диска разом?! Да ещё и так сильно?! В отсутсвие иных повреждений и следов ударов?! Машина эксплуатировалась в очень щадящих условиях!
Теперь о сотрудниках! Клиентская служба, в обязанности которой входить непосредственно урегулирование конфликтов проблему решать не хотят, на диалог не идут, варианты решений не предлагают! Отношение хамское, пренебрежительное и уничижительное! Клиентоориентированность руководства и клиентской службы отсутсвует напрочь, репутацию свою не берегут!
Мой субъективный вывод: клиент интересен ровно до момента покупки, а далее проблемы индейцев вождя не волнуют!
5
2
Diciembre 25, 2022
Когда салоны торговали машинами т.о. сумма была близкая к заявленной (это я про лексус и про тойоту). С марта какая-то жесть
По телефону 20к по факту 60к (лексус)
По телефону 17к по факту 44к (тойота)
2
1
Octubre 24, 2021
Расскажу свою историю прохождения ТО у данного диллера. Записался заранеее, приехал вовремя, мастер приемщик все переписал оформил документы и спросил есть ли вопросы и претензии. Первое что произошло с машиной это примерно через 500 км затерся кажзам до дыр на рычаге кпп, хотя с нашей стороны никаких действий не было, он посмотрел и сказал что это не гарантийный случай😀. Ну да ладно. Недавно перестала работать форсунка омывателя лобового со стороны водителя. Мастер посмотрел и говорит у вас треснул тройник под капотом который распределяет на левую и правую форсунку и тоже не гарантийный случай. Интересно спрашиваю почему. Дак наверно потому что вы зимой пользовались мыли стекла😁. Такого бреда я еще нигде не слышал. Я 20 лет за рулем , ездил и на жигулях и на иномарках но что бы где то нельзя было пользоватся стеклоомывателями зимой и темболее что бы где то что то треснуло даже при замершей воде (я пользовался только незамерзайкой), ни разу не было. А тут в новой машине за 3 миллиона. Ну а раз уж сломался он почему бы не поменять по гарантии. Короче во всем отказали. Как я понял в тойоте на гарантию надеиться смысла нет. Впечатления от марки и диллера неблагоприятные
6
Abril 30, 2024
Внимательный персонал, качественные работы
Abril 27, 2024
Салон наверное нормальный, но я недавно поездил на Рав 4 в новом кузове, который купил мой брат за 3.8 млн и это просто ужас.
К вам претензий нет, к Тойоте - полно
1
Abril 2, 2022
В салоне приобретали машину RAV 4. Консультация по системам автомобиля была представлена в полном объёме. Работой автосалона остались довольны.
Менеджер отдела продаж, Илья Дорофеев показал себя большим профессионалом.
3
1
Octubre 21, 2022
Все супер общительные и доброжелательны. Специалисты на высшем уровне. Добра и процветания.
4
Julio 19, 2022
Отличный сервис! Вот уже 5 лет являюсь клиентом Тойота Юг, всегда оставался доволен и качеством работ и подходом персонала!
3
1
Julio 17, 2022
Выполняют плановое техническое обслуживание моего автомобиля, я пытался найти более дешёвые места, но к сожалению качество работы не устраивает в других местах .Доверяю ребятам на все 100% свой автомобиль.
3
1
Febrero 7, 2023
Не рекомендую. Цены космические. Не смогли диагностировать элементарную неисправность. В наличии совсем нет запчастей. Три звёзды только за вежливость и внимание персонала.
2
2
Abril 26, 2022
Отличное качество,вежливые работники и очень компетентные.Подбирали краску для ремонта сколов,есть много фирменной продукции
3
Enero 15, 2022
Хороший автосалон, внимательные сотрудники ! Качественное обслуживание, все хотелки сделали ! Доволен работой, еще приеду по возможности !!! И советую остальным !!!
3
1
Junio 24, 2024
Обслуживание, как всегда, на высоте.
Diciembre 5, 2021
Это лучший автосалон на мой взгляд. Илья отличный менеджер по продажам, от начала и до конца сделки всё прошло на высшем уровне. Самое важное для меня то что ни каких допов мне ни кто не навязывал, не уговаривал и т. д. Заказал машину, внёс предоплату и через 3 месяца как и было обещано я её забрал
4
Febrero 3, 2023
Торговаться не хотят, от слова совсем. Цены на авто завышены, всё автомобили имеют пробег до 4000 км. Практически все авто из Казахстана пригнаны своим ходом!
2
1
Septiembre 4, 2024
Всё спокоино работают профисионально
Agosto 8, 2024
Квалифицированный персонал👍
3
Noviembre 7, 2023
Быстро внимательно профессионально
Рекомендую
Mayo 7, 2023
Шикарный автосалон, персонал вежливый. Советую посетить. Все ок
3
Agosto 17, 2023
Внимательно, вежливо, профессинально, качественно.
3