UHotel
878 reseñas
Noviembre 26, 2024
Отличный отель! Остановка в 2-3 минутах ходьбы, расположен во дворе. Тихо и спокойно, нет шума машин, пыли и грязи. В номере чисто, тепло, уютно.
Приезжали на концерт в клуб Sound, 10 минут пешком и ты на месте)) рядом Севкабель с кучей развлечений
Отдельное спасибо Катарине! Помогла при заселении, рассказала про окрестности, дала кучу рекомендаций как, куда лучше добираться. Очень здорово, что есть завтрак! Нас с сыном устроил, хоть он и капризен в еде, но голодным не остался!
Оптимальное соотношение цена-качество))
Из минусов - Далековато от метро, но это не критично)) ходят автобусы и троллейбусы. Остановка рядом
1
Enero 15
Расположение понравилось, теперь недалеко от метро.Очень вкусные завтраки, особенно "божественны" каши,хороши также блины и оладьи.Персонал вежливый, единственное,что не понравилось-уборка.
Убирались редко, табличку вешаешь,с просьбой об уборке...и ничего,потом пришла- уберусь завтра,у меня работы много(а кого это должно волновать)..и завтра тоже целый день некогда было,пришли вечером уже...и тут долгожданная уборка, причем мы стояли в коридоре, посидеть там негде..При смене белья обнаружили,что одно одеяло заправили в пододеяльник не по размеру(маленький).И в комнате для двоих-один стул.С сервисом нужно ещё там работать.В целом рекомендую, нормальное соотношение цена-качество.
Noviembre 11, 2024
На самом деле просто потрясающая гостиница. Выбор был сделан из-за удобного расположения, никто не рассчитывал на ВАУ. Но это ВАУ случилось само
Брали апартаменты на ночь. Во-первых номер был в отдельном здании, с малым кол-вом номеров, поэтому было довольно тихо. Имелись переживания насчёт отопления, ведь в ноябре в Питере бывает ну очень некомфортно... Когда зашли, в комнате было жарко! Полы супер тёплые, одно удовольствие для мерзлявых, в ванной так вообще
По поводу самих апартаментов: посуда чистая, без сколов, положили все полотенца, гигиенические(!!!!) принадлежности на каждого(!!!!). Отдельное спасибо за классную и мягкую кровать - после 20 часов на ногах она была очень кстати
Завтрак прошёл хорошо. Возможно, поскольку пришли практически под конец, выбор был не так велик, но всё равно неплохо. Голодными не ушли :)
В общем, считаю эту гостиницу отличным выбором
4
Abril 29
Хороший отель в спокойном месте. Своей парковки нет, но отель стоит во дворе среди домов, и мест для парковки хватало. Завтрак качественный и разнообразный - не формальный, всё время разные салаты, пироги, порционная каша, всё в достаточных количествах. Но маловато посадочных мест, при полной загрузке отеля иногда мест не хватало. Отдельно отмечу оформление - настенная роспись 👏. Сервис сервисный. В номерах всё оборудование работало. Рекомендуем.
Marzo 30
Гостиница 3 звезды. Но комфорт в номерах точно на 4 звезды. Отель находится в 10-15 мин хоть бы неспешным шагом от Севкабель Порта. Мы приехали на выставку и поэтому расположение отеля для нас было удачным. Севкабель Порт тусовочное место с кучей кафе, баров и ресторанов. Относительно отеля... Номера к нашему приезду были полностью забронированы, что говорит о популярности отеля. На ресепшен не всегда находится менеджер, но там указан номер телефона или звоночек. Приветливая девушка тут же появляется. Заселили нас быстро. Номер чистый. Постель нормальная. Матрас мягкий, но этим он нам и понравился. Полотенца 2 шт. белые, тонкие. Конечно не идеально белоснежные, но видно, что после стирки. В ванной комнате лежали всё, и одноразовые гели, шампуни, мыло. Сантехника чистая. Единственной чего не хватило, это полочки в душевой. Некуда поставить шампунь, но это не проблема. Главное, что душевая чистая, что очень приятно. Над раковиной не оказалось стаканчика для щёток. В номере ( нас был делюкс) мебель новая, светлая. Холодильник. Я сама читала отзывы по отелю, там отмечали, что сильная слышимость. Нам видимо повезло с соседями. Соседи сидели тихо, как мыши. Про уборку... На сайте отеля написано, когда меняют полотенца, поэтому мы сразу понимали, что замены не будет в период нашего пребывания (3дня, на 4 улетаем). Ну такие у них правила. Главное предупредить. Убирали каждый день мусорные корзины. Фэн слабосильный и чтобы высушить волосы надо потратить много времени. Совет владельцам отеля заменить фэны. Все окупится более коротким использованием прибора. Около лестницы стоит гладильная доска с утюгом. Кулер с водой. Наш номер находился на 1 этаже, для нас это удобно. Неудобно то, что на стеклах нет защитной плёнки и шторы приходится держать закрытыми. Но это в принципе не сильно нас беспокоило. Свет приходилось включать даже днем при закрытых шторах. Телевизор нормальных размеров, приличного качества. Холодильник. Подголовник у кровати конечно выполнен из не качественных материалов. Дермантин (или не знаю как он называется) начал отсыпаться. Но это понятно не проблема владельцев а проблема изготовителей мебели. А в конечном итоге неопрятность для гостей. Подушки маленькие и очень мягкие. Хотелось хотя бы 2 таких подушки. В нашем номере была дверь в соседний номер, видимо для гостей с детьми. Питание. Завтраки с 8 до 11 по будням и с 9 до 11 суб и воскр. Конечно удобнее было бы с 7 по будням и с 8 по выходным. Но у каждого отеля, повторюсь, свои правила. В шкафу при входе можно взять тарелки и чашки. Маленький шведский стол. Когда приходят сразу много людей, не протолкнуться к еде, приходится ждать. Конечно икры и семги там нет, но как обычно пишится... голодными не останетесь. Печенье, шарлотка, ёгурт, сыр, колбаска, омлет, блинчики, бутерброды, огурцы, помидоры, каша или (строго) яичница. Чай, кофе из кофе машины или растворимый. Места в кафе конечно мало, людям приходилось уходить или ждать освобождения столиков. Посуда кстати чистая. К сожалению кафе вечером не работает, но нам сказали, что с утра можно заказать ужин и его приготовят. Если что за углом при выходе на дорогу есть вполне пригодна для питания столовая. 1 раз воспользовались, когда приехали поздно вечером. Эта столовая работает до 21ч, рядом Красное Белое, где можно купить воду и не только... Машины можно ставить только за воротами отеля. Думаю место найти можно. Автобусами не пользовались, ездили на такси. Остановка не очень далеко для тех, кто пользуется обычным транспортом. Район в плотной застройки. Ну на картах в телефоне Вы сами все увидите.
Вывод: в целом для отеля 3 звезды все очень даже хорошо. Поэтому поставила 5. Конечно можно придираться к мелочам и выискивать недостатки, но нам важнее было нормально позавтракать и хорошо выспаться. Нам это удалось.
Enero 7
Спасибо, всё понравилось. Останавливались на 1 сутки с семьёй. Расположение удобное, около Севкабель порта. Много кафе, ресторанов рядом. Набережная. С завтраками шведский стол. Персонал вежливый. Единственный минус, но существенный, утром не было горячей воды помыться.
1
Noviembre 23, 2024
Находится недалеко от Севкабель, отель очень демократичный по стоимости и собственно чего-то роскошного ждать не нужно. Скромные завтраки, скромные номера. В номере есть все необходимое- гигиенические принадлежности, включая зубные щетки и тапочки.
В коридорах кулер с водой.
Парковка за территорией отеля.
До метро Василеостровская примерно 20 минут.
Abril 17
хорошие номера, незабываемые эмоции от поездки в питер подкрепляются хорошими воспоминаниями об отеле, всё классно, персонал добрый, все чисто, местоположение неплохое, близко остановка, убираются хорошо, номера чистые.
Septiembre 1, 2024
Мне очень понравилось это уютное место внутри питерских двориков❤️
Выбор был обусловлен наличием свободных номеров вблизи Севкабеля.
Встретили мило, поболтали, проводили) номер чистенький, аккуратный, ничего лишнего. При том, что у меня был самый бюджетный за 4тр.
Много времени там не проводил. Принял душ и рванул на Севкабель. Вернулся с рассветом) и так кайфанул от утреннего завтрака, который был включён 👍 яишка, овощи, напиточки. В общем, зашло на ура, энергией зарядился, и в путь, глазеть красоты Питера😍
2
1
Febrero 3
Удобное расположение, в номере все есть даже тапочки и зубная щетка! Просторный и чистый номер, свежее белье и полотенца, вкусный завтрак,, даже нашлось место для парковки во дворе!
Julio 1, 2024
Отель уютный, приятный вежливый персонал. Останавливаюсь уже не первый раз, устраивает местоположение и цена.
Брала номер с террасой, очень просторный, удобная большая кровать, приятным дополнением было наличие большого холодильника, который не отключается при отсутствии ключа от номера. Совсем не слышно соседей, спалось спокойно)
Из минусов могу отметить только скудные завтраки, за них можно не переплачивать и питаться в ближайших кафе и кофейнях, благо Васька полна вкусных мест на любой бюджет.
8
5
Enero 14
Хороший, спокойный отель, что бы после прогулки придти и отдохнуть. Про завтраки надо все узнать за ранее, а то придя кажется, что есть ничего нет(повара готовят кашу и яичницу по просьбе). Номера нормальные, кровать отличная, есть конечно потёртости от предыдущих жильцов, но не критично. Полотенца, тапочки, гель, шампунь и зубные принадлежности есть. Туалет и душ все норм. Вода куллер в коридоре. Уборка всего отеля конечно на 3. А так мы довольны, тишина, место хорошее. Не сколько остановок на транспорте и ты в центре, метро примерно 800 метров новое. Спасибо! Курить на улице)
Diciembre 30, 2024
Отличное цена/качество , номер чистый , уютный, ничем посторонним не пахнет, очень порадовал завтрак за такую цену и все нужные принадлежности в номере(тапочки, фен, зубная паста с щеткой, шампунь, гель для душа, чайник с чаем, тёплый кондиционер, если недостаточно батареи, хотя и без него тепло)👍👍👍
1
Noviembre 24, 2024
Из плюсов: очень тихое место! Даже удивительно для такого города. Достаточно чистый номер.
Из минусов: жила в номере 17. Он считается люксом. Облупившееся изголовье кровати! !! Издалека смотрится как грязь. В номере халатов не было. Полотенца так себе, застиранные до толщины кухонных полотенец.
Завтрак на троечку. Из горячего была предложена только яичница глазунья.
И самый главный минус. Заселение в 12, я подошла в 11, с надеждой заселиться или хотя бы вещи оставить. Девушка на ресепшене даже не посмотрела, готов ли номер. Она мне сказала - приходите в 12, ещё рано. Впервые такая встреча. В других отелях при готовом номере пускают раньше.
В номере не было посуды, только две чашки . Тарелки? Ложки? Штопор? За этим на кухню бегать? А графин с водой? Для люкса отсутствие таких предметов не понятно.
Во всем остальном хорошо. Есть терраса из номера, сауна, ванна, душ. Горячая вода идёт сразу.
Если эти замечания будут учтены, то с удовольствием приеду ещё и другим посетителям будет приятнее.
1
Febrero 1
Чистое, спокойное место. Удобно для тех, кто планирует возвращаться в позднее время, т.к. вход открыт постоянно. Расходники в номере добавляли по необходимости, отопление работает хорошо, горючая вода в душе без проблем. Завтраки умеренно разнообразные, было очень приятно, что повариха готовила омлет, яичницу или кашу по запросу плюсом к сервированному на шведском столе. Кофе, правда, только растворимый, зато был морс с фруктами.
2
Marzo 30
Мне очень понравилось все кроме душевой ( нет ограждения и вся вода остается на долго на полу), тихо, спокойно, матрас удобный, чисто, убирали каждый день, есть завтраки, некоторые им не довольны, но это скорее их проблемы, мне все понравилось: от пирожков до каши ( спасибо повару!), так что всем приятного дня!
Abril 27
Отличный отель, приехала бы сюда снова. Всё на высшем уровне. Приятный персонал, чистые номера, уборка каждый день, всё необходимое есть в номере: полотенца, чайник, кружки, фен, холодильник, зубная щетка и паста.
Octubre 7, 2024
Прекрасный человек Тамара встречает вас сразу как вы попадаете в отель. Очень чуткая, внимательная, приветливая. Ей прям отдельный респект!! Всегда на связи, всегда поможет. Спасибо ей большое. Нам попался красивый большой улучшенный номер с террасой. Вечером на ней включаются огоньки и создают романтичную атмосферу. Отличная большая ванная с душевой кабиной, большой просторный номер с огромной кроватью. В номере тепло и уютно.
2
Diciembre 23, 2024
Точнее три с плюсом. Всё неплохо, и персонал вежливый, и место удобное(для меня), и цена демократична, но с горячей водой проблема. Из десяти попыток принять душ, только четыре положительные. И розетку, для зарядки телефона, то же приходилось искать. Не со всякой получалось зарядить.
Agosto 22, 2024
Останавливаюсь не первый раз. Все очень нравится, все чисто, уютно! Завтраки хорошие. Любой вопрос решают, есть химчистка одежды, хотите сами гладить все для этого есть. Радует фен нормальный а не прикрученный к стене еле дышащий, тут фен так фен. В номере чайник если чай нужно попить. Была во многих номерах, есть уже любимые. Мне нравится!
3
1
Diciembre 19, 2024
Некогда был отличный отель, мы с женой его очень любим, но сейчас есть впечатление, что испытывает трудности. Спустя два-три года после последнего визита сняли номер с сауной, как и раньше, и были весьма разочарованы. Номер явно "подустал" и требует обновления (хотя душевая кабина вроде новая), матрас бугристый до нельзя, номер был грязный (грязные полы, упаковки от средств защиты под кроватью и т.п.). Завтраки тоже не очень (раньше там работала классный повар, но сейчас ее нет). Если бы не знал отель, ставил бы 1 звезду, но я очень надеюсь, что все наладится, желаю владельцам не запускать отель, он классный, хоть и не в самом живописном месте.
Diciembre 3, 2024
Лучшая гостиница, ничего не помню, хотелось только упасть и провалиться в сон. Расположение интересное, рядом что-то что за колючей проволокой, но в 500 метрах Севкабель Порт, это стало основным критерием выбора. Логистика внутри гостиницы понятная, номера чистенькие, хоть и немного уставшие. Потрепанное изголовье кровати, царапанный пол, немного неровные створки шкафа. Всё мелочи, главное кровать, а она великолепна. В номере всё что нужно. Завтрак, это минус, не самое вкусное и свежее, поэтому заложите перекус в ближайшем кафе. Резюме: топ за свои деньги.
1
Octubre 9, 2024
Очень понравился отель. Персонал бомба. Особенно девочка - на администрации. Очень вежливая, показала номера. Завтраки очень вкусные и разнообразные, особенно для детей. Номера чистые. Очень понравилось, буду в СПБ, обязательно вернусь в этот отель
Septiembre 10, 2024
Хорошее расположение, тихий двор, возможность поставить авто. Приветливая девушка на ресепшн, быстрое заселение и выезд.
Номер "стандарт" без изысков, но все что нужно для проживания есть. Немного все уставшее - и мебель и сантехника. Но для одной-двух ночей проживания - очень неплохой вариант.
Единственное, что однозначно хотелось бы улучшить - это завтраки (продукты заканчиваются и не обновляются, из-за этого получается скудный выбор).
1
Abril 12
В достоинства могу включить близость к метро и тишину. На этом всё. Никаких 3 звезд нет близко.
Жили в 20-м номере, апартаменты. В кухне-гостиной стоял жуткой запах химии, который выветрился день на 3ий. В спальне запах застарелого курева от мебели. Сама мебель старая и грязная, состояние полов такое же. Подушки комками. Апофеозом стало нашествие муравьев.
За 5 ночей сантехнику не вымыли ни разу. Чашки и стаканы тоже.
Когда мы въехали, в номере был один комплект полотенец. Второй смогли получить только на следующий день после 4го напоминания.
Завтраки однообразные, но это полбеды. Администратор при заселении упомянула, что завтрак до 10. На вопрос, что вот же у вас прямо на стойке написано до 11, прокомментировала, что к 10 всё съедают.
Однозначно не рекомендую.
1
Abril 24, 2024
Были впервые, очень понравилось, даже не ожидали. Тихое место, очень уютно, чисто, просторно (был номер «комфорт»). Отдельное спасибо девушке на ресепшене, которая прониклась нашей проблемой (забыли зарядку для телефона) и прям постаралась и нашла нам её! 👍
Завтрак тоже отличный, шведский стол, всё вкусное и свежее. Много где бывали, но пока это лучшее место в таком ценовом сегменте.
8
7
Agosto 25, 2024
Проживал в 1-комнатных апартаментах делюкс осенью 2023-го. Номер и сам отель оправдал все мои ожидания. Понравилось абсолютно всё: расположение, персонал, завтраки. В номере есть всё необходимые для длительного проживания, даже стиральная машина! Думаю, что это лучший отель Васильевского острова по цене и качеству !
2024 год. Дополнение.
В 2024 году отель более чем в два раза поднял цены на свои услуги. Цена за проживание стала явно завышена. Не рекомендую!
1
1
Enero 12
Уютный отель . Создалось впечатление, что мы приехали к своим знакомым в гости )) кровать мягкая , матрац , подушки и одеяло будто окутывают и не отпускают . Вода горячая , что важно ! Есть одноразовый набор для душа . Завтрак был включен в стоимость , простой по домашнему : каша, яичница, блинчики, шарлотка, нарезки , хлеб, чай, кофе, печеньки. В номере есть мини кухня и электрический чайник . Все понравилось! Отдельно отметила для себя отсутствие запаха канализации! Это порадовало особенно!!! Рядом с отелем остановка общественного транспорта, до центра можно добраться на автобусе, троллейбусе, метро (10 мин пешком) , ну или прогуляться ножками .
Octubre 14, 2023
Хорошая гостиница за свою цену!
Номера чистые, сантехника новая, постель и полотенца свежие. Все необходимое есть.
Шведский стол на завтрак стандартный, можно дополнительно взять кашу или яичницу. Персонал доброжелательный!)
Территориально мне понравилась хорошая транспортная доступность - автобус и троллейбус буквально в двух шагах, до трамвая минут 5 пешком, и без всякого метро можно легко добраться в центр или до вокзалов. Из магазинов рядом Дикси и Красное и белое, есть и отличная недорогая столовая!
Пара минусов все же была - это отсутствие отопления (проблема временная, но все же в номере было достаточно прохладно!) и настолько крошечная раковина, что умыться и не забрызгать пол просто невозможно)
Тем не менее пребывание в отеле было комфортным и приятным, спасибо за гостеприимство! В следующий свой приезд в Питер точно буду рассматривать U hotel как вариант размещения!
6
3
Agosto 9, 2024
Плюсы:
Большой номер (с сауной и террасой)
Тихо
Удобный матрас
В номере все работает
Минусы
Завтраки (советую брать без завтраков) пару раз в 9 был просто хлеб и никто не заморачивался обновить шведский стол. Кофемашина почти не работает
Уборка. За 4 ночи уборки не было. После просьбы грубо сказали, что уборка каждый день! И.. принесли туалетную бумагу.
4 ⭐️ за отличный номер. Персонал надо менять. Это же дно)
1
1
Abril 9, 2024
Отель в очень тихом дворе - выспаться и отдохнуть можно прекрасно. Номера позволяют - высокие потолки, чистые, уютные. Завтрак - небольшой шведский стол. В целом, всё есть, но качество сервировки, подача - на 3+.
Очень удивило отсутствие мыла для рук. Дали только пакетик для душа, даже без шампуня. На просьбу наполнить диспенсер для мыла - сначала сказали, сделаем, а потом, что у них мыло не предусмотрено.
8
4
Marzo 12, 2024
В принципе неплохая гостиница, уже два раза здесь останавливалась. В номерах очень чисто, уборка каждый день. Завтраки далеко не роскошные, но учитывая цену номеров, вполне неплохие, голодными не останетесь.
Только есть один огромный минус из-за которого снимаю две заезды - простыни. Они по размеру не соответствуют матрасам. Как будто полутораспальную простыню положили на двуспальный матрас. В итоге простыня едва прикрывает матрас. Естественно во сне простыня комкается, сползает в центр, а просыпаться на несвежем наматраснике как-то не очень приятно.
И такая проблема была уже в двух разных номерах.
Что руководству гостиницы мешает исправить этот момент и закупить простыни на резинке нормального размера - непонятно. Вряд ли это сильно дорого. Но такое несложное улучшение добавило бы сто очков к комфорту номеров, и гостиница бы заслуживала твёрдую пятёрку.
21
13
Mayo 17, 2024
В принципе всё понравилось. Вежливый персонал. Сам номер соответствовал фото. Номер был на втором этаже, окна выходили на внутрений дворик. Сам номер не большой конечно, но зато уютный хорошая двухспальная кровать, матрас удобный, бельё чистое приятное. В номере телевизор, шкаф, мини холодильник. Завтрак приемлемый, к сожалению не было каши. Кофе, чай, какао, омлет, булочки, колбаса, сыр, сухие завтраки, йогурт, греческий салат. С удовольствием приедем ещё.
4
3
Agosto 21, 2024
Приятно расположенное место с добрым профессиональным персоналом. Вкусные завтраки в стиле шведского стола. Чистые светлые номера с выходом на собственные трассы. Рекомендую, очень понравилось!
Octubre 18, 2024
Наверное , скорее да, чем нет... Добираться и выезжать , без наличия машины не очень удобно, в отеле все очень скромно...на минимуме, что не отменяет того, что условия проживания вполне человечьи, в маленькую стоимость номера, стоит, маленький, но уместный , с утра, завтрак. Вообщем, если вы в скромном бюджете, но хотите чтобы по человечьи, я вам порекомендую это место
Octubre 23, 2024
Очень понравился отель. Если ваша локация В.О., то бюджетный и качественный отель перед вами. Очень чистый номер, тёплый. Завтрак хороший. В номере холодильник, чайник, тапки, в ванной гель, шампунь, зубной набор. Кулер на этаже. Достойно и приятно. Спасибо!
Enero 29
Очень удобное расположение,Номера отличные,уборка каждое утро,завтраки не большие,но вкусные и до 11 утра
Однозначно да!
Noviembre 27, 2024
Жили в апартаментах. Очень удобное и спокойное место. Всё исправно, и цена не высокая. Вкусные разнообразные завтраки.
Enero 2, 2024
Из плюсов можно выделить хороше расположение в тихом районе. Гостиница достаточно чистая. Завтраки очень скромные, соответствуют цене.
Из минусов нужно выделить поведение повара Анны. Не клиентоориентированное общение с гостями. Очень высокомерно и с сарказмом отвечала на вопросы. Я останавливался в гостинице впервые и не знал элементарных вещей, например где находится посуда и какая действует система завтрака. Поинтересовался у Анны и не получил ответов, а только токсичные фразочки. Администрация Uhotel, правильно сделали, что спрятали Анну подальше от людей. Повесьте указатели в зале, чтобы посетители видели где находится посуда и тд.
11
2
Abril 6, 2024
Очень понравилось это место 🔥
Отель расположился во дворах жилых домов, поэтому шума от проезжающих машин - нет!
Здесь 2 этажа и 2 крыла. Проживал я в номере 16. 2 комнаты со своей мини кухней, что придаёт номеру особый уют. Огромная ванная. Можно устраивать в ней пенную вечеринку. В номере чисто, есть диван, но на него уже пора надеть чехол. Ещё поражает тишина. Либо хорошая звукоизоляция, либо спокойные соседи.
В меру удобная кровать, но подушки на любителя. Выспаться мне удалось. Не смотря на то, что номер на 1 этаже - я не испытал дискомфорта. Было тепло и спокойно.
Завтраки конечно не самые лучшие, но закинуться с утра перед тем, как умчаться по делам - пойдёт!
В целом я остался очень доволен. Ощущение, что проживаешь в квартире, но при этом очень низкая цена! Рекомендую это место 🔥🔥🔥
2
4
Agosto 21, 2023
Очень хороший отель , расположен во дворе, тихо и спокойно, приветливые и обаятельные девушки на рецепшн Анастасия, София и Тамара. Номер убирали тщательно и чисто, все необходимое есть для индивидуального пользования, телевизор , чайник, кондиционер. Завтрак включён,шведский стол, разнообразен, продукты свежие и вкусные, приветливый персонал. Рядом остановка троллейбус, автобус. Очень приятно было жить. Спасибо большое. Здоровья вам и процветания.
1
2
Octubre 31, 2023
Проживали в данной гостиннице в сентябре. Номер понравился, всё чисто и аккуратно. Полотенец достаточно. Место очень тихое и приятное. Завтраки то же вполне на уровне. Но была и ложка дегтя. При заселении заплатили за двое суток, и договорились, что если вторая ночь не потребуется, нам вернут стоимость проживания за одну ночь, но к сожалению деньги так и не вернули. Ссылались на то что согласовывают с руководством, но дождаться нам так и не удалось.
4
6
Agosto 1, 2023
Отдыхали с 29.07 по 30.07. Приехали поздно. Нас встретила прекрасная девушка Тамара!!! Огромное ей спасибо за радушие и отличное выполнение своих профессиональных обязанностей. Номер небольшой, но очень чистый. Все, что необходимо есть в наличии( ванные принадлежности, тапочки, чайник , чашки. Кондиционер отлично расположен и работает. В принципе хороший отель для переночевать за такую цену. Уборка отличная. Вода в кулере на этаже.
Вопросики: по номеру- если уж вы предоставляете чай в номер, то сахар тоже бы не помешал)
Подушки это отдельное зло) они очень высокие и плотные. Спать невозможно. Попросили другие. Нам принесли и все стало отлично. Поменяйте подушки.
Парковка - ну такое… зависит от свободных мест во дворе В принципе мы всегда находили место. Но надо понимать, что гарантии нет . Хоть все и под камерами
Поставьте рядом с аппаратом с водой аппарат с шоколадками или перекусом. Приехали ночью. Голодные. Чай есть , а вот перекуса не хватило.
3
1
Diciembre 25, 2024
Нормальный отель. Но. Муж бронировал два апартамента.( Нас две семьи было).При заселении выяснилось, что нам предоставили один апартамент и один простой номер. Сказали,что должно было прийти сообщение о замене. Естественно, никакое сообщение не приходило. Мы согласились с тем ,что есть, чтоб отдых не портить себе. Хоть бронь не отменили, как в других местах делают. Завтраки сытные, рядом КБ, столовая. Эрмитаж недалеко и прочие красОты.
Octubre 19, 2024
Хорошее расположение, уютно, завтраки нормальные. Чистота номера огорчила, пол помыт плохо, унитаз грязный (в целом визуально, санузел вроде чистый). Наволочки также были несвежими.
Приветливость персонала, но после предъявления претензий по чистоте, выслушивать не желают, показывают лист чистоты, отмеченный галочками и выслушивать и проверять не имеют желания - то есть контроля за уборкой нет. Рекомендовала бы этот отель, если будет четкий контроль за уборкой
Добавлю, была в номере с выходом в патио, это скрасило пребывание. Номер теплый, есть кондиционер.
Agosto 12, 2024
Были по работе на выходных в Питере.
Бронили накануне.
Плюсы:
Круглосуточная стойка регистрации, как оказалось - редкость в Питере)
Неплохой завтрак включен.
Ванна, туалет - чистые.
Много номеров, всегда можно найти свободные.
Минусы:
Все же немного завышенная цена.
Очень грязный матрас.
Нет противомаскитных сеток на окнах.
По приезду встречал приветливый клоп. Познакомились, но выгнали.
Abril 8
Администратор не компетентная, научите правильно разговаривать с гостями (не дозвонившись несколько раз ,она нам ответила что она тоже кушает и тоже в туалет ходит)и как нужно работать(отправила нас самих смотреть номер в котором живут гости) ,первый раз с подобным столкнулась, вы себя позиционируете как 3 х звездочный отель, будьте добры этому соответствовать! Номера чистые,за это спасибо)
Mayo 19, 2024
Все очень понравилось, ехала с опаской начитавшись разных отзывов. Но все было великолепно: сам номер чистейший, девушки на ресепшен гостеприимны и добры, тишина, расположение самой гостиницы идеально, до центра хоть пешком хоть на транспорте. Удивлена, что за такую цену входит еще и завтрак. Спасибо, U hotel❤️
3
1
Septiembre 28, 2024
Добрый день!
Пишу честный отзыв после проживания в данном «Отеле» целую неделю. При заселении нас на ресепшене встретила очень странная и пугливая девушка администратор, когда я облокотился на стойку администратора она испугалась и сказала вы слишком близко ко мне, хотя между нами было не маленькое расстояние, ну ладно, это упустим😂
При выселении была вторая девушка администратор очень приятная и общительная..
Итак начнем с минусов:
1. Завтраки, если есть возможность их не брать - не берите, завтраки УЖАСНЫЕ. Кушать нечего и все одно и то же, разнообразия нет, если вы придерживаетесь правильного питания - здесь вы останетесь голодными, брали номер стандартный на 2-х человек куда входит питание «Шведский стол». Приходим на завтрак - либо каша, либо яичница одна порция в одни руки, причем это надо просить у женщины которая готовит (она ничего не успевает потому что одна, она режет нарезку на тарелки, она моет посуду, она раскладывает посуду, она жарит яичницу и накладывает кашу, дайте ей человека в помощь уже). Посуда стоить в старинном, еле живом шкафу постоянно сырая и мокрая.. продолжать можно много - все ужасно! Люди которые пишут: завтраки супер, завтраки хорошие, видимо вы не бывали в нормальных отелях и не знаете что такое шведский стол просто.. и да, мы не зажравшиеся какие то люди.
Оценка по завтракам 0 из 5.
2. Уборка номера
По уборке хочется сказать, снова ужасно, за 3 дня у нас убирали только мусор и все, далее мы решили повесить на ручку табличку «пожалуйста приберитесь» лишь после этого у нас помыли пол, заменили белье и полотенца (белье и полотенца все в каких то пятнах, которые видимо не отстирываются) каждый день только выносят мусор и все. Пол помыли один раз за 7 дней, один раз даже пришлось идти на ресепшен и просить рулон туалетной бумаги😅
Брали номер двух местный с большой кроватью, а одеяло в номере маленькое как для одного, с этого мы конечно вообще были в шоке (фото прилагается). Фото грязных полотенец тоже скину, оно лежало на видном месте, но все равно при уборке его не меняли, а лишь выносили мусор..
Теперь перейдем к плюсам:
А их нету :) вот правда, питание ужасно, проживание и уборка ужасно, интерьер далеко не новый..
Если бы можно было съехать из отеля, то мы бы это сделали после 3 дней пребывания, но деньги было уже не вернуть, доверились отзывам этого отеля и оплатили сразу весь срок проживания.
Люди, если вы дочитали до сюда и думаете ехать сюда или не ехать, не едьте, поверьте нам, нервы будут целее. Всем спасибо да внимание! ‼️
4
2
Octubre 25, 2023
Жила в эти выходные в данном отеле. От метро не близко, но рядом есть остановка автобуса и троллейбусы ходят. Отель скромный, все необходимое есть. Завтрак вкусный, тк я люблю кашу) и девочки там хорошие работают, все предложат и сделают. Короче, если ты не капризный в еде, все хорошо. Кофе растворимый конечно печалька, так по дороге море кофеен) было в номере тихо, может не было соседей,поэтому про звукоизоляции не скажу. Минус - не было отопления!!! Это конечно портит впечатление от жилья. Принесли вентилятор, с ним повеселее) и ещё для администрации-если почистить ковровую дорожку в коридоре 1 этажа, у вас сразу будет Красивый отель)
3
2