TravelCar
318 reseñas
Febrero 25, 2024
Обманывают, цена на сайте одна, говорят другую на 400 рублей больше !
Снимают за мытье машины, пытаешься вернуть деньги тебе хамят !
Уж лучше ситирент
Junio 30, 2024
Все было очень хорошо, отличная машина, отличная подача
1
Octubre 9, 2024
Всё отлично. Приехали все занимает 5 мин и на колёсах.
Noviembre 4, 2024
Отличный сервис. все очень понравилось.
1
Octubre 27, 2022
Посоветовали данную компанию друзья! И мы остались довольны! Брали в аренду Creta Hyundai. Машина была в отличном состоянии и чистая! Без машины в Калининградской области ни куда ! Ребята всегда были с нами на связи! Спасибо вам большое !
1
Junio 22, 2022
Были в Калининграде в июне 2022 года. В летний сезон отпусков взять а/м в аренду оказалось достаточно проблематично,все авто заняты. Дозвонились в Travel Car по рекомендации знакомых,выбор а/м достаточно большой.Все наши предпочтения учли: цена-качество-комфорт.За невысокую стоимость предоставили а/м эконом.класса в очень достойном состоянии (салон чистый,не гремит,не шумит,экономичная,с рабочим кондиционером).А/м доставили к месту проживания. Аренда авто выполнена по договору, все недостатки а/м зарегистрированы по фото.После эксплуатации залог вернули в полном объёме. Рекомендуем воспользоваться услугами данной фирмы!!!
1
Octubre 3, 2022
Заранее авто не бронировала, просто пришла с утра в офис компании, т.к. арендовала жилье в пяти минутах хотьбы. Офис оказался закрыт, позвонила - администратор был на выезде, отдавал авто. Свободным на тот момент был только Рено Логан, от которого я отказалась) Через пару минут перезвонили и предложили Ауди А6, но через час-полтора, чтобы успеть ее подготовить. Пришла позже, всё быстро объяснили и оформили, машина отличная. Сначала арендовала на сутки, но через час решила продлить еще на одни. Стоимость пересчитали, общались очень дружелюбно и вежливо) Рекомендую, но лучше предварительно бронировать и звонить)
1
Septiembre 5, 2022
Признательна сотрудникам за оперативные ответы и на этапе поиска автомобиля и в момент аренды - в вечернее нерабочее время сразу отвечали на вопросы (забыла как фары включаются) ). Да, автомобиль взяли старенький (getz 2008), зато не жалко и не дорого)) но всё работало, проблем не возникло. Единственное тормоза скрипели, но работали, обещали проверить после сдачи. Оформление договора и сдача автомобиля прошли максимально быстро. Это тоже порадовало. В общем, в следующий раз тоже обращусь!
1
Octubre 31, 2024
Гибкий подход к клиентам. Машины в хорошем состоянии.
1
Mayo 9, 2024
Хороший сервис. Веежливые сотрудники. Понятные тарифы. Хорошие машины. Рекомендую.
1
Septiembre 15, 2023
Хороший прокат с качественными авто. Отзывчивый персонал. Быстро выдают и принимают машины.
Enero 31, 2024
Отличные ребята, все объяснили, сразу отфотали машину
договор чистый, никаких проблем при сдаче не было)
Mayo 10, 2024
Все чётко, авто в полном порядке. Обязательно в след раз воспользуюсь опять
1
Julio 6, 2022
Приезжали в отпуск с семьей из Воронежа и брали авто в аренду что бы посмотреть область, автомобиль был в отличном состояние, все чистое, очень приветливые сотрудники компании, все на высшем уровне, все советую.
Febrero 3, 2023
Доброго времени суток, ребят берите машину в этой компании, даже не думайте. Все четко и вовремя . Брали в аренду авто с 28 января на два дня. Остались очень довольны, удобно, не дорого, приятно ! Спасибо )
1
Julio 17, 2022
Брал машину, доставили в аэропорт и забрали тоже там, качественный и удобный сервис, молодые ребята , приятно общаться . Очень понимающие , классный сервис! Рекомендую! 10/10👍
1
Julio 18, 2022
Брали авто в прокат на 2 и 2 дня с перерывом, бронировали сильно заранее Kio Rio 2013 года, но на момент аренды эта машина оказалась в ремонте, предоставили Solaris 2021 за те же деньги. Машина в отличном состоянии, всегда чистая. Есть нюансы со временем сдать-забрать, но в целом хороший сервис. Ещё сложно с уровнем бензина - я привыкла полный бак взяла, полный вернула, а здесь по фото надо контролить и высчитывать, чтобы вернуть "как было"
Noviembre 10, 2024
Все супер! Машина чистая и новая!
Septiembre 26, 2022
Всё понравилось. Машинка А6 была к оговоренному сроку подготовлена - чистая, заправленная, готовая к путешествию на Косу.
Владиславу, который занимался выдачей авто, отдельный комплимент.
1
Marzo 22, 2022
Брали здесь авто на неделю, в марте 2022.
Выбор машин на любой вкус, мы же забронировали Hyundai Solaris, заранее. Всё чётко, как договаривались.
Ребята адекватные, предсказуемые.
Если Вы так же, знаете что нужно и будете придерживаться договорённостей, то одназначно рекомендосьён!
Marzo 21, 2023
Приезжали в Калининградскую обл. на выходные. По счастливой случайности наткнулись в интернете на аренду авто. Заполнили заявку поздно вечером, не надеясь на успех. Но нам в течении получаса написали и предложили машину. Сервис нам очень понравился. Всё быстро, понятно и без заморочек!
1
Febrero 4, 2024
Все хорошо, быстро оформили, с машиной все нормально. Рекомендую
1
Enero 7, 2023
В целом сервис норм, машину взяли свеженькую, целая, без серьезных повреждений. Но случилась не приятная ситуация с залогом.
Где то по неосторожности задел нижней частью бампера бордюр (при парковке). Абсолютно не заметное повреждение, от которого я не отрекаюсь. Но владелец сказал, что это стоит 4000 р., Началась песня про ремонт, простои и т.д. при этом бампер был уже дважды повреждён и как можно предположить не отремонтирован. Т.е. они также взяли деньги за повреждения но их не освоили. Почему такая сумма за незначительный дефект, неизвестно, пояснить не могут. Можно предположить, какой бы не был залог 80% пошло бы на компенсацию.
В договоре указано, что за причинение вреда имуществу, а в каком размере не указано, т.к.можно было бампер или дверь в разбить, замять и всё равно было бы 5 тр. )
Мой аргумент, что машина с КАСКО и ремонт будет по ней, как то не сработал. При том, что под франшизную КАСКО попадают мелкие ремонты и прочее.
В общем, был готов на оплату суммы равносильно повреждению, но владелец не пошел на это.
Так что будьте аккуратны и бдительны, что из-за мелочи, можете потерять весь залог. И стоит ли обращаться в сервис, который пытается заработать не на услуге, а на залоге.
В след.раз буду выбирать другую компанию.
Всем удачи на дороге!
Компании по аренде подумать, надо своей политикой.
3
Septiembre 15, 2024
Все отлично. Быстро и без проблем.
1
Octubre 18, 2024
Все быстро, четко, без проблем
Mayo 14, 2024
При заказе через сайт не отвечают. При написании на вотсап клиентоориентированности 0
Noviembre 3, 2021
По приезду в этот замечательный город Калининград мне также посчастливилось найти фирму по прокату автомобилей. Все обслуживание на высоком уровне, грамотно и интеллигентно! А это не маловажно для женщины! В следующий раз буду обращаться только сюда! Спасибо
Abril 5
Отличный сервис
Febrero 14
Всё было супер
1
Octubre 29, 2024
Хорошие условия, большой выбор авто
1
Agosto 12, 2022
Доброе время суток всем)
Брала машину Hunday Solaris 21 года 2-4 августа 2022г. Все хорошо, единственно, что хотелось бы, чтобы добавили почасовую оплату, так как продлевала с 11.00 до 20.00, а посчитали за сутки. Понравилось, что машину можно вернуть в аэропорту. Ребятам желаю процветания
Junio 11, 2024
Можно арендовать машину за не дорого )Машины в хорошем состоянии)
Noviembre 29, 2021
Начнем с того, что в конторе отличный менеджер Егор. Машина Рено Логан. Сцепление я бы конечно поменял, но в общем машина нормальная, цена адекватная. Но у нас произошла маленькая заминка в виде заправки. В нашем регионе вставляют пистолет, потом говорят сумму, потом заправляют, а тут вставили пистолет и сразу полился бензин, а дойдя до кассира уже был полный бак. Проехали мы около 160 км, что в пересчете на бензин около 700 рублей. А на бенз потратили 2200. Попросили сделать какую то компенсацию, на что директор предложил бесплатную мойку (500 рублей), хотя она и так не грязная, достаточно протереть тряпочкой. Мы попросили хотя бы вернуть 500 рублей, которые идут на дорогу до аэропорта, на что в мягкой (реально очень тактично) были посланы, и на следующий раз было предложено сделать скидку. Очень странно, что из-за какой то 1000 рублей директор не дорожит репутацией. Хотя на самом деле я не пытаюсь никого обидеть или сделать плохую репутацию компании. Очень хочу предостеречь, как от ошибок, таки от таких людей как директор этой компании, ведь если даже в такой ситуации он не входит в положение а больше думает о какой-то мимолетной выгоде, то что может произойти в более сложной ситуации!!!!
В договоре написано, что за бензин деньги не возвращаются, тоже имейте в виду! Но в любом случае надо оставаться людьми!
А сегодня началиник этой компании поставил моей фотостудии фейковый отзыв))) ребенок, что сказать!
5
Noviembre 1, 2024
Все шикарно! Рекомендую!
1
Noviembre 13, 2024
Обращаемся постоянно, ребята молодцы!
1
Noviembre 2, 2021
Заказывали машинку 29.10.2021 Mercedes-Benz GLK на 2 дня. Машину привезли к отелю на Куршской косе в течение 1,5 часов это с момента моего звонка в компанию, считаю, что это очень оперативно. Машина была идеально чистая и без каких либо технических неисправностей. Огромное спасибо Сергею который доставил машинку и все объяснил, показал. Видно, что компания смотрит за состоянием своих автомобилей. И заботится о комфорте своих клиентов. Машину возвращали уже в аэропорту, приемка автомобиля также прошла очень быстро. Огромное Вам спасибо за доставленное удовольствие пользованием Вашим сервисом. В следующий раз обязательно воспользуемся Вашими услугами)!!!
3
Febrero 4, 2024
Пользуюсь услугами этого проката не первый раз. Все отлично!
Octubre 12, 2021
Брал автомобиль Хендай Салярис 2020г, чтобы съездить на Куршскую косу. Привезли автомобиль из Калиниграда в Зеленоградск за 1,5 часа. Это было первым приятным удивлением.
Составили документы и пока читал договор, молодой человек ходил вокруг машины и фоткал ее для отчетности и тут же отправил на вотс ап, тем самым сэкономил мое время. Так же все показал и объяснил по машине - Приятно.
И третий приятный момент - нам необходимо было отдать автомобиль раньше. Ребята оперативно приехали и забрали машину.
Большое вам спасибо, приеду в Калининград, обращусь к вам снова.
1
Diciembre 29, 2024
Всё отлично!
Octubre 20, 2024
Взяли машину на 2 суток, все понравилось 👍
Septiembre 23, 2021
Постоянно беру тут ато, персонал отзывчивый, клиентов любят и уважают. Все машины в отличном состоянии, чистые и ухоженные. С этими ребятами очень приятно работать, ни разу не подвели и ценят время клиентов.
1
Marzo 21, 2023
Брал в аренду рено логан, никаких нареканий. Прозрачный договор, вкусный ценник, приятные люди в компании. Всем советую!
1
Septiembre 16, 2024
Все понравилось, все круто
1
Diciembre 27, 2022
Прилетел на новогоднии праздники ,понадобилась машину, очень доволен сервисом, машины в хорошем состоянии,подобрали по предпочтениям.Рекомендую
1
Mayo 28
Прекрасный сервис , быстрое обслуживание
Enero 25, 2024
Все супер! Профессионалы своего дела! Рекомендую!
Julio 2, 2023
Брали с женой синий Солярис на двое суток покататься по области. Всё супер, нам понравилось! :)
Agosto 20, 2024
Машину выдали во время. Всё прошло хорошо
Junio 8, 2023
Хороший сервис, приемлемые цены. Брали авто в прокат, все сложилось удачно.
1
Noviembre 14, 2021
Машина была нужна меньше чем на день, но сняли мы ее на сутки. Сдать ее можно было только в офисе в рабочее время с 9-18:00, но менеджер сказал, что крайний срок, когда можно привести в 18:30. Альтернативных вариантов не предложили и на мое предложение привести машину в любую точку ответили, что не практикуют такое.
Приехали к офису в 17:40, он был закрыт, по телефону мне внушали, что была договоренность на 18:30. Однако, после моей истерики, с использованием нецензурных слов, менеджер все же подъехал к 18:00, обвинив нас, что мы порушили его планы.
Сервис отвратительный.
По машине 3 из 5, был ужасный запах сырости в салоне, не открывалась пассажирская дверь изнутри.
2
3