Buscar

Центр госуслуг района Люблино

4,8

7063 valoraciones

Valora este lugar

Лиза З.

Experto local nivel 3

Очень хорошая копирка. Приятный персонал. Быстро качественно делают копии и обрабатывают фотографии) Советую, рядом с метро

Алексей Белов

Experto local nivel 12

Вежливый и понятливый персонал 👍

Татьяна Д.

Experto local nivel 3

Ждём уже 25 минут, чтобы забрать документ о разводе. В талоне написано, что кофе в подарок. Я подошла на ресепшен, там сказали: «кофе нет, сорян». Спасибо! Дополняю: По итогу 40 минут прождали

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Олейнер

Experto local nivel 13

Неплохое место чтоб в перерыве на работе вкусно поесть. Был в нескольких точках, готовят вкусно. Цены безусловно завышены, но это не удивительно, все таки довольно популярное место с большой проходимостью.

Саша Б.

Experto local nivel 3

Очень не удобно расположен.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Пантилеев

Experto local nivel 23

Всё чётко,электронная очередь,туалеты чистые,аппараты с кофе,перекусом,вежливые и внимательные работники!

Mirror

Experto local nivel 11

Очень неудобное расположение. Если у человека проблемы со здоровьем и нет машины, то добираться совсем неудобно. Большинство жителей района недовольны. Я хоть и здоровая, но посещаю только по неотложным делам. В отдел по вопросам миграции народу очень много, какой то хаос. Если так много людей, почему нельзя привлечь ещё сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Захаркин

Experto local nivel 2

все время приходится долго ждать своей очеререди

Mostrar respuesta de los negocios

Стефания С.

Experto local nivel 8

Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, если необходимо поработать у компьютера- есть сканер, что очень удобно!

Лидия

Experto local nivel 11

Здание огромное,отпускают быстро,все вежливые,в здании чисто

Лилия Михайловна

Experto local nivel 7

Центр Госуслуг самый лучший. Персонал, работающий там, на своем месте. Работа поставлена четко и грамотно. Спасибо.

Юлия З.

Experto local nivel 7

Записывалась на оформление загранпаспорта через Госуслуги, но этого никого не интересовало. Выдали талон на обычную живую очередь. Но по факту принимали даже не по талонам, а просто крича из кабинета: «Заходите, кто там следующий!». В итоге, когда пришло сообщение, что паспорт готов, пришла за ним без записи. И на ресепшене меня развернули, сказали, что предзапись для выдачи обязательна! Спасибо за потраченное время

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Днепровская

Experto local nivel 10

порой большие очереди, толкучка, однако все вопросы здесь решаются быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 10

Отличный МФЦ. Сотрудники очень внимательны к посетителям. Поражаюсь их терпению и выдержке)

Дмитрий Цыганенко

Experto local nivel 28

Хороший мфц, так же здесь находится ПДН

SafiyllovaNata

Experto local nivel 16

На стройке информации сразу направляют по нужному вопросу. Ожидание не более 10 мин. Вежливые специалисты.

N Khramova

Experto local nivel 10

Не очень понравилось из-за некомпетентности ресепшин при входе. При мне пожилому человеку отказали в помощи, отослав его на запись через qr код, он ничего не понял, отошёл в сторону. Мне кажется люди забывают что работают они для человека, а не для статистики. Вот в отделе МВД при МФЦ после ресепшин приятно удивлена отзывчивостью и доброжелательно сть, им спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Лукашина

Experto local nivel 11

Всё быстро и качественно!

ТиГауди

Experto local nivel 13

Работаем в фотосалоне 10 лет. Постоянно возникают трудности с фотографиями на загранпаспорт 5 лет. Вы то принимаете только с овалами и без овалов не принимаете, то принимаете только без овалов. Сейчас клиентка пришла, сказала что с овалом не приняли на 5 лет. Вы мне скинули в прошлом отзыве, ссылки на госуслуги и контакты стукртур, где я могу получить ответ. Я посмотрела на ГОСУСЛУГАХ по ссылке вашей и там ничего не сказано про овал. Я написала в МОИ ДОКУМЕНТЫ (по вашей ссылке) , там мне скинули регламент и что фото БЕЗ ОВАЛА, НО когда я прислала скрин (приложен) от вашего МВД, которое присылают людям на почту от Госуслуг, мне ответили МОИ ДОКУМЕНТЫ, что у ВАС там по своему (скрин прилагаю). Прошу дать адекватный и конечный комментарий по требованиям к фотографиям на 5 лет на загранпаспорт у вас в отделении на Люблинской 53. А не общие ссылки, где по факту никто ничего не знает.

Mostrar respuesta de los negocios

Алсу И.

Experto local nivel 3

Хочется выразить большую благодарность ведущему специалисту - Зайцевой Светлане Александровне! Компетентный специалист. На все поставленные вопросы отвечает четко и грамотно. Время на приём затрачивается минимальное. Обслуживаться у этого специалиста одно удовольствие. Успехов Вам!

Инкогнито 2012

Experto local nivel 5

Быстро, качественно, удобнл

Максим Журавлев

Experto local nivel 17

Отличный центр госуслуг. Отдельное здание, вокруг парковка бесплатная. Место есть всегда. Также удобно добираться на общественном транспорте. Работают хорошие люди, все объясняют. На входе персонал достоин отдельного внимания. Люди с крепчайшими нервами :)

Алена Гейнрихсен

Experto local nivel 8

Администраторы Мфц, не компитентны, не дают талоны к специалисту, отправляют на сайт, ужасно. Хотя по закону прописано что с документами можно и без сайта мос ру

Mostrar respuesta de los negocios

Ilya Taranenko

Experto local nivel 11

Длинный очереди, персонал вечно не довольный, чувствуют себя королями. Хамское отношение к людям, меньше 40 минут тут не проведёте.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 12

Уже не раз обращался, и пока не разочаровали. Все делается быстро, надо только время выбирать для посещения удачное. Все объясняется доступно и доходчиво.

виктория егожева

Experto local nivel 8

Минусов нет. Быстро и качественно решили мой вопрос. Вежливые и хорошие специалисты. Спасибо!

Лилия П.

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ. Всегда доброжелательны, готовы помочь! Хочу отметить Чупрунову Наталью Анатольевну . Помогла мне с моим вопросом. Услуга была оказана качественно. Наталья Анатольевна очень вежлива. Спасибо!

Новоселова Назира

Experto local nivel 10

Тесно и душно. Ждала долго, но кофе через 15 минут не дают))

Mostrar respuesta de los negocios

расул Хомидов

Experto local nivel 6

Очень медленный работники нормально не общается

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Комаров

Experto local nivel 2

Невозможно получить загран паспорт для ребенка, весь коридор заполнен людьми нерусской национальности, а гражданам РФ не пробиться через эту толпу. Женщина в кабинете №55 отказалась принять документы по записи.

Mostrar respuesta de los negocios

Инна

Experto local nivel 7

Ужасное отношение, женщины с ресепшен ничего толком не могут сказать, в их компетенции очень сомневаюсь. Гоняют по всем кабинетам, лишь бы от них отстали, а в этих кабинетах говорят, это вообще ни к нам, кто вас сюда отправил. Возвращаешься обратно на ресепшен, и все по кругу. Информацию я так и не получила, за которой пришла. Придется искать самой в интернете. Потрачено время, деньги, испорчено настроение.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 8

Всегда очень много людей. Обслуживают вежливо, всегда стараются помочь. Иногда приходится долго ждать

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Кр

Experto local nivel 11

Квалифицированные специалисты, четкая организация. Вопросы решили с первого раза.

Дарья Волынкина

Experto local nivel 4

Работать не хотят от слова совсем, делаю намного дольше чем должны. Ждала загран паспорт, время прошло, я прихожу, меня пытались развернуть. Пока я не сказала иди ищи его где хочешь, мне и нашли. Принесли, извинились, но сам факт. Подруга меняет паспорт, ей уже его делаю недели три, по месту прописки должны делать быстрее. И самое интересное, у всех свой вариант как надо заполнять бланки. Все женщина говорят разное, меня это выбесило, я 10 раз заполняла бланк, пока не наорала, заполнили Бланк за меня. Ужас какой то. Сидят и ничего не делают

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Соколова

Experto local nivel 7

Нам всё понравилось. Сотрудники отзывчивые, во многом нам помогли. Отдельно хочу поблагодарить девушку фотографа, извиняюсь, что не запомнила её имя. В свой обеденный перерыв осталась, чтобы сделать наши с сыном фотографии. А так же начальницу, где выдают загранпаспорта, у неё закончился рабочий день, а она осталась, и помогла нам, и подсказала, как сделать лучше. Так как через сайт госуслуги не подались почему-то наши заявления. Этим девушкам огромная благодарность!!!

Татьяна К

Experto local nivel 9

Ужас ужасный! Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает. Сначала мне не хотели давать талон на ресепшене, глупой сотруднице было непонятно, почему я хочу пересчитать услуги ЖКХ. Затем сотрудница в зале уверяла меня, что межповерочный интервал в три месяца меня не касается, т.к. я не поверяла, а меняла счетчик. На вопрос, а куда до этого делся старый счетчик, что мне насчитали по нормативу, закрыла рот. Но с уверенным видом эти сотрудницы несут чушь.

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Х.

Experto local nivel 13

Сколько раз обращался, столько раз был удовлетворен работой каждого сотрудника мфц. Также пришлось менять паспорт. В паспортном столе во всех кабинетах персонал тоже был приветлив. Прочитал много отзывов на Яндексе о нашем мфц. Я вхожу в число довольных клиентов. Возможно потому что готовлюсь перед походом туда информационно? Хотя с паспортом я там бегал с вылупленными глазами, а мне спокойно говорили, что делать и куда идти)) проблем с получением не было, хотя проблема с паспортом у меня образовалась по вине МВД) но не паспортного стола.

i. m.

Experto local nivel 4

Госуслуги справляются со своими задачами, но в совместной работе с МВД контакт очень плохой. В МВД занимают очередь задолго до открытия, а в МФЦ выдают талоны не с 8.00 как всем, а с 9.00 и тем кто первый у стойки, что ведет к кулачным боям. Почему бы не выдать талоны всем по спису, а уж потом по общей живой очереди. И порядок будет и это будет по справедливости - кто раньше пришел, тот и в первых рядах. Если бы МВД справлялось со своими обязанностями быстрее и очередь двигалась шустрее, то не надо было ни каких списков. В отделе МВД необходимо увеличить штат сотрудников работающих в отделе регистрации по месту пребывания

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Аничкина

Experto local nivel 7

Мфц как мфц. Народу правда стало оооочень много. Иногда ожидание минут по 40 .

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Соколова

Experto local nivel 6

Очень очень нравится мне посещать Люблино госуслуги....На ресепшене всегда два или три сотрудника,работают быстро,талоны выдают моментально...Сотрудники,которые работают уже с клиентами всегда очень компетентны,ни разу ещё я не была огорчена.... Особенно хорошо,что есть буфет,где можно перекусить...Выпить кофе.Спасибо всем сотрудникам!!!!!Это сое мнение не от одного посещения,а от очень многих моих визитов

Елена Юрьевна

Experto local nivel 17

Приехали поставить ребёнку прописку в паспорте в связи с получением первого паспорта . В окошке, где сотрудник ставить печать, очень вежливая сотрудница, всё оперативно сделала. Очень благодарны ей. Но вот поиски других кабинетов занимало время, потому-что не могли разобраться, где, что находится. Вывесок нет, очень много коридоров. Прежде чем поставить печать, нас направили в архив за выпиской из домовой книги, пока мы нашли этот архив, в одном крыле ремонт, в другом пока разобрались. И по итогу в окошке нас обслуживала очень грубая женщина. Хамила, грубила. А почему я говорит то должна или это. Мы молчали и терпели её поведение дабы не произошёл конфликт. Потом у неё перестал работать принтер, на что она всё это время ворчала и цыкала. После выданной выписки, нам в прошлом окошке за секунду поставили печать и даже ребёнка поздравили с паспортом.

Mostrar respuesta de los negocios

Аршак А.

Experto local nivel 2

Девочки вы лучшие! Тому кто так прекрасно всё организованно. Моё почтение.

Елена

Experto local nivel 8

В принципе не плохо, есть сотрудники вежливые и радушные и конечно те кто пользуются своим положением и специально не хотят помогать и портят тебе жизнь, гоняя из кабинета в кабинет или еще что. Приветливости и улыбчивости не которым прям не хватает. Работаю с людьми и не понимаю как надо так не навидаться все вокруг чтобы быть такими максимально не приветливыми, агрессивными и тд. Опять же оценка не всех сотрудников но большинства. В целом это пытка менять что то из документов и стресс. Из плюсов, документы делают быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Женя Спесивцева

Experto local nivel 5

Не работало все новогодние праздники!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей К.

Experto local nivel 10

12 ноября наша семья из трёх человек, включая пенсионера и инвалида, по необходимости попала в данный Центр. Пришли к 10:00, ушли около 14:00. Все эти 4 часа нами занималась замечательный специалист, и чуткий и отзывчивый человек, Валентина Владимировна Павлова (окно номер 6). Валентина Владимировна, и другие сотрудники, с которыми она периодически взаимодействовала, создала полный пакет из предоставленных нами документов, консультировала нас на каждом этапе. В итоге документы были проданы, а мы ушли уставшими, но счастливыми! А рабочий день специалиста продолжился до 20:00! Спасибо Вам, Валентина Владимировна, от семьи Кузовлевых! Прошу руководство как-то отметить данного сотрудника, поощрением, или премией! Видно, что человек работает на своём месте.

Денис Стефанидис

Experto local nivel 10

Хорошие обслуживания, вежливый профессиональный персонал.

Юлия

Experto local nivel 4

Чисто, светло, удобно, просторно, всегда отзывчивый, терпеливый, доброжелательный персонал, очередей нет, все на рабочих местах. Никогда не видела там конфликтных ситуаций. Очень ответственный подход, я благодарна сотрудникам МФЦ Люблино.

Katherine

Experto local nivel 6

благодаря вашим сотрудникам не могу получить уже ГОТОВЫЙ паспорт )) прихожу в 3-й раз и получаю от ворот поворот. Пришла в понедельник, так меня выпроводили со словами «отдел МВД не работает». Хотя в расписании был указан рабочий день

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Рыжкова

Experto local nivel 11

При воспоминании о БТИ, паспортных столах, очередь в ЖЭКах и ДЕЗах и т.д., невольно начинает дёргаться глаз. Попадая в МФЦ плакать хочется от комфорта 😁. Стабильно одинаково качественно. А конкретно в этом отделении соеденили Люблино и Печатники( на время ремонта). А с учётом того, что все вопросы решают независимо от района регистрации- там ещё больше посетителей. Вы заметили разницу ? Очереди удлинились? Времени больше? Я - нет. Парковка прекрасная, нет проблем. Пока мэкаешь на ресепшене, что тебе надо- уже талончик дают в нужное окошко. Работники отличные.

Людмила

Experto local nivel 10

В принципе хороший Центр госуслуг.Площадь большая,мест для сидения предостаточно.Есть и банкоматы и принтеры.Есть туалет,что не мало важно.Главное в таком месте попасть к хорошему,вежливому специалисту.Если так случилось,то Вы сделаете все свои делать.И уйдёте с хорошим впечатлением.

Центр госуслуг района Люблино

2347 reseñas