Transservice-95

Valoración 4,2
1399 valoraciones
Valora este lugar

755 reseñas

Experto local nivel 9
Marzo 25, 2024
Хороший сервис, ответственный подход, все честно, обращаемся только сюда.
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Купила кондиционер через ДНС, установщика посоветовпли ФАСТ-и ( который видимо скрываясь от налогов переименовплся в Транссервис-95) . Пришел их установщик, мало того что похамски себя ввел, не установил кондиционер да еще хотел развести типа 1000 руб за консультацию.Такого отвратительного хамского отношения я еще не встречпла.КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. В итоге просто ищите установщика по отзывам и дешевле и адекватнее.
4
1
Experto local nivel 18
Marzo 30, 2024
На сайте JBL указаны как авторизованный сервисный центр , но знайте что они никакого отношения к JBL не имеют. Позвонил им по поводу ремонта колонок JBL, указал модель и тд. Сказали привозите. Привез с другого конца Москвы. А на месте уже отказались брать в ремонт, из за отсутсвия запчастей. Повез обратно. Решейте такие вопросы на стадии телефонных звонков. Итог в пустую потраченное время, нашел недалеко другой сервис который взяли в ремонт.
1
Experto local nivel 15
Marzo 28, 2024
Расположение так себе. Надо постараться доехать. Сложилось не совсем понятное мнение, скорее всего нет. Проблема моя не была решена.
Experto local nivel 11
Julio 17, 2022
Заказал установку Кондиционера через М.Видео. В магазине сказали, что ближайшая дата через 14 дней. Позвонила девушка из СЦ. Дату поставили ближе(через 3 дня) Приехали как и договорился с мастером в относительно удобное время. С собой был бур 70см. При условии моей стены в 70 см- не очень плохо. Установили все достаточно быстро, завакуумировали даже, хотя начитавшись отзывов думал не будут. Запустили систему, сказали ща все заработает мин через 5. А мы поехали, выпустите из двора. Ушёл, выпустил, прибрал кирпичи на улице, вернулся… а канадей не пашет. Позвонил мастерам, вернулись, все доделали. (Залип клапан или что-то такое). В целом доволен очень.
3
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Обратился в этот сервис через М.В для диагностики неисправности Утюга с парогенератором SV8062E0/23. Мастер-приёмщик А.В.Г с Главным инженером П.А.А подписали акт Технического Состояния № 250900945 от 01.03.2023 о исправном состоянии и направили обратно в М.В. При приемке товара в магазине провели демонстрацию исправности товара. Товар оказался в таком же состоянии, что и до отправки, но функции и характеристики свои престал выполнять. Произвольно фыркая, капая из утюга горячей водой. Как тестировался или проверялся этот Утюг, остаётся загадкой и на совести этого мастера. После такой диагностики встаёт вопрос к компетентности работающих здесь специалистов. М.В задумайся!!!! Утюг сдал обратно в магазин.
1
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Парковка удобная, менеджеры грамотные, вежливые. Оформляют все быстро и чётко. Рекомендую
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2022
Пожалуй худший сервисный центр. Не рекомендую. Три раза сдавал беспроводные наушники sony в ремонт. Два раза отрицали проблему с разрядкой одного наушника и высаживанием чехла для зарядки вследствие этого. Забирал, проверял, снова сдавал обратно. Прождав ещё одну неделю наконец (с третьего раза) услышал от мастера, что действительно проблема существует. И далее самое интересное. Мастер сообщил, что запчасти ему найти сложно и поэтому я могу либо так забрать их с одним нерабочим наушником либо оставить эти наушники в их сервисе навсегда, а мне взамен выдадут справку, что наушники с дефектом! А дальше с этой справкой я должен ходить и пытаться вернуть деньги у продавца наушников. Если я возражаю подарить этому сервису свои наушники, то и справки о дефекте не будет. Вот так. Номер заказа 250884789 от 20.12.2022.
10
1
Experto local nivel 6
Abril 2, 2023
Хороший, профессиональный сервис. Выполняли ремонт кофемашины Delonghi. Оперативно, качественно за адекватные деньги!
Experto local nivel 24
Marzo 26, 2023
Отличный и честный сервис! 26.03 привез плеер (он искупался). Сотрудник при мне позвонил мастеру и спросил - есть ли смысл сдавать его в ремонт и платить 1000 за диагностику. Мастер сказал, что шансы минимальны. Большое спасибо за честность!!!
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
К сервису вопросов нет. Привёз телевизор по гарантии от магазина , дефект матрицы. Приняли без проблем, без каких либо вопросов. Через некоторое время пришло смс что результат готов. По приезду выдали акт о не рентабельности ремонта. Поехал с этим актом в магазин в этот же день получил новый такой же телевизор. Спасибо всем. Сервис рекомендую. Очереди не было ни при сдаче , ни при получении.
2
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Добрый день не компания а ужас какой то , купил саундбар через пол года сабуфер перестал выдавать низкие частоты сдал в ремонт по гарантии в августе 2021 года, мне его отремонтировали и в январе 2022 года опять сломалось тоже самое , сдал второй раз мне его сделали. Через три месяца опять сломался по той же причине но у меня уже закончилась гарантия. Складывается такое впечатление что детали ставят не качественные или ремонтируют на тяп ляп. А самое главное что я его практически вообще не слушал раза три - четыре в месяц. Очень не приятно конечно, не рекомендую.
4
Experto local nivel 11
Abril 19, 2023
Я благодарен данному сервисному центру за ремонт холодильника Vestfrost VF 590 UHS. Несмотря на длительное ожидание платы управления от завода в Турции, результат меня полностью удовлетворяет - холодильник работает. Спасибо большое.
Experto local nivel 17
Enero 30, 2023
Впервые сдал новую бытовую технику в сервис. Сказывается моя экономия. На сервисе быстро осмотрели, зафиксировали и приняли. Предупредили, что сейчас проблемы с з/ч, не исключён обмен бракованного товара на новый. Жду решение. Сервис - как сервис. В продолжении отзыва: Оказалась, что моя поломка техники не в рамках их специализации. Жаль потраченного времени. Проблему не решили, могли бы в момент приемки эту информацию мне сообщить.
4
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2023
Зная проблему поломки стир. машины, диагностика уже сделана и отражена ошибка е57, уточняя стоимость детали и замены, оператор не отвечает на поставленый вопрос! С о слов оператора ремонт легкий около 5000 р., ремонт сложный около 8000 р. + стоимость детали, а стоимость детали будет определена после заключения их мастера. При моем уточнении, какую деталь нужно менять, отвечает как робот по скрипту. Цель одна - их платная диагностика, а далее развод на деньги.
4
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Очень высокий уровень! Из плюсов отличная парковка, быстрая приёмка в комфортном помещении, а главное качество и быстрота ремонта. Сделали TV Samsung 8 серии менее чем за сутки!!! Очень доволен. Рекомендую
6
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Отличный сервисный центр. Редко встретишь таких внимательных специалистов. Сегодня привозил отпариватель Tefal, он у нас неправильно работал и тек. Оказалось, что мы его неправильно эксплуатировали. Сотрудники центра показали наглядно в чем ошибка и дали рекомендации по дальнейшему исполнению. Однозначно рекомендую
3
Experto local nivel 5
Enero 9, 2023
В конце октября 2021 оставлял заявку на ремонт встраиваемого холодильника  Electrolux ENN93153AW  с неисправностью морзильной камеры. Приехал мастер из фирмы Транссервис-95. Провел диагностику, сказал, что необходима замена платы управления. Заказали плату управления, через 2 недели(вчера) приехал тот же мастер, заменил плату. Неисправность не устранилась. Мастер, не понимая что нужно делать, со словами "нужно пару дней понаблюдать за холодильником" буквально сбежал от нас. Еще и хотел прихватить с собой старую плату управления. Когда я сказал, зачем он ее забрал, он мне ответил:"мы ее сдаем". Но я настоял на том, что это МОЯ плата с МОЕГО холодильника и он ее мне оставил. Резюмирую: Была произведена оплата выезда мастера на дом, оплата диагностики, оплата половины стоимости новой платы управления.  РЕЗУЛЬТАТ- нулевой.  P.S. холодильнику 3 года, холодильник не из дешевых, очень разочаровало качество electrolux. Дополняю отзыв: в конце декабря 2021 забрали холодильник на ремонт, в начале марта 2022 починили и привезли)))
7
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2023
Отличные ребята, отремонтировали кофе машину качественно и не очень дорого.
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Сдавали кофемашину для обслуживания, почистили кофемашину от кофейных масел качественно, вернули вовремя, пару месяцев прошло - полёт нормальный. Окончательную цену обозначили при приёмке, цена, что называет оператор это цена «от», печально, но так везде. К сервису вопросов нет, работу сделали качественно.
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Два раза обращался и два отказа - то для вас ремонт будет слишком дорогой, то для нас слишком дешёвый. Никчёмная капризная контора, работающая на только ей известных принципах... Факт такой - сломался штырёк на запрессованном разъёме RCA у колонки. Надо было заменить на новый разъём с использованием пайки или без неё. Казалось бы пустячная работа, но отказались, ссылаясь на множество проблем.
3
Experto local nivel 28
Enero 17, 2022
очень приличный, добрый, спокойный сервис Персонал корректен, вежлив, учтив Хорошая зона ожидания, есть возможность попить чая ожидая заказ отремонтировали кофеварку, хорошо Спасибо
2
4
Experto local nivel 13
Mayo 22, 2023
Обслуживание хорошее. Все сделали быстро и чётко. Отдавал наушники, которые были на гарантии, после проверки, оказалось что не работает левый излучатель. После экспертизы, деньги были возвращены.
2
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Приобрёл в днс стиральную машину. Оказался заводской брак, что подтвердил мастер из транссервис 95,приехав на осмотр. После продолжительных звонков в трансераис 95 с вопросом когда мне выдадут акт приехал курьер забрал машинку , на вопрос где акт ответил, что сейчас их не выдают сразу а только через их офис. Прошёл месяц, на звонки в транссервис женский голос отвечает, что акт ещё не готов. Я купил машину месяц назад ,цены растут , денежне средства заморожены ,на вопрос соединить с руководством не соединяют, предлагают всё писать в письменном виде.
4
Experto local nivel 21
Octubre 17, 2021
Кстати, очень классный сервис по кофемашинам Филипс-Саеко. Очень рекомендую! Кулер, бесплатный кофе, вайфай, ОЧЕНЬ грамотная и оперативная диагностика неисправности на месте. Очень оперативная починка. Большая парковка. Все очень удобно. Вежливость и клиентоориентированность - на высоте!!! Так держать!!!
1
3
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Немного осталось мест где могут починить различную технику. Обращался пару раз- всё на хорошем уровне.
3
1
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2023
Починили кофе машину philips saeco. Починили хорошо и быстро, по гарантии. Единственный минус для меня - их местонахождение у черта на рогах. На машине добраться можно, а вот как пешком туда добраться, это, чувствую, то ещё приключение.
2
Experto local nivel 19
Enero 1, 2023
Часто бывал в сервисных центрах, ожидал очередей. Приехал и был приятно удивлен, никаких очередей. Все быстро и профессионально.
3
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Оплатил услугу по установке кондиционера в мвидео. Время установки согласовал на 02.06.2023 с 9 до 15:00. Однако в назначенное время мастер не явился. На звонки по единому номеру никто не отвечает, никто не перезвонил и не согласовал новую дату, не извинился за потраченное время.
3
1
Experto local nivel 13
Febrero 15, 2024
Цены классные , всё супер кофе машина работает чётко
1
Experto local nivel 9
Enero 25, 2023
Уже много лет приезжаю в сервисный центр Филипс. Грамотный персонал. Ремонт и сервисное обслуживание без нареканий. Рекомендую
3
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Вызывали мастера по ремонту стиральных машин. Сначала перенесли дату, потому мастера пришлось разыскивать, потому что он сдвинул время по своему усмотрению. Цена за диагностику вообще не зависит от ее сложности: на большинство вопросов мы получили ответ "так бывает", затем за те же 1400 рублей парень заглянул в барабан и озвучил, что надо заменить комплект деталей, они приедут где-то через неделю, по предоплате и все такое. В итоге нашли в чате дома местного мастера, который решил проблему за сутки и заранее предупредил обо всех подводных камнях, о которых деликатно умолчал предыдущий. Из плюсов - дают квитанцию об оплате, на этом все. В общем, однозначно не рекомендую
8
1
Experto local nivel 21
Julio 2, 2023
Пришли 2 пожилых мастера, ничего не сделали, сказали что соединительный элемент не подходит для сушильной машины, а другие мастера из другой фирмы сразу установили
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Все сделали в срок, бесплатно по гарантии. Очень порадовал молодой человек на приемке: говорил по существу, объяснил все детали и что сделать нужно, буквально за 20 минут собрали все необходимые документы для ремонта по гарантии. Устройство обратно получили дней через 10. Состояние ремонта отслеживается на сайте (доступен только на пк-версии браузера).
5
Experto local nivel 13
Enero 27, 2023
Обратились по ремонту мясорубки. культурное обслуживание, все доходчиво рассказали, но к сожалению мясорубку не отремонтировали, в виду отсутствия зап.частей. По гарантии, магазин деньги вернул.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Подарили паровую систему Филиппс для глажки на 8 марта. Через 3 месяца отказался гладить и отпаривать вещи. Позвонила в сервис, привезла, сдала за 5 мин. Все быстро и четко. Менеджеры работают очень хорошо. На след.день пришла смс о то что утюг принят в ремонт, а уже через 2 дня пришла смс что готов приезжайте и забирайте. Бесплатно по гарантии сделали замену 2 запчастей внутри. Теперь он как новенький работает. Большое спасибо!!
2
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2023
Ремонтировал десятилетнюю кофемашину. Изначально сказали диагностика займет неделю. Но в эту неделю они не только диагностировали поломку, но и устранили ее. И это несмотря на то, что на эту неделю пришлось 9 мая. Отличный сервис.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2022
Два раза сдавали в ремонт технику. Акустику SONY и кофемашину SAECO . Персонал Супер. Ремонт выполнен быстро и качественно. Рекомендуем!
3
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
У нас сломался гриль тефаль, обратились в этот сервис. Заявление приняли очень быстро. И через месяц с небольшим нам его вернули не отремонтированным, но дали бумагу, по которой мы вернули гриль туда, где покупали, и нам вернули деньги за него.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Обратилась за диагностикой и ремонтом парогенератора. 1. Мне не понравилось, как со мной общался сотрудник отдела приемки. 2. Не верно была проведена диагностика. За которую я заплатила 950 рублей. 3. Мне не сообщили сразу, что деталей для ремонта у них нет. Сотрудник, принимающий и отдающий технику, поставил под сомнение компетентность и профессионализм всего центра. Ни за что не обращусь сюда повторно. Зря отданные деньги и потраченное время.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2022
Никому не рекомендую данную шаржку, потому как ни сервисом ни мостерской ее назвать нельзя. Возмущена в большей степени не тем что пришлось ехать очень далеко 2 раза, а тем что сервиса вы там не получите. Зачем брать в ремонт телевизор, если заведомо на него нет запчастей ? Взял, отдал, написал бумажку, снял 1300 за диагностику, а в диагностике написал : вышел срок службы данного телевизора. Вот и думайте зачем вам такой сервис. Ещё забыла написать, по телефону говорят везите, везите, так и понятно, если нет запчастей, а кушать хочется.
4
Experto local nivel 15
Febrero 26, 2023
Классное отделение по приёму бытовой техники на ремонт. Работают каждый день. Приняли чайник по гарантии, проверили, оформили документы, через указанное время сообщили о полной его замене. Парковка имеется и свободная. Сотрудники вежливые, внутри чисто.
Experto local nivel 19
Septiembre 12, 2022
Пока не понял. Нашёл в сети авторизованный сервис vestfrost (сломался винный шкаф(((). Позвонил, спросили модель, три минуты что-то выясняли, говорят - делаем. За вызов мастера 600, за диагностику 2100 ну и ремонт непонятно сколько. Спросил, быстрее будет если сам отвезу, говорят, да. Повёз сам. В сервисе суровые мужчины сидят на диване говорят, делаем, несите. Притащил сам этот холодильник. Долго тщательно фотографировали))))) приняли, говорят диагностика займёт 10!!!!!!!!!!! 10!!!! Карл, дней. Я прям со стулом подпрыгнул)))). Ну это говорят в худшем случае, а так, может и раньше))) взяли 2100 за диагностику и дали бумажку, что ориентировочная стоимость ремонта почти10 к!!!. Буду ждать и держать вас в курсе. Тревожусь…
5
Experto local nivel 16
Diciembre 20, 2021
Ремонтировал парогенератор Phillips. Сделали ремонт по гарантии, за что отдельное спасибо. В помещении чисто, очередь электронная, персонал очень вежливый. Ремонт длился конечно долго: 3 недели, но т.к. сделали качественно и по гарантии, без претензий. Спасибо большое.
3
4
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2023
Ремонт Робота пылесоса Tefal X plorer 40 серия. Ребята починили моего помощника. Премиальное отделение справа от главного входа. Отдельный вход. Привезла в сервисный центр, пылесос заработал) но мастер предложил сделать диагностику. При осмотре выявили коррозию значимых деталей. Ремонт был произведён незамедлительно. Поехала домой тестировать. Благодарю. Вы супер.
1
2
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2022
Очень профессиональный сервисный центр, сжали ли все быстро, вовремя уведомляли о статусе заявки. Очень большая и удобная гостевая парковка, рекомендую!
4
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Позвонил в эту организацию, хотел купить комплектующие для посудомоечной машины а они даже не дослушали и положили трубку
3
Experto local nivel 11
Enero 27, 2022
Место прекрасное , обслуживание на высоте. Чисто , светло. Отзывчивый персонал, помогли всем, проблем не было. Рядом с метро Варшавская. Есть парковка .
2
4
Experto local nivel 28
Diciembre 3, 2022
Огромное спасибо этому техцентру. Непонятно,что случилось с пылесосом! Тефаль TW7690..Там находится официальный дилер марки. Приняли быстро, всё осмотрели и так как была суббота,сразу его приняли в работу. Минут через 15 всё починили и объяснили,что случилось. Большое им спасибо!!! Молодцы!
1
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2022
Солидный зал приемки. Специалист работает четко, вопрос-ответ, оформил, проверил, ушло в ремонт. Расположение на авто удобное, а вот пешком наверное далековато от основных маршрутов общественного транспорта.
1
5