Union Motors
2624 reseñas
Octubre 13
Отличный сервис! Все на уровне: уведомления, рекомендации, скорость ремонта, качество! Спасибо!!!
1
Junio 23
Хорошее место, была проблема с вентилятором на Ниссан Кашкай, закипела машина, сам продиагностировал и позвонил в юнион моторс, подобрали хороший аналог (Тайвань) даже дешевле, чем я нашёл на авито. Работы озвучили по замене 4500 и ни копейки больше не взяли. Для сервиса удивительное дело, ничего дополнительно не предлагали делать. Сделали на следующий день, машину привёз на эвакуаторе в день звонка. Все достаточно быстро. Рекомендую, главное чтобы так работали честно и дальше
Mayo 17
Посетил очередной раз техцентор на Широкой улице, все понравилось, Приехал по записи Сразу поставили на подъемник. Как всегда сделали все грамотно и к заяаленному времени. Советую
Julio 25
Не первый раз тут обслуживаю своего коня. Всё на высшем уровне! Цены на запасные части нормальные +- как в магазине
1
1
Julio 20, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого техцентра. Проходил ТО-5 на Nissan X-trail. Впечатление отличное. Все работы выполнены быстро и качественно. Понравилась логистика смены этапов ТО. Мастер постоянно уточнял детали возможных работ по выявленным проблемам. Рекомендую техцентр Юнион Моторс для ремонта и обслуживания своего автомобиля.
3
2
Noviembre 10
Все хорошо, один из не многих сервисов, где все сделают как надо. Цены, очень радуют.
Octubre 27, 2023
После гарантийного обслуживания у официального дилера решил найти сервис с более приемлемыми условиями. Выбор пал на Юнион-Моторс Медведково. 26 октября прошел здесь ТО-4 на Nissan X-trail. Все очень понравилось: общая организация, хороший мастер, информированность о ходе выполнения работ, приемлемые условия, проводимые акции. Считаю, что не ошибся с выбором.
3
2
Septiembre 8
Вежливый персонал, грамотные мастера и качественное обслуживание автомобиля.
1
Noviembre 14
Посетил автоцентр впервые. Посоветовали друзья. И ни капельки не пожалел. Быстро, и качественно.
1
Diciembre 6
Качественное и быстрое обслуживание, очень понравилась детализация процесса в фотоотчете.
Abril 10
Делали работы по кузову, запчасти мои, с центра - работа. Сделали быстро, в воскресенье поставила машину, в четверг сказали что можно забирать. Но, приехав к указанному времени, к 18, прождала ещё 2 часа. Машина не была готова, не було сделано даже технической мойки, при мне мастер ещё полипрвао капот. Не установили абсорбер, с пояснение что не подходит, бампер не садится. К слову сказать все запчасти были оригинальными,. Машину забрала, но в итоге приезжала через неделю, на установку того же самого абсорбера, время установки заняло менее 30 минут.
В целом, впечатление от тех центра хорошие. Рекомендую!
1
Junio 14
Пару раз делал ТО, быстро и качественно работают, наличие запасных частей, на данный момент лучший сервис для Ниссан который я посещал, сегодня устранял неисправность.
1
1
Mayo 12
К сожалению выявил несколько недостатков после посещения Забыли проставить отметку в сервисной книжке после прохождения ТО. Забыли снять на компьютере сообщения компьютера о необходимости прохождения очередного ТО
Апдейт отзыва.
После замены у них торм. колодок отъездил 6 тыс. км. Сильный скрип при торможении не ушел. Поехал к оф. дилеру, чтобы разобраться что наколхозил Юнион Моторс. Оказалось при замене колодок Юнион Моторс сняли противоскрипные пластины и не поставили их обратно. Естественно меня об этом не предупредили.
Колодки, которые рекомендовали к установке тоже оказались сверх твердые. После 6 тыс. не уменьшились, отполировались. Хорошо диск не испортили. Хотя предварительно просил мастера-приемщика порекомендовать хорошие колодки, которые не будут скрипеть.
Noviembre 3, 2023
Был 1 ноября, проводилась замена тормозных дисков и колодок. Все очень понравилось. Четко, слаженно, оперативно. Менеджер Павел Каплун постоянно был на связи, информировал о процессе ремонта, присылал фотографии. Пригласили в ремзону показать результаты. Очень уютная клиентская зона, все сделали быстро.
1
2
Julio 14, 2023
Классный автосервис,по сравнению с другими,цены очень приемлемые,запчасти в наличии, очень удобно,чем ремонтироваться в гаражах и самим покупать З/Ч,просто зайдите на сайт там есть калькулятор, выберите свой авто и смотрите цены на работу и на з/ч,у них в наличии есть как оригинал,так и аналоги и достойных производителей, рекомендую.
5
2
Abril 10
Впервые попал в этот сервис, в феврале. Быстрая приёмка, отчёт, по выполеннным работам на WhatsApp. Как доя нового клиента, слелали приоичную сидку, на работы. Большая, удобная парковка. Рекомендую к посещению.
1
Septiembre 24
Обслуживаюсь именно у этих ребят, демократические цены на запчасти и работы. А еще кофе вкусный)
Diciembre 15
Был сегодня в данном месте. Все понравилось. Было предложено присутствовать в ремонтной зоне. Все действия сопровождались фото видео фиксацией
Octubre 31
Посетил сервис в очередной раз, всё понравилось, адекватные цены, хороший персонал
Abril 9
Как всегда: Оперативно, Профессионально, Качественно! Меня всё устраивает, и, что не маловажно, владелтцы автосервисов уважают за качество и ценник.
1
Julio 10, 2023
1 звезда за удобное расположение, вторая - за приемлемые цены. В остальном - не рекомендую к посещению данный техцентр. По моему опыту (приезжал на ТО и ремонт около 5 раз):
- ни разу не соблюдали оговоренное время ремонта (накидывайте смело +1 час в лучшем случае)
- важно! компетенция работников, качество, а самое главное непосредственно выполнение оплаченных работ, как оказалось - под вопросом. Отломанные болты, которые фиксирую защиту двигателя даже не беру в расчет, хотя можно было бы и заменить их, если такое случается. В мое последнее посещение, при выполнении достаточно большого объема работ (и по часам и по деньгам) просто забыли сделать сход-развал, хорошо что я поинтересовался наличием распечатки с результатами. В итоге, пришлось ждать, пока его сделают. Но! Уже при выезде машину сильно вело влево - что и как делали - непонятно. Перезаписали по гарантии, обещали за 2 часа все исправить, приехал. Два часа машина просто простояла пока работник читал о мануалу, как же все-таки выставить колеса и руль так, чтобы машину не вело.. Начал ругаться и от старшего в тот день Плотникова Алексея услышал: «не хотите исправлять - можете уезжать, хотите исправить - ждите, ну и что что я сказал время и не уложились? сегодня сделаем - ждите!». Отвратительное отношение к клиентам, ни извинений, ни приятных бонусов, чтобы не нервничали - ноль. Хорошо хоть в итоге исправили недоработку, и на том спасибо.
- спустя несколько дней ездил в другой сервис менять масло в коробке, сняли защиту, а там открученный болт лежит. Долго искали, откуда же он - не нашли. Также обнаружили течь на поддоне - позвонил, сделал заявку. Ни ответа, ни привета. Съездил уже в другой сервис, будем наблюдать результаты работы этих горе-мастеров из Юниона.
- И напоследок, частое навязывание своей рекламы в виде рамок на номера.
Советую хорошо подумать, прежде чем обращаться в этот сервис, все-таки он из категории «стой рядом с мастером все 3-4-5-6 часов и контролируй, что он там крутит-вертит».
12
2
Octubre 20
Спасибо за сервис, всё аккуратно и оперативно! Особая благодарность слесарю Мурашкину!
Marzo 9
Обслуживал свой Ниссан х-трейл, в основном по замене масла в вариаторе, цены хорошие, всегда присутствовал при работах, всё прозрачно и доступно. Рекомендую.
2
Diciembre 1, 2023
Самый лучший сервис для моего Nissana, пользуюсь с 2018, всегда чисто, вежливо, все стадии ремонта сразу онлайн приходят на Ватсап, детали практически всегда в наличии, цена-качество лучшее.
1
Septiembre 23
Мне очень нравится система информирования клиента через вотсап с фото и документами, склад запчастей и опытные сотрудники и в офисе и в ремзоне
Mayo 29
Столько пользовался услугами данного сервиса, при чем ездил с юга на север, что бы провести обслуживание своей машины. И сегодня получил известие, что по распоряжению руководства машины старше 2006 года не обслуживаются в Юнион Моторс. Не понимаю какая причина натолкнула руководство на данное решение, но меня сильно огорчила такая новость, я РАЗОЧАРОВАН
3
Enero 18
Классный автосервис. Был здесь один раз, сервис и обслуживание на высоте. Информативно в плане проводимых работ и используемых запчастей и ГСМ. Буду обслуживаться в дальнейшем здесь
1
Octubre 19
Пока одни плюсы. Записался в сервис на замену масла. Все сделали быстро и качественно, с фотоотчетом!
Noviembre 26
Прекрасный сервис. Цены отличные. Качество и подход к работе очень понравились!
Septiembre 23
Работы выполнены в срок и качественно. Запчасти в наличии! Персонал доброжелательный.
1
Enero 23
Качественная диагностика, квалифицированные специалисты. Всё работы предварительно согласуются с владельцем, в WhatsApp фотоотчёт в реальном времени. Время проведения работ стараются соблюдать. В основном всё понравилось, могу рекомендовать.
1
Marzo 15
Постоянно посещаю этот сервис, нравится качество работ, быстрое оформление, цены приемлемые, работу не навязывают, но подсказывают что надо желательно заменить, быстрое оформление.
1
Octubre 10
Всегда обслуживаем машину в Юнион на ул.Широкой. Сервис 10 баллов из пяти! Четко работают: запись по времени, управляются в указанный интервал, без навязывания ненужных доп услуг.
Abril 3
Ставлю 5. Автомобиль Киа Церато 3 2.0л приезжал менять масло в двигателе и АКПП, приняли быстро, машину моментально отдали в работу, по ходу выполнения работ присылали фото/видео отчёт, если хотите можно присутствовать в ремзоне самому, запчасти, жидкости оригинал, есть огромный выбор не дорогих аналогов, комфортная зона ожидания, мастер всё разъяснил по проводимым работам, персонал прекрасный, что ещё нужно, цены полный адекват, самому было бы дороже покупать, однозначно рекомендую! После обслуживания поинтересовались всё ли хорошо какие недочёты, сервис нового времени и уровня!
2
Septiembre 29
Быстро обнаружили неисправность и оперативно починили. В тот же день машина вернулась ко мне. Всем рекомендую
Febrero 8
Возможно мне просто не повезло, но ничего хорошего про сервис сказать не могу. Даже техническую мойку машины делать не стали, аргументировав тем, что на улице холодно (температура была 5-8 градусов ниже нуля) - якобы забота о ЛКП. Другие машины мыли - это было видно по камере, трансляция есть на сайте автосервиса. Пленку на руль и сиденье водителя тоже не надели, хотя другим это делали на въезде в ремзону и фоткали, чтобы отправить владельцу. Мне, к слову, не прислали ни одной фотографии в чат. Ну и собственно основная моя претензия - сложилось ощущение, что сервису интересны скажем так типовые задачи, а именно : плановое ТО, замена колодок и дисков, и т.п. На моей машине была течь масла по стыку теплообменника вариатора и посторонние звуки при запуске холодного двигателя - желания решить проблему не заметил. Замена прокладки теплообменника ничего не дала (о чем я кстати предупреждал сотрудников ЮМ), течь конечно же осталась. Посторонних шумов - то бишь стуков и свистов никто не услышал. Ну а так как желания решить проблему замечено не было, я решил не навязываться;)
P.S. Рейтинг 5 звезд на Яндексе и только положительные отзывы на сайте самого сервиса - это тоже вызывает вопросы;)
5
Septiembre 17
Угасают явно. Запчасти самые ходовые (рычаг передний) отсутствовал в наличие. Диагностика мало информативная. Спешат и торопятся в связи с нагрузкой «корейцами» и качество работ сильно стало хромать.
1
1
Marzo 29
Работают профессионалы своего дела, работу выполняют качественно.
Очень удобный отчёт о работе, в Вотсапе высылают фото дефектов, заменяемых деталей, пробег, рекомендации и другую информацию.
Из минусов могу отметить большую загруженность сервисного центра.
1
Septiembre 21, 2023
21 сентября 2023 г. проходила ТО. Как всегда остались приятные впечатления об обслуживании. Цены приемлемые, качество отличное. Мастер-приемщик Попов Денис был супер внимательным. Благодарность всему персоналу!
2
Julio 11
Есть свои недочёты. На замену масла забыли позвать, правда после напоминания загнали машину повторно. Цены относительно адекватные. Сделали быстро.
Diciembre 3
Хороший сервис. Нормально делают ТО. Предлагают запчасти альтернативных поставщиков по разумным ценам. Пускают в ремзону.
Enero 11
Несколько раз обслуживался здесь. Все достаточно быстро и не дорого. Есть хорошая клиентская зона с видом на ремонтный цех. Все действия производимые с машиной присылаются в телефон с фотографиями. Претензий нет к ним даже малейших.
1
Abril 16
Добрый день 16.04.24 посетил Юнион-Моторс в очередной раз.Был на замене масла сделано все на отлично приходит фотоотчет.Можно внаходиться в ремхоне.Цены на запчаси приемдимые персонал дает ответы на другие вопросы.Доволен буду еще обращаться
1
1
Mayo 12, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе давно и есть с чем сравнивать. На ресепшене сотрудники доброжелательны и нет раздражжения нисмотря на большую загрузку. Качество работ и цены до настоящего момента устраивает. Что будет дальше не загадываю. Всё бы хорошо но есть одно НО. На обслуживание приезжает очень много машин. Видимо люди распробовали этот сервис. Но руководство и сотрудники стараются разгребать эту полную стоянку машин. Наплыв машин настолько большой что очередь на неделю или две. Вероятно выход это построить рядом ещё один такой же сервис. Сотрудники работают быстро но очень большое количество машин.
3
3
Octubre 27
Все отлично спасибо большое,благодарен за нашедший телефон, работы на высоте
Mayo 30, 2023
Хороший сервис. Цена/качество. Всегда есть большинство запчастей в наличии. Но огромный его минус - огромная загрузка всегда (езжу в него больше 10 лет). Из-за этого во-первых работы выполняются очень долго и во-вторых никто детально разбираться с проблемой в авто не будет, так как просто у мастеров нет на это времени. То есть если в процессе ремонта нашли какую-то незапланированную поломку, устранять в это же посещение ее никто не будет - придется снова записываться на другой день
4
3
Mayo 1
Делают хорошо и качественно ,во время всех работ присылают фотоотчет с проделанными работами и рекомендациями,адекватные цены
Octubre 31, 2023
Интересный сервис. Много сил положили на информирование клиента в мессенджерах, но не избежали болезни медицины: "наша медицина достигла таких высот, что с них перестало быть видно пациента".
Плюсы: удобно расположены, не сломали машину, подробно отчитывались о каждом шаге выполнения работ в вацапе;
Минусы: люто формализованный подход к работе (мы сделаем всё по регламенту, а свои хотелки засуньте себе в...), крайне неприветливый принимающий персонал (за исключением девочек на ресепшн, не решающих ничего в плане твоих ожиданий от сервиса), полное нежелание вникать в некритичные аномалии автомобиля (не сломано - и нечего тут трогать). Если у вас что-то где-то загудело, задрожало, но при этом машина не сломалась пополам, ездить сюда за тонкой диагностикой незачем: сделают нехотя пару формальных тестов, ничего не найдут и уедете ни с чем. Другое дело - если в машине ничего вас не беспокоит и просто надо тупо обслужить агрегаты. Вот тут самое применение. Меня больше интересовал индивидуальный подход к проблемам, отсюда и моя личная оценка; такого формализма я вдоволь наелся и в дилерском сервисе, из которого и собирался перейти в Юнион Моторс. Пока побег не состоялся, нужно искать дальше. Искать обязательно. Потому что нормальные мастера где-то есть обязательно. Я их знаю по прежнему сервису, просто появился другой автомобиль, не по их профилю.
3
2
Febrero 28
Сервис неплох, все фоткают, присылают, но сегодня взяли и уничтожили многолетнее взаимодействие с ними.
На сайте: Комплексная мойка внутри и снаружи, если проходите ТО.
Прошел ТО, ничего не сказав, машину отдали.
Пишу в вотсап, а с мойкой что?
Ой, у нас очередь, нужна ждать 2-3 часа.
А почему не сообщаете при выдаче?
Ну, а кто будет ждать столько?
Ребят, вы если акцию запускаете, вы либо соблюдайте свои же условия, либо не стоит так заманивать тех кто не первый раз, обслуживается у вас в сервисе.
7
2
Diciembre 14, 2023
Тот случай, когда хочется поделиться отзывом. Юнион Моторс Медведково - это уровень, на который могут равняться официалы, а для меня лучший опыт обращения в автосервисы. Спасибо сотрудникам и руководству за то, как организована работа с посетителями (квалифицированно, предельно открыто и оперативно). Я обслуживался здесь два раза. В первый раз обратился для замены масла в вариаторе. Во второй раз: замена свечей, промывка инжектора и дроссельной заслонки. По двум обращениям могу сказать, что это лучшие цены на рынке (в два раза ниже чем у официалов). Точнее - это лучшая цена за ремонт, который был нужен в моём случае. Здесь можно выбрать оригинальные запчасти либо аналоги, при этом сотрудники подробно проконсультируют, без навязываний или в последующем неожиданных доп. работ. в процессе ремонта. Сервис специализируется на трёх автомобильных брендах, в их числе Nissan. Здесь есть оборудование для всех работ на мой Nissan, планирую и дальше обращаться в ЮМ.
2
2