Buscar

Центр госуслуг района Люблино

4,8

7040 valoraciones

Valora este lugar

Алла Мельникова

Experto local nivel 10

Большой центр, много услуг, работа налажена, без длительных ожиданий, сотрудники в основном компетентны, вежливы. Раньше был удобный режим работы, сейчас с ковидными ограничениями (предварительная запись). На входе помогают сориентироваться куда идти. Большая парковка

Мария Анатольевна

Experto local nivel 21

Удобное расположение, есть небольшая парковка, всегда очень быстро и профессионально. Была в этом МФЦ много раз, так же приходилось обращаться в другие, но именно профессионалы только здесь, в некоторых даже ответить не могут на вопросы без помощи других.

Mostrar respuesta de los negocios

igryb

Experto local nivel 7

Если бы не иммигранты было бы быстрее

Виктор Иванов

Experto local nivel 20

Девушки на ресепшн на высоте, такое ощущение что только они знают законы российской федерации. Спасибо.

Илья Жильцов

Experto local nivel 14

Нормальное место. Быстро и качественно получил гос услуги по прописке. Все хорошо, спасибо Сергею Семеновичу!

Алина Алина

Experto local nivel 5

Самый ужасный мфц в Москве, наверное. Очень хотелось оставить отзыв о конкретных работниках на рецепшине, собирающих огромные очереди к специалистам. Всегда потрёпанные нервы.

Mostrar respuesta de los negocios

ЮРИЙ АРБАКОВ

Experto local nivel 14

На большой зал живая очередь, не работает компьютер, работник на важном документе умудряется наделать ошибок и после длительного ожидания, испортить его, не забывая при этом сплетничать с коллегамм

Mostrar respuesta de los negocios

Inna Lysova

Experto local nivel 12

Быстрое, четкое обслуживание. Умение работать с негативом. Более 10 минут никогда не сидела в очереди. Количество персонала позволяет добиваться отсутствия очередей и конфликтов

Елена Медведева

Experto local nivel 3

В этом месяце не исполнен автоплатëж за ЖКУ из-за непредоставления счëта МФЦ. На сайте нет возможности оставить этот отзыв. Предлагаемый бесплатный телефон 8-800 не работает. Хотелось бы, чтобы кто-то выполнил свою работу и не создавал проблем добросовестным плательщикам. И ещё хотелось бы получить ответ на электронную почту, указанную в личном кабинете, чтобы хотя бы понимать, что эти отзывы читают не только плательщики, но и ответственные лица МФЦ. Елена Медведева

Mostrar respuesta de los negocios

Юленька D.

Experto local nivel 8

Оооочень медленно продвигается очередь…

Mostrar respuesta de los negocios

Дато Пипия

Experto local nivel 12

Сказать пока что либо ранно так как мфц печатники перенесли в люблино, парковаться негде постоянно много машин, на входе очередь большая, всего два сотрудника выдают талоны и объясняют что как и куда, уже не удобство, а об остальном сказать , больше добавить пока ничего не могу, посмотрим дальше что будет, так как сюда ещё как минимум год ходить, потом дополню если что как, спасибо за внимание.

Mostrar respuesta de los negocios

xlebyshek13

Experto local nivel 6

На сайте не написано точное расписание МФЦ. Оказывается что 1,3 суббота месяца рабочая. Почему нельзя написать об этом на сайте, чтоб люди не тратили своё время на катания в мфц? Одно положительное , что персонал добрый и отзывчивый. Надеюсь что исправят информацию чтоб людям было удобнее

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry

Experto local nivel 10

Получал в этом центре загран паспорт. На последнем этаже расположена служба занимающаяся паспортами. Записался через интернет, пришел в назначенное время, был первым, все во время, проверили анкету сделали фотографию и сказали следить за готовностью в личном кабинете гос услуг. Было неожиданно что новый загран паспорт был готов уже через неделю, хотя по регламенту, если регистрация в регионе, на все про все может уйти до 3 месяцев. Забрал паспорт быстро, заранее записываться уже не нужно. Работой центра доволен. Хорошо организовано.

Алёна

Experto local nivel 9

Приехала на оформление пособия на ребёнка. Мне в окне доказывали, что такого пособия нет, потом посадили за компьютер, мол я такая не грамотная ничего не знаю, сама в нём не могу заполнить на пособие,которое мне надо в свои 20 лет. На телефоне показываю, что на определённое пособие подаётся через мфц. Итог: 3 сотрудницы, сначала пытались мне найти это пособие, потом нашли похожее из другого региона. А дальше: "Я такого пособия не знаю, значит его нет". Домой приехала, выясняю, есть ли такое пособие в мск, И ОНО ЕСТЬ. То есть сотрудники не хотят чтобы люди знали ОБО ВСЕХ ПОСОБИЯХ НА ДЕТЕЙ или они сами ничего не знают. Работа их уже 3 год не удовлетворительная. Сколько документов делали, раз по 5-7 приезжали, потому что сотрудники не знали какие документы нужны для получения других документов. Очереди дичайшие, что и сервис

Елизавета Арапова

Experto local nivel 15

Ездила сюда сегодня по записи на 10.30 подать и сразу получить новый загранпаспорт, хотела максимально на 10 лет, как тот что был у меня раньше. У меня были с собой фото на анкету, анкета в бумажном виде заполненная, пошлину я не оплатила, так как не поняла, когда её платить, думала на месте. Когда пришла, подошла к ресепшн, меня вроде нашла в компьютере что есть моя запись, сказали подойти как подойдёт моё время. А потом выяснилось, что у них сейчас 2 мфц или как они называются, Люблино и Печатники, один на 1 этаже, другой на 3. и когда я по талону на 1 этаже подошла по своему вопросу, девушка в маске буркнула, что мне не к ней и я должна была знать? откуда я должна была знать, почему на ресепшн меня сразу не направили на 3 этаж? мало того, когда я пошла на 3 этаж, выяснилось, что грубая девушка в белой маске слила мою очередь, якобы она мне оказала услугу. Я постараюсь в ближайшее время послать жалобу офффф.. чтоб мне ответили. я не получила загранпаспорт, зря потратила своё время и деньги. Там совершенно не понятно, что это не один офис, а 2 Печатники и Люблино, более того, на 3 этаже было человека 3 живой очереди, что так понимаю, сейчас вероятно незаконно, и мне ещё сотрудница в красной костюме на 3 этаже совершенно невнятно несла пургу, какая я непонятливая путая меня - мол, где я что заполняла. А по факту они сами слили мою очередь и не черта не видят у себя в базе и не способны взять ответственность, футболят и мурыжат. Отвратительные люди.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Катемак

Experto local nivel 16

Мне очень нравится это мфц. Перечислю плюсы: Много места для парковки. 2 этажа. Есть автомат кофе. Очередь быстро расходится

Aleksandro Ti

Experto local nivel 9

Очень быстро помогли, много сотрудников, приветливый работник в справочной. Рядом красивый парк и пруд!!

Ирина

Experto local nivel 15

Крупный центр. Большая очередь перед обращением для получения талона.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Калашников

Experto local nivel 11

В последнее время ужасно работает этот МФЦ, народа море, переодически отключается база и сотрудники не знают когда она включится, сидишь или стоишь ждёшь, теряешь своё время, а потом тебе говорят: извините, но сегодня не заработает! Заставляют постоянно писать согласие на предоставление данных, из-за этого получается, что сначала ты стоишь в очереди что бы подойти к ресепшну, потом когда заполнив согласие стоишь в очереди за талончиком. Вот вопрос, к руководству: почему нельзя сделать заполнение этого согласия непосредственно оказавшись возле окошка с сотрудником? Вообщем в последнее время стало здесь очень НЕКОМФОРТНО!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Шалико Езоян

Experto local nivel 10

Персонал на ресепшене хамит. Народу очень много

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Васильева

Experto local nivel 4

Снизила звезду из-за работы девушек на ресепшн, которые дают талон. 1. Создают очередь по всему коридору до входной двери, 2. Дают заполнять какие-то бланки, которые никому не нужны. Заполнять даже не стала 3. Беседуют с одним человеком по 5 мин вместо того, чтобы талоны выдавать 4. Задают много лишних вопросов не по своей компетенции, из любопытства или из вредности 5. Недоброжелательные (2 основные). Одна девушка нормальная, ее редко вижу. С основной работой мфц справляется отлично. Только эти дамы портят впечатление.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 10

Самый ужасный МФЦ, в котором я только бывала. Юридическим лицам здесь делать нечего, лучше обратиться в другой центр для юр лиц. Ожидание минимум по записи 1 час. Крайне непрофессиональные сотрудники. Ведущий специалист по предоставлению услуг Копылова О.В.минут 40 смотрела в монитор, не понимая (или не желая), что делать, после чего постоянно задавала по каждому шагу вопросы коллеге о дальнейших действиях. Такое ощущение, что приходишь подавать документы по какой-то самой уникальной и никогда ранее не встречавшейся услуге. Также стоит учитывать, что по одному талону можно подать только два заявления, два и более талона одновременно не выдают. Очень расстраивает равнодушие сотрудников и не желание решать свои рядовые задачи, т.к. неоднократно сталкивалась с тем, что из МФЦ района Люблино выходили плачующие люди, в большей части бабушки.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила А.

Experto local nivel 13

Пришла заменить полис омс, не ждала ни минуты, сразу пригласили к окошку, забрали документы, сделали временный полис, через месяц нужно прийти за постоянным, надеюсь, что всё пройдёт также оперативно.

Елена

Experto local nivel 5

Грамотные специалисты готовые всегда помочь, есть парковка. Но постоянные очереди при входе на получение талона напрягают. Особенно в это время. Правда, сегодня, довольно быстро пришли на помощь свободные сотрудники и очередь заметно уменьшилась.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльмира Бамматова

Experto local nivel 8

Минусы; много людей,в талоне написано «если ждёте больше 15 мин кофе за наш счёт» но когда уже все таки дождался своей очереди и сделал все свои дела хочется быстрее домой. Не понимаю необходимости записи онлайн если по приходу ты все равно ждёшь. То есть если запись в 18-15 бы в это время не попадёшь. Народу много,на ресепшн стоит одна девушка держишься молодцом не ругаясь ни с кем,все на хорошем уровне (хотя не каждый бы выдержал) Плюсы: чисто внутри,каждый сотрудник занимается своим делом не отвлекая никого.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина М

Experto local nivel 17

Народу полно, из-за чего общаться со специалистами приходится громким голосом, в зале стоит шум и гам. Расположение окон и кабинетов запутано, для того чтобы попасть к своему окну нужно постараться. Специалисты имеют невысокую квалификацию, постоянно отвлекаются от посетителя и советуются либо просят помощи у коллег.

лариса п.

Experto local nivel 3

Большие очереди.электронная очередь не соблюдается, особенно в паспортном столе

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Коренкова

Experto local nivel 9

Большой мфц, есть все услуги, вплоть до распечатки документов с карт памяти, удобная парковка для машин - прямо перед входом

Дмитрий Новиков

Experto local nivel 10

Удобно, быстро, приветливые сотрудники. Много документов можно оформить далеко не ходя

Улан Эшалиев

Experto local nivel 7

Комфорт

Павел Сироткин

Experto local nivel 7

Филиал ада в люблино Потеряли паспорт, вместо того, чтобы отправить в отдел миграции чтобы выписали штраф, отправила в х…во-кукуево к участковому. Который в свою очередь отправил в мфц-шный отдел миграции.

Mostrar respuesta de los negocios

Sergio240474

Experto local nivel 9

Оформлял Загран паспорт ОМВД России по району Марьино г. Москвы (ул. СОВХОЗНАЯ 41, ЭТАЖ 2, КАБИНЕТ № 8 ).Всё очень быстро! Вежливые приятные сотрудники! Оформлял на гос услугах, пришёл взял талон сфотографировали. Пришло уведомление что паспорт готов пришёл получил за 10 мин. Большое спасибо за оперативность.

Адик

Experto local nivel 16

мало очередь и это меня устраивает

Надежда Б.

Experto local nivel 6

Безобразие, написано что МФЦ работают сегодня, а на дверях объявление что не работают только один день 23, то есть чтоб узнать об этом нужно до него доехать, поцеловать двери и уехать

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Степанов

Experto local nivel 11

Как есть, всё на троечку

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан

Experto local nivel 19

Очень крутой центр, решение любых вопросов занимает не больше 15 минут. Очень очень рекомендую! Даже и не ожидаешь такого от государственной структуры. 5/5!

Разрушитель Дикий

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание Потерял из за них 10 дней И не смог получить паспорт

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Андреев

Experto local nivel 15

Вообще сервис хороший, персонал отзывчивый, сначала боялся идти в это заведение, зная репутацию государственных сервисов, а тут я был удивлён , ответили на все вопросы вежливо, рассказали показали, свою работу знают, ходите не бойтесь 😀

Анна С.

Experto local nivel 6

Очень мало стало персонала. Очереди гораздо дольше 15 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Шухрат Муминов

Experto local nivel 3

Класс

В. А

Experto local nivel 7

Хочется выразить большую благодарность сотруднику МФЦ Люблинская 53 , Назарова Наталью🙏🙏🙏 Огромное спасибо вам 🥰🥰🥰

Лариса Думиника

Experto local nivel 10

Очень удобно.Быстрое обслуживание.Грамотные сотрудники.

Ирина Косилова

Experto local nivel 7

Уютно, быстро, персонал вежливый, улыбчивый.

Наталья В

Experto local nivel 11

Обычное МФЦ, как все остальные по качеству обслуживания. Но расположение не очень удачное. Окна и залы находятся в разных местах и не всегда понятно, куда идти. Лифт на 2 этаж работает медленно (правда долгое время он вообще не работал). В центр занятости номер окна вообще не высвечивается на общем экране телевизора. Первая фотография, выложенная кем то тут, вообще не соответствует зданию. Странно, что ее не удаляют! Предположу, что сотрудники МФЦ не следят за отзывами и актуальностью информации.

Юлия Стельник

Experto local nivel 9

Все как всегда. Оставляет желать лучшего.

Mostrar respuesta de los negocios

hoshgadammamedova

Experto local nivel 5

это просто ужас. ваша сотрудница (я не запомнила ее имя), сидела рассматривала ногти и занималась другими вопросами,когда перед ней сидела я со своими вопросами. она что,издевается? откуда вы вообще взяли ее на работу? она не помогла заполнить мне заявление,точнее,когда я попросила помощи,она просто это ПРОИГНОРИРОВАЛА. ужасный осадок после нее.

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel Cherednichenko

Experto local nivel 6

Вежливый и профессиональный персонал

Максим

Experto local nivel 22

Навсегда поддаются логике действия персонала. Одни говррят одно, другие - другое. В итоге идешь к руководству и тогда все быстро решается. А в целом, все хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 8798

Experto local nivel 19

Хорошое обслуживание

Ванда Литвинова

Experto local nivel 9

После учреждений в маленьких посёлках и городках, где я раньше жила, МФЦ Люблино - просто рай. Все приветливый, вежливы, всё доступно объясняют. Всё сделано удобно для посетителя. Много окон и кабинетов - практически никогда не приходится ждать в очереди дольше 10 минут, обычно обслуживают сразу! Всё в одном: можно получить любой документ, тут же сфотографироваться, всё получается быстро, четко. Внутри всё красиво - картины висят, цветы на окнах. Готова петь хвалебные оды долго :)

Центр госуслуг района Люблино

2337 reseñas