Travel Agency Acapulco
428 reseñas
Mayo 19, 2022
Летаем с Акапулько последние несколько лет, всегда высший уровень менеджмента и готовность помочь решить любой вопрос) отдельное спасибо Виктории, которая предусматривает все, что мы забываем предусмотреть😊 честно говоря, вообще не вижу смысла покупать туры с помощью кого-то другого, был опыт работы с разными турфирмами, Акапулько - лучшие)
Marzo 15
Ночью прилетела из Калининграда, феечка Екатерина организовала замечательную поездку!
1
Septiembre 25, 2023
Спасибо Екатерине за отлично подобранный тур с учетом всех пожеланий и предпочтений!
Mayo 18, 2023
Огромное спасибо Евгении Ефимовой за то, что подобрали нам тур в Сочи. Всё очень понравилось. На отдыхе не было никаких проблем. Будем обращаться ещё и ещё
2
Diciembre 1, 2022
Добрый день. С 24-31.08 были в туре Императорский Кавказ, тур просто потрясающий. Все отлично организованно, великолепные виды и природа.
Marzo 16, 2022
Доброго дня!
В данную турфирму обратились для подборки тура в Израиль, направление оказалось закрыто, но, Екатерина подобрала отличный тур с нужными условиями в Иорданию. Страна интересна, были сложности с общением, но, в целом все отлично! Екатерина на все вопросы отвечала очень оперативно, с документами помогла, все подробные разъяснения по поводу посещения страны оставила! Большое спасибо!
1
Noviembre 28, 2021
Особая благодарность менеджеру Анастасии.
Полное сопровождение покупки билетов на отдых, ответы на все вопросы были даны.
Отдыхал в Египте, очень понравилось.
Анастасия подобрала мне самый оптимальный вариант отдыха, чтобы совпало и по деньгам, по желанию и прочим хотелкам.
Все четко.
Когда поеду в отпуск следующий раз, обязательно обращусь сюда же.
Julio 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за путешествие менеджеру Виктории. Впервые с детьми летали в Турцию. Тур подобран с учетом всех наших особенностей. Будем дальше путешествовать с Акапулько👍😁🤗❤️
1
Marzo 12, 2022
Благодарим турфирму Акапулько и отдельно Елизавету за организацию тура в Египет. Начну с того что долгий перелет нас немного утомил, по прилету в Египет начали метаться по аэропорту туда сюда, и не только мы, в последствие ваши образцы помогли не только нам заполнить все бумаги. Вроде разобрались, симка это очень хорошо, Правда пришлось нам потом ещё одну купить 16гб не хватило. Пока все сидят на ресепшне ловят еле работающий ви фи, мы в номере лежим). Море теплое, погода отличная, ездили на рас Мохаммед 70$ на двоих, там же с аквалангом погружались включено было в цену, погружению конечно нужно было отдельное внимание уделить, а то в первый раз даже понять не успеваешь как это работает, было очень не привычно, но круто. Где то половина тех кто оплачивал погружение, просто не смогли и отказались, мы с Аней справились) конские цены на фотки, погружение 10$ а фотки на одного 20$, не стали брать. На пляже при отеле летали на парашуте за лодкой, тоже прикольно 20$ всего на двоих, там же купили за 30$ квадрациклы, гоняли по пустыне 1.5 часа. Погуляли по городу, как мне показалось шарм это один большой рынок. Ездили на обзорку от гида 40$ на двоих, единственное что было там круто это обед, креветки огромные, все было вкусно, а остальное это поездки по дорогим магазинам. Ходили на дискотеку с аниматорами отеля. Насчёт отеля я зря сомневался, кормили там отлично, нас это устроило вполне, алкоголь местный тоже не самый плохой. Пиво все любят, поэтому нужно было бармену накинуть доллар на чай, что бы он не обманывал что его нет. Номера пошарпаные, но уютные. Где то десять баксов потратили на абсолютно не нужные духи, приставучие местные готовы в карман тебе залесть, в какой то момент аж бесило, но позже мы как то более безразлично стали к этому относиться. Происходящее с Украиной как то омрачило отдых, пару дней даже как то угрюмо ходили, но потом проще стало. В общем может что то забыл, но нам все понравилось, мы отдохнули отлично, спасибо вам большое😉👍
1
Febrero 28, 2022
Обращаюсь в данную организацию не в первый раз. Все просто отлично, постоянная поддержка девочек в режиме 24/7 - несомненно важный параметр. Все туры всегда подбирали идеально, все путешествия несомненно нравились, как по ценам, так и по самому отдыху. Однозначно рекомендую данную турфирму.
Mayo 15, 2022
Здравствуйте! Ездила в Геленджик с 20.06.2021 - 02.07.2021, путёвку мне оформляла фея Анастасия👍 Хочу поблагодарить её за то, что она организовала классную поездку👍. Молодец!!! Также выражаю огромную благодарность агентству "Акапулько" за такие путешествия, что они для нас их организуют. Ещё раз спасибо😊
1
Julio 10, 2022
Ездили с мужем в Питер на майские. Огромное спасибо агентству и лично Екатерине! Все чётко, организовано, впечатлений и фото - масса! Плюс вернули кешбек😉 Всем знакомым рекомендую Акапулько, однозначно!
1
Agosto 18, 2022
Спасибо менеджеру Виктории за организацию и подбор тура. Впервые съездили на отдых от этого агенства и остались очень довольны. Агенство рекомендовала друзьям и в будущем за подбором тура будем обращаться к вам.
1
Abril 6, 2023
Спасибо, большое, Анастасии Коноваловой за организацию чудесного отдыха. Благодаря ей, отдых прошёл отлично 👍
Mayo 13, 2022
Ездила с турфирмой "Акапулько" в Турцию в июле 2021 года. Очень понравилась работа Насти Коноваловой, её отношение к клиентам и к работе. Всё быстро, чётко, по делу. Очееь доброжелптельная девушка, которая любит и знает свою работу. Хочется сказать спасибо за отдых. И очень надеюсь, что ещё не раз обращусь в эту фирму.
1
Noviembre 17, 2021
Очень благодарна Елизавете,за свой отдых,летала одна с ребёнком, первый раз,волновалась,но Елизавета молодец, она не только подобрала тур,но и успокоила меня,всё прошло отлично, после этого мы уже летали с подругой и детьми все остались довольны.Даже в декабре в Сочи становится +20 и без дождей, когда Елизавета отправляет своих туристов 😉 Всем рекомендую Елизавету из Акапулько
1
Marzo 29, 2023
Акапулько с 2014 года организует наш отдых как по России, так и за границей. Ещё ни разу не было повода воспользоваться услугами другого турагентства. Очень нравится работа менеджеров. Дают полную и достоверную информацию о туре, отвечают на всё вопросы и грамотно работают с туристами. Их феи ведут клиента от консультации до возврата домой и, обязательно, запрашивают обратную связь. Всегда клиентоориентированы и тактичны в общении. Рекомендую!
Agosto 8, 2022
Знакома с Акапулько далеко не первый год, и стабильно при каждом обращении получаю человеческое отношение, помощь даже в самых сложных ситуациях, профессионализм и большую любовь к своему делу и к людям. Спасибо вам за то, что поддерживаете ценности компании даже в самое непростое время. И за классные отпуска, конечно, тоже ❤️
Agosto 25, 2021
От всей нашей семьи говорим спасибо турагенству "Акапулько". Менеджер Екатерина помогла быстро подобрать подходящий тур в Крым. Проживали в мини-отеле "Чудесная дача", он открылся в этом году. Название говорит само за себя. Чисто, красиво, персонал молодой и доброжелательный, детская площадка и летняя веранда во дворе. Питание супер, как дома, порции большие и вкусные. До моря 10 минут ходьбы. В общем, все было чудесно))))). Спасибо вам еще раз!!! Теперь будем обращаться только к вам!!!
Diciembre 1, 2021
В этом агентстве работают профессиональные менеджеры. Два года подряд покупаем тур в Турцию у Елизаветы. Всегда все расскажет, про все плюсы и минусы, в любое время на связи, терпеливо отвечает на все мои вопросы. Отдых проходит отлично благодаря совместному выбору с Елизаветой. Надеемся, что мы и дальше сможем себе позволить путешествия, для этого придем только в "Акапулько".
1
Marzo 4, 2022
Летал через данную фирму 3 раза.
1. Сочи. Все прошло нормально. В Сочи сложно не правильно подготовить документы.
2. Мальдивы. Все было нормально, пока не прилетел в страну. Оказалось, что в агенстве забыли подготовить декларацию, которая нужна на время прибывания. В итоге я единственный из всего самолёта, кто был без данного документа. Сотрудники аэропорта мне помогли, и пропустил. Но при вылете из страны, меня ждала та же история. По вылету, нужно так же показывать такой документ. Когда вернулся в страну, сотрудник агенства извинился и забыли эту ситуацию.
Я решил 3 раз полететь через эту фирму. МЕКСИКА!!!
3. Мексика!!! Это особый случай.
Начнём с бронирования. Долго выбирали отель - выбрали.
Далее сотрудник данной компании сказал, что с собой брать только ЕВРО!!! ДОЛЛАРЫ там не принимаются!!!
Ладно, взяли с собой доллары.
Сейчас самое интересное. НАС НЕ ПУСТИЛИ В СТРАНУ И ДЕПОРТИРОВАЛИ. Без объяснения причины. Мы жили в аэропорту 4 дня без связи. Естественно, что нас все потеряли. Родные не могли дозвониться, так как у нас забрали телефоны и документы. Сотрудники данной фирмы никак не общались с нашими родными и не помогали в данной ситуации. По прилёту, мы написали претензию, но что пришёл официальный ответ, что мы все подготовили как надо, виноваты сами. Даже не извинились, не говоря уже о какой-то компенсации.
Я думаю, что в агенстве знали, что большую часть русских туристов разворачивают на границе и не предупредили. Ведь мы в кассу приносим нормальную сумму. Смысл предупреждать о рисках. Продали тур, и все довольны. Дальше не важно.
Итог: никому не рекомендую данное агенство!!!
В ведь за 2021 год, я не маленькую сумму оплатил в кассу. ( Мальдивы и Мексика на двоих)
Держитесь подальше от таких турагентств
1
Mayo 2, 2023
Хотим выразить благдарность Екатерине за организацию тура в Калининград. Быстро, профессионально! Придем за новым туром
1
Julio 6, 2023
Спасибо большое менеджеру Виктории, остались только самые приятные впечатления от организации нашего отпуска 😊
Marzo 19, 2021
Спасибо большое менеджеру Олесе Козарик за отличную поездку в Санкт-Петербург! Мы очень долго подбирали отель, Олеся помогла нам выбрать отель Достоевский, чему мы очень рады! У него прекрасное расположение! Мы передвигались исключительно пешком, потому что все интересующее нас находилось в шаговой доступности от Достоевского. Изначально хотели покупать билеты и отель самостоятельно, но не пожалели, что обратились в Акапулько и приобрели пакетный тур! Вернёмся к вам ещё!
Agosto 4, 2021
Через турфирму "Акапулько" летаем не в первый раз! Хочу выразить огромную благодарность Виктории Телегиной за помощь в выборе отеля и организацию нашего отдыха. В Египет летали в первый раз, долго искала и выбирала сама, но Виктория, как профессионал своего дела сделала это идеально) Посоветовала нам замечательный отель, мы остались полностью довольны, сервисом, территория шикарная, море, персонал. Спасибо большое! За организацией следующего отдыха только к вам!
Agosto 9, 2020
Хочу поблагодарить фею агенства Диану за подбор для нас тура в Крым. Очень понравился отель Камилла в поселке городского типа, Николаевка. Современные номера, очень доброжелательный персонал. Отдохнули замечательно!!! Насладились видом гор, моря, песчаными пляжами западного Крыма. Посетили парк Тайган, Прогулялись по караимским улочкам в старой Евпатории. Спасибо еще раз всем большое за организацию нашего отдыха.
2
1
Noviembre 23, 2021
Отличное агенство!!!! Большое спасибо Виктории. Эта феечка индивидуально подошла к нашим желаниям. Был грамотно предложен тур, где мы с семьей прекрасно отдохнули и получили море позитивных эмоций. Спасибо!!!!!!
1
Noviembre 30, 2021
Для нашей семьи - это идеальное турагенство , с которым мы летаем уже несколько лет (5 или 6 лет), в нем действительно работают "феи" - такого внимательного и профессионального отношения к своим туристам я раньше не встречала. Наша фея Виктория подбирает всегда очень хорошие туры по нашим запросам( а они постоянно меняются), всегда на связи ,все подскажет и посоветует. И я всем своим друзьям и советую "Акапулько".
1
Diciembre 2, 2022
Хочу выразить благодарность Анастасии из турфирмы Акапулько за организацию поездки в ОАЭ, подбору отеля. Все очень понравилось!!!
1
Julio 1, 2023
Супер обслуживание, с момента покупки тура до возвращения домой все прошло мах комфортно!
Julio 9, 2020
Хочу поблагодарить фею -Инессу,за подобранный тур в Санкт-Петербург!!! Поездка была незабываемой,много эмоций,впечатлений и новых знакомств. Экскурсии были подобраны очень интересные,которые сопровождали отличные гиды!!! Особенно было запоминающе,закрытие фантанов в Петергофе,зрелище - еще тооооо!!!! Вообщем ,поездка прошла на все100%!!! Спасибо АКАПУЛЬКО и конечно феи - ИНЕССЕ!!! Если куда ехать,то только от АКАПУЛЬКО!!!!
4
Abril 11, 2021
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Елизавете Мелехиной за отдых в Сочи! Мы с подругой долго выбирали отель в котором можно остановиться. Остановились в отели "Бархатные сезоны" в семейном квартале. Отель хороший, современные номера. Отпуск прошел на УРА! Побывали в интересных местах, испытали новые ощущение. Помечтали на берегу море.
1
Julio 19, 2021
Хочу сказать большое спасибо турфирме Акапулько и нашей феечке Виктории за организацию тура в Египет!
Начну с того, что прекрасным мартовским днём мы выбрали тур в Турцию (ведь абсолютно ничего не предвещало беды) и счастливые ушли считать денечки до сбора чемоданов, но в апреле у пандемии и наших властей были свои планы на наш отпуск😭и в итоге накрылась Турция медным тазом😄но, горевать долго не пришлось, всего за пару дней в очень быстром темпе Виктория нам подобрала варианты в Египет, решали все удалённо, цены росли просто каждую минуту, там был такой кипиш у всех, при этом она всегда успевала находить время ответить, бывало даже поздним вечером, мы даже задавались вопросом: она вообще спит/ест?😂
Виктория, спасибо вам большое за ваш труд, терпение и железные нервы, в наше не простое время особенно важно не терять боевой дух и у вас это здорово получается!!🙂 Турфирме Акапулько желаю процветания и надеюсь в скором времени все таки получится воплотить в жизнь наш тур в Турцию😄💪
Mayo 11, 2022
Дважды пользовался услугами этой компании,третий раз предстоит отправиться осенью.Все туры подбирала нам Елизавета.Услышала все пожелания и предпочтения.Летали от нее на Мальдивы и в Дубай.Не отказала поздно вечером забронировать тур,ни рано утром)))Так как мы никогда ничего не планируем заранее,только здесь и сейчас.Спасибо
Julio 5, 2021
Хочу выразить благодарность за тур по ОАЭ (отель Coral Beach Resort Sharjah 4* 19-26.06.2021), руководителю Марии Голодновой и всему коллективу компании ТА "Акапулько" за профессионализм. В течении 8 лет мы постоянно и уверенно обращаемся к Марии, потому что знаем, что ее советы и подбор туров всегда отличные и прекрасные. Спасибо за Ваш профессионализм! Здоровья и удачи во всем!!
Noviembre 19, 2019
Выражаю благодарность Агенству и Катерине за помощь в организации нашего отдыха в Мексику.
Тут классно!!! Солнце. Море. Отдыхается хорошо.
Мексика — очень интересная страна, в которой можно посмотреть и на красивейшие колониальные города и испанскую архитектуру, и на руины древнейших цивилизаций, и на джунгли с экзотическими животными, и на шикарные бирюзовые пляжи Карибского моря, поразительные национальные парки. Есть здесь и горные районы, и старинные пещеры с чистейшими озёрами — сеноты — и богатая подводная жизнь. Здесь есть развлечения для всех.
КАТЕРИНА БОЛЬШОЕ СПАСИБО, что помогли забронировать тур и в целом были максимально внимательны к нашим запросам!
6
2
Marzo 16, 2021
Менеджер Анастасия подобрала нам путёвку по всем нашим требованиям, отпуск прошёл на отлично! Летали мы в марте на о. Занзибар в отель DoubleTree Resort by Hilton hotel 4*, территория большая, ухоженная, собственный пляж, бассейн, сервис великолепный, питание отличное, голодным точно не останитесь, ужины проходят под живую музыку!!! Персонал приветливый, отдыхающие в основном русские! Пляж и океан чистейший! Рекомендуем отель и благодарю менеджера Анастасию за её работу!
Marzo 18, 2021
Хочу сказать спасибо Турфирме Акапулько за отдых в Сочи!!! Хотелось бы конечно отдохнуть в Европе, но из-за пандемии пришлось ехать в родные края. Олеся поняла нас с полуслова, общались Вконтакте и купили всё удаленно. Мы хотели жить в горах и для нас подобрали прекрасный отель Марриот на Красной Поляне - счастью не было предела. Летали в сентябре, там была просто жарища +33, продлили свое жаркое лето. Погуляли в горах, покупались в море, кстати от отеля ездил трансфер и отвозил на пляж. Мы заядлые путешественники и привыкли все покупать самостоятельно, но Ваши девочки просто поразили нас своим профессионализмом и заботой. Выбрал - оплатил и все остальные хлопоты и проблемы решают за тебя! Спасибо за подаренные впечатления, обратимся ещё не раз! Благодарим Вас за работу)))
Octubre 26, 2023
Отдыхали в отеле LIU в Сиде. Всё понравилось. Спасибо Анастасии за организацию отдыха, всегда была на связи.
Junio 1, 2021
Катались с мужем на sup борде и каяке по Каме вместе с Акапулько) было очень круто, заряд бодрости с самого утра и на весь день, отличная компания, отзывчивые инструктора, всем советую попробовать)
Agosto 28, 2020
Хочется выразить огромную благодарность нашей волшебной феечке Диане🧚♀️ за невероятно прекрасный отдых и его организацию в Абхазии!
Это было наше первое путешествие и так случилось, что ситуация с границами до последнего была неизвестна. Мы все очень переживали, но в такие сложные минуты с нами рядом была Диана. Она держала нас в курсе всех событий, помогала со всеми возникающим трудностями. И вот, наш отдых состоялся! Мы бесконечно счастливы, благодаря советам Дианы объехали всю Абхазию и побывали словно в другом мире! Всё очень здорово и чудесно ✨
Спасибо ещё раз нашей феечке💙
1
Noviembre 8, 2021
Консультант Анастасия очень вежливая и милая девушка, организовала нам отличный отдых сопровождала и консультировала на все время поездки, очень понравилось.
Septiembre 3, 2020
Добрый день! Спасибо фее Елене, очень доброжелательная, внимательная, очень помогала в выборе отдыха, отеля. Отдыхала в Крыму, море чистое, прозрачное, теплое. Все отели находятся рядом с набережной, рукой подать. Желаю процветания Акапульке и в дальнейшем буду снова обращаться. Спасибо.
1
Agosto 24, 2021
Отдыхали в Хургаде, отель Aladdin Beach Resort. Хочу выразить огромную благодарность фее Анастасии! Помогла выбрать отличный отель по хорошей цене! Мы остались очень довольны!
Diciembre 7, 2021
Приобрели тур в этом агенстве и отдых вышел потрясающий, скоро вернемся к вам еще раз за новыми впечатлениями. Особая благодарность Виктории, за отлично подобранный вариант <3
1
Agosto 12, 2021
Благодарю от души, Елизавету Мелехину за организацию нашего отдыха в Турции. В связи с пандемией отдых переносился, но не смотря на все преграды, феи из Акапулько терпеливо и все время были с нами. Отвечали на вопросы, наши опасения. В итоге поездка удалась на славу!!!! Благодарю 🙏✨🍀
Julio 13, 2021
Благодарим агенство в лице Олеси Козарик за подбор тура в Турцию, все честно, ожидания полностью совпали с реальностью.
Отдыхали в Soho Beach Club (Белек), питание, территория, погода , анимация - все было на достойном уровне, полноценный отдых во всех сферах ;-)
Спасибо большое, ждите снова! 👌
Marzo 10, 2022
Сервис прекрасный. Практически все решили по телефону и в переписке. В офис подъехал только подписать документы т.к. оплачивал от юр.лица. Вариант отдыха в Абхазии нам с супругой подобрали именно такой какой мы хотели. Спасибо, Екатерина., обязательно обратимся еще
1
Julio 6, 2021
Благодарю Агентство "Акапулько".Уже несколько лет подряд отдыхаю только с их помощью))
Девушки там работают чудесные, заботливые и очень красивые ☀
В этом году обменяла свою несостоявшуюся поездку в Сочи ( из-за пандемии) на поездку в Питер! И это было потрясающе. Спасибо, что как всегда удачно подобрали расположение отеля, относительно наших запросов.
1
Noviembre 26, 2021
Спасибо фее Анастасии за чудесный тур на Кубу! Сама бы я никогда не решилась на длительный перелёт на другой конец земли - боязно в чужой стране. Но с Акапулько всё прошло легко. Мне помогали на всех этапах бронирования: трансфер, страховка, проживание. Все было на высшем уровне. Тур однозначно стоил своих денег.
Я в ожидании следующего отпуска! ❤️