Buscar

Центр госуслуг района Ховрино

5,0

1965 valoraciones

Valora este lugar

Елена Силаева (Брызгина)

Experto local nivel 11

Мне попался очень хороший специалист, заявление на загранпаспорт было оформлено за 10 минут, ожидание в очереди минимальное,за задержку в 15 минут обещают кофе,мне не досталось,кстати,на следующий день была дочь с тем же вопросом, просидела ву специалиста 2.5 часа, причем все равно не решила проблему,так что если видите в окне тётку без настроения,уходите сразу,если только не хочется поругаться

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2399

Experto local nivel 5

Два раза обращался и оба раза ждал какую то сотрудницу и оба раза не пришла. На стойке девушка говорит вот вот должна . После 45 минут ожидания пришлось уйти в другой МФЦ. Ведут себя так как будто к ним домой на обед пришли.

Mostrar respuesta de los negocios

Anphisa Kupriynova

Experto local nivel 5

Плохо организован процесс выдачи талонов. Один сотрудник выдает талоны и дает консультации. Поэтому формируется очередь на ровном месте. А специалисты в окнах свободны. Хочу отметить Елену в окне 44. Помогла.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Авершина

Experto local nivel 4

Была в центре на днях, согласна, на рецепшене молодые люди не доброжелательны! И не компитентны, отправили к окошку, там сказали эту услугу не выполняют, нужно обратиться к работнику в зале или на рецепшен. Вернулась к ним! Услышала недовольство! Вообщем ушла не с чем и поднятыми нервами.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена к

Experto local nivel 12

Отличный центр. Большой. Персогал корректный и вежливый. Правда не все вопросы готовы решить. В общем очень все не плохо устроено.

Вера Кисткина

Experto local nivel 10

Мне очень понравилось, вопрос свой мне помогли решить быстро,я очень довольна, сотрудникам спасибо большое.

lenyyysik

Experto local nivel 12

Отвратительный мфц на стойки речепшен вечно хамство . Вечно мадам которые там стоят. Не то что на вопрос ответить не могут. Постоянно повышают голос. Крайне не приятное место. Очень жаль что таких не воспитанных юкрете га работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Быков

Experto local nivel 18

Хороший, современный МФЦ. Большой зал с местами для ожидания, практически все услуги можно оформить, включая в другие субъекты РФ. Парковка и метро прямо в здании, всё современное, на 3 этаже кафе. Вобщем однозначно рекомендую. Ещё бы отделение сбербанка и был бы топ.

Ксения Печина

Experto local nivel 15

Отвратительный МФЦ.Ничего сделать не могут,все говорят разную информацию.Паспорт должен был быть уже готов к выдаче,его не сделали еще.Вечно какие-то проблемы.Не советую.Если б не прописка рядом,не пошла бы больше сюда никогда.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Астафьев

Experto local nivel 6

Очень замечательное заведение, всегда приятно посещать! Спасибо большое всем!

Елена Соколова

Experto local nivel 8

Лучшие специалисты 👍 и отдельно хочу отметить - вежливость и помощь в возникших вопросах 🤝 Благодарю !

Кирилл Данышев

Experto local nivel 18

Вежливые сотрудники, все разжуют подскажут. До получения талона уже все стало понятно, после получения ожидание было около 5-10 минут, в окошке все так же вежливо и четко.

Marmont

Experto local nivel 3

Все отлично, удобно. Сотрудники к кому мы обращались за помощью никто не отказал и очень грамотно и понятно все объяснили. Очень нам помогла специалист Бурова Ольга, спасибо.

Люба Сергеева

Experto local nivel 6

Очень плохая связь. Часто зависают компьютеры. Для того, чтобы ввести коды доступа приходится выходить из зала и искать место связи. В результате бежать к компьютеру, чтобу успеть ввести его. Приходится такие пробежки делать по нескольку раз, что крайне неудобно и вызывает раздражение не только у клиентов, но и у специалистов, которые оказывают помощь клиентам в работе на компьютерах.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Бондарева

Experto local nivel 10

Пожилым людям предлагают самим заносить или изменить какие-либо данные через компьютер,но многие не умеют им пользоваться,а помощник в зале только один,и та не всегда на месте.Приходится долго сидеть и ждать,когда тебе помогут

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Демьянов

Experto local nivel 11

Всё отлично, очередей нет, обслуживание быстрое, по документам подскажут, очередей нет, персонал вежливый, документы обрабатывают быстро, советую пользоваться, документы готовы моментально.

Alex A.

Experto local nivel 4

Клоуны выдали паспорт но при этом забыли поставить штамп с регистрацией.

Mostrar respuesta de los negocios

наргиза шадимуратова

Experto local nivel 7

Радовалась ,что ближайшие МФЦ далеко не надо ходить,к сожалению ошиблась.Ужасные обслуживание такое ощущение как будто то ты к ним дамой пришёл или им должен .Половина сотрудников не знають своего обязанности .

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина К.

Experto local nivel 8

Не знаю как описать уровень безразличия и хамства в данном МФЦ. Отвратительная работа сотрудников на ресепшене. На просьбу о помощи, сразу пытаются снять с себя ответственность и отослать на все 4 стороны, хотя пожилой человек пришёл всего лишь с 1 вопросом, который ВХОДИТ В ИХ КОМПЕТЕНЦИЮ. Неужели на такую работу берут сотрудников, у которых полное отсутствие коммуникативных навыков? Просьба принять меры!

Mostrar respuesta de los negocios

павел к.

Experto local nivel 4

Ужасное отношение неквалифицированных сотрудников. Один два сотрудника в зале, которые постоянно куда то отходят. На вопросы отвечают нехотя.». Я не думал, что снова окажусь СССР. Управе Ховрино надо обратить внимание на работу этого Центра Услуг

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Домнинская

Experto local nivel 7

Расположен удобно. Помещение просторное. Но сотрудников маловато. Проходимость большая и люди вынуждены дожидаться пока им окажут помощь. Персонал просто не успевает. А ещё грозят сделать самообслуживание, так что грядёт компьютерный треш

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Женевская

Experto local nivel 8

Отвратительно. Никакой помощи. Халатное и равнодушное отношение к клиентам!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария М.

Experto local nivel 12

Там замечательные специалисты, которые мне помогли. И расположение удобное, хотя для машины с парковкой придётся помучиться.

Ру Сал

Experto local nivel 5

Подал заявление на замену паспорта в 45 лет. Доброжелательный персонал, очереди не было. Все прошло очень быстро и в спокойном режиме.

Екатерина Садовая

Experto local nivel 5

Хороший МФЦ, народу меньше, чем на Ленинградском ш., 108. Есть подземная парковка, первый час бесплатно. Делала в этом МФЦ загранпаспорт, все быстро и всрок. Мне все понравилось!

Сергей Хондавод

Experto local nivel 4

Оформял прописку. Все понравилось, документы приняли быстро, вежливо и корректно.

Лариса Сударикова

Experto local nivel 7

Меняла недавно здесь карту москвича. Отличный персонал, вежливые и милые сотрудники. Любой вопрос решается чётко, доступно. В зале чисто, красиво, уютно. Нет очереди!!!

Михаил Вансяцкий

Experto local nivel 7

Удобно, ждать очереди недолго, персонал вежливый, все понравилось.

Оксана

Experto local nivel 23

Отличная организация, все для людей. Окон много, сотрудники любезные. Все есть. Очередь не большая, принимают быстро. Правда есть и невежи.

Даша Парфенова

Experto local nivel 3

Девушка мне не ответила на мои заданные вопросы тут и сказала, все оформлять через mos.ru, хотя в другом МФц ответили на все и сделали, что надо было.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Л

Experto local nivel 6

Достаточно давно по разным причинам хожу туда Точка там написано Если вы ждёте больше 15 минут то кофе бесплатно. Я ещё ни разу не выпил там кофе. Недавно имел сомнительное удовольствие побывать в МФЦ Химок. Просидев 50 минут в очереди, просто встал и ушёл. Ту же самую услугу получил в этом МФЦ за 15 минут.

Алексей Койнов

Experto local nivel 8

Новый и передовой центр , находится в минутной доступности от метро , что очень радует. Располагается в ТЦ Дискавери на втором , само расположение доставляет удобство , так как в тц есть все необходимые магазины . Для людей маломобильных и с колясками предусмотрен лифт.

Ирина Бондарева

Experto local nivel 6

МФЦ красивый, просторный, чистый. Я пенсионерка, пришла подать документы на соц.доплату по Москве. Отправили домой, подавать с мос.ру. Отправила. Пришло письмо с мос.ру, чтобы шла в МФЦ и подала копии документов, подтверждающие прописку и др.. почитав отзывы, думаю, что это не последнее моё посещение, хотя идти далековато, ноги не молодые, болят. Можно же сотрудников подучить, пусть спрашивают у коллег, составить какие-то методички, чтобы не мотаться туда 200 раз и не создавать очереди. Возможно, кто-то компетентен в одной области, кто-то в другой, так и распределять посетителей.

Mostrar respuesta de los negocios

Мистер Ч

Experto local nivel 5

Морочат голову, надо самому доказывать какие документы требуются (список с мос.ру.). По сути не знают своих же собственных операций.

Mostrar respuesta de los negocios

заира магомедова

Experto local nivel 3

Все оперативно и качественно

Катеринка

Experto local nivel 8

Спасибо, быстро решила все свои вопросы.

Анна Г.

Experto local nivel 5

18.05.23 посещали данный центр. Нужно было оформить на новорождённого ребёнка прописку по Москве, распечатать Снилс и Мед полис. Потратили больше часа времени (с двумя детьми на секундочку). Девочка регистратор искала и изучала алгоритм оформления/распечатывания документов. Помогала этому старшему специалисту (как написано было на бейджике) оператор рядом. Итог - распечатать ни полис, ни снилс они не смогли (хотя на госуслугах у меня все номера этих документов уже появились на тот момент). Прописка не готова до сих пор, все озвученные сроки уже прошли. По телефону отвечают: «не готово, позвонить туда нельзя - все номера служебные, более точную информацию можно получить при личном визите». Мне же заняться больше нечем, с новорождённым ребёнком лишний раз личные визиты осуществлять! Отвратительная работа как в целом центра, так и отдельно операторов.

Алёнка

Experto local nivel 11

Вежливый персонал, удобное расположение. Есть небольшая , но класная зона для детей .

Юлия

Experto local nivel 8

Очень качественно, быстро и всегда вежливо. Персонал всегда доброжелателен, и вечером, и в выходные. Плюс, различные фишки для ожидания и книги по обмену. Сервис другого уровня, и это замечательно.

Анастасия Трошина

Experto local nivel 18

Это здорово, когда у тебя в доме есть мфц: далеко ходить не надо, чтобы по новой собирать и подавать документы. Работники предоставляют совершенно разную информацию по одной процедуре, хоть и сидят рядом друг с другом. В итоге для одной услуги пришлось 3 раза приходить, надеюсь следующий, четвёртый поход к ним будет заключительным Из плюсов: есть принтер, можно бесплатно распечатать, отсканить доки. Есть уголок здоровья - померить давление и прочие медицинские показатели. Сделать фото, снять денег, взять или оставить книги, отправить детей в детский уголок на время, пока мучаешься с персоналом

Mostrar respuesta de los negocios

crazy day

Experto local nivel 7

Был во многих МФЦ по городу) ,это хоть и не флагманское ,но все на высоком уровне выстроено ,в окнах бывают разные сотрудники ,в целом адекватные и отзывчивые,удобно бесплатно можно использовать принтер в зале при необходимости что либо распечатать для окна

Ольга К.

Experto local nivel 9

Обращалась несколько раз в данный центр, персонал приветлив. Вопросы по обращению были решены. Жалко нет студии для спортивных выходных

Инкогнито 1669

Experto local nivel 3

11.11.24 находились в мфц Дыбенко 7/1 , подавали документы на компенсацию ЖКХ. В соседнем окне сотрудник Царева Евгения бесконечно мешала принять сотруднику наши документы , бесконечно встревала в разговор . Давала бесконечно указания , что и как делать . Сделав не раз замечания , не переставала продолжать и работать и делать указания нашему сотруднику. Просто кошмар . Все в очень грубой форме , такое ощущение складывалось , что она сама всем все выплачивает из своего кармана.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Бешетя

Experto local nivel 3

Мне всё там нравится, начиная с ресепшен и заканчивая самими приёмами. Ждать подолгу не приходилось никогда. Помещение просторное, люди не толкутся. Удобные места для ожидания. Хожу только туда.

Оксана Шеффер

Experto local nivel 16

Отлично! Быстро, качественно! Удобно добираться как на машине, так и общественным транспортом. На втором этаже можно чай, кофе купить. Милая девушка бариста приготовит.

Ирина Иванова

Experto local nivel 5

Удобное расположение Мфц, рядом метро, автостанция, ждорога. Расположен в торговом центре, есть прямой выход из метро. Вежливые сотрудники, всегда помогают, все чётко разъясняют.

Анастасия Кряквина

Experto local nivel 7

Из всех МФЦ, что видела, этот самый большой. Не надо долго ждать очередь. МВД находится прям в том же помещении, что и МФЦ.

Татьяна Никольская

Experto local nivel 13

Самый ужасный филиал. Сотруднике не заинтересованы помочь. Не могут адекватно разъяснить как заполнять документы, приходиться переписывать по 3-4 раза. Допустили ошибку в загранпаспорте, вместо того что б заменить документ отправляют к специалистам МВД.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий 79

Experto local nivel 11

Не один раз обращался в данный МФЦ, всегда оперативно предоставляют услуги, операторы вежливые

Вячеслав Костенко

Experto local nivel 5

Ушли знающие распорядители. Остались незнающие девушки.

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Ховрино

756 reseñas