Unident
295 reseñas
Marzo 20
Ужасная клиника, ужасные врачи, ужасная организация всего!!! Я ни кому не советую эту клинику, несколько раз были по страховке и всегда сталкивались с какими то проблемами! Плюс навязывают дорогостоящие процедуры, без которых можно обойтись, но только не у них
Octubre 12, 2024
Я был крайне разочарован посещением клиники стоматологии «Юнидент». Цены в рекламе не соответствуют действительности, и это стало для меня неприятным сюрпризом. Более того, администратор проявил грубость и неуважение, назвав меня истеричкой.
Я обратилася в клинику с острой болью и надеялась на профессиональную помощь. Однако вместо этого столкнулася с некомпетентностью персонала и отсутствием заботы о пациентах. Врачи были заняты своими делами и не обращали внимания на мои жалобы.
Не рекомендую обращаться в клинику стоматологии «Юнидент», так как здесь вас ждут неоправданные ожидания, несоответствие цен и некачественное обслуживание.
1
2
Noviembre 20, 2024
5 дней жду когда отправят на почту снимок.
Такое ощущение, что просто издеваются (!!!)
Процесс который занимает 5 минут не могут выполнить 5 день.
То терминал не работает, то персонал.
Ни разу не жалею, что в итоге обратился в другую клинику.
Octubre 25, 2024
Привела 7летнего ребенка по ДМС с кариесом на нижних молярах. Сказали, что лечить нет смысла, все равно выпадет через год(моляры выпадают в 10-11), ну, а если разболится, то приходите удалим.
Octubre 1, 2024
Филиал Чистые пруды. Насчёт врачей ничего не скажу. Но административная работа хромает. Не предупредили, что врач заболел, потратила своё время, приехала . Обещали скинуть смету на установку импланта , одни обещания и никто с обратной связью не возвращается, игнор. Девушки с ресепшен ссылаются на большое количество звонков, если плохая память может уже поменять данных сотрудников или ввести учетную систему. Я обращаюсь за платными услугами, и недешевыми. Первое впечатление о клинике ужасное. Никакой клиентоориентированности. Или это только так мне "повезло"
Enero 26
Был на приеме у гигиениста, приятная атмосфера в кабинете тебе всегда рады, врач очень внимательный и доброжелательный
1
Agosto 14, 2024
Я по ДМС посетил данную клинику и данного "врача"Андрееву Анну Юрьевну 4. 08. 24. Что могу сказать - Ужасно. Такого опыта в моей жизни еще не было. Полный непрофессионализм, 20секундный осмотр с недовольным лицом, трясущимся руками и неприятным запахом изо рта, наподобие перегара. После беглого осмотра, эта особа заявляет, что можно полечить два зуба, я говорю давайте полечим, она в ответ- у меня нет времени, прием окончен! Я конечно же возразил, что я записан на прием, пришел во время, вы опоздали и что хочу получить лечение (хотя уже и не хотел честно) . Она начала кричать, хамить и вести себя неадекватно. Сказать, что я был шокирован-ничего не сказать, к такому жизнь меня не готовила, крайне не рекомендую данного врача никому и никогда! Берегите свое время и здоровье от таких псевдоврачей. И руководству клиники нужно принять обязательно меры, таким не место в медицине.
Marzo 14, 2024
Второй раз приходим лечить кариез к доктору Тимофееву Алексею Сергеевичу. Добрее и внимательнее врача стоматолога не встречали. Такое отношение сразу снимает все страхи. Дети в этом кабинете с удовольствием смотрят мультик в 3D очках, пока доктор занимается лечением, телевизор на потолке.
Профессионализм Алексея Сергеевича высокий, всё делает тщательно, обо всем рассказывает, успокаивает, даёт советы, не торопит. Очень довольны, что попали именно к нему. Два зуба залечили. Получили советы по профилактике и уходу.
Рекомендуем, особенно для лечения зубов у детей! В этом кабинете, у этого доктора всё предусмотрено, чтобы ребенок чувствовал себя хорошо, а родители были спокойны и уверены, что лечение прошло успешно.
2
Enero 25
Была у доктора Погребняк Алины Алексеевны, лечила кариес, очень аккуратный доктор! Быстро и безболезненно вылечила.
Agosto 9, 2024
Сломался зуб, оперативно записался на прием.
Вскоре без лишней траты времени пришел на прием.
Попал на специалиста высшего класса Анне Юрьевне. Быстро и комфортно была совершена реконструкция.
Очень рекомендую данного специалиста!
1
Abril 11, 2024
Я купил ДМС на обслуживание в клинике Юнидент. На первом приеме все было вроде ок, посмотрели, сказали надо сделать чистку, пару пломб поставить. Я специально уточнил все ли входит в страховку. Меня заверили, что да, все входит в страховку. На приёме когда я пришёл на чистку, прямо перед тем, как мне залезли в рот, сказали, что расширитель не входит в страховку и надо будет доплатить, т.к. это видите ли расходный материал. Можно еще тогда предлагать оплатить перчатки и маску врача, стаканчик для полоскания рта и т.д. Во время следующего похода ко врачу для постановки пломб мне сказали, что это не входит в страховку по причине разрушения зуба более чем на 50% (данный факт - такое разрушение зуба был впоследствии опровергнут в двух других независимых клиниках). Когда на ресепшене я сказал, что в первый приём мне говорили, что все будет по страховке, мне сказали идите к тому врачу, который это говорил. Т.е. видимо практика у них отличается от врача к врачу, на ресепшене даже не смогли прокомментировать ситуацию с такими двойными стандартами. Когда я пришёл к тому же врачу (кто осуществляла первичный прием), она мне начала доказывать, что, видите ли, либо она этого не говорила, либо я ее неправильно понял. Причем аргументация отказа от лечения по страховке в этот раз отличалась от предыдущей, в этот раз сказали, что в страховку не входит снятие имеющейся пломбы и постановка новой. Т.е. у них даже нет общей позиции почему ситуация якобы не подходит под страховой случай. На лицо обман потребителя с применением методов социальной инженерии. Я обращусь в соответствующие инстанции по факту их агрессивного развода и обмана потребителей. Крайне не советую к посещению эту пародию на медицинские услуги
18
Diciembre 12, 2024
Магомедова Рукият Ахмедовна, Тимофеев Алексей Сергеевич
понравились
Аккуратные, внимательные
Спасибо
Abril 9, 2024
Первый раз обратился с вопросом удаления сложной восьмерки , я все откладывал этот момент , но удаление было неизбежным . Я не ошибся с клиникой . Хирург проводил удаление ,т.к. десну нужно было разрезать . На словах страшнее , чем было на самом деле . Все зажило хорошо , хотя конечно болевые ощущения остались в течение суток . Следующий прием был у терапевта и мне поставили две пломбы. Теперь еще на чистку хочу сходить , но уже смело рекомендую Юнидент . Они покрывают все мои потребности.
Abril 9
Три дня не мог добиться направления в страховую компанию, по результатам приема моего ребенка, протокола обследования зубов для согласования лечения (сам прием был 1 апреля в другом филиале), несмотря на планируемую операцию под наркозом в данном филиале.
Случай экстренный, зря потеряли время и энергию. Вместо этого, направили прайс на отдельные услуги без диагноза и анамеза.
Представители клиники ведут себя не очень грамотно, не решают проблему.
Только лишь после официальных запросов со стороны страховой компании ситуация начала двигаться.
Не могу рекомендовать
Diciembre 10, 2023
Тимофеев Алексей Сергеевич второй раз лечит зубки моему сынишке . Сын Илюша, 5,5 лет. Лечение проходит безболезненно, сын даже не понял что ему делали укольчики для заморозки, на протяжении всего времени Алексей Сергеевич в контакте с ребенком, с первого взгляда, приветствия и улыбке у сына снимается все напряжение. Алексей Сергеевич, Замечательный профессионал и человек!! Лечение проходит как по маслу, без переживаний и дерганий. Вам очень повезет, если ваши детки попадут в волшебный и добрые руки Алексея Сергеевича. Врач с большой буквы !! Спасибо огромное!!
2
1
Marzo 21
Делал гигиену у Погребняк Алины. Качественно, аккуратно, остался доволен.
Junio 29, 2024
Большая благодарность врачу Тимофееву Алексею Сергеевичу! Располагает и вызывает доверие. Нашел контакт с нашей дочкой 7 лет (очень боялась лечить кариес). Дочь сказала хочет ходить только к этому врачу!
Marzo 7, 2024
Записался на 18:30 к хирургу. Пришел заранее в 18:20, заполнил согласие и ушел просидев до 19;17 всего 47 минут. Через 10 минут ожидания напомнил о своём приеме на ресепшене, сотрудник клиники сходила к хирургу и сказала, что кабинет готовят. Еще через 15 минут вышел сам хирург и сказал, что через 10 минут все будет готово. В итоге прождав еще 20 минут я не выдержал и ушел.Впечатление об этом филиале осталось плохое. Сложилось впечатление, что обслуживают только постоянных клиентов, так как в период моего ожидания, мимо меня на запись прошло человека 4 и они ждали от силы по 2 минуты. Оценить качество работы специалистов я не могу. Новым клиентам не советую сюда записываться
3
1
Diciembre 14, 2024
Была на гигиене у Погребняк Алины Алексеевны. Осталась очень довольна. Врач бережно относится, объяснила план лечения. Гигиена прошла комфортно, рекомендую. Спасибо!
Agosto 22, 2022
Достойная клиника. Отношение персонала к каждому клиенту индивидуальное, но всегда позитивное и доброе. На ресепшене всегда всиретят с улыбкой, все расскажут и помогут успокоиться (если есть волнение). Специалисты - мы попали к двум детским - девушка и молодой человек. Возраст, почему-то меня смутил немного. Но они отличные специалисты. У меня дочь 4года, с больными зубами (8 шт лечили). Нашли к ней подход, чтобы открыла рот на осмотре. Лечение проводили под общим наркозом, сразу все зубки.
Теперь будем наблюдаться и не запускать болезнь, а вовремя реагировать.
Спасибо! Точно могу рекомендовать.
3
2
Septiembre 7, 2024
Хорошая клиника. Доброжелательный персонал. Вылечили 5 зубов, под анестезией ничего не почувствовала) Цену и план лечения сразу рассчитывают. На имплантацию также записалась сюда.
Enero 22, 2024
Огромная благодарность детскому стоматологу Алексей Сергеевичу! Замечательный доктор, профессионал в своем деле, находит подход к ребенку в любой ситуации. Ребенок сам бежит к доктору на прием.
Marzo 6
Ходил на осмотр и чистку по ДМС. Сделали также рентген. Приняли вовремя, все понравилось, рекомендую! 🙂
Marzo 17
Был на приему у доктора Краснорепова, была чистка, всё отлично. Благодарю 👍
Abril 28, 2024
Записалась на чистку зубов по корпоративной страховке. Предварительно позвонила уточнила это платно или нет? Сотрудник клиники сообщила, что бесплатно и после чистки мне вежливо сообщили, что за разику фиксатор необходимо оплатить 800 руб.
Не стала выяснять кто у них отвечает на звонки, так как пока ожидала мою запись обратила внимание, что за стойкой посидело более 5 человек, одеты все не в униформу, что тоже странно.
Diciembre 24, 2024
Прекрасные терапевты, хирурги и администраторы! Наблюдаюсь в клинике год и всё супер!
Febrero 3, 2024
Благодарю хирурга Мурада Азизовича Керимханова! После беременности обострились проблемы с зубами, предстоит долгое лечение, очень рада что попала Мураду Азизовичу - удалили за раз два зуба (точнее то, что от них осталось), в процессе никаких нареканий, все подробно рассказывает, согласует цену, за время восстановления понадобилась только одна таблетка обезбола в первый вечер, дальше по рекомендациям хирурга все быстро восстанлвилось, спасибо большое 🧡
1
Diciembre 4, 2024
Отличная клиника, все сделали качественно и быстро. Спасибо!
Junio 16, 2023
Upd: очень рекомендую хирурга Мамедова ! Он работает на Маяковской, очень внимательный и просто профессионал, удалил верхний зуб мудрости совсем без боли! Спасибо большое ему, в тч за отношение к пациенту, подкладывал анестезию, спрашивал и говорил обо всех действиях!
История про нижний зуб: Перед этим Пришла в клинику на чистых прудах к Васильеву удалять сложный зуб мудрости. Врач не стал с ним ничего делать, тк не имеет нужной компетенции и еще сказал может еще 10 лет походите, если не беспокоит, хотя зуб начал давить на 7ку, а это угроза. Сообщил, что в юнидент вообще такие не удаляют, испугал, что может быть контузия и тд. Сходила в обычную клинику, врач смеялся, что такую простую операцию не сделали - удалили все за 30 мин, зуб пилили на 3 части, когда отходил, даже не почувствовала. Очень хорошо конечно, что врач отказался некомпетентный, но я оплатила ДМС именно в эту клинику. Клинику рекомендую все равно, на Маяковской врачи всегда топ, поставила уже три коронки у них, все очень хорошо !
1
1
Agosto 8, 2024
Обратилась в данную клинику, с кистой на слюной железе (губа) , сделали дорогой снимок зубов, после этого врач сказал, я это не умею делать. Развели на деньги, дали какой-то не понятный телефон, где никто не отвечает. Больше в эту клинику ни ногой! Не тратьте время и деньги в пустую.
Octubre 2, 2023
Сегодня была на гигиенической чистке зубов у стоматолога-гигиениста Брыкова Павла Сергеевича. Хочу сказать ему спасибо за такой профессиональный подход к тому, что он делает. Консультация, сам процесс чистки и её результат выше всяких похвал!
И ассистент делала все тоже профессионально и аккуратно, к сожалению не знаю её имени.
Успехов вам в вашей карьере, так держать, не опускайте планку! 😊
Дополню, что эта чистка была по ДМС.
В этой клиники я наблюдаюсь не первый год и она никогда меня не разочаровывала (филиал на Чистых прудах).
Чисто, очень дображелательный персонал и специалисты на высоком уровне.
1
Noviembre 4, 2023
Уважаемые родители, хочу поделиться опытом лечения шести зубов ребенка под наркозом. Как и любая мама, которая, естественно, беспокоится о своем ребенке, я не могла не нервничать и волноваться. Но мы попали наверное в руки лучших врачей "Юнидент". Весь персонал был невероятно заботливым и внимательным и до лечения и во время лечения. Я почувствовала, что мой ребенок находится в надежных руках. После наркоза нам предоставили уютную палату. Доктор рассказал, как все прошло и дал нам рекомендации о восстановлении. Я очень довольна, что у моего ребенка не будет страха стоматологов во взрослой жизни.
1
Noviembre 18, 2024
От работы восторге! А вот от цен нет составили лечение на одну сумму а после лечения совсем другая...
Marzo 22, 2024
19 Марта была на чистке по ДМС у Андреевой в клинике на Чистых прудах. Отношение хамское, чистку сделала со скоростью света на 7 из 10. После начала на повышенных тонах заставлять делать рентген, якобы это требование страховой компании. Хоть бы что-нибудь более правдоподобное придумали🤦🏽♀️ Стало стыдно за родной Курск и Курский мед, который закончила вышеупомянутая дама!
7
Septiembre 21, 2022
Очень хорошая клиника. Доктор Руфь Вячеславовна настоящая волшебница. Очень грамотная, добрая, внимательная и отзывчивая. Все для пациента. Ассистент стоматолога Каныкей внимательная и добрая. Администратор Ксения всегда приветливая и вежливая.
Рекомендую клинику, так как все работают на 5+. Желаю успехов, процветания и счастливых пациентов. Вы лучшие.
Noviembre 12, 2023
Лечусь второй год у ортодонта (приходила по ДМС изначально лечить кариес). 22.10.2022 г. во время переклейки брекета стоматолог-ортодонт Гурметова Фирангиз Багаддиновна сломала мне на половину - передний абсолютно здоровый, ни разу не леченный зуб.
Инцидент клиника фиксировать со своей стороны какими-то документами отказалась.
И что вы думаете? Кто - то из руководства планирует решать этот вопрос? Со мной так никто и не связался, чтобы предложить положенное лечение и компенсацию. Хотя говорили, что в понедельник (24.10.2022) все решат, так как инцидент случился в субботу и якобы не было руководства. Ну вот прошел день рабочий, а новостей из клиники нет. придется видимо идти в вышестоящие органы. Естественно, помимо того, что лишилась здорового зуба, так и получила ушат негативного общения от персонала клиники. Никому не советую здесь лечиться, тем более долгосрочно, как я на брекетах.
Прошел год и снова «здрасьте»:
12.11.2023 Была на приеме у своего ортодонта, лечусь 3й год и всегда проблемы с этой клиникой. Ортодонт:
- не здоровается
- не интересуется состоянием
- на вопрос о прогрессе и планируемых мероприятиях отвечает «не знаю»
- на ресепшен про просьбе распечатать план лечения говорят «некогда вами заниматься»
- годом ранее во время приема ортодонт выдрала здоровый зуб
Сегодня предложили другого ортодонта, так как моя ортодонт сказала, что не будет меня принимать. А причина - я задала вопрос «какой план, если зубы, которые стоят уже 4 месяца так и не начнут двигаться» и получила ответ «плана нет». На что конечно спросила: «а когда этот план появится и с чьей помощью?»
В общем, если вы в самом начале взаимодействия с этим заведением - лучше не начинать. Что касается моей ситуации - посмотрим нового специалиста, если динамика и отношение будет таким же, то буду принимать решение в отношении данной клиники и потраченных в ней средств и времени
11
Enero 25, 2023
Замечательная клиника. Отзывчивое отношение. Доктор Самвел Бабаян провел все процедуры легко и безболезненно. Результат порадовал. Спасибо!
Дополняю отзыв. Удалила зуб мудрости у Орли Ихозовича - это лучший врач! Не больно удалял, не больно отходило все, зажило практически за один день. Все рекомендации только для здоровья. Через неделю все зажило полностью, я в восторге! Спасибо вам огромное! Процветайте!
6
3
Mayo 17, 2024
В принципе проблему решили, но как мне показалось в связи со сжатыми сроками обслуживания, конкретно в моем случае при удалении зуба мудрости не дождались пока подействует анестезия, поэтому яркие воспоминания об этом моменте будут сохранены в моей памяти на всю жизнь..
Octubre 20, 2024
Супер молодцы. Спасибо большое. Вежливы. Аккуратны.
Noviembre 4, 2023
Я настоятельно рекомендую лечение под наркозом в Юнидент всем, кто заботится о зубах, но боится боли. Раньше визиты к стоматологу были проблемой, часто откладывала в долгий ящик. Дотянула, что пришлось чистить три канала. Без наркоза я бы просто не пережила такое лечение. Когда доктор мне рассказал, что именно он сделал с моим зубом, я была счастлива, что выбрала наркоз) Не тяните с лечением зубов из-за страха, смело приходите в Юнидент) Я теперь доверяю свои зубки только им))
Marzo 14, 2024
Довольно долгое время лечусь именно в этой стоматологии.
Отличный врач хирург - Васильев Тимофей, все расскажет, объяснит и если надо прокомментирует, что происходит вовремя процедуры.
Клиника на чистых прудах - лучшая!
Octubre 28, 2024
Супер, быстрая и качественная гигиена Зубов была проведена!
Septiembre 19, 2024
Врачи с душой,в клинике уютно по-семейному, народ ходит с детьми. Лечила семерку, все прошло нормально.
1
Febrero 28, 2024
Хорошая клиника. Лечился у Ивановской О.И., прекрасный доктор и настоящий профессионал. Была самая безболезненная анестезия в моей жизни. Спасибо!
Abril 27, 2023
Спасибо огромное клинике, что вылечили все зубы нашей дочери, ей 1,7 годика, лечили под наркозом. Вся процедура прошла хорошо, нас держали в известности, и выявили даже ещё одну проблему, о которой мы не знали. Отдельная благодарность Тимофееву Алексею Сергеевичу, лечащему врачу, он сразу вызвал доверие и спокойствие за здоровье дочери. На следующий день ребёнок вёл себя как обычно, никаких побочных эффектов не наблюдалось. Весь персонал был приветливый и вежливый, это приятно.
Ребёнок стал больше есть, больше её не беспокоят передние зубки, поправили гигиену и будем дальше наблюдаться здесь.
1
1
Octubre 27, 2024
Врачи - профессионалы своего дела, всегда очень вежливы.
Abril 12, 2024
Сходил на прием к Андреевой А.Ю на плановый осмотр, все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Сам врач максимально компетентный знает свое дело, буду ходить туда снова и снова
Julio 10, 2023
Всем привет! Ребёнку 4,5 года, лечить зубы без наркоза не было варианта, так как присутствует сильный рвотный рефлекс. Очень долго решалась на наркоз, и когда наконец-то решилась, встретилась с замечательным отношением как к своему ребёнку, так и к себе! Анастезиолог Алексей Юрьевич, сначала показался очень резким, но потом я поняла, что с такими трусихами как я, так и надо, иначе можно никогда не решиться и оставить ребёнка без зубов… В день операции нас отвели в отдельную палату, к нам пришёл сначала врач Тимофеев Алексей Сергеевич очень добро и ласково пообщался с ребёнком, затем зашёл анастезиолог и тоже поговорил со мной и ребёнком, даже повеселил нас. Во время введения в наркоз оба врача отвлекали ребёнка разговорами и поддерживали меня, после проведения лечения (3ч наркоза), врачи зашли к нам всё рассказали и объяснили по поводу проведённых процедур и выхода из наркоза, поболтали с моим малышом)) Огромное спасибо за профессионализм и человечное отношение!!! А отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, которая поддерживала меня с момента записи и до самого ухода из клиники, да и после (отпаивала меня валерьянкой и успокаивала). Именно такие компетентные и добродушные сотрудники должны работать в больнице, а особенно с ребятишками!❤️
Ну и главное для мамочек: наркоз прошёл хорошо, никаких осложнений, зубки не болели, температуры не было.
2
2
Abril 19, 2023
Почти 10 лет назад устанавливала здесь импланты. Очень была довольна.
Обратилась по поводу фиксации протезов. Принимала врач Бирюкова Виктория Александровна. Очень внимательна, доброжелательна. Осмотр провела тщательно, рассмотрела разные варианты фиксации, оценила состояние десны, все манипуляции были для меня безболезненны. Я очень волновалась, но всё прошло замечательно. Спасибо большое.
Очень рекомендую этого молодого профессионала.
2
2
Septiembre 14, 2024
Выбрали эту клинику для установки брекет систем для ребенка на основании отзывов друзей и не пожалели! Прекрасные специалисты, знающие не только все о своей профессии, но и умеющие найти подход к маленьким пациентам и их родителям. Очень ценно, когда доктор не жалеет времени, чтобы рассказать все, что интересует пациента на понятном языке!
1