Buscar

Центр госуслуг района Ховрино

5,0

1965 valoraciones

Valora este lugar

игорь б.

Experto local nivel 23

Чисто, быстро, конкретно

Анастасия Щербакова

Experto local nivel 11

Центр большой. Народу много, бывает в какое время попадёшь. После 18:00 много когда все с работы возвращаются. Если прождал больше 15 минут дают ☕️ кофе. Хамство она везде бывает. Смотря какие люди попадутся и сотрудники.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия .

Experto local nivel 3

Муж инвалид на коляске, заехать туда он не может никак, этот момент не предусмотрен. По генеральной доверенности не смогла открыть госуслуги на его телефоне, хотя в доверенности этот пункт прописан. Разбираться не стали , сказали звонить на горячую линию и задавать вопросы там. Бред вообще.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Фадюшин

Experto local nivel 9

Отличное, новое большое помещение. Моментальный прием. В очереди не стоял. Все операторы очень доходчиво разъясняют те или иные вопросы-проблемы. Очень удобное расположение.

Антон Максимов

Experto local nivel 8

Хороший тц, прямо находится над метро, можно из данного здания попасть сразу в метро. Так же жителям очень повезло, выходишь из квартиры, спускаешься на лифте и попадаешь сразу в метро!

Андрей

Experto local nivel 7

Если оператор в мфц попадётся не расторопный то попадете на оплату парковки , изменились правила парковки.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Никитина

Experto local nivel 13

4 за работу специалистов, был момент где чувствуется что не хватает грамотности в работе, не все ньюансы знают, 5- молодому человеку на ресепшен, молодец всех организовал!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена К.

Experto local nivel 8

Отвратительный МФЦ. Некомпетентные сотрудники. От слова СОВСЕМ. прихожу с вопросом (подать на льготу) а меня спрашивают в какое окно меня направить. Ни на один вопрос никогда ответить не могут. Кошмар просто. Раньше мы были прикреплены к МФЦ на ленинградке. (Левобережный район) там всегда могли помочь, объясняли полностью. А тут отвратительно

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ф.

Experto local nivel 9

Отвратительный мфц! Езжу к ним как домой. Не могут решить ни одну проблему. Изначально приехала на подачу заявления на загранпаспорт в ЯНВАРЕ. Оплатила пошлину через госуслуги в середине января. Ждала две недели чтобы попасть на прием. Попала 26 января. в итоге сказали, что мое заявление не принимают и паспорта оформить нельзя. Хотя в других мфц можно. Мне предложили сделать отказ. Сделала. Деньги остались где-то в системе. Вернуть их сразу не смогла. Работника вечно не бывает, нужен какой-то начальник. Поехала в другой мфц по району левобережный. Там мои документы приняли на загран 10 лет, сказали ожидать с задержкой. деньги обещали, что я заплатила возьмут из ховрино, они висят в системе. По итогу. Когда я пришла спустя месяц в мфц левобережный, сказали заплатить еще раз, а в ховрино написать заявление, чтобы вернуть 5тыс.р. Но как оказалось, вернуть мои деньги просто невозможно. Возмутительно. Постоянно не бывает человека, которому НЕОБХОДИМО написать заявление. Приезжаю уже в 4 раз. Слов нет. Расписание есть, но НЕ соответствует действительности. Приехала в пятницу в 16.40, в итоге не приняли, сказали рабочий день закончен.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Осокина

Experto local nivel 4

Хороший центр, специалисты всегда готовы придти на помощь, отзывчивые. В центре всегда чисто и аккуратно, сотрудники клининга постоянно протирают пол.

Юлия Баранова

Experto local nivel 8

Так быстро и комфортно вопросы с госуслугами и документами я не решала нигде! Время ожидания нет - сразу пошли к окошку! За несколько минут всё сделали! Спасибо за профессионализм и заботу!

Федор

Experto local nivel 4

Отличный отлел МВД паспортный стол в кабинете 29 Оксаночка просто умничка очень быстро помогла мне получить паспорт, объяснила всё что нужно сделать.

Усатый Тигр

Experto local nivel 18

Сегодня подавал документы на загранпаспорт. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и компетенции Никулиной Наталье. Провела процедуру от начала до конца! Лучшее обслуживание во всех МФЦ!

Андрей

Experto local nivel 19

Современный МФЦ в новом торговом центре, рядом с метро Ховрино. Чисто, светло, просторно, людей немного, обслуживание быстрое. Для жителей близлежащих домов очень удобно.

К К

Experto local nivel 13

Обычный офис госуслуг. Но когда при получении какой то услуги говорят «сейчас на телефон прийдет код подтверждения», приходится бегать с телефоном и ловить хоть одно деление приема. Не то, что LTE, а хотя бы 3G поймать трудно.

Mostrar respuesta de los negocios

SunQueror

Experto local nivel 3

Приходил пару раз в этот мфц. По скорости работы всё приятно. Не понравилась работа сотрудника за информационным столом. Пришёл поменять паспорт, заполнил заявление, но пропустил пункты ФИО родителей, показал заявление сотруднику(не знаю его фио), на что он мне с язвительным выражением лица, ответил: "У тебя что нет мамы, и папы?" Как по мне такие выражения в гос. структуре недопустимы, так как допустим, если бы не дай бог у меня реально не было родителей, то это звучало весьма оскорбительно по отношению ко мне и возможно могло бы довезти психологической травмы. А так в целом работа сотрудников достаточно продуктивная, ещё один минус, не ловит мобильный интернет, и чтобы зайти в приложение мос. ру требуется пк, который стоит у них, так как не работает даже городская сеть с бесплатным подключением.

Mostrar respuesta de los negocios

Лерусик

Experto local nivel 7

Пока здание новое все приветливы и доброжелательны. Очередей практически нет, есть детская зона, администраторы все подсказывают. Единственный минус, так это нет телефона для связи. На сайте указана горячая линия МФЦ, а именно чтобы до них дозвониться контактов нет. Предполагаю что это временные неудобства....

Елена Орлова

Experto local nivel 10

А МФЦ услуг для жителей всё меньше и меньше. Теперь в основном "сама, сама". Вопрос: для чего такие огромные площади отведены, если услуг всё меньше?

Mostrar respuesta de los negocios

Эрика

Experto local nivel 10

Потрясающе некомпетентность.Заставили час ждать, чтобы сказать потом что в другой кабинет.Два месяца не могут выдать паспорт. Информация отсутствует.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Дробинский

Experto local nivel 16

Всё отлично кроме рарковки 350 р час это явный. Перебор в Москве парковка 100 руб

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Кузнецова

Experto local nivel 22

В новых домах Дискавери на улице Дыбенко, 7/1 недавно открылся МФЦ Мои документы. Современное оборудование, вежливый и грамотный персонал, очень бы трая очередь, . Несколько ко раз обращались с разными вопросами и остались довольны

Петр Крылов

Experto local nivel 30

Большой цент госуслуг. Много окон. Есть возможность предварительной записи. Удобно что есть доступ сразу из метро через торговый центр. Не нужно выходить на улицу.

Сергей Лыков

Experto local nivel 10

Добротное место ,для ожидания полно мест, всё что сделать надо можно легко, всё как полагается, толкучки нет, сотрудницы, очень классные.

елена

Experto local nivel 3

Какое то фирменное безобразие с отделом МВД. Берёшь талончик, чтобы потом отстоять живую очередь. И это по предварительной записи. Тебе просто нужно прийти в отведенные 3 дня. Ни выбрать время посещения, ни день, сами вы не сможете. Какой тогда смысл в записи на госуслугах??

Mostrar respuesta de los negocios

марина голубева

Experto local nivel 7

Мфц как и все!! Но!! Маленький и народу всегда много!! Ожидание более 15 мин!!

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Демидов

Experto local nivel 7

Одни плюсы, минусов не нашёл. Хотел обменять социальную карту. Сказали, где. Поехал на Ленинградку. Меняют там, где предыдущую выдавали. И это мне сказали в Хоаринском МФЦ

Екатерина Амелина

Experto local nivel 4

хороший центр, вежливые вежливые сотрудники

Инкогнито 1978

Experto local nivel 19

Сотрудники (не все конечно) но которые мне попадались рычали и огрызались, на мой взгляд с людьми работать уметь надо, или на поводке ходить

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Логачёва

Experto local nivel 15

Персонал не здоровается, не реагирует на вопросы, просто, как механические роботы делают свою работу - и на том спасибо... Удивительно, что специалист по PR пишет про то, что ОБЯЗАНЫ делать сотрудники... Это две разные вещи - обязанности и факт...

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 5672

Experto local nivel 17

Очень быстро и качественно рекомендую всем желающим посетить мфц

Михаил Рожнов

Experto local nivel 7

Идеальное место! Это целый торговый центр мне нравится там и много ресторанов

Hellga W.

Experto local nivel 5

Очень большой центр, специалисты отзывчивые, детский уголок и микро выставки. Очередь движется быстро

ninabok

Experto local nivel 6

Скажу, как прекрасно, что существует МФЦ, где можно не спеша с квалифицированными работниками решить все свои проблемы, всё объяснять доступно и понятно, на всеми вопросы ответят и всё культурно и с уважением выполняется.

Аркадий М.

Experto local nivel 11

Как во всех московских МФЦ всё быстро и доброжелательно. Всегда ставлю зелёные лайки сотрудникам в окошках. Никогда не было повода поставить плохую оценку их работы.

Оксана Жихарева

Experto local nivel 9

Хороший центр. Не везде так решают вопросы населения. Здесь действительно помогли.

Галина Кожемяко

Experto local nivel 9

Большой центр. Была там впервые. Направили сразу к начальнику. У меня был вопрос по поводу гражданства РФ присоединенных территорий. Проконсультировали обстоятельно, доброжелательно. Процесс запустился... Я рада.

Юлия Цыганкова

Experto local nivel 11

Всё удобно, мало народа, вежливые сотрудники, только если что-то не получается сделать в электронном виде, ничего не объясняют и пытаются отфутболить.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 6

Не продуман доступ для пожилых, маломобильных, людей с ограниченными возможностями. От метро , от автобусной остановки вход довольно далеко Подъезд для такси к входу не возможен

Mostrar respuesta de los negocios

елена лес

Experto local nivel 12

Профессиональные работники

Олеся Димитриева

Experto local nivel 9

Удобное расположение рядом с метро. Персонал вежливый,помогают в решении проблем,толково все объясняют

Александр Валерьевич

Experto local nivel 23

Добрый день всем, Побывал в новом здании Мои документы для района Ховрино, для всех, Мои документы для района Ховрино, больше по адресу Ленинградское ш. 108 не принимают, кто живет в Ховрино районе, теперь адрес Дыбенко 7, сразу за метро ,за Автовокзалом, в здании Дискавери, точнее между ними, удобно, комфортно, быстро, есть кофе, центр, с магазинчиками, с метро два шага. метро Ховрино.!!! Рекомендую, с 25.04.2022 начал принимать только Ховрино. вот как то так!!! Читайте, и не тратьте время, так как вас всё равно отправят сюда, решать все проблемы!!! и молодцы решают!!!! Всем хорошего дня!

Наталья Чуманова

Experto local nivel 8

Всё очень позитивно. Обслуживание мгновенное, получил талончик и сразу вызывают. Приятные сотрудники, все делают быстро и четко.

Вероника

Experto local nivel 2

В МФЦ меня дезинформировали по поводу выдачи соцкарты москвича. Пришла 30 декабря, на следующий день после дня рождения (как дезинформировали осенью), со всеми документами, ч/б фото и справкой о статусе предпенсионера. Не приняли, т.к. с 1 декабря соцкарты в МФЦ не выдают, даже временную не дали! Сказали ждите 15 дней, если не все 25 (из-за каникул в ПФР), катайтесь на транспорте за свой счёт. Все планы на Новый год коту под хвост, придётся сидеть дома весь январь. У меня пособие 1200 рублей в месяц, нет сил ходить пешком, нет денег на проезд, нет денег на цветное фото. Хорошо "поздравили" с юбилеем, нечего сказать! Принципиально больше ни копейки за проезд от меня, предпенсионерки, не получите!!!

Mostrar respuesta de los negocios

smoky🥶🥶

Experto local nivel 7

быстро помогут решить проблему, окон неверотяон много, очереди из за этого маленькие

Татьяна В.

Experto local nivel 9

Все быстро, не смотря на огромное количество людей. Специалисты грамотные, быстро ориентируются в необходимых документах. Достаточно мест для ожидания, есть места для занятия детей

Елена К.

Experto local nivel 15

Девушка на входе была крайне невежлива, никакой инициативы помочь (в Левобережном в разы отзывчивее). Неудобно, что платная парковка, если задержать больше, чем на час

Mostrar respuesta de los negocios

люся жданова

Experto local nivel 13

Все ужасно, мало персонала, 1 человек помогает шести бабушкам разобраться в компьютере, никто ничего не знает и не объясняет, говорят, что сами делайте.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь

Experto local nivel 10

Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника на ресепшен,31.01.2023 была с бабушкой девушка все очень грамотно объяснила и рассказала что и куда по больше таких сотрудников, Шитикова Мария Петровна

Станислав В.

Experto local nivel 9

Все очень быстро и профессионально! Спасибо всем сотрудникам!

Ольга Мартынова

Experto local nivel 4

Посещала 07.04.2023г.- вопрос НЕ решила. Ставлю 3ку, т.к. некоторые сотрудники компетентны, а есть полные нули... Общалась с 3-мя сотрудниками. Обучайте пожалуйста персонал!!! + что вежливые и терпеливые, но свой вопрос так и не решила.....

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Ховрино

756 reseñas