Buscar

Центр госуслуг района Отрадное

4,9

5660 valoraciones

Valora este lugar

Александр И.

Experto local nivel 15

Наконец-то МФЦ расположен в удобном месте! Оформляется всё быстро, времени тратится мало. Сотрудники приветливые.

Олеся Александровна

Experto local nivel 13

Большие очереди , нет правильного распределения ,чтобы очередь не была большой. Это ухудшает сервис и желания туда ходить.

Mostrar respuesta de los negocios

337684 Туляков

Experto local nivel 5

Шаровая доступность. Приветливый персонал. Приятная атмосфера.

Наталья Сухопарова

Experto local nivel 12

Удобное расположение. Доброжелательный сотрудники. Но столкнулась с проблемой: не получилось отправить данные из "уголка здоровья" в медкарту, хотя на личную почту отправилось и распечатать удалось. 🤔 Наверное, какой-то системный сбой.

Mostrar respuesta de los negocios

Ларисаэ Черкасова

Experto local nivel 10

Мне нравится всё. Расположение, светлый, большой. Обслуживают быстро. Есть детский игравой уголок.

Ольга Косякова

Experto local nivel 16

Оперативные и вежливые сотрудники. Ответят на сме вопросы. Минимум времени на изготовление и оформление документов. Предлагают бесплатный кофе за ожидание

Евгений Алексевнин

Experto local nivel 10

Современный, просторный и многофункциональный центр. Большое количество окон приема граждан, вежливые сотрудники. Не один раз посещал, всегда уходил с положительным результатом и хорошим настроением.

Елена Зиновьева

Experto local nivel 13

Если здесь более 40 лет живешь,то очень много чего нравится....Он переехал к метро Отрадное. Стало очень удобно, прям из метро, прям в МФЦ. Очень любезные, грамотные специалисты.

Юлия Габуния

Experto local nivel 8

Ужасно, 2 месяца не могут исправить свою же ошибку. Купили квартиру в августе этого года, получили ЕПД, в котором некорректно был указан код плательщика (что выяснилось позднее). ФИО - нового собственника, а код принадлежал старому владельцу. В результате чего образовалась задолженность по оплате ЖКХ, оплатили и её и обратились в МФЦ с заявлением о возврате денежных средств, так как в сентябре пришла платежка уже с новым ЕПД. В итоге сказали, что деньги ушли на архивный счет и для того, чтобы их перевести предлагали: 1) привести старого собственника (который живет в области, пожилой человек), чтобы тот подписал согласие на обработку его персональных данных - зачем именно этот документ им вообще неясно, просто абсурд 2) далее сказали, что отправят наше обращение в банк и нужно ждать 30 дней - они прошли, естественного положительного ответа от банка нет, т.к. он просто исполнил платеж. 3) отправили в управляющую, в которой нам сказали, что данный вопрос в компетенции МФЦ Вы что, смеетесь?! Вы направили ЕПД, в котором указаны недостоверные сведения: ФИО нового владельца, код - старого, услуги были добросовестно и своевременно оплачены, а вы вот уже 3! месяца не можете осуществить возврат денежных средств!!! Что это за неосновательное обогащение?!

Mostrar respuesta de los negocios

Коля Гулямов

Experto local nivel 4

Здравствуйте мне нравиться тц!очень удобный и в нем есть все что надо!!

алеша дьячков

Experto local nivel 5

Был здесь 16.06.2022г с 17:40 до 1925. Для того, чтобы взять справку. Как все взял талончик. Через 40 минут ожидания называют номер моего талона и приглашают к окну 10. Все бы хорошо, но тут же приглашают другого человека с номером на 8 больше и к тому же окну. Оператор, очевидно, была в курсе сложившейся ситуации. Потому, что 15 минут стояния рядом с ее окошком были проигнорированы. Уже подошел следующий посетитель без приглашения. Мое желание указать на такое хамство и отвратительную организацию работы, к сожалению, отвергла моя жена. Только благодаря ей мы взяли талон повторно и снова отстояли в очереди. СПАСИБО за потерянное время и нервы. ЖЕЛАЮ "личного счастья" тому кто виноват в этой ситуации. Никому не желаю посещать это место.

Дони ДМ

Experto local nivel 6

Раньше пришел с хозяйко за 5 минут на учет поставили,сейчас все через гос услугу,придется ждать месяц и вообще ответа нету,в отдел миграции попасть не возможно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Жильцов

Experto local nivel 7

Недавно открывшийся центр МФЦ- это очень долгожданное заведение такого рода совсем близко рядом с домом. Очень удобно и быстро.

Юлия Денисова

Experto local nivel 5

07.12.2022 обратилась в мфц для корректировки данных СНИЛС, ИНН, ОМС и данных на портале госуслуг, дали заполнить 2 заявления (изменились паспортные данные, в связи со сменой фамилии). Приняли только 1 заявление на внесении данных ИНН и СНИЛС, госуслуги сказали поменяете самостоятельно, ОМС сейчас не принимают. Через 12 дней пришла получила ИНН (номер тот же, изменилась только фамилия, что в принципе и требовалось). В СНИЛС корректировку не внесли, в связи с этим вторую неделю не могу внести новые данные на портал госуслуг и не могу заказать требуемые документы. Придется идти второй раз, что очень расстраивает. Почему нельзя все сделать сразу, почему надо гонять людей по несколько раз, тратить их и своё время?

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья П.

Experto local nivel 13

Внешне очень приличный, но компетенция некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. По некоторым вопросам бегают консультируются по полчаса. А некоторые вопросы вообще решаются с 2-3 раза, причем с подсказками посетителей

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Ч.

Experto local nivel 8

Неудобная оплата парковки

Mostrar respuesta de los negocios

Василий

Experto local nivel 12

Стандартный мфц рядом с домом. Находится в тц на первом этаже. Работа быстрая м качественная.

Aleksei Alekseev

Experto local nivel 12

Вежливый персонал,все отлично

Илья Никишин

Experto local nivel 13

«Специалисты» вообще не компетентные. Им говоришь про льготы на коммуналку положение ВБД. Они говорят что по федеральному закону не положено так как пункт в удостоверении не тот. Хотя есть закон города Москвы в котором прописано что положено ВСЕМ!!! ВБД. Но его они не считают и не знают. Как итог никаких льгот на коммуналку.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил С.

Experto local nivel 11

Мне нравиться проблем не было все хорошо. Порядок чистота и внимательность

Екатерина Ершова

Experto local nivel 7

Все хорошо в Мфц кроме одного Охранник выгнал с маленькой 1 кг собачкой которая была на руках .Оказвается в мфц нельзя Очень странный указ конечно

Mostrar respuesta de los negocios

Elizaveta O.

Experto local nivel 9

Сотрудники на входе не всегда компетентны в любом вопросе , чаще всего я попадаю на сотрудницу с именем Елена и мало того, что человек изначально настроен негативно, после того , как ты говоришь , что ты не из Москвы , она ещё и может более недовольное лицо сделать и никогда не поможет . Отправляет постоянно звонить не понятно куда и даёт номер, хотя все решается там на месте . Странно, что в других отделениях МФЦ нет проблем с твоей пропиской и спокойно помогут абсолютно все . И очень мало сотрудников порой работает , что действительно по людям видно , как они устали или просто не могут дойти до тебя и помочь ( чаще всего за компьютером)

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Вел

Experto local nivel 6

Отличный тц. Огромный фудкорд. Есть все все все. Очень удобно

Лилия Кононова

Experto local nivel 9

Очень хорошо всё организовано, вежливый, приятный коллектив. Отдельное спасибо Ольге Витальевна окно 33. А вот помещение очень маленькое, хотелось бы по просторнее

Елена ****

Experto local nivel 8

Как только открыли,всё было замечательно. Теперь ,что бы как раньше,отдавали какие то справки для оформления через окошко,теперь только через комп самообслуживания. Операторов консультантов не хватает,их мало! Ждём,когда одна или двое на всех ожидающих подойдёт.На рецепшен одна девушка очень грубо отвечает,с надрывом! Я тогда не поинтересовалась её именем и фамилией,не до неё было. Но в следующий раз обязательно доведу до руководства!

Mostrar respuesta de los negocios

КСЕНИЯ ЧЕБАН

Experto local nivel 4

Очень вежливые и внимательные ----начиная с начальников.Инспекторы все как на подбор-- не грубят,всё дотошно объяснят,подскажут.Не знаю,может мне так везло,мне достались только хорошие и профи своего дела.Спасибо вам большое за ваш труд и заботу!

Olga F

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Мне лично понравилось.

Анастасия

Experto local nivel 6

Отличные сотрудники Оказали услугу оперативно

Марина

Experto local nivel 13

Довели МФЦ до ума). Хороший ремонт и планировка. Нет очередей. Сотрудники отличные , профессионалы и с хорошим настроением.

Татьяна Балашова

Experto local nivel 8

Вежливый персонал. Сделали гардероб, кафе, детский уголок с мультиками, туалет.

Вероника Лисевич

Experto local nivel 9

Отличный МФЦ, приветливые сотрудники . И от метро недалеко .

Наталья Я

Experto local nivel 7

На ресепшене есть не очень любезная сотрудница, грубая

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Гиршкевич

Experto local nivel 8

Все отлично. Персонал приветливый, очередей нет. Все помогли, рассказали, сделали.

Андрей .

Experto local nivel 3

Очень внимательные и вежливые сотрудники Липатов Андрей Алексеевич. И Пугачев Юнир Ильгизович!

673868 строганова

Experto local nivel 13

Вежливый персонал всё расскажут,уходишь от них с настроением

Саша Шнапцев

Experto local nivel 12

Сотрудник на ресепшн Кудинова Ирина 28.02.2024 в 19:36 при выдаче талона A227 нахамила + не знает что такое талон «ГУИС».

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Балышкина

Experto local nivel 7

Спасибо что в магазине отвели место на мои документы, хотя там в выходные можно ждать 1,5-2 часа

Mostrar respuesta de los negocios

mynameskatrin11

Experto local nivel 7

Быстро оказали необходимую услугу по замене паспорта) Ребята приятные👍

Александр

Experto local nivel 8

Пользовался только услугами МВД в части замены загранпаспорта. Все в порядке. Нет каких-либо нареканий. В целом пространства достаточно. Очередей не видел.

Вероника

Experto local nivel 10

Шикарное МФЦ! Была приятно удивлена количеством операторов, в очереди даже не стояла, сразу на прием по талону!

Жаринов Мирослав

Experto local nivel 13

Всё отлично, удобно, быстро

Дарина Морозова

Experto local nivel 6

Очень быстрое и вежливое обслуживание, работа мфц на высоте как всегда!

Нина Князева

Experto local nivel 16

Большой центр мфц. Много окон. Маленький кафетерий находится на территории. Туалет и удобные диванчики для ожидания.

Андрей

Experto local nivel 11

Все начинается у стойки! Тебя встречают с таким видом, мол че ты сюда приперся! Девушка на ресепшн совершенно не умеет общаться с людьми, ей нужно объяснить, что она просто служащий и такой же наемный рабочий, а не королева этой стойки!!! 90% сотрудников абсолютно некомпетентные и хамы, им тоже не мешало бы на помнить, что они просто «служащие» рабочие среднего звена, не чем не отличающиеся от простых смертных и мы им нечего не должны!!! Цель работы этих центров - решать вопросы граждан в одном окне, без путешествий по разным инстанциям, разбросанным по городу. Идея прекрасная, но воплощение оставляет желать лучшего. Есть даже объявление о том, что 98% вопросов должны решаться в одном окне, но это не факт! На деле одна бюрократия, на каждую бумажку нужна еще бумажка, а где цифровизация, оптимизация. Проходишь в зал, и все те же лица - так это же наши паспортистки, работницы ЖЭКов и РЭУ. Сколько же они в свое время потрепали нервов! Оказывается, они все здесь, в МФЦ. Изменились они? Не особенно, видно, что им нравится править балом, как раньше, поэтому разговаривают сквозь зубы, как будто делая одолжение! Работники ЖЭКов не исчезли и их менталитет жив!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Хохлова

Experto local nivel 12

Отличное место, всë всегда работает, помогают моментально, всегда подскажут.

Ольга Миронова

Experto local nivel 12

Очень приятно посещать, всегда компетентные консультации и помощь. Очередь даже если и большая, двигается быстро. Сотрудники всегда доброжелательны и учтивы. Очень рекомендую. Хотя жильцы нашего района и так это знают.

Елена

Experto local nivel 18

Очень понравилось! Чётко и грамотно организованная работа, очень вежливые и милые операторы. Буфет, раздевалка и уголок здоровья. Спасибо большое!

51882 Александрова

Experto local nivel 17

Отличное расположение. Близко от метро. Оперативное обслуживание по многим вопросам.

мария ц.

Experto local nivel 4

Сотрудники, создавая видимость отсутствия очередей, создают тем самым живую очередь. Нажимают кнопки, чтобы прошли в кабинет, а у кабинета стоит народ и «кто последний?» Такого бардака я еще не видела в других МФЦ.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Ашарфудинова

Experto local nivel 23

Обращалась в отдел ЗАГС в МФЦ. В отличии от других МФЦ персонал некомпетентный и не приветливый. Складывается впечатление, что мне делают одолжение и я пришла не в офис "Мои документы". Обращалась не единожды, причем по записи на несколько дел в отдел ЗАГС и не смогла получить нужную услуг ни разу! При том,что другие офисы решили вопрос единомоментно.

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Отрадное

1926 reseñas