Buscar

Transcapitalbank

4,3

700 valoraciones

Valora este lugar

Роман Филатов

Experto local nivel 5

Мне понравилось, как этот банк предлагает различные виды вкладов с разными сроками и условиями. Я выбрал вариант, который лучше всего подходит моим финансовым целям, и доволен своим выбором.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Кузнецов

Experto local nivel 10

банке сейчас проходит акция "Вернем проценты за год". Решила узнать подробнее, что это такое за акция. Ходила в банк, там менеджер рассказала мне все об этой акции. У меня сейчас как раз есть кредит в ткб, а по этой акции можно заключить договор на рефинансирование. Я решила попробовать. Банк одобрил процедуру, все хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Колоскова

Experto local nivel 15

Отделение работает долго! До 20 часов! Да и интерьер впечатляющий, будто в фильме про Гарри Поттера, в хорошем прошлом: приглушенный свет, много изысканного дерева

Mostrar respuesta de los negocios

Alex

Experto local nivel 14

Отличное место! Банковские услуги во всех сферах оценят по достоинству и частные лица и организации. Квалифицированные специалисты готовы решить любой вопрос связанный с банковским обслуживанием. Обслуживание быстрое! Так-же стоит зайти именно в это отделение банка для получения эстетического наслаждения - интерьер отделения прекрасен!

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Смирнова

Experto local nivel 2

Так нельзя работать. Для чего нужно тогда приложение, онлайн переводы, если в выходные не получила перевод на карту, сказали ждать сутки. Я сама себе перевела со своего счета на свою карту и денег нет! Все в ручном режиме, не автоматически и медленно. Когда не можешь использовать свои средства

Mostrar respuesta de los negocios

Света Попова

Experto local nivel 5

Клиентоориентированный персонал на Покровке и банк в целом. Подал заявку чтобы реструктуризировать кредит, Одобрили, что помогло мне решить свои проблемы.

Mostrar respuesta de los negocios

Зоя Кочерженко

Experto local nivel 4

Являюсь клиентом данного банка с 2009 года. Качественное обслуживание персонала опер зала и тех поддержки Уже даже фирма моя закрылась из за санкций против России в 2014 году, но я оставила личный счет, так как проценты по вкладам самые лучшие и хочется поддерживать хороших людей:)

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Большова

Experto local nivel 2

ТКБ - это банк, который я могу рекомендовать за надежность и качество обслуживания. Жаль только, что иногда долго ждать ответа от поддержки.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Гайер

Experto local nivel 14

Пришёл в отделение для смены паспорта в банковских данных. Очередь двигалась не долго, ставлю за эо 5.

Experto local nivel 8

Внутренний антураж выше всех похвал

Екатерина Кодейкина

Experto local nivel 10

Банк как банк. Расположен в центре Москвы. Красивый интерьер. Обслуживали вежливо. Из недостатков - пришлось подождать в очереди и односторонне разъяснили условия открытия вклада - не сказать что наврали, нет!... но о некоторых моментах умолчали, очень жаль

Mostrar respuesta de los negocios

109244 Букалина

Experto local nivel 9

Интерьер очень красивый.А вот обслуживание не очень.Уважаемые операционисты банка,я конечно понимаю,что вы молоды и жуть как денег охота,сама такая,но должны же быть хоть какие то принцыпы и чуство меры.Нельзя так обманывать людей!!!! Когда вам люди приносят кровно заработанные деньги ,а вы пытаетесь их загнать в долговую кабалу,но при этом сами очень хорошо заработать.Я сейчас говорю про инвестирование страховых компаний частными лицами.Не рекомендую это банк,только по выше указанной причине.Стыдно за вас господа!!!

Mostrar respuesta de los negocios

СПА-Отель Либерти

Experto local nivel 3

Никогда не связывайтесь с этим банком для юридических лиц! Колл центр будете ждать 50 мин ответа, потом час оператор будет решать вопрос. Платеж не могли обработать три дня, после мы просто закрыли счет. Потратили три дня на физическое присутствие в отделении. Компетенции у сотрудников на нуле, если вам надо проблем то тогда в этот банк, отзывы которые есть об этом банке накрученные, не верьте ни одному положительному опыту с этим банком! Как открыли мы счет? Прошлый директор нашей компании открыл его в нем для одной цели обналичивал средства компании. Забирайте вклады и бегите из него, он долго не проживет!

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Жукова

Experto local nivel 5

Наша организация начала работать по выдаче зарплаты через банк ТКБ. Нам сказали, что это не просто дебетовая карта, а по ней еще можно получать кешбэки. Ходили с коллегами в банк. Там нас хорошо проконсультировали, подробно рассказали обо всем. Карта выгодная.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Гришковская

Experto local nivel 5

Открыла вклад на взлет. Интересные условия, когда проценты растут на протяжении всего срока, меня это и привлекло. Проценты начисляются исправно, за вкладом слежу в приложении.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Горбик

Experto local nivel 13

Надежный банк с хорошей репутацией и удобным местоположением внутри Садового Кольца . Интересные предложения. Внимательное отношение к клиентам. Бонусы к вкладам. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

иван иванович

Experto local nivel 10

Всегда много народа...,, как правило пенсионеры (тревожные, по много раз переспрашивающие..).Но сотрудники очень терпеливы.Особенно хорошо работает Толстикова Валентина ( ведущий менеджер). Жаль нет в банке книги отзывов..

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий

Experto local nivel 14

Красивое месторасположение банка. Внутри отделения тоже все приятно и уютно! Очередь, шум, гам отсутствует! Карточку банка получил за 10 минут. Все оперативно. Банкомат так же находиться внутри отделения. Желаю успехов!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасья С.

Experto local nivel 6

Удобное расположение, квалифицированные сотрудники , являюсь постоянным клиентом этого отделения

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 27

Сотрудники работают быстро. На операцию по закрытию счету ушла всего минута. Никакого ожидания и лишних вопросов. Офис обставлен хорошей мебелью, прямо премиальное обслуживание получилось.

Александр Иванов

Experto local nivel 7

Очень деловая и качественная работа персонала по работе с юридическими лицами. Быстро. Если есть какие-то вопросы, решаются без затягивания. Всё максимально быстро и просто. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий-UWizard

Experto local nivel 18

Интересный старинный антураж внутри. Обслуживание не сильно быстрое, 2-й в очереди на открытие счёта - только через 10 мин состоялась встреча в окошке со специалистом. В остальном проблем нет - открыли накопительный счёт, я зарегистрировался и открыл виртулку для зачисления (в этом банке без виртуалки по СБП не зачислить). Виртуалка открывается тоже далеко не мгновенно - примерно через минут 15 по заявке в МБ.

Mostrar respuesta de los negocios

Tati

Experto local nivel 22

Хороший офис. Из всех офисов банка - лучший! Интерьер отличный Персонал внимательный и с участием относится к решению задач Чистота в клиентской зоне Время ожидания - несколько минут

Mostrar respuesta de los negocios

надежда в.

Experto local nivel 9

Хороший банк. Здание с шикарным интерьером.

леонид

Experto local nivel 12

Да всё здесь нормально : от интерьера и до персонала. Доброжелательно, с настроением и, главное, всё понятно, быстро отдал деньги "в надёжное место" и ушёл!😁

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Слатнова

Experto local nivel 5

Отвратительное обслуживание в банке. 30.12.22 я пришла, что бы купить валюту. Взяла талон и села ждать, проходит час, меня не вызывают, 1,5 часа, все так же. Уже прошли все клиенты которые пришли после меня. Администратор зала объяснила это тем, что клиенты банка для них в приоритете и их в кассу вызывают в первую очередь, пока я ждала, курс вырос. Далее в зал вышел руководитель этого отделения, я и ему озвучила свою проблему, на что он мне сказал, что на выдачу валюты работает 15 окно, хотя в него еще ни разу не вызывали. В итоге мне сказали, что скоро меня вызовут, но этого не произошло. В итоге проблему решил мужчина из очереди, он подошел и договорился с сотрудником кассы сам, что бы она через одного вызывала «клиентов банка» и тех кто хочет купить валюту. Ни администратор зала ни руководитель офиса этого сделать почему то не смогли, а только отвечали стандартными фразами, что скоро всех вызовут.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 6

Кто хочет ощутить себя Лондонским СЭРом - рекомендую посетить данный филиал. Обстановка внутри с претензией на времена 19 века. Много дерева. По обслуживанию все стандартно.

Mostrar respuesta de los negocios

Василий П

Experto local nivel 12

Отличный банк. Хорошие условия по накопительным счетам!

екатерина селиванова

Experto local nivel 8

Отличный банк, очень вежливое обслуживание, всегда готовы помочь

Mostrar respuesta de los negocios

Блабла Б.

Experto local nivel 4

Не возможно дозвониться по горячей линии- слушаешь в течение часа музыку, а потом звонок отключается

Вадим Осин

Experto local nivel 2

Постоянно не работают переводы сбп

Елена

Experto local nivel 7

У меня нет претензий по работе банка. Очереди бывают нечасто, менеджеры компетентные, обслуживают достаточно быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Maks М

Experto local nivel 4

Отвратительный банк с отвратительным сервисом Мобильное приложение скачать и установить на телефон невозможно. Все остальные банки уже обошли эту блокировку в гугл плей, но только не в этом банке Чат в браузерной версии интернет банка отсутствует от слова совсем - там, где должно быть меню чата - его тупо нет! Дозвониться невозможно по 45 минут ожидания, и далее сотруднику для ответа на твои вопросы по работе в интернет банке и настройкам нужно время посмотреть шпаргалку - сразу ответить не может - еще 15-20 минут ожидания.. закрываю все счета - сотрудничать больше не буду с этим))

Mostrar respuesta de los negocios

мимис мими

Experto local nivel 9

Обещали одни условия. Были другие.

Азат Ш.

Experto local nivel 8

Когда только стал клиентoм ткб, не думал, что так затянет. Пользовался и продолжаю пользоваться, наверное, всеми предлoжениями банка. Всегда обслуживают хорошо, рассказывают о прoдукте. И сбоев в работе не было на моем веку еще ни разу.

Mostrar respuesta de los negocios

O.K.

Experto local nivel 4

Безответственное и наплевательское отношение банка к клиентам! На банки.ру, во всех приложениях типа яндекс карты, 2гис, но самое главное по телефону - в этом банке можно обменять валюту, вот только приехав, взяв электронный талончик с категорией «Обмен валюты»(!!!) и в очереди в кассу (в такой, когда тебя вызвали и ты подошла к кассе, но только другой сотрудник почему-то вперед тебя протолкнул другую даму). Так вот в такой очереди, когда другой посетитель спросил в кассу ли я стою, а я ответила, что за обменом валюты, неожиданно мне сообщает сотрудник за компом, что оказывается в этом отделении не обменивают валюту! Я потратила в общей сложности полчаса, пока сидела и стояла(!!) в очереди! Еще дольше добиралась.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена С

Experto local nivel 10

Солидный банк, приятная обстановка, время обслуживания приемлемое, отношение к клиентам отличное, работают профессионалы. От метро далеко, но автобусы и трамваи ходят часто

Mostrar respuesta de los negocios

Агафья Романова

Experto local nivel 4

оформила мужу карту ткб, чтобы капал кеш. в прошлом банке у него копейки выходит по бонусам. сходили с ним в банк и ему выдали карту. теперь хоть побольше должен будет получать

Mostrar respuesta de los negocios

Artur Avetisian

Experto local nivel 8

Роскошный офис, вежливые и компетентные сотрудники, есть банкоматы,

Mostrar respuesta de los negocios

Nguyet Que N.

Experto local nivel 4

Оригинальный и красивый офис Но профессионализм оставляет желать лучшего Пришла обменять валюту, 30 минут ждала, чтобы они ввели мои данные в систему, что они так и не смогли сделать Кассирша постоянно звала коллегу и причитала, что ничего не получается

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Кос

Experto local nivel 13

Банк понравился. Архитектура внутри супер! Персонал очень приветливый. Но по пятницам очереди очень большие...

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Хейфец

Experto local nivel 2

Позвонила в колл-центр, ждала ответа оператора 25мин, просто безобразие(((

Александр Саск

Experto local nivel 9

Закрыла кредитку, все без проблем сделали не настаивали на отмене моего решения.

Олег Харламов

Experto local nivel 11

Клиентоориентирован, быстрое обслуживание, достойные ставки по вкладам, мобильный банк достаточно удобный, мне больше нравится отделение на Пушкинской у Петровки 38 , более камерное.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexander Tsurkan

Experto local nivel 11

Супер профессиональный клиентоориентированный персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 8997

Experto local nivel 3

Хороший персонал и удобное место банка!

Степан Казаров

Experto local nivel 7

Отвратительное обслуживание 40 минут потратил в ожидании просто для того, чтобы обновить паспортные данные Как можно с таким темпом жизни как в Москве позволить себе настолько низкий уровень обслуживания клиентов

Mostrar respuesta de los negocios

Time19801980

Experto local nivel 6

В прошлый раз приезжал, очередь 15чел, ожидал полтора часа. Сегодня 28чел, стою 70мин, конца не видно. В других банках заказать справку можно через приложение бесплатно. У ТКБ надо ехать в отделение, ждать часами, и заплатить.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Ковалев

Experto local nivel 5

Очень приветливый персонал. Хорошие условия обслуживания. Жаль мало офисов в Москве. Выгодные ставки по вкладам, хорошие условия для юридических лиц

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Александрова

Experto local nivel 5

Недавно получила кредитную карту в этом же банке. Особенно порадовал 120-дневный беспроцентный период и отсутствие платы за обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Transcapitalbank

314 reseñas