Центр госуслуг района Куркино

Valoración 4,9
1717 valoraciones
Valora este lugar

609 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Посетила сегодня ЕРЦ с целью получения повторных документов по предварительной записи. Пришла на 8 мин. раньше и сразу была принята оператором. Получила документ за 10 мин. Второй документ выдать отказались ,ссылаясь на нехватку времени. Хотя от моего фактического времени по записи оставалось более15 мин. Обращение к заведующей помочь в решении вопроса результата не дало. Пришлось перезаписываться.
1
2
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2022
Нравится внимательность персонала, вежливость и профессионализм сотрудников. Вопросы решают быстро и квалифицированно.
3
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2022
Очень хороший центр. Сотрудники внимательные, вежливые. Всегда помогут, расскажут, обьяснят если нужно.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
не много народу, очень грамотные специалисты удобная парковка
2
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2022
В целом все хорошо, но лифт , это отдельный аттракцион ! Можно ждать 20 мин, чтоб подняться на 6 этаж. При заявленных 13 человек, поднимает и опускает максимум 4 !!!! Через одного жалуются, а в ответ ничего.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2022
Была в этом МФЦ в службе занятости, прием ведётся в просторных кабинетах, сотрудники компетентные и вежливые, очередей нет, прием по записи, работу этой службы оцениваю на 5. Есть бесплатная парковка, мест достаточно. Неудобство с этим МФЦ в том, что он расположен на 6 этаже в торговом центре, и уже 2 недели работает только один лифт, собирается очередь желающих попасть в МФЦ. Сегодня я ждала 10 мин своей очереди чтобы сесть в лифт, по прибытии на 6 этаж двери не хотели сразу открываться- высветилась ошибка "перегруз", хотя при посадке на 1м этаже было ок, в общем с лифтами там какая то проблема. Лестница открыта не всегда.
3
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2023
Мои документы находятся в ТЦ Парус , на 6 этаже, лифты застревают часто , а так всё хорошо !
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2023
Попасть в МФЦ не возможно, лифт один и он работает странным образом не останавливаясь на нужном этаже. Попробовали пройти по лестнице, все проходы перекрыты те в случае пожара как выбираться с 6,5,4 этажей не понятно.
2
2
Experto local nivel 28
Octubre 5, 2022
Работают быстро и четко. Очередь двигается быстро. Рядом остановка автобуса до метро планерная и ходят маршрутки. Внутри чисто и тепло. Не хватает указателей при входе. Первый раз трудно наити будет.
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2021
Может, попались такой день, и такое время, но в МФЦ почти ни души: ни людей, ни очередей. Возможно, во многом этому помогает "особенная" локация: со МКАДа, как я езжу, в него не так удобно попасть с моста, приходится проезжать, а затем возвращаться обратно. Из других минусов: не совсем очевидная схема движения по территории парковки (но можно привыкнуть). P.S. на подземную парковку ни разу не пробовал заезжать — ничего не могу сказать. Возможно, зимой она будет спасением при снегопаде P.P.S. Да! Ещё, весьма удобное соседство с супермаркетом (и магазинами ТЦ, правда весьма специфичными, мне лично они не пригождаются): можно забежать в них после госуслуг, и купить что-то, что до этого забыл купить в нормальном супермаркете.
1
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
Очень оперативно, по всем возникающим вопросам всегда готовы помочь.
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Сафроновой Наталье Николаевне,за нетривиальное отношение к людям, за позитив и здоровое упрямство в решении проблемы.Будущее поколение чиновников в России, увлеченных своей работой-глоток свежего воздуха. В Куркино вообщем хороший МФЦ.
3
1
Experto local nivel 9
Abril 15, 2024
Без очередей и хлопот. Всё четко! Спасибо!
2
1
Experto local nivel 16
Agosto 25, 2023
Грамотный и вежливый персонал. Оперативное обслуживание
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2021
Из минусов: на ресепшн стоит заменить человека. Нет лояльного отношения к клиенту, доброжелательности, желания помочь. Только претензии и упрёки. В центре находится как минимум 2 автомата для фото, но отправляют фотографироваться на первый этаж. Там пришлось ждать, потеряли врямя. И дороже вышло, чем в МФЦ. Для оплаты госпошлины стоит всего один аппарат. Очередь. Потеряли время. А также берут комиссию 40 р. при оплате госпошлины за непонятные "консультационные услуги", когда нужно только сдать документы. Из плюсов: МФЦ расположен в красивом зеленом районе, удобно идти от остановки. Автобусная остановка рядом, идти не долго. Пешком тоже можно прогуляться, хороший тротуар до Ландышевой улицы. Детям понравился стеклянный лифт. МФЦ на верхнем этаже. В этом МФЦ есть отделение ФМС. Сотрудники ФМС вежливые, всё быстро оформили, сообщили, когда можно забрать документы. Причём срок выдачи оказался раньше, чем указано на официальном сайте. Посмотрим, сделают ли вовремя. Предупредили о графике работы, который не совпадает с графиком МФЦ.
6
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Быстро ,профессионально решили мои вопросы.
3
Experto local nivel 17
Mayo 9, 2022
Был один из лучших раньше, теперь персонал грубый, на детей орет запрещает ходить и трогать дорогие кабинки для фотографии. Очень расстроена таким отношением к людям, качество обслуживания самое ужасное среди всех мфц, видимо набрали знакомых без образования для работы (имею ввиду встречающих там женщин)! После посещения остаётся осадок и желания больше никогда туда не приходить
3
2
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2023
Ужасный МФЦ сколько не обращалась всегда сотрудники закатывают глаза, хорошо объясняет только девушка на входе
1
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Ужасное МФЦ! Пришла оформить свидетельство о рождении ребёнку, время ЧАС ПИК, три окна, но работает один специалист, так ещё и из трёх лифтов работает только один , ужасное обслуживание
3
2
Noviembre 8, 2021
Замечательный МФЦ, отзывчивые и очень квалифицированные сотрудники! Особенно хочу отметить работу администратора Черновой Юлии, которая без запинки и дополнительных консультаций ответила на все интересующие меня вопросы!
3
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Огромное спасибо сотрудникам, очень нам помогли. Всё оперативно, быстро, приветливо
1
1
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Обращалась много раз- отношение проффесиональное, вежливое, быстрое. Спасибо!
3
Experto local nivel 21
Mayo 24, 2023
Всегда вежливый персонал. Долгих очередей не бывает. Всё чётко по записи
Experto local nivel 9
Enero 28, 2023
Находится в пустом ТЦ Парус, на 5 этаже ТЦ забил на все ,один лифт который постоянно приходится ждать,два других отключены с целью экономии или просто не работают.
1
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Благодарю!Быстро и грамотно решили все проблемы с доступом к порталу гос.услуг.
3
1
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2022
Всегда много народа, специалисты низкоквалифицированные (большинство). Многие вопросы не решаются вообще, например такой простой как смена номера телефона в учётной записи. Просто не знают как это делать.
1
Experto local nivel 15
Enero 5, 2023
Мфц работает отлично! Но работает всего 1 лифт и поднимает не более 3 человек. Очереди у лифта собираются и это портит впечатление от посещения мфц.
1
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2022
Обратилась дочь за выпиской из домовой книги для получения льгот по многодетности, простояв в очереди 1,5 часа к окошку, ей было отказано по причине, что она не собственница и ей могут дать информацию только, что она там прописана, а остальные будут скрыты. Это полнейшая глупость- скрывать информацию о её муже и трёх детях прописанных там же! Хорошо. На следующий день пришла я, собственница квартиры, но на вопрос о получении справки, на ресепшене сказали, что зависла система и что они талоны не дают. И сколько ждать, может 10 минут, а может целый день, они не знают. Прихожу на следующий день, получаю заветный талон в 15.48. И в 17.30 подхожу наконец к окошку. Но справку опять выдать отказались, поскольку кроме паспорта необходимо доказательство того, что я собственница. На вопрос, почему эту информацию не сказали ни дочери ни мне, девушка ответила, что все вопросы к девушкам на ресепшене, выдавшим талон. Я являюсь собственником квартиры с 2004 года и каждый раз приходя в МФЦ за очередной справкой предъявляю все документы, подписываю согласие на обработку личных данных и эти данные куда-то деваются! Возникает вопрос зачем вообще организовали эту службу, если все равно нужны при каждом обращении все документы, не считая паспорта! Пришлось снова приходить за справкой. Итог: затрачено 4 дня и куча времени и нервов, чтобы получить банальную выписку из домовой книги!
6
1
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2023
Очень приветливые сотрудники, всё объяснят и помогут оформить необходимые документы
3
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Очень удобное расположение. Очереди практически не было. Специалисты очень грамотные. Помогают с заполнением если возникнет трудность. Однозначно 5звезд !!!! Молодцы
3
1
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
6 этаж ТЦ Парус, помещение небольшое, персонал отзывчивый. Видимо аренда бесплатная, ведь 4 и 5 этажи этого ТЦ вообще пустуют...
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Отказали со снятии с воинского учета по возрасту. Отправили в военкомат по месту прописки (Россия), по причине отсутствия предоставления данной услуги. Женщина, стоящая на ресепшене, выдающая талон на очередь разговаривает дерзко, надменно, присутствует менторский тон. На возражения, что МФЦ могут предоставить данную услугу, отвечает, что верить Яндексу (быстрые ответы) - себя не уважать.
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Быстро. 7 дней в неделю! Но на выдаче талонов очень строгая сотрудница
Experto local nivel 9
Abril 19, 2024
Всегда чисто. Приятно. Украшают по сезонуи по праздником.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2023
Это один из лучших МФЦ. Особенно когда есть с чем сравнить По моему личному опыту и мнению
1
Experto local nivel 19
Agosto 31, 2022
МФЦ, которое я посещаю чаще всего. Работают там быстро и по крайней мере мне так везло, попадались только грамотные операционисты. Решали мои проблемы быстро.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Отличный сервис. Все сделали быстро и чётко. Ребята вежливые. По времени в среднем пол часа Советую.
3
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Всегда быстрое обслуживание, и вежливый персонал.
3
Experto local nivel 9
Julio 29, 2023
Очень хороший персонал вежливый всегда помогут
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Отличные сотрудники. Хочу выразить благодарность администратору Наталье и Кожевниковой Татьяне за отзывчивость и внимание к людям!
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2022
Мфц расположено на 6 этаже, работает 1 лифт на 4 чел. По лестнице можно выйти только на улицу, двери выхода с лестницы на остальные этажи тц закрыты. Куда смотрит пожарная инспекция ?
3
Experto local nivel 10
Enero 29, 2022
На входе ресепшен - такое впечатление, что у них задание всех отправлять на mos.ru Но специалисты работают классно. Сафронова Н.Н. решила наш вопрос по продлению статуса многодетной семьи до совершеннолетия младшего ребенка, полностью проконсультировала, ответила на все вопросы. Абсолютно профессионально.
5
1
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2019
Один из лучших мфц в Москве, сколько раз там была, столько быстро и вовремя получала нужные услуги, всегда все очень вежливые. Отдельная благодарность девушкам, которые оформляют свидетельства о рождении, льготы многодетным и тд, окошки сбоку. Сами всегда все рассказывают, какие положены льготы и выплаты. Я, например, о многих и не знала! И очень и очень вежливые. Отдельная им благодарность, что, когда нам было необходимо срочно оформить документы на ребёнка, в апреле 2019 года, они сидели до последнего и помогли во всем, без упрёков, что поздно и без слов, рабочий день закончен, приходите завтра. Вы лучшие!!!! Дай Бог здоровья, терпения и много отзывчивых посетителей!
19
Experto local nivel 15
Noviembre 14, 2021
Удобно добираться, парковка доступная, время ожидания было недолгим, почти сразу вызвали к окну, документ получил сразу, без проволочек. В общем прошёл все быстро.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2022
Из всех мфц - самый долгий! Сотрудники не спешные. Обсуждают на все свои личные «новости» отвлекаясь от работы при посетителях! Скажу, что такое даже в первые вижу! Уходят курить табором, а очередь дикая и все сразу встаёт и ждём, когда все вернутся.
4
1
Experto local nivel 14
Julio 13, 2022
Персонал не успевает, на ресепшене хамка 😡😡😡😡, сказала что я не успею, сфотографировала мой талон, отправила куда то, и я реально не успел )))) это ужас, просидел больше часа мой талон в наглую перепрыгнули, я думал такое уже не возможно )))) ох и чудики я в шоке
4
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2023
Молодцы. Внимательно и профессионально.
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Медленно работает сотрудник полиции майор 6 этажа Владимир
1
2
Experto local nivel 18
Febrero 10, 2022
Очень большой МФЦ. Достаточно свободного пространства, что позволяет избегать толкучки. Но находится на 3 этаже ТЦ. Не очень удобно.
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2023
Быстро, удобно, все вежливо. Спасибо