Центр госуслуг района Матушкино

Valoración 5,0
1774 valoraciones
Valora este lugar

492 reseñas

Experto local nivel 8
Marzo 6, 2023
Культурные, вежливо и безопасно. Прошло 2 года и кардинально изменилось отношение. Пришлось ходить 6 раз для решения одного вопроса. Сотрудники свободны, но категорически отказываются оказать помощь, отвечая решай сам дома в интернете. И это не один раз и не только у меня. Соседи, семья инвалидов, полтора месяца не могли оформить субсидию. То оформлено, то нет, то придите завтра.
6
1
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Сотрудники данного отделения (в отличие от других) сталкиваясь с нестандартной ситуацией не пытаются в ней разобраться, а всеми силами выпроваживают, выдумывая на ходу совершенно фантастические причины.
Experto local nivel 8
Junio 4
Очень некомпетентные работники отдела ЗАГС, особенно руководитель направления. Оперируют законом, который не понимают.
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 2
Ооочень медленно делают документы. Пожалела, что обратилась в этот мфц. В 8 районе паспорт готов был через 5 дней, а здесь….превышает 11 дней
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Очень нравится это МФЦ. Нет очередей, отзывчивые работники, которые всегда быстро и четко все объеснят. Пока проблем не было. Спасибо за качество предоставления услуги внимание.
4
2
Experto local nivel 9
Julio 8
Удобный сервис. Помогли Спасибо!
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2023
Мне понравилось обслуживание,вежливые и толковые сотрудники.Нет очередей,конечно чисто.
3
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
31.01.23 я получала паспорт в моих документах, сотрудник Чурсина выдала паспорт без печати МВД, сказала что бы я пошла поставить печать в паспорте сама в МВД))), и сказала что это оказывается я должна была проверить все данные в паспорте, это что??? , я должна проверить только СВОИ данные, но уж никак не печати в паспорте. Мои документы и создавались для того что бы люди экономии время, а не бегали по инстанциям и ставили печати. Делаю вывод, если в данном отделении сотрудник который выдаёт паспорта!!! , не колбасу, паспорта люди!!! Уровень компетентности всех остальных сотрудников значит такой-же если не ниже, кто там сидит!!!
2
4
Experto local nivel 14
Enero 29
Все отлично, специалисты всегда помогут и проконсультируют.
1
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2023
Очень удобно расположен не далеко от остановки. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отвечает на все вопросы и даёт консультации.
4
Experto local nivel 5
Agosto 9
Персонал отличный, все very good
3
Experto local nivel 11
Febrero 14
Слова о конечно парковочных мест, а так нет очередей, всем помогают разобраться в решении их проблем . Рекомендую .
1
Experto local nivel 15
Noviembre 17
Добрый день. Спасибо, очень помогли.
Experto local nivel 19
Abril 28
Дружелюбная команда. Консультация и выдача документа в моем случае буквально за считанные минуты . Чистота . Порядок . Высокая организация работы . Мне понравилось !
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2023
Все очень динамично, обслуживают замечательно. Даже в конце дня персонал уравновешенный. Профи! Молодцы!
3
1
Experto local nivel 13
Octubre 6, 2023
Помогли и объяснили, подчистили лишнее, остальное уже без проблем сам сделал! Проблема была в регистрации на мос.ру! Нужно было обнулиться)!
3
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2022
Очень хорошие работники. Быстро чётко окуратно делают свою работу. Вежливые приветливые. Больше спасибо.
3
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику центра Костромину Андрею Евгеньевичу за прекрасную работу. Работа была выполнена профессионально, быстро, качественно. Отношение - очень терпеливое и доброжелательное.
4
2
Experto local nivel 6
Septiembre 30
Классно, меня там женили
3
Experto local nivel 7
Febrero 20
Чёткая работа, компетентность, доброжелательность, желание и умение помочь.
3
Experto local nivel 14
Abril 10, 2023
Народа мало Аспираторы знают свою работу Все четко и быстро без лишних нервов и трат времени Я довольна очень Рекомендую всем Зеленоградцам
3
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Спасибо Ляне Фроловой Очень грамотный сотрудник Решила все вопросы, очень спокойная и приятная девушка
4
Experto local nivel 9
Junio 1, 2022
Есть парковка, рядом автобусная астановка, персонал радушный подскажет как правельно оформить тот или этот документ, всегда с улыбкой, вежливый. Охрано вежливая отвечает на вопросы.
3
Experto local nivel 9
Enero 31
Все отлично, вежливые сотрудники и мало народу
2
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2022
Как то мне там дали карточку для заполнения и сказали что они под отчёт и одна в руки, я как хороший мальчик запорол ее и попросил новую, мне сказали быть аккуратнее ТК они ограничены!!! И я в первом же слове сделал ошибку. За слудущую карточку пришлось драться с оператором и я бы победил но тут пришел охранник и одолел меня. Паспорт в итоге я не получил. 5 баллов водителю правосудия
6
1
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2023
Не зная где именно вход его непросто найти. Хотя он подностю оборудован,но по минималке из-за небольшой площади.
2
2
Experto local nivel 4
Junio 27, 2023
Часто там бываю, очередей нет, персонал вежлив. Отдельный привет и спасибо специалисту Юлии Г.
4
Experto local nivel 4
Octubre 12
Нормально, почти нет очередей
3
Experto local nivel 3
Junio 19
Отказали в услугах, т.к. я из Подмосковья. Послали в Солнечногорск.
Experto local nivel 18
Marzo 29
Все супер, помогли, подсказали, решили.
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2023
Всегда все вопросы решаю за 15 минут. Отлично работают, всем бы так.
3
Experto local nivel 21
Julio 16, 2023
Как и везде все для жителей города Москвы,четко без очередей!помощь персонала
4
Experto local nivel 7
Julio 6
Отличное обслуживание.
Experto local nivel 19
Junio 5, 2022
Не понравилось.Не удобно, народу всегда много. Уточняю спустя время. Ну и накрутили мне тут. Спасибо девочкам с 3 района, потом всё переделали, но месяц субсидии чуть не потеряла. Не понимаю, может от руководства зависит, но разница между отделениями колоссальная. Жаль, что в ковид всех отправляли сюда.
3
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Очень квалифицированный персонал , внимательно отношение к посетителям.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 23
Отзывчивый персонал
2
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
Искренне не понимаю почему одну и ту же услугу нельзя получить в одном окне сразу за один подход, а не брать каждый раз новый талон и ожидать в очереди снова и снова? То есть, если необходимо зарегистрировать родственников, то на каждого необходимо брать новый талон и снова ожидать в очереди для получения той же услуги. Квартира одна, хозяин (паспорт, который надо сканировать) один, дата оформления совпадает, так что мешает оформить одной услугой сразу всех родственников? Кто-то наблюдает по камерам и решит, что клиент долго оформляется в одном окне? Или необходимо создать видимость работы с большим потоком клиентов? Я не против, могу хоть 10 талонов взять, но! Сразу несколько талонов брать нельзя! Причем не важно в одно окно два-три-четыре талона или в разные – нельзя и всё! На каждого желающего зарегистрироваться надо брать талон, только после того как будет оформлен предыдущий!!! Для чего это сделано? Зачем тратить время сотрудников на лишнюю работу (например, каждый раз сканировать паспорт хозяина квартиры на компьютере, который ВСЕГДА приходится перезагружать, потому что «компьютер завис») и время клиента на беготню с кипой документов от окна к ресепшен за талоном (сотрудники которого могут в это время очень долго объяснять что-либо туго соображающему клиенту), а потом в зал ожидания? Ведь можно оформить всех сразу ЗА ОДИН ПОДХОД К ОКНУ, а не бегать после каждого оформления на ресепшен к месту выдачи талонов, а потом СНОВА ожидать своей очереди для регистрации следующего гостя.
4
3
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2022
Удобный центр, расположен близко к автобусной остановке. Персонал вежливый, грамотный.
3
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Удобно и быстро сделать небольшую проверку своего здоровья
4
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2023
Обычный МФЦ. Можно разделить потоки на тех, кто не хочет или не умеет пользоваться терминалами и остальных?! Зачем вам там очереди???
3
Experto local nivel 5
Enero 31
Чуткий и отзывчивый персонал! Спасибо!
3
Experto local nivel 19
Diciembre 18, 2022
Пришла в будни днём, ждала не долго, сразу же подошла девушка, рассказала, показала что куда и как, быстро оформили, что нужно. Осталась довольна. Спасибо
3
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
С тех пор ,как появились эти пункты,стало легче решать многие вопросы. Всегда вежливо подскажут,быстро оформят.
4
Experto local nivel 9
Abril 7, 2023
Регулярно посещаю данный центр, претензий нет, квалифицированный персонал и мало посетителей
3
1
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
Очень хороший центр! Персонал вежливый . Всегда подскажут и помогут
3
Experto local nivel 30
Agosto 23, 2021
Центр госуслуг района Матушкино (МФЦ) я посетил буквально неделю назад - необходимо было зарегистрировать жену. Были в пятницу примерно в 14:00. Перед нами не было никого для получения этой услуги. Да и вообще, в этом центре госуслуг было человека три посетителей. Потратили на всё про всё минут тридцать. Эта скорость мне очень понравилась. В Зеленограде был еще в двух МФЦ: МФЦ Савёлки и МФЦ на Крюковской площади, который оказался самым многолюдным - для того, чтобы просто получить талончик, надо было отстоять в пятнадцатиминутной очереди. Здесь все хорошо.
3
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2022
Пытался продлить водительское удостоверение, на госуслугах чёрным по белому написано - подавать и получать услугу в МФЦ. Но там отправили оформлять документы через Мос.ру про информацию с госуслуг даже слушать не стали. Приехал в Куркино ТЦ Парус (тоже Московское МФЦ), документы без проблем приняли. В 128к не квалифицированные специалисты. Всем удачи.
5
1
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
У меня был вопрос, который по какой-то причине не решили в МФЦ в 8 и 11районах. В к.128 очень терпеливо и грамотно все оформили, за что огромное спасибо сотрудникам
4
1
Experto local nivel 10
Septiembre 12
Отличная работа!
3
Experto local nivel 13
Junio 30, 2023
Вежливые сотрудники. Нет очередей. Четко и быстро обслуживают.
5