Buscar

Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов

Valora este lugar

Ол

Experto local nivel 30

Не знаю откуда берутся хорошие отзывы, но когда из крана горячей воды все лето течёт холодная вода, за которую считают бешеные деньги - то стыд и позор такой компании!!! Перекопали и перекрыли все дороги, пробки обалденные, а работы не ведутся! Куда смотрит МЭРИЯ??

Лея Ильинична

Experto local nivel 7

На Станиславском ж/м уже месяц еле теплые батареи, дома очень холодно. ЖЭУ направляет в сгк, а там просто трубку не берут и все. Куда идти или обращаться? Все прикрываются коронавирусом.

Юлия Михайлова

Experto local nivel 7

По улице Телевизионная 11 нет отопления! На улице снег лежит,а нас кормят обещаниями, Вы там отмываете бабло за счет здоровья людей.. дома температура 10 градусов, гори ваша компания синем пламенем. На станиславского они починить не могут.!!!Инспекции находят козлов отпущения не там где надо. Вас надо аудитом душить,а не ук и тсж.

Семён Семечкин

Experto local nivel 6

Все по талонам !

Reseña anónima

Вежливый грамотный персонал, в помещении комфортно, по ценам тоже, вроде, нормально... Нет, хотелось бы, вообще, не платить ни за что, но так не бывает, поэтому норм... Одно бесит, когда звонят и начинают с тебя долг трясти, которого, вроде, и нет... В том смысле, что ты должен заплатить, до 10-го числа следующего месяца, то есть, успеваешь, но кровь тебе сворачивают уже 20-го числа этого месяца, а у тебя зарплата только - только на днях... Зачем так? Звоните после 10-го следующего месяца...

Анна Прадедова

Experto local nivel 5

Пол зимы сидим без воды,достали

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Егунова

Experto local nivel 10

Это самая ужасная организация, филиал ада на земле. Ни лично, ни по телефону, ни на письма не отвечают. Всё какие-то отговорки и невнятные общие фразы.

Галина Романова

Experto local nivel 3

Пытаюсь уже второй месяц уточнить свой лицевой счет, одни обещания, почему то оказалось у меня два лицевых, оплачивала по тому, который мне присвоили, через месяц выставляют совсем другой лицевой счет и соответственно задолженность, попытки дозвониться не увенчались успехом, не берут трубку или отвечает робот, на письма тоже перестали отвечать, ни с одной из компаний такого бардака нет, как с сибэко, просто фирменное безобразие.

Владимир Линде

Experto local nivel 3

Ежемесячно в течение отопительного сезона на несколько дней отключается горячая вода и отопление. Призываю признать СГК ИНОАГЕНТОМ

Наталья Наумец

Experto local nivel 5

Невозможно дозвониться, заменили все на робота, как попка одно и тоже повторяет. Нужны люди, а не виртуальные консультанты! Не работают все сервисы, не могу оплатить нигде горячую воду и тепло! И не у кого даже спросить и узнать! Просто ужас!

Nika

Experto local nivel 13

СГК самая поганая, отвратительная компания. Таких рвачей ещё не было на рынке в Новосибирске, перерыли весь город, ничего не делают. Воды горячей в Кировском районе нет с 20 июля . Постоянно у них какие то проблемы, только не забывают в три шкуры драть деньги с народа, да тарифы повышать. Ну понятно, яхты сами себя не купят .

Елена М.

Experto local nivel 2

Гнилая организация, не могут ответить на телефонный звонок, зато начислить левый платеж - это они умеют!

Ирина Пилипенко

Experto local nivel 11

Никаких очередей в офисе, огромный штат операторов, вежливые и грамотные сотрудники. Подача отопления в квартиру на высшем уровне, всегда тепло и уютно. Быстрое оформление лицевого счета с подтверждением по смс.

Натали

Experto local nivel 5

Ужасная компания просто без придел как хотят так и работают ! Несколько месяцев отправляла по почте что бы переофоримить лицевой счет на себя 4 месяца я им звонила и знаете что в итоге они сменили юридическое название а долго то капает ! Сейчас все поновой надо делать

Елена Михайлова

Experto local nivel 7

Ужас, ужас, ужас, отвратительное обслуживание.

светлана леонова

Experto local nivel 6

Ужасная компания.Прошли поверку счетчиков,о чем им сообщили в этот же день 24 марта.Перерасчет по сей день не сделан.Зато шлют письма и звонят,чтобы оплатили долг.Вместо 188р ,которые мы платили раньше по счётчику за месяц,нам насчитали за два месяца 4200р.Вы говорят оплатите,а мы потом вам перерасчет сделаем.Нормально вообще.Начните уже работать,а не посещать работу.

Евгений Дрынов

Experto local nivel 10

Неудобная парковка

Игорь Севергин

Experto local nivel 6

Очень плохо работает мобильное приложение. Открыть личный кабинет на - сайте - проблема. Все заполнил и еа последнем шаге регистрация зависла. дозвониться в СГК по указанным им телефонам просто не реально. Первый раз прцедура заняла больше 20 минут, но потом звонок просто сбросили. Сейчас пытаюсь дозвониться повторно. Уже прошло 7 минут... Короче говоря, компания делает все, чтобы до нее нельзя было достучаться. И при этом ее автоответчики что-то лепечут про коронавирус, про то, что лично сейчас ничего решить нельзя. Замкнутый круг. А ведь компания живет на наши с вами деньги. И очень не бедная эта компания. Неужели нельзя нормально наладить работу с людьми. Прошло 12 минут. Музыкальная пауза продолжается...

марина и.

Experto local nivel 4

самая отстойная организация в городе.безобразное обслуживание,такое впечатление что люди ходят на работу отсидеть положенное время,еще и на обед сходить.поверка счетчиков пройдена 2 месяца назад,зачем нужен специалист для допуска ведь счетчик не был заменен,за месяц начислено 2533, я что слона с утра до вечера мыла

Валентина Карюкина

Experto local nivel 3

Добрый вечер! С 24.09.21 ждём тепла и горячую воду. Батарее прохладные, а на улице уже октябрь месяц пролетает снег. И каждый день в аварийной один ответ " работают теплосети". Уже устали ждать😡

Dgoni Marchal

Experto local nivel 6

Нетмет для парковки((

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Белгородцева

Experto local nivel 16

Всё хорошо, народу как раньше мало стало, сотрудники молодцы вежливые.

Валерий Ватутин

Experto local nivel 12

Обитель дьявола. От них одни проблемы для людей и организаций.

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий голошевский

Experto local nivel 16

Все оченьграмотно..

Mostrar respuesta de los negocios

Васильев Николай Александрович.

Experto local nivel 10

Все четко и быстро...Пришел взял талончик отдал документы и уехал..через день все изменили что я хотел..

Дмитрий Хомяков

Experto local nivel 2

Оплачиваю по тарифу за горячую воду, получаю теплую.может справедливо будет ввести "тариф за теплую воду" ? Зорге 98

Юлия Смирнова

Experto local nivel 2

В течении месяца уже жду сотрудника данной кампании для регистрации результатов поверки. Обработка заявки должна была быть в течении двух недель. Нарушают наши гражданские права. Тем самым продолжают начислять оплату по нормативу. Ужасное обслуживание.

Инкогнито 7272

Experto local nivel 4

Где горячая вода по Танкистов 21/1. Вторую неделю ждём. Ни объявлений ни намёка на воду нет.

Лёля

Experto local nivel 4

Что опять с сайтом??? Снова невозможно оплатить услуги через личный кабинет! Такое впечатление, что компьютерщики получают зарплату за игрушки в рабочее время!

Ингус Герцен

Experto local nivel 8

Удобный и быстрый сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

егор

Experto local nivel 12

Монополисты с многократно завышенными ценами на услуги.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Белоглазов

Experto local nivel 3

За апрель месяц, платеж отопления увеличился в 2,5 раза, без объяснения причин. По телефону отвечает робот хитрыми фразами.

галина с.

Experto local nivel 2

Здравствуйте, час сижу на телефоне ,но оплатить практически невозможно ,это издевательство над пенсионерами ,получить справку от специалиста не возможно. жду от вас звонок. оценка ...отрицательно.

АНДРЕЙ СТРЕЖНЕВ

Experto local nivel 3

Гнилая контора специалиста жду 1,5 месяца

Mostrar respuesta de los negocios

александр кузьмин

Experto local nivel 2

Безобразно. Пытался оплатить отопление. Из Л/К выкидывает, дозвониться невозможно. Просто некая программа здоровается, и отключает вызов. Хотя семесе с требованием оплатить задолженность приходят. Как?? Как я оплачу, ежели ограничен в передвижениях?

Инна

Experto local nivel 5

Вежливо и оперативно

Mostrar respuesta de los negocios

Galina Raschesova

Experto local nivel 3

В квартиру ещё не вселились,ремонт кто-то передавал данные,которых нет по счетчикам,как понять,что твориться,ехать ,не работают ,начисляют суммы от столба,разобраться не могу,что за идиотизм

Игорь Богунов

Experto local nivel 13

Самая мутная компания Она и Теплосбытовая и Генерирующая сайты хрен разберёшь штаты раздуты на вахте охрана что за секретный объект!?

Елена Скрыник

Experto local nivel 5

Отличные люди, таких бы побольше

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Климанов

Experto local nivel 7

Прекрасное обслуживание без потери времени!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Собинова

Experto local nivel 6

Сегодня уже 07.10.21! Сайт не работает уже порядка трёх и более дней ! Как узнать сумму к оплате , как оплатить )?

Иваныч.

Experto local nivel 12

Операторы молодцы всё ясно и понятно.

Ольга Косачева

Experto local nivel 4

Просто ужас,ждёшь ждёшь пока соединят с оператором,берут трубку,сообщают ,,вас не слышно,,на прием не попасть,что делать пенсионерам,?

Дмитрий Майфат

Experto local nivel 8

Нахалы. Все просто... Два месяца не регистрируют приборы учёта. Ссылаясь на кучу дел плюс требуют оплату как выставляют счета. Наглость полная...

Ирина

Experto local nivel 6

Приятно удивила оператор колл-центра. Перенесла платеж с "горячей воды" на "отопление". Была переплата по ГВ.

Коля Нецель

Experto local nivel 2

Сбор информации, нельзя лично записаться на прием при выставления пени по истечении многого времени, как был сделан перерасчет и пени не отображались

Ирина Карпова

Experto local nivel 7

Не корректно назначаются платежи.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Гуменный

Experto local nivel 10

Есть электронная очередь, но это не влияет на скорость обслуживания. Юрлица и физлица в одной очереди, что очень напрягало т.к. по сути надо было только отдать документы организации, а сидишь и ждёшь пока посетителям пенсионного возраста несколько раз объясняют годовую корректировку 8(

Елена Сибирь

Experto local nivel 3

Нет тепла, хотя оно должно быть 22-23. Когда будет неизвестно! Порыв на трассе. По телефону СГК нет никакой информации. Регулярно только тарифы повышают и делают перерасчет в сторону увеличения. Вот это у них хорошо поставлено, но только это. Страшно представить, что будет зимой!

Яна

Experto local nivel 8

Самая безобразная организация.Начисление по тепловой энергии делаются по принципу"" заметят или нет"". Начисления делают больше,чем положено.

Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов

317 reseñas