Buscar

Центр госуслуг района Пресненский

4,9

3801 valoración

Valora este lugar

Даниил Елисеев

Experto local nivel 3

Всё качественно, понятно и без лишних ожиданий

Вера Кленова

Experto local nivel 16

Прекрасный персонал, очень помогли в оформлении. Очень благодарна за участие.

Reseña anónima

Сам МФЦ норм! Сотрудник МВД 6 кабинет сидит главный майор полиция Анна Степанова К. мы сдали на временную регистрация по внж иностранного гражданина 21.11.2022 первый неделя вернула документы причина нет в базе якобы после как принесли справку что все есть попросила изменит дату в заявления 3-4 раз без причина написала записка что проверит все отметки в внж так как внж находится у них сама не может это проверят! Сам девочки который в мфц тоже устали заносить наш документы итоге 3 неделя снова возвращает документы, позвонили сегодня якобы форма заявления изменился и надо написать заново хозяйка кв пришла к ней зашла в это же вторник толька нет! не какой профессионализм ответственностью мы тоже люди человек. она там сидит себя считает кем не знаю когда зайдешь к ней нормально не разговаривает не довольно и нечего не решат не отвечает куда смотрит прокуратура вот почему россия лучшее не встанет бюрократия 100000 процентов НЕТ ЗАКОНА ДЛЯ НИХ ОНи сам там закон что хотят то и делают почему так! Кто нибудь что скажет им нет конечно

Mostrar respuesta de los negocios

olga d.

Experto local nivel 25

отличный МФЦ делают все быстро и оперативно доброжилательный персонал, меня обслуживала Черных Юля, очень внимательная девушка все объяснила и оперативно сделала документы.

Alexey Tretyakov

Experto local nivel 11

Вообще огонь: культура, комфорт, скорость и почти всё для трудового народа. Рекомендую!!! Особенно приятно, что персонал пытается вникнуть в проблему и помогает её решить, а не то что: " Нет и нет. Пошёл лесом отсюда."

Лидия Борисова

Experto local nivel 7

Высококвалифицированные специалисты. Вежливые и приятные. Большая благодарность ст. Специалисту Малыхину Евгению Николаевичу. То ,что не смогли сделать специалисты МФЦ Академический при двукратном обращении, Евгений Николаевич решил все вопросы.

Юлия Орлова

Experto local nivel 12

Поразил уголок здоровья, где можно измерить вес, давление, и ещё какие-то параметры. Бесплатный кофе, принтер - такого в региональных МФЦ страны не наблюдается, но, видимо, норма для москвичей. Хотелось потом зайти на Ваганьковское кладбище через дорогу, но оказалось, что в 17 посетителей перестают пускать.

Anna Gruzdo

Experto local nivel 17

Это абсолютно роскошный центр услуг, всегда помогут, всегда решат любую про тему, у меня ни разу не было , чтоб мне не помогли в этом центре с любой просьбой, даже самой дурацкой)) и помогут на сайте заказать услугу, и направят куда надо, ну а девочки работают идеально, быстро, четко. Только положительное впечатление!

Светлана С.

Experto local nivel 3

Удаляют отзывы!! Отвратительное место, особенно 23 кабинет. Приезжали уже ДВА раза с дочерью получить ей паспорт и, естественно, безуспешно - очереди по 2-3 часа, которая ожидает не в зале, а в узком коридоре «колбасе». В котором, как выясняется, вызывают не по талонам, а по живой очереди 🤯🤯🤯 Нам что, заняться нечем, как приезжать сюда каждый день как на работу и тратить свое время?!!! На следующей неделе приедем в третий раз, буду все фиксировать/снимать/записывать и если снова не успеем получить паспорт (между работой, школой, занятиями) буду писать КУДА НАДО!

Mostrar respuesta de los negocios

юлия печерская

Experto local nivel 7

По очереди нет претензий,пару раз ходила, долго ждать к счастью не пришлось)Персонал вежливый,девушки ответили даже на второстепенные вопросы,не касающиеся того,зачем я приходила в отделение)

gkhokhrikov

Experto local nivel 19

Хороший коллектив, никогда не уходил в негативе от конкретного сотрудника. Иногда виснут компьютеры а где они не виснут. А так молодцы Сейчас только благодарности сотрудникам которые помогают самостоятельно заполнять документы. Тяжёлая работа и ангельское терпение. На них часто выливают негатив, а он далеко не по адресу.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 1117

Experto local nivel 10

Персонал вежливый, комфортные условия ожидания.

Ирина

Experto local nivel 15

Любимый центр госуслуг) потому что рядом с домом)) Окон мнооого около 70 штук, но работают , понятное дело, лишь 10 максимум! (( а жаль 😞 иногда очереди, иногда пусто, не подгадаешь. Зависит от времени посещения и от вопроса, конечно) Есть автоматы с едой и КОФЕ по 100 мл.😄 но лучше, чем ничего) копиры, фото

Наталия Гопаненко

Experto local nivel 9

Очень хорошая команда. Профессионалы, всегда готовы помочь. Вопросы решаются, даже сложные, без проблем и лишней бюрократии.

Сергей Матвеев

Experto local nivel 6

МФЦ очень хорошо работает. Решал через него многие вопросы быстро и четко. НО. Когда потребовалось, я не смог найти телефоны именно этого МФЦ. В нём находится мой готовый полис ОМС. И для того, чтобы его получить я должен до него добраться лично, подвергая риску своё здоровье. Хотел в эти вновь наступившие ковидные времена попросить сотрудников МФЦ отправить мне этот документ заказным письмом по почте по месту моей временной регистрации (а не постоянной). Телефон МФЦ является служебной информацией и в московском инфоцентре его не дают. Срок получения закончится и мне разыскивать свой полис по Москве у того, кто его выдал. В МФЦ не учли такую возможность помощи людям. Прошу учесть. С уважением, Сергей Валентинович Матвеев. 62 года. Москва.

Лариса Фесенко

Experto local nivel 10

Всё работает как часы, очень приятно

Анастасия Ивановская

Experto local nivel 10

Продавали ипотечную квартиру, срочная продажа, принесли с собой в МФЦ справку от застройщика и выписку экскроу, показали двум сотрудникам, отдали лично в руки, нам вернули: "они нам не нужны". Ну ок, ждём регистрации для разблокировки аккредитива, звонят через 6(!!!!) дней: "У вас не хватает документов, нужна справка от застройщика или выписка из экскроу"... Мат писать нельзя, но каждый день ожидания стоил нам 1600р, т.к. квартира всё ещё числилась на нас. В итоге отдали по максимально допустимому сроку рассмотрения. 0 звёзд.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна П

Experto local nivel 12

Хорошее МФЦ, оперативно решили все задачи

Александр Семерьянов

Experto local nivel 8

Добрый день! Центр госуслуг района Пресненский отличный! Сотрудники всегда готовы помочь по-любому вопросу и делают всё, как надо!

Владимир С.

Experto local nivel 21

Большой зал с множеством специалистов по самым разным вопросам.

Павел И

Experto local nivel 17

Хорошо организовано помещение для оказания услуг. Очень профессиональные и вежливые специалисты. Регистрацию 3 человек , получение полиса и свидетельства о рождении приняли документы за 10 минут. Очень доволен, всем рекомендую

Evgeniya Sugutskaya

Experto local nivel 7

Ужасно. В 23 кабинете живая очередь. В которой люди по 3-4 часа стоят, в которой тебя готовы четвертовать. Электронная очередь не работает от слова совсем. Для чего это тогда вообще, про обслуживание в течении 15 мин, если мы вернулись к обслуживанию на 20 лет назад

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Селезнев

Experto local nivel 12

Отличный сервис но грубый и хамоватый начальник .

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Абрамов

Experto local nivel 6

Супер! Все очень быстро, слажено и автоматизированно. Персонал крайне обходителен, мил и стрессоустойчив к вопросам любой сложности. Ну или глупости)

Ludmila Kiverina

Experto local nivel 3

Очередей нет, персонал доброжелательный

дворянка

Experto local nivel 14

Отзывы не врут, действительно не хотят делать то, что им положено делать. Отправили подтверждать УКЭП в налоговую))

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Мельничёнок

Experto local nivel 17

Спасибо за отличный сервис и высокий профессионализм

Молния

Experto local nivel 16

МФЦ для людей !!! Все быстро делают, чисто, уютно. Есть туалет. Персонал приветливый

Алексей З.

Experto local nivel 10

Работой остался доволен. Огромная разница по обеспечению работы и размаху отделений в ММО в сравнение с регионами. Таких перекосов в хорошем смысле быть не должно, если мы живём в одной стране.

Артём Насонов

Experto local nivel 9

Хороший центр, компетентные сотрудники. Помогли решить мой вопросы. Спасибо.

Алексей

Experto local nivel 9

Отдел миграции полное дно. Живая очередь, люди стоят, как скоты по несколько дней. Начальство хамит и вопросы не решают. В одном кабинете принимают заявления, выдают паспорта, выдают заявления для уведомления о ВНЖ и регистрируют уведомление после повторного отстаивания в очереди (если найдут неточности - стой по новой)

Mostrar respuesta de los negocios

Платон

Experto local nivel 14

Хочу рассказать о кабинете 23 этого прекрасного заведения! Я не понимаю может быть что то или действительно все устроено именно так что бы простому человеку было намного сложнее подучить какую нибудь услугу! В целом это просто Ад!! Во первых Очередь по талонам не работает! Люди берут талоны и с общего зала выходят по вызову к кабинету! Вроде думаешь вот сейчас моя очередь придёт и я зайду в кабинет но не тут то было! Тебя вызывают ты идёшь через весь Мфц и тут экшен начинается!! Приходишь и видишь у кабинета ещё одна очередь! Ну это пол беды! Беда начинается когда ты заходишь в кабинет! Если вкратце, сидит гражданин полицейский с надменным и умнейшим лицом, такое чувство что ремне полицейский а Министр Неба! Ничего ремне знает,ничего не видит, с вопросом чего ты типа сюда пришёл!! И пошла гонка, а напишите эту бумагу, а оплатите это, подождите, потом у него обед!! В общем я менял паспорт мой испортился! И я прошёл 7 кругов ада! Врагу не посоветую идти в данное Мфц!! Просто издевательство над человеком!

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Кашина Артёма необходимо обучить, кому куда необходимо обращаться, настроен не на работу, а только перенаправить человека в другое место, будьте внимательнее данный сотрудник не в курсе что в МФЦ можно сделать а что нельзя..

Mostrar respuesta de los negocios

Alexandra

Experto local nivel 10

Здравствуйте! Обращаюсь по ужасному поведению сотрудницы МФЦ на улице декабрьской, Захаренко Кристины. Сотрудница грубила, гневно реагировала на посетителей. Не давала советов, хлопала глазами и огрызалась. Очень неприятный человек, ощущения от посещения мфц испорчены. Так же сотрудница допустила ошибку в указании документов для отдела МВД. Дата: 20 февраля. Время: 16:10

Mostrar respuesta de los negocios

Марина А

Experto local nivel 3

Очень хочется чтоб мой отзыв дошел до адресата. Полный бардак! Второй месяц жду готовый паспорт.На вопрос о готовности паспорта сотрудники 23 каб отвечать не хотят. Заученая фраза: " ждите звонка". Это что за отношение к людям, 2 раза приезжала и безрезультатно.Дозвонится в этот кабинет нереально.Несколько раз пробовала - результат 0, просто не берут трубку. Такое впечатление ,что приходишь не в Гос Учереждение,а к ним домой и просишь достать луну.

Mostrar respuesta de los negocios

Ири М

Experto local nivel 7

Пишу и до сих пор прибываю в "легком шоке". Выйдя замуж мне понадобилось заменить паспорт в связи со сменой фамилии. Подала заявление через госуслуги и была приглашена в отдел МВД, который находится в здании МФЦ (кстати очень быстро, чему я была безумно рада), на 9 августа 2022 года. До этого в данном конкретном месте я не была и даже представить не могла, что в центре столицы, в 2022 году такое возможно... Так вот. Зайдя в МФЦ, нужно было подождать, пока тебя пригласят в кабинет МВД (а МФЦ и МВД, хоть и в одном здании, но это вообще ни одно и тоже). Так вот. Подождать толком негде (присесть возле кабинета нет возможности, стоять тоже, потому как проход там мега узкий). Дождалась, пригласили. И госпади, я не знаю, как там работают сотрудники целыми днями.. Им надо памятники при жизни ставить, не меньше. Очень жарко (кондиционера нет, а на улице как бы лето), невероятно мало места (я присела и даже не нашла куда поместить сумку, документы заполняются на краю стола инспектора). В коридоре тем временем толпятся люди, которым надо "спросить и уточнить", создавая тем самым напряжение и для тех кто ожидает приглашения в кабинет, и для тех кто там работает. При этом кстати, очень приятные инспектора (несмотря на их условия работы). Все подробно и с ноткой юмора объясняют. Поздравили с замужеством :) От посещения остались очень смешанные эмоции. С одной стороны, люди отличные (а такое редко встретишь). С другой, условия "привет 00-е" в центре Москвы, в 2022 году - это кошмар. Я была там минут 20-30, не больше. А впечатлений на всю жизнь. Но паспорт кстати подготовили и отдали очень быстро.

Funtik

Experto local nivel 6

Хорошее место. Адекватные, культурные работники. Всё быстро и качественно. Рекомендую

Анна

Experto local nivel 12

периодически хожу в этот МФЦ. никаких проблем никогда не было. все хорошо!

Аллегро

Experto local nivel 10

Всё продумано для посетителей!Очень оперативно работают,начиная с записи в очередь.

D1mKa24

Experto local nivel 12

отличное отделение! принимают быстро и хороший персонал!

Мария А.

Experto local nivel 7

Жалоба на МВД, находящегося в этом здании. После 1 часа 10 минут ожидания в живой очереди, при наступлении 20 часов 10 минут, сообщили, что не работают. 23 кабинет.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Р.

Experto local nivel 5

Подскажите,почему 28 сентября 2022 года начальница отделения работает до 13:00?. Где на сайте можно посмотреть график ее работы. Возник вопрос с пропиской. Есть нотариально заверенная доверенность от собственника на право прописывать и предоставлять интересы. В окошечке девушка сказала, что нужна другая и посоветовала сходить к начальнице помоветоваться. А начальница,сидя в своем кабинете и тыкая пальцем в телефоне,сказала, что работает до 13:00.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Гурина

Experto local nivel 13

Хороший МФЦ, народу конечно всегда много, но работают достаточно быстро. Женщина в отделе МВД вообще метеор, молодец!) в окошках тоже всегда попадались хорошие сотрудники! С парковкой конечно беда, приходится иногда долго ждать, чтобы припарковаться..

Ирина Летуновская

Experto local nivel 10

Хороший МФЦ! Сколько раз там была, всегда помогут, подскажут, объяснят. Очень приятный персонал)

Виктор Князев

Experto local nivel 12

Не совсем рядом с метро, но для жителей района хорошо. Обратился по поводу прописки в Новой Москве. Всё рассказали, подсказали и только положительные эмоции. !!!

Екатерина В.

Experto local nivel 6

В очереди максимум 10 минут, для МФЦ это прогресс. Сотрудники культурные и терпеливые, всегда стараются помощь. При отсутствии каких-то документов и если у вас они есть на электронной почте, можно распечатать прям в МФЦ.

СВЕТЛАНА ТУРБИНА

Experto local nivel 8

На удивление быстро оформила загранпаспорт!

LeoKo LeoKo

Experto local nivel 10

Все организовано хорошо. Сотрудники доброжелательны и знают свою тему. Народу не много. Очереди не большие. Главная проблема с парковками.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Манукян

Experto local nivel 10

Мне тут нравится. Жаль, что много пустующих кабинок, но очередей особо нет, хотя я в субботу хожу, но всё-равно никогда не жду долго. Сотрудники всегда вежливые, внутри даже кофейня есть, так мило

Mostrar respuesta de los negocios

александр владимирович кошлич

Experto local nivel 8

Меня приятно удивило прямо от входа-это отношение и внимание сотрудников к посетителям. Внешний вид и тактичное отношение сотрудников особенно выделяется.

Центр госуслуг района Пресненский

1414 reseñas