Buscar

Центр госуслуг района Отрадное

4,9

5660 valoraciones

Valora este lugar

Наталья Кондрашова

Experto local nivel 11

Здравствуйте!Что можно рассказать о данном центре. Ну первое наверное действительно, что многие сотрудники не выполняют свои обязанности. Я пришла ,чтоб поменять паспорт,я знала ,что его будут менять месяц.Принесла свои документы и фотографии. Как оказалось, что нужны матовые ,а мои не подходят.Окей,у них есть кабинки ,чтобы сделать фото.Я их сделала, спросила как оплатить госпошлину,на мой вопрос,ответили,вон аппарат своит там всё написанно. Спросила какую сумму надо. Мне ответили, всё оплатила.Села к девушке с талоном.Отдала все документы. Говорю причину замены паспорта(ребёнка под другой фамилией был записан и он был не действителен).На что она ответила, у вас госпошлина не подходит к данной услуги,значит менять мол придётся по другой причине (смена внешности),я вообще оболдела . Я говорю, так ваш сотрудник, сказал, сколько оплачивать, я оплатила,какие ко мне претензии. В общем были одни возмущения говорит потом, не знаю получится ли в срок вам заменить паспорт, у нас работы слишком много, не до вас сейчас. С недовольным лицом сидела и фыркала.Я говорю, вот положено мне его забрать, в определенную дату, я приеду и заберу. Сидят и не знают своих обязанностей и свою работу .Гоняют сходи туда, не знаю куда.В общем не совсем профессионально

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 9

Сотрудники помогут во всем разобраться и сделать все как можно скорее. Единственный минус это сотрудник-парень за ресепшеном который не знает сколько делается какой документ. У нас он ошибся с паспортом и СНИЛСом

Mostrar respuesta de los negocios

Розова Ирина

Experto local nivel 14

Красивый новый центр. Всегда чисто, аккуратно, чётко и практически без очередей работающий персонал.

Юлия С

Experto local nivel 8

Доброжелательные сотрудники, ждать недолго. Все удобно

Аля

Experto local nivel 3

Отдел МВД. Работает одно хамье. Отношение к людям никакое, все время пока разговаривала с представителем этого отдела, он сидел в телефоне. За людей никого там не считают.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Давыдова

Experto local nivel 10

Иногда бывают очереди, один раз ждала около часа. Сотрудники внимательные, помогают, об,ясняют.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Кривошеин

Experto local nivel 8

Очень опечален что не получил бесплатный кофе ;))) (дают если ждал в очереди больше 15 минут). Очень быстро, вежливо и приятно. Спасибо за сервис!

Алесандр Голубинский

Experto local nivel 7

Заходил два раза и оба раза все вопросы легко решались. Единственный недостаток, сразу трудно понять закономернлсть нумерации окон обсдуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

вадим карасев

Experto local nivel 15

Большой удобный зал, приветливый персонал. Очень удобно

Сергей Черкашин

Experto local nivel 10

Хорошее место где оперативно решают дела посетителей.

Людмила Парфенова

Experto local nivel 2

23.01. 2024 года заказала временную карту москвича, прошло 10 дней, но карты нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Мальцева

Experto local nivel 6

Мало консультантов у компьютеров. В окнах выдали документ не относящийся ко мне.

Mostrar respuesta de los negocios

тётя Жучка

Experto local nivel 4

Позор вам, сотрудники этого заведения, по приказу своего хозяина маски носящие! И не надо обманывать, что это делается добровольно. Кстати согласно ГОСТ 12.4.299-2015 маска медицинская не является Средством Индивидуальной Защиты органов дыхания. Но рабам же задумываться не положено...

Mostrar respuesta de los negocios

Муса Джамалутдинов

Experto local nivel 8

Можно решить любую проблему ,персонал очень отзывчивый 👍

Рина

Experto local nivel 13

В общем всё нормально: консультацию всегда получишь (часто работники на ресепшн дают её с таким видом.... Как принято у нас). Хотелось бы кулер с водой, кофейный автомат. Иногда приходится ждать долго, а даже воды не найти.

Дмитрий Гозюмов

Experto local nivel 7

Оформление документов осуществляется качественно и быстро. За час оформил документы на получение свидетельства о рождении ребенка, в назначенный срок все было готово.

Alexey

Experto local nivel 5

Расположение удобное. Ряд сотрудников не в состоянии квалифицированно оказывать услуги.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила

Experto local nivel 5

Вчера 27 августа 2020г я обратилась в МФЦ на Каргопольской для оформление паспорта своему ребенку. Все сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные, все объясняют, и помогают с решением вопроса. Хочу оставить теплый отзыв о сотруднице Музыкантовой И.Б. очень вежливая, терпеливая, доброжелательный человек,профессионал своего дела и прекрасно выполняющий свои обязанности. По ошибки поставила этому сотруднику отрицательный отзыв,ПРОШУ НЕ УЧИТЫВАТЬ т.к. я СЛУЧАЙНО НАЖАЛА НЕ НАТУ КНОПКУ. Вообще работа в данном МФЦ поставлена очень хорошо.

Алмазбек Алыбаев

Experto local nivel 5

Все слаженно очередей нет,специалисты оказывают услуги отлично,чистота и порядок

Татьяна в.

Experto local nivel 3

Пришла получить карту москвича такка предпенсионерка так нет все изменилось с 1 декабря,на ресепшене парень ничего толком сказать не мог,катайся теперь как всегда за свои пока сделают карту в30 дневный срок.

Mostrar respuesta de los negocios

tangerine91

Experto local nivel 11

Очень жалко, что закрыли МФЦ.. было очень удобно, просторно и рядом. Лучше бы открыли дополнительно,а на Каргопольсклй оставили.

Павел Г

Experto local nivel 8

Периодически пользуюсь услугами. Очень удачное расположение, есть большая бесплатная парковка, отличная транспортная доступность - рядом автобусная остановка. Быстрое обслуживание.

Artuwka Rqyuga

Experto local nivel 5

Все быстро, оперативно, без нареканий

Маргарита Скворцова

Experto local nivel 13

Все устраивает удобство расположения, быстрота и качество обслуживания

Александра Жаркова

Experto local nivel 18

Очень нравится наш МФЦ. Очень комфортно и чисто. Очередей меньше стало. Все чётко и быстро.

Анна Джанумова

Experto local nivel 14

Очень понравился новый мфц, быстро, удобно, есть где присесть, детский уголок и уголок проверки здоровья.

Елизавета К

Experto local nivel 2

Отвратительно. Первый раз приехала в 19.20 на что получила ответ «время ожидания 40 минут но в 8 часов программы выключаются и мы вас не примем» и пришлось уйти, второй раз приехала в 19.10 говорят, а вы не сможете получить услугу потому что у нас ни одна программа не работает! При этом сидят люди в зале и ждут свой талон в окно! Теперь понятно, что сотрудники данного мфц не хотят просто работать и всех отфутболивают чтобы уйти домой а не заниматься вопросами людей которые пришли вовремя а не в 8 вечера!! Руководство прошу обратить на это внимание!!

Анастасия В.

Experto local nivel 6

Большой, удобный, быстрое оказание услуг

Анна Левинсон

Experto local nivel 11

Прекрасное место с доброжелательными сотрудниками. Быстро и качественно! С улыбкой и профессионализмом!

Алексей Бакунов

Experto local nivel 7

Все гос услуги не очень

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Голубятникова

Experto local nivel 9

Очень хороший МФЦ. Народу было много, когда пришла, но уже через 15 минут подошла моя очередь. Сотрудники еще и извинились за ожидание. Свою справку я получила в этот же визит, а думала что нужно заказывать и приходить повторно. Оплата не сходя со стула , терминал прямо у окошка маленький. Очень удобно. По сравнению с прежними временами небо и земля.

Екатерина

Experto local nivel 10

Обращалась в этот МФЦ неоднократно. В принципе, никаких нареканий не было. В электронной очереди долго не сидела, сотрудники в окошках обычно вежливые, внимательные и компетентные. Благодаря этому центру оформили документы на ребёнка, а так же поменяли водительское удостоверение с мужем. Проблема возника вчера (12.01.2021). Обратилась в МФЦ, чтобы продлить выплату на ребёнка до 3х лет. Сотрудница в окошке (Маилова Алиса, ок. 10) перепутала и оформила так, будто я заново подаю на выплату, в которой мне ранее было отказано, а не продлеваю существующую. Хотя я уточнила неоднократно, что мне нужно. Пришлось заполнять ещё раз документы и тратить время. Извинений не принесла, пыталась вывернуть ситуацию, будто я сама виновата. Общалась пренебрежительно. На вопросы отвечала неохотно. Осталось очень неприятное впечатление после обращения. Очень надеюсь, что в итоге оформилось всё корректно и выплата будет продлена.

Ольга о

Experto local nivel 6

Немного не профессионально обслужили. Дали не тот документ. Но потом исправили. Если бы я не вернулась выяснять, то проходила бы впустую.

Mostrar respuesta de los negocios

ofilitovich

Experto local nivel 19

Очередей нет, специалисты прям молодцы, понимают свою работу. Комфортно. На столах приема есть где телефон зарядить

Виктор Конобеев

Experto local nivel 12

Поразил!!! В хорошем смысле. Даже уголок с кофетереем есть !!! Быстро . Профессионально. Без очередей. Компетентно.

Experto local nivel 3

Прошу обратить внимание руководство МФЦ Отрадное по адресу ул Декабристов 12, на безграмотность работников в области законодательства, а так же на культуру вежливости. На вопросы по законодательству ответить не могут, переспрашивают друг у друга, специалист на ресепшене несколько раз звонила по телефону переспрашивала, то у одного работника, то звонила другому. На просьбу помочь произвести оплату, работники прогуливаются парами и так не хотя друг на друга ссылаются. Помочь не хотят. На любые вопросы у них ответы сквозь зубы. А специалист в 8 окне грубиянка слов нет. Я представляю, как им все надоели, но надо уметь себя контролировать. Не нравится работа с людьми, не надо работать в такой сфере вообще, берегите нервы свои и людей.

Анастасия Полякова

Experto local nivel 10

Несколько раз обращалась в мфц,обслуживают быстро,в очереди не успела по сидеть!Консультанты подскажут и помогут в любой ситуации!

Тамара Яшина.

Experto local nivel 7

Просто очень хорошо и с детьми погуляешь и сама отдыхаешь

YunKeR

Experto local nivel 9

Могло быть лучше… Приходится довольно долго ждать. И ещё: если Вы думаете, что Вам объяснят на что Вы имеете право по льготам и помогут их оформить, ошибаетесь. Можем копать, можем не копать… Разберитесь с помощью интернет и форумов, а уж потом добро пожаловать. Меньше разочарований.

Ирина

Experto local nivel 12

Большое и современное помещение, быстрое обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻

Алексей Чистяков

Experto local nivel 17

Огромное количество окон обслуживания. Внимательный, квалифицированный персонал.

Екатерина Баринова

Experto local nivel 7

Всё замечательно, спасибо ща ваш труд

Геннадий Бирюков

Experto local nivel 14

Буду избегать туда попадать. Возможно, что мне попался хамский (замская) сотрудница…

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Зуева

Experto local nivel 8

Мне стало намного удобнее туда ходить, персонал вежливый всегда подскажут и ответят на все вопросы, и он стал больше, есть гардероб.

Анатолий Супольников

Experto local nivel 10

Хожу в МФЦ только на каргопольскую, все делается быстро, приветливый персонал, после 2000 годов МФЦ это вообще Пик эволюции. Очень доволен работой именно этого МФЦ. Сотрудникам большое спасибо!

Ludmila

Experto local nivel 8

Рекомендую

Ирина Королева

Experto local nivel 6

Увы как и во многих других МФЦ безразличный персонал, неосведомленный даже о том какие услуги предоставляются, пришлось трижды приходить.

Mostrar respuesta de los negocios

Марсель

Experto local nivel 14

Хорошее МФЦ, все услуги в одном месте.. доброжелательный персонал. Много окон для оформления. Всё очень организованно. Плюс рядом с домом.

Максим Болышев

Experto local nivel 12

Не очень большой но приятный ТЦ

Елена

Experto local nivel 13

Народа много, но помогают быстро

Центр госуслуг района Отрадное

1925 reseñas