Buscar

Центр госуслуг района Троицк

4,9

10216 valoraciones

Valora este lugar

Ксения Кэрт

Experto local nivel 6

Плюсы : большой МФЦ, есть аппараты с кофе, туалет и много места для ожидания . Терпеливая сотрудница , дежурящая у компьютеров успевает ответить на вопросы и помочь сориентироваться в ЛК на компьютере всем, кто обратился . Майор МВД быстро разобралась в ситуации и дала нужный совет для решения нашего вопроса. Минусы: Парковочных мест у здания на всех не хватает, парковка только огорожена , но не обустроена . Очень похожа на стихийную , в дождь без резиновых сапог из авто зачастую не выйти и до входа в центр не доплыть . Из-за большого количества желающих авто паркуются вдоль соседних заборов частного сектора или на остановке автобуса внутри двора МФЦ. Многие водители не замечают ( или игнорируют) знак эвакуации, поэтому от МФЦ регулярно отъезжают эвакуаторы с проштрафившимися машинами на спец. стоянку .. Также сотрудницы на рецепшне , при входе, на наш вопрос ответили некорректно , дали неполную консультацию , в итоге мы потеряли почти месяц, т.к записаться на прием -записались , но не оформили заявления на сайте МОС .ру, о необходимости заполнения которых стало известно уже только в день приёма. Но повезло с майором МВД, которая занимается регистрацией . Она объяснила, что нам нужно сделать и мы в этот же вечер подали все документы на прописку , только в другом МФЦ, по месту регистрации (в который нас почему -то не отправили сразу ни консультанты горячей линии, ни дамы -консультанты с рецепщна при входе. ) Сняла 2 звезды именно за безолаберность работы сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

алена хрестьян

Experto local nivel 12

Отличный центр.Как хорошо что есть такое место,где всегда помогут получить услугу.Хочу выделить прекрасную девушку Марию на ресепшен,она очень доступно всё объясняет и быстро помогает решить любой вопрос.

Елена М.

Experto local nivel 4

МФЦ удобен по расположению, хотя подъехать можно только со стороны старой Калужки… Много «окон», работают качественно и продуктивно… парковка просторная, с левой стороны от здания…только не пытайтесь припарковаться непосредственно перед фасадом - разрешено только инвалидам и спецтранспорту…

Наталья

Experto local nivel 13

Быстрое обслуживание,несмотря на большой поток клиентов. Сотрудники грамотные, всегда помогут, подскажут. В помещении чисто. Есть вода и вендинговые аппараты со снеками, напитками,кофе. Зона для деток,небольшая и аккуратная. На территории мфц всегда чисто. Единственное,что расстраивает это дорожное полотно небольшой бесплатной парковки, где всегда месиво из грязи (на асфальт видимо не хватило средств) и нехватка машиномест.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Романова

Experto local nivel 4

Обратилась в этот центр по поводу постановки на санаторно-курортное лечение. Впечатление самое положительное. Около центра стоянка для машин. Очень просторное и уютное помещение. Взяла без проблем талончик и через секунду уже меня направили в окошечко. Очень милая девушка улыбчиво и доходчиво рассказала и обьяснила что мне надо делать. Проблему решили быстро и доходчиво для меня. Огромное спасибо всему персоналу.

Красильникова Светлана

Experto local nivel 8

Очень благодарна сотрудницам МФЦ москва, г. Троицк, ул Лазурная, 4. Малинкиной Марии Сергеевна - ведущий специалист, Саввопуло Любови - стажёр, Клидалиной Любови - специалист. Очень быстро и понятно помогали мне оформить разные виды документов через госуслуги в компьютере. Девочки очень грамотные, вежливые, отзывчивые, приветливые. Сразу решают возникшие проблемы. Всем успевают помочь. Девушки очень ценные сотрудники! Хвала руководству МФЦ, что умеют набирать и обучать опытных сотрудников. Девочкам и руководству крепкого здоровья, терпения, успехов во всем, благополучия в семье! Почаще Вам получать высокие премии! В МФЦ всегда чисто, уютно, все есть - вода, кофе, туалет, раздевалка, места ожидания. Охранники вежливые, всегда подскажут, куда обратиться. Всем спасибо за ваш труд! С новым 2025 годом! С новыми успехами!

Ольга Колесник

Experto local nivel 9

Хороший МФЦ, удобное расположение, приятные и вежливые специалисты, всегда помогут и подскажут что нужно делать. Есть парковкам возможность добраться на общественном транспорте!

Федор Сидоров

Experto local nivel 9

Большой современный многофункциональный центр. Быстро решили вопрос, с которым я приезжал. Но есть "но" - парковка для инвалидов рядом с центром занята кем угодно, только не инвалидами - ни на одной из припаркованных машин не было соответствующего знака. Хотелось бы, чтобы этот вопрос отслеживался администрацией МФЦ тем или иным образом.

Mostrar respuesta de los negocios

VLADIMIR PANCHENKO

Experto local nivel 5

Минусы: - не работают терминалы на получения талона. - встречают 3 сотрудника которые отвечают на все вопросы посетителей вместе с выдачей талонов - очередь постоянно большая, талон выдают за 10 минут перед временем посещения (то есть если у Вас на 18-45 то талон Вам выдадут в 18-35 не раньше) я отстоял в очереди как моя подошла было 18-32 мне сказали рано и я опять стал в очередь!!!! Подскажите что это за сервис?????? - я получал паспорт по достижению 45 лет, сотрудники миграционной службы не видят оплаты гос пошлины 300 р, с моего телефона смотрели платит я или нет (это как???) - После проверки моей оплаты начали заполнять какую-то карточку, потом сказали, что они не хотят дальше заполнять заполняйте сам, я попросил их помочь так как не знал, что нужно будет что то писать у меня была повреждена рука и почерк был ужасный. Мне отказали в помощи сославшись на занятость, то есть половину заполнили вторую отказались!!!!, тем более на мой вопрос зачем мне это заполнять я заполнял все то, что они просили в карточке на гос услугах (ниже прикрепляю скрин что мне пришло из госуслуг!!!!) - Если бы я знал, что нужно было заполнять я бы пришел с супругой она бы заполнила, я пришел с дочкой с садика ребенок хотел кушать, они издевательски проигнорировали мою просьбу. Выдержка из письма гос услуг: после рассмотрения заявления в ваш личный кабинет придёт уведомление о возможности оплатить госпошлину и приглашение в МВД. Оплатите пошлину и приходите в отделение МВД для подачи оригиналов документов. Сотрудники МВД сверят данные документов с заявлением и сообщат, когда паспорт будет готов). СОТРУДНИКИ СВЕРЯТ КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО!!!!!!!!! НУ ТАМ ТАК НАПИСАНО, но меня сделали идиотом и заставили-таки 3 раза переписывать заявление. В общем Сергей Семенович если Ваше ведомство отслеживает отзывы, имей те в виду как москвичи терпят такой СЕРВИС я уверен что Вы не в курсе…..

Mostrar respuesta de los negocios

Крис

Experto local nivel 12

Оформляем сделку купли-продажи с ДГИ через чудный филиал… Пишу под цифрами это количество посещений 👻 1) раз сотрудник в своей программе выбрала не тот вариант подачи документов (два варианта субсидии и купля-продажи) соответственно когда была распечатана расписка увидела графу о субсидии и отказалась подписывать, она отказалась переделывать расписку сказала выпишите от руки😵‍💫 и естественно когда она подгружала доки их программа не принимала и ей пришлось звонить в тех помощь где ей сказали что именно не правильно и ей пришлось распечатать естественно верную расписку (плюс новый пакет документов) и ко всему были комментарии с ее стороны: это все ваше ДгИ ставила на вид что мы поздно пришли (за два часа до закрытия) были споры по документам от нас, что обязаны предоставить скан всех страниц паспорта (это не обязательно в дги и так весь архив на нас есть), как итог такой работы мфц сотрудник из дги звонил и потом мы электронкой присылала верные заявления 2) за четыре дня до прихода звонили сообщили о получении документов, в самом мфц их искали 15 минут. Подписали договор в целом норм только споры нужно ли самим выписывать дату «от» 3) подавали квитанции об оплате по договору, и сотрудник зачем то приложила все страницы паспорта сам договор, а вот справки из мат. Капитала забыла, и уже после получения расписки на мое замечание про справку начала мне объяснять как подавать уведомление в пфр электронно или через мфц 🫠 и при этом абсолютно не слышав меня, что мне нужно приложить данную справку для дги. Как итог они ее приняли и якобы направили письмом (не электронным, а бумажным) 🤦🏼‍♀️ естественно через пару дней звонок из дги со словами, что они принимают только электронные документы (опять направляли недостающие документы электронной почтой) И это я молчу, про то, что приходя в мфц мне каждый раз приходится с бубнами добиваться билетика к нужному окну

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Косова

Experto local nivel 7

Мне нравится этот мфц - большой! Потоки людей очень грамотно распределяют, есть куда присесть в ожидании, телевизоры большие, все хорошо видно, девочки внимательные и вежливые! Все сделала очень быстро! Рекомендую!!!

Олеся Кленина

Experto local nivel 10

Три звёзды поставила за то что в таком МЕСТЕ, где приходит огромное количество людей, должны быть достойные туалеты! Получается открываешь дверь в комнату туалетную и сразу установлен унитаз! Между дверью и унитазом сантиметров ~25, не уверена в размерах, но это мизерное расстояние! Человек впритык стоит между дверью и унитазом. Грошь цена в базарный день тому кто это подписал и разрешил в эксплуатацию! А это МФЦ!!! Я была неприятно удивлена! Кстати, пока печатала отзыв вспомнила, что такая же ситуация и в кинотеатре Каро на Большой Серпуховской г. Подольск. Инженеры вы чем думаете когда это всё проектируете?! Эти здания на многие годы построены и предназначены для огромного потока людей.

Mostrar respuesta de los negocios

елена з.

Experto local nivel 7

Не смотря на очереди всегда всё можно узнать, спросить, получить результат. Сотрудники вежливые, толковые. И хочу добавить, если и есть очередь, то действительно не более 10 минут. Сотрудники оперативно отвечают, помогают. При получении паспорта ребёнку мы пришли за 10 минут до закрытия. Нам никто не отказал, вежливо с улыбкой помогли буквально за минут 7 мы уже были с документом! Всём спасибо!

Егор Борисов

Experto local nivel 8

Очень хороший МФЦ!!! В основном весь персонал вежливый за исключением нескольких сотрудников. Были всей семьей с детьми. Хорошие детские развлечения. Нам нравится 👍

Антон Б.

Experto local nivel 17

Очень много народу. Живая очередь к электронной очереди. Сотрудницы на входе отвлекаются, мечутся, постоянно обращаются к начальству, ругаются со всеми посетителями. (мне тоже пришлось немного с ними поругаться, так как две из трех сотрудниц общались с одной посетительницей, пришлось показать, что очередь к ним 15 человек, включая мамочек с колясками) Сотрудники в окнах нормальные, хорошо всё объясняют и помогают. В общем это один из худших МФЦ, в которых я был. Внимание посетителям! Парковка у входа в МФЦ только для сотрудников (не как у других нормальных МФЦ), знаки натыканы так, что я не сразу заметил, пришел штраф. Парковка для нас - обычных людей чуть дальше, та что неасфальтированная и с колдобинами.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 6

Огромное очереди всегда, очень мало одного центра на новую Москву. Очереди на получение талона. В зале у компьютеров только один консультант, и несколько десятков человек, которым она нужна. Нужен ещё один центр на наш регион, и больше сотрудников. Непонятно, почему данные о смене владельца не попадают автоматически, а надо два месяца ходить. Непонятно, почему данные о смене прописки идут месяц.

Mostrar respuesta de los negocios

Aiperi Akmatalieva

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить на МВД там 2 женщины работают на первом я попала . точно имя забыла она высокая женщина была светлая волосы. Она очень хорошая. Мне очень помогла она. Я забыла дома свидетельство рождения. Она меня следующий день без талона принимала спасибо большое. За то что она приняла и вежливая 🌹 спасибо я даже её хотела обнять 🤗 но конечно не даст . настоящая женщина хорошая . спасибо родная может меня она читает 🤭😘

Дарья

Experto local nivel 6

Большой и светлый центр. Есть огороженная парковка рядом. С самим зданием парковка запрещена, работает эвакуатор (будьте осторожны). Внутри все чистое и новое. Есть уголок для детей. Так же можете проверить здоровье пока ждёте очередь. При входе вам помогут со всеми вопросами и направят к нужному специалисту. Ждать своей очереди не долго в связи с большим количеством окошек на 1 и 2 этаже.

Татьяна Баяк

Experto local nivel 11

Выражаю огромную благодарность специалисту МФЦ Кобелевой Юлии Сергеевне, грамотно и оперативно решила нашу проблему и просто сердечное спасибо этой душевной девушке!!!

Наталья Кузнецова

Experto local nivel 12

Обожаные современные госуслуги! Все быстро и чётко, не так как раньше - ночью приезжали занимали очередь, чтобы заказать справку 🤦‍♀️ Будьте аккуратны, парковка прямо перед входом - не для ваших авто. Эвакуатор приезжает мгновенно! Паркуйтесь сбоку!

Хулио Толку

Experto local nivel 14

Здесь работают позитивные люди отзывчивые и очень милые, По крайней мере я именно с такими людьми взаимодействовал при подаче документов на замену паспорта. Будьте внимательны когда паркуете автомобиль! У центрального входа не вздумайте ставить - это парковка для автобусов, там есть отдельная парковка заезжайте туда иначе вам грозит эвакуация, хотя конечно служба безопасности об этом предупреждает, всё же однозначно парковаться у центрального входа на тротуаре с брусчаткой не рекомендую. Было сложно записаться на сайте госуслуг, Я рекомендую этого не делать, просто приходите сюда, вас запишут к специалисту, госпошлину можно оплатить по месту и всё что нужно объяснят. Данное заведение рекомендую

Аня Тэ

Experto local nivel 14

Очень помогли здесь🙏❤️при входе, на стойке информации доброжелательная, квалифицированная сотрудница сориентировала меня в связи с изменением адреса объекта недвижимости! Благодарю за помощь!!! Просторное помещение, не затягивают с выдачей талонов очередности, удобно расположен - легко нашла по навигатору!

Алексей Аристов

Experto local nivel 16

Сотрудники молодцы, очень внимательны и терпеливы. За день пришлось посетить два раза, но все сделал. Из минусов, при входе на стойке, есть как очень дружелюбные работницы, так и к сожалению те, кому лишь бы отмахнуться от вас.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 4

Обратилась с документами получения свидетельства о смерти. Специалист рассказал что выдать они не могут у них программа только по Москве. Как та мфц это все единое, направила к старшему специалисту, она тоже не смогла урегулировать. Если человек умер в другом городе то родственники не могут получить свидетельство по справе в любом мфц. Все понимаю учитесь ребята. Обратилась в другой мфц все сделали , если вы не умеете работать или для вас это проблема

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Родзевич

Experto local nivel 30

Очень современный центр гос услуг, есть и компьютеры для посетителей, принтеры, компьютеры, копиры, буфет, станции с зарядками. Все что нужно для комфортного оформления и переоформления документов

Екатерина Андреевна

Experto local nivel 3

Добрый день. Сегодня, 04.05.2025, посетила данное отделение МФЦ (Троицк, 1-ая Лазурная ул., 4) и хочу отметить, что «рабочая обстановка» сотрудников оставляет желать лучшего. Получив талон, я поднялась на второй этаж, где перед моими глазами открывается картина как сотрудница благополучно сидит на столе. Далее, подойдя к нужному окну приема, а именно к 42 окну, также замечаю как сотрудник, Долгова Анна Александровна, находясь на рабочем месте, слушает беспроводные наушники. Только после тогда как посетитель сел на кресло для оказания услуги, Анна Александровна удосужилась убрать устройство с поля зрения. Печально… Команда мэра….

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Чернышов

Experto local nivel 9

МФЦ функционально, все вопросы решаются, народу хватает, но всё решается оперативно и разумно, колл-центр быстро распределяет поток людей...молодцы

Елена П.

Experto local nivel 6

Ужасный персонал. Ничего не объясняют. Не дают задать вопрос. Дают просто номер телефона, где тебе отвечает автомат и ты не можешь задать конкретный вопрос, Только выбрать из предлагающихся, если твоего вопроса в списке нет, то значит у тебя нет вопросов. А в мфц один ответ мы вам не обязаны ничего объяснять. А кто обязан не понятно. В общем там точно работают те, кто нигде не пригодился. Если нет желания общаться с людьми, то зачем там работать? Она должна была спокойно меня выслушать, при чем я ей несколько раз сказала, что хочу задать вопрос до конца, но она просто продолжала говорить, игнорируя мою просьбу, и когда я повысила голос, чтобы она услышала, что я хочу спросить, стала меня упрекать в повышении голоса. У моих родителей есть вид на жительство, мы создавали и подтверждали учетные записи в мфц. Но сейчас приложение выбросило и попросило снова авторизоваться. Авторизоваться не получается, хотя ввожу и логин и парол, кож подтверждения на почту не приходит. Нам не понятно почему, я задаю этот вопрос, а она отвечает, что это не ее вопрос. И после долгих приперательств в самом конце она сунула мне листочек, с информацией, что надо пройти биометрию. Зачем надо было со мной прирекаться и совать мне номер тех поддержки, если просто надо было выслушать спокойно вопрос и сказать, что нужно сделать то, то и то. Это им все понятно, а 70 летним пенсионерам нет. Они для этого там и стоят, чтобы разъяснять населению.

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Ice

Experto local nivel 25

Удобное место во всех смыслах. Парковка немаленькая есть. Остановка автобуса - прямо "на крыльце". Внутри летом работают кондиционеры - прохладно. Много удобных кресел. Много окон (по-моему больше 60-ти). В выходные время ожидания - около 15-ти минут, что приемелемо. Кулеры с водичкой. Стенды с информацией. Доброжелательные сотрудники. Такими и должны быть госуслуги.

Ирина Федоровцева

Experto local nivel 8

В целом все четко и быстро, в смысле обслуживания , но в миграцилюонной службе такой бардак творится! Люди по месяцу ждут регистрацию. Почему не могут добавить еще одного человека на регистрацию? Ваша миграционная служба находится в здании ведомстве Собянина. Я думаю он не знает что творится в вашей службе. А если бы знал; то принял бы меры соответствующие Никогда такого не было беспредела .

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Инюшина

Experto local nivel 17

Очень отзывчивый персонал. Замечательный руководитель. Внимательная охрана. Чистота. Единство , что плохо, так это отдалённость от транспорта. Автобус один и очень редко ходит. Но это уже к администрации города.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Д.

Experto local nivel 14

Постоянно очереди на входе, а залы пустые. Вся нагрузка идёт на приёмную, и там даже два человека с трудом справляются. Автомат с талончиками не работает, даже если ты по записи - стой в общую очередь. Некоторые услуги - только через заявку в личном кабинете на госуслугах(о чем узнаешь, простояв очередь) , если сам не можешь заполнить, то делай запись к спецу и снова жди следующего дня, а потом на следующий день - стой снова в общей очереди, чтобы получить талончик к спецу в зале.

Mostrar respuesta de los negocios

Рина С

Experto local nivel 6

С одной стороны прекрасно,что есть МФЦ и спасибо за это большое!Персонал отзывчивый и доброжелательный. С другой стороны это место потери нервов и времени! Практически никогда невозможно припарковаться на парковке и приходиться бросать машину стихийно на дороге.А на парковке машины стоят даже в проходе для выезда.Многие из-за этого ставят машины на внутренней парковке и на весь МФЦ с завидной регулярностью слышны дикие крики "эвакуатор!!!!!!" и все бегут убирать свои авто,сбивая детей и стариков на бегу.Это позор! На автобусе приехать равно как и уехать из МФЦ крайне сложно,т.к.к МФЦ ходит единственный автобус номер 17,но он не приходит не только по расписанию,а вообще почти не ходит пропуская рейсы по 2 к ряду и потом идёт между рейсами в непонятное время и вообще в другую сторону.Изза этого многие люди пожилого возраста и мамы с детьми и калясками чтобы не мёрзнуть толпятся в тамбуре или прямо перед стеклянной дверью чтобы его не пропустить,тем самым ещё больше мешая огромной бесконечной очереди за талонами. Так же невозможно пользоваться компьютером т.к.в очереди к свободному компьютеру можно простоять и час и два,а когда садишься за компьютер,то за спиной впритык собираются люди и смотрят на монитор и на личные данные и пароли,которые ты вводишь,т.к.попросить их отойти просто некуда. Третий минус-это невозможность подключить к компьютеру стороннее устройство,например телефон,данные или файлы с которого нужно ввести на сайт Госуслуги или Мос.ру и приходиться играть в странные танцы с бубном:сначала отправлять себе их на почту,потом заходить на свою почту с компьютера,потом сохранять эти файлы на компьютере,потом только вставлять их в нужный шаблон заполнения заявлений в ведомства. Так же огромным минусом считаю,что большая часть заявлений подаётся через сайт Госуслуги и в различные ведомства на Госуслугах,в том числе и в МВД.Но за время работы МФЦ не попался ни разу ещё сотрудник,который может проконсультировать или помочь в обращении с компьютером или с сайтом Госуслуги!!!!!Не могут ни открыть папку мой компьютер на компьютере,чтобы проверить отправленные на компьтер документы,ни по корректировке документов в Ворде,ни по тому,как найти какую-либо услугу и как и какие данные вводить(например оформление субсидий)!!! Так же составляет большую проблему проконсультироваться на подачу документов в ведомство МВД.Несмотря на то,что документы в МВД подаются через сайт Госуслуги,объяснить как заполнять сохраненные у них же на компьютере бланки ни один консультант не может и открещиваются со словами что "МВД просто у нас снимают в помещении угол и к нам не принадлежат"!!! Когда на это откроют глаза и что-то изменят-неизвестно,несмотря на то,что сотрудники МФЦ приветливые и стараются.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Козлова

Experto local nivel 3

Очень хочется отметить отдельно сотрудника данного МФЦ - Дуборкину Ольгу! Настолько неравнодушный и клиентоориентированный Человек! Высший балл! Успехов! Искренняя благодарность! Надеюсь, руководство МФЦ не пройдет мимо этого отзыва

Юлия Белова

Experto local nivel 5

Сегодня я столкнулась с неподобающим поведением сотрудника МФЦ на ресепшене при входе на 1 этаже.Ваш сотрудник (женщина средний лет, с темным каре), примерно в 12:40 ОТКАЗАЛАСЬ МНЕ выбивать талон, потому что с её личных соображений, она решила что мне надо записываться к сотрудникам МВД и решать вопрос с ними, хотя для начала необходима была услуга проверки личного кабинета на гос услугах.Вела себя эта дама отвратительно, на повторную просьбу предоставить талон на получение услуги начала говорить,что ничего не предоставит и в очень хамской форме направила к сотрудникам у компьютера «за подсказкой» ( они вообще тут причем?).Пришлось встать ещё раз в очередь за услугой к другому адекватному человеку, где талон был предоставлен и проблема решена.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Гончаров

Experto local nivel 6

Никогда не думал, что госуслуги будут такими комфортными, удобные диваны, кофеаппараты, банкомат, фото на документы, копиры и можно распечатать фото нужного документа, специалисты готовые помочь во всех вопросах!!! Спасибо Собянину!!!

rasidinmixraliev

Experto local nivel 3

МФЦ плохо работает в целом. К персоналу претензий нет, не их вина. Его не хватает, как я понимаю. Консультантов обученных, опытных нет. МФЦ оказывает минимум услуг. Клиенты должны решать свои проблемы с документами либо через госуслуги (мос.ру) самостоятельно, либо через компьютеры (на первом этаже 3 из 6 без интернета. Причём, пока стоял в очереди, консультант не сказала об этом) . Раньше было всё прекрасно, любой вопрос решали. Сейчас всё плохо.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Андреевич

Experto local nivel 5

Доволен работой персонала: все компетентны, всё быстро. Девушки и мужчины всегда подскажут и помогут с заполнением. Большое спасибо вам за работу!

Anna Botanica

Experto local nivel 4

Прекрасное мфц , очень внимательные сотрудники. Приятно ,что все вопросы решаются легко и быстро . Лучшее мфц новой Москвы и юго-запада)

М-А О

Experto local nivel 12

Ужасно работает мфц! На входе совершенно не компетентные специалисты! Дочери надо было поменять паспорт по достижению 20 лет, она подала документы на госуслугах, и месяц не могла там записаться, мы вчера приехали в мфц, они нам говорят через госуслуги записывались, там и записывайтесь, на что мы ответили, что если нет записи приезжайте лично в мфц и дали график работы, мы приехали сегодня , просим талон, нам говорят только по записи, мы объяснили , что были вчера и все , что нам сказали, они говорят мы просто вчера вам дали график работы МВД, а записаться надо через гос услуги, и мы ничего поделать не можем!!! А можно узнать зачем тогда пишут, если нет записи приезжайте лично в мфц???????? Просто дно!

Mostrar respuesta de los negocios

Камила Беседина

Experto local nivel 8

Часто приезжаю сюда и всегда оперативно и быстро решаются все вопросы, специалисты очень профессионально ведут приём, чётко, грамотно. Есть где сделать фото, копии документов, кофе выпить, туалет. Деньги если надо снять с карты Сбера можно без комиссии в банкомате ВТБ. Помещение большое, окон много. На 2 этаже расположены окна миграционной службы, если посетитель сам не может подойти к окну, специалист подойдёт сам.

Ксения Чер

Experto local nivel 7

Смысл записываться к определенному времени если тебя все равно не примут в этот срок? Запись была на 11:45, к сотруднику попала в 12:10-12:20. Отдав документы выяснилось что сидела я не в то окно, а что-то спутали на стойке. По второму кругу взяла талон, попала к сотруднику вовремя, нареканий нет, но оказать услугу не смогли, так как нужно русскому ребенку в свидетельстве о рождении ставить печать что он... гражданин РФ) гениально) 1,5 часа времени потрачено, квест не пройден

Mostrar respuesta de los negocios

Теймураз Меладзе

Experto local nivel 10

Лучший центр. Персонал отзывчивый и всегда помогут с любым вопросом. Оказывают качественные услуги и всегда быстро решают возникшие проблемы. Но лучше ходить в будни в половине дня, в выходные народу тучи

Кристина Киссе

Experto local nivel 4

Каждый раз на ресепшене получаешь информацию по одному и тому же вопросу кардинально разную, частенько ощущается пассивная агрессия. Отсутствует квалифицированная помощь по необходимому вопросу и отправляют куда подальше, лишь бы не разбирать твой вопрос. Что касается подразделения МВД - приятные люди, быстро решают проблему и оказывают активное содействие. Но к сожалению, ресепшен очень сильно портит общее впечатление.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна А.

Experto local nivel 6

Приехала за услугой получение выписки из ЕГРН, не работал программный комплекс. Получила номерок, просидела у специалиста 15 мин. Услугу не получила. Сказали ждать, когда заработает программный комплекс или позвонить в службу технической поддержки. Сами звонить они не хотят, на вопросы ответить не могут. В личный кабинет пришло уведомление, что документ распечатан, услуга оказана. При этом они снова говорят, что программный комплекс не работает, номерок не выдают. Поехала за этой же услугой в ТП МФЦ Куриловский и без проблем получила эту услугу. При этом пришлось сформировать новое заявление

Mostrar respuesta de los negocios

марина

Experto local nivel 6

Была в этом МФЦ уже раз 10, современное здание, большое количество обслуживающих окон, есть автоматы с кофе, фото, ксерокс, что очень удобно можно, при необходимости, и документы скопировать и кофе попить, банкомат ВТБ, жаль нет банкомата Сбера, у меня, например, все карты Ссберьанка, а если нужно снять деньги, через ВТБ, будет комиссия, к сожалению, несмотря на большое количество сотрудников, у меня есть несколько претензий к компетентности сотрудников, из за неправильной информации которых, мне пришлось с одним и тем же вопросом приезжать 3 раза, неудобно, опять ждобираться до данного МФЦ, т к туда можно доехать, если нет собственного авто только на номере 17, который ходит раз в час и не всегда по расписанию, так что если нужно срочно решить вопрос, приходится брать такси, пешком идти от других остановок автобусов минут 10, а по нечищенным дорогам зимой и все 15-20.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Тарасова

Experto local nivel 8

Были в данном заведении сегодня, хотели оформить соц карту по инвалидности, с недовольным лицом отправили в интернет со словами «заходите на мос ру и сами все оформляйте», Задавали дополнительные вопросы по льготам, сказали , чтобы самостоятельно все изучали в интернете Сотрудники максимально не настроены чем - то помочь В зале стоит 4 компьютера , в очереди в будний день в обеденное время стоит в очереди на компьютеры около 10 человек и один сотрудник на всю толпу Безобразие!

Mostrar respuesta de los negocios

Жамал Ормонова

Experto local nivel 4

Была я не не давно сотрудник по имени Гордейчик Марина Николаевна так приятно обслуживаться прям хочется каждый день прийти я много раз была Мфц не разу такого обслуживание не видела оочень приятно ❤️

Юлия Крассова

Experto local nivel 17

Большой центр МФЦ, много окон, работают практически все, но чтобы решить какой-то вопрос, приходится ездить несколько раз, сразу ничего решить нельзя. Парковка рядом есть большая, но поставить туда машину проблематично, только рано утром, все занято.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Сергеевна Р.

Experto local nivel 3

Внутри МФЦ всё хорошо. Отличный персонал, админы свою оаботу знают. Вода, санузлы все есть. В зале чисто и уютно. Парковку только нужно отсыпать хотя бы. Грязно очень.

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Троицк

3555 reseñas