Центр госуслуг района Замоскворечье

Valoración 4,8
3619 valoraciones
Valora este lugar

1279 reseñas

Experto local nivel 12
Marzo 31, 2023
Все быстро,четко со знанием дела.Особое спасибо администратору и молодым сотрудникам в помощи написания обращения.
3
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
Отвратительное место. Приезжала с мужем подать документы на замену паспорта РФ по причине смене фамилия в связи с регистрацией брака. Нас мусолили три часа, 15 раз бегали уточнять можно ли подавать документы на паспорт в день регистрации брака, в итоге сказали что можно. Сначала первый сотрудник сказал мне неверно заполнить заявление и мне пришлось все переписывать дважды, потом нас отправили в другое окно к сотруднице Бабич, которая очень хамски разговаривала, угрожала что вообще документы могут не принить потому что у них видите ли рабочий день заканчивается, хотя работают как сонные мухи, болтают при клиентах, сидят в телефонах.... В итоге 2 сотрудника проверяли мои документы, приняли... Я ждала 2 недели, тишина. Срок готовности паспорт а у меня был 15 июля. 16 июля я сама стала звонить в МФЦ, поскольку я беременна и ездить постоянно с рязанского проспекта, чтобы спросить у меня нет возможности. Сотрудники говорили что не знают где паспорт, валили все на МВД, вообщем полное отсутствие профессионализма. На следующий день мне позвонили из МВД и сказали что мой паспорт вернули, поскольку нельзя подавать документы в день регистрации брака.... И на то чтобы сверить датц у двух структур ушло больше 2 недель.... Это полный беспредел...в итоге мне пришлось ехать повторно, снова заполнять заявление .. это что за работа такая? Это что за сотрудники, которые ничего не знают, а гоняют беременную женщину по всей Москве?????
12
1
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2023
Сотрудники мфц Москвы вообще не культурные и не понимает о своих должностных инструкциях грубает всем даже пожилым, а вот когда звоните по горячой линии, там не образованные специалисты вообще не понимает как помочь разобраться вашим решением вопроса. Большой 0 им.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Хорошо обслуживание
2
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2021
Нашей семье нравится хорошее отношение сотрудников центра госуслуг, т.к. часто обращаемся по разным вопросам. Как говорится, театр начинается с вешалки, а в Центре госуслуг ощущаешь доброту когда входиш в помещение, а это рецепшин, где сотрудники готовы ответить на любой вопрос и помогают с документами. Спасибо им. За что отклонён отзыв. Хорошо, тогда я напишу в Правительство Москвы и в Роспотребнадзор и укажу ваше неуважение и не желание показывать правду.
3
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Хороший МФЦ, когда я приходила очередей на было, все быстро. Единственный минус - нет ни розеток ни пауэр банков. У нас была длительная сделка и столкнулись с ситуацией что негде зарядить телефон.
3
Experto local nivel 30
Octubre 6, 2022
Очень оперативно, быстро, с уважением. Хожу только сюда, очень компетентные сотрудники, всегда помогут, подскажут
4
Experto local nivel 16
Diciembre 5, 2023
Очень отзывчивые люди работают в отделе ЗАГСа. Большое им спасибо за чуткость!
4
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2024
Очень всё быстро, но на ресепшине не очень любезные дамы
1
1
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2023
Народу очень много. Бывают сложности , но вцелом вопросы решаются.
3
Experto local nivel 12
Abril 23, 2023
Замечательные сотрудники! Быстро и профессионально решили всё вопросы. Благодарю!
3
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2024
Немного очередь была,в остальном - всё хорошо.
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Всё отлично, всегда все быстро делается, работники вежливые и терпеливые, всегда готовы помочь!)
4
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2021
Прекрасный центр. Посетила его в будний день вечером. Народу очень мало. Обслуживание специалиста очень понравилось: компетентность, внимательность, вежливость. Посещением осталась очень довольна.
3
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Позор , что в таком месте в жару + 26 не работают кондиционеры.
3
Julio 6, 2022
Совсем недавно я посетила этот мфц впервые и теперь регулярно посещаю его, потому что здесь работают отзывчивые и ответственные Люди! Они оформляют необходимые документы быстро и качественно. И самое важное - коллектив всегда приветлив и улыбчив, уважает каждого своего посетителя. Спасибо вам огромное! К вам хочется приходить!
1
Experto local nivel 9
Abril 9, 2024
Хорошее место, всё понятно объяснили и помогли.
3
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Самый худший МФЦ.
3
3
Experto local nivel 15
Febrero 11, 2023
Давно пользуюсь. Рядом с моим офисом. Вежливый и компетентный персонал. Быстрое решение вопросов. Если услуга положена по регламенту службы она будет оказана
3
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2023
Несколько раз была, быстро и хорошо работают, понравилось.
4
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Классический МФЦ: очередь, время не по записи, тебе хамят и ничего не объясняют! Когда же уже походы в гос органы и учреждения перестанут быть битвой и унижением
3
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2022
Обратилась по поводу утери паспорта. Меня настойчиво начали отправлять по месту прописки, заявив, что там будет быстрее. Я объяснила, что мне удобнее тут, а время не имеет особого значения, главное, чтоб выдали временное удостоверение. И мне немедленно заявили, что не могут выдать временное удостоверение, поскольку у них отсутствуют бланки нового образца.
7
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2022
Спасибо Собянину, руководителю МФЦ Замоскворечье - Ларисе Владимировне, и всем прекрасным сотрудникам этого учреждения! Всегда учтивы, точны, исполнительны, всегда документы вовремя. Давно сюда хожу и решил написать, что я очень признателен за Вашу работу! Уже много лет помогаете. Благодарю Вас всех от всей души и желаю здоровья, хорошей зарплаты, и всяких благ!
3
1
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Получал загран, все заняло 2 минуты, никаких очередей, все очень быстро, сотрудники вежливые. Время нахождения в Мфц в целом - 5 минут
4
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2023
Сидят бесполезные люди с важным пустым видом, на заявления отписки как и в Текстильщиках, написала отзыв, буду подавать в суд, толку нет, коммунальные услуги не пересчитаны.
3
1
Experto local nivel 11
Enero 17, 2024
Не компетентные сотрудники на стойке. Проблему не решили. Просят те документы которые не указаны на сайте. Тогда или сайт исправте или сотрудников обучите. Начинаешь им все объяснять, вроде соглашаются. Но из-за того что скандалить пришлось, пошли на принцип и сославшись на отсутствии матери ребёнка, отказались принимать документы.
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Это не МФЦ а квест.... на трех этаже разбросаны кабинеты и окна, но. понятия не имеешь к какому по. номеру позовут... если на третий этаж да еще где-нибудь в аппендиксе кабинетик, то стресс гарантирован. Правда и пожилых людей не много... и это. понятно
3
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2023
Оформляла документы по замене фамилии, забрали свидетельство о рождении ребёнка и свидетельство о браке на замену. Никакой расписки о том, что документы остались у них, не оставили, сказали приезжать через месяц. По телефону информацию о готовности документов не сообщают, никаких уведомлений не отправляют. Приходится с младенцем на руках ездить на другой конец города узнавать готовы ли документы. Безобразие!!!
3
2
Experto local nivel 12
Marzo 4, 2022
Хорошее отделение. Всегда вежливо и быстро, что не свойственно данной организации. Есть сотрудники ЗАГСа, помогут правильно оформить документы, им отдельное спасибо за скорость выполнения услуг.
2
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
Звонишь не берет трубку даже если берет, хамский отвечает одно и тоже вопросы задаёт отвечаешь хамить жёстко
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 12, 2022
В сравнении с другими МФЦ. Плохо продуманы места для ожидания, указатели расположены не так понятно как могли бы расположить. Туалет так вообще на 2ку. Долго не могут починить аудиоповещение об очереди и все толпятся у табло... Плюсы сделать все в одном месте не отменяет, но в рамках конкуренции с другими МФЦ 3.
4
Experto local nivel 4
Julio 12, 2022
Удобное расположение, есть парковки рядом в переулках, а не только у самого здания, вежливый и вполне грамотный персонал в окошках.
4
1
Experto local nivel 7
Enero 29, 2023
Вежливые люди! Совместно написала заявление о потере социальной карты 30 декабря. Его перенаправили в МФЦ по месту жительства. ( Крутицкий вал) Сегодня 29 января. До сих пор я не получила временную карту! Говорят смотрите в личном кабинете ответ! Катаюсь за свой счёт в поликлинику 68.!
3
Experto local nivel 19
Noviembre 22, 2022
оформлял собственность, все четко и быстро, ответили грамотно на вопросы, просторные помещения
3
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Приветливый персонал. Все понравилось.
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
МФЦ в Москве многофункционален, удобно расположен.
1
2
Experto local nivel 28
Febrero 9, 2023
Среднестатистический МФЦ. Единственный, но огромный минус - абсолютное отсутствие вентиляции!!!!! Дышать нечем. А если толпа прошла - то вообще задохнуться можно
3
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2022
Всё очень хорошо. Вот только очереди наверное как и везде. Оперативно девушки на ресепшене все подскажут и помогут с оплатой квитанций.
3
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2021
МФЦ располагается в здании Управы района Замоскворечье. Вход отдельный. Центр занимает два этажа. На втором находятся сотрудники Отдела по вопросам миграции (ОВМ ОМВД России по району Замоскворечье). Персонал культурный и вежливый. Консультации четкие и профессиональные. Количество посетителей зависит от времени и дня недели. В помещении есть комната для детей с игрушками и телевизором, на котором транслируются мультики. Также имеется зал с оргтехникой и доступом в интернет.
4
Experto local nivel 7
Julio 17, 2022
Большие очереди даже в рабочее время в будни, не говоря уже о том, сколько людей после 18:00. В целом чисто Тяжело с распечаткой документов. Есть аппарат, но это не всем удобно, особенно 45+ стояли и не могли разобраться, в итоге уходили по домам. Сотрудники с этим не помогают
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2023
Сдавала документы на загранпаспорт через МФЦ. Есть кабина для фото и снятия отпечатков, есть терминал оплаты. Много работающих окон, очереди практически нет.
3
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2022
Когда идешь в МФЦ, по старой памяти уже напрягаешься и готовишься к не очень приятному общению. Но здесь просто рай. Очень быстро решили вопрос, посмеялись, улыбнулись... Как на маникюр сходила))) спасибо.
3
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Отвратительная работа!!!!! В очереди больше 45 минут, просто сдать документы на регистрацию перехода права !!!!!
3
3
Experto local nivel 30
Diciembre 25, 2022
Хорошее отделение и профессиональный персонал , который всегда поможет с решениями государственной услуг .
5
Experto local nivel 4
Enero 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам за профессионализм,вежливость, за терпение, самый любимый МФЦ!
3
Experto local nivel 20
Septiembre 20, 2022
Место конечно шумное но хорошее быстро все решают ,и успеешь по своим делам ,персонал очень вежливый
3
Experto local nivel 16
Mayo 14, 2022
Прекрасно! И качество исполнения, и набор услуг (один из 11 МФЦ, куда переехали сотрудники ЗАГС), и очень приветливый персонал. Спасибо
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 17
Хороший центр.
Experto local nivel 12
Enero 27, 2023
Очень быстрое решение всех вопросов! Отличные работники, всегда готовы помочь
3
Experto local nivel 10
Enero 2
Все понравилось