Univet
405 reseñas
Noviembre 14, 2022
Из плюсов:
1. Круглосуточный режим работы
2. Наличие собственной аптеки
3. Наличие узких специалистов
4. Умеренные цены
5. Грамотные, вникающие врачи.
6. Наличие парковки
Из минусов
1. Иногда попадаем в очередь
2. Не всегда есть возможность записаться к нужному врачу
9
5
Septiembre 18, 2023
Отвратительная вет клиника, только деньги сдирают будь добр. Врач если её можно так называть толком ничего не сказала конкретного ,лечение поставила не зная поможет или нет ( это её слова) ещё не говорю про ремонт вышли оттуда вся в шпаклевке грязные, ничего не работает , вещи разбросаны по кабинетам. ( с начало закончите ремонт потом принимайте посетителей ,если у собаки была открытая рана то инфекция в подарок пошла бы автоматически) . Отдали 2000 просто так это ещё без назначение лечения и всего остального
16
3
Diciembre 3, 2022
Хотим выразить огромную благодарность клинике «Юнивет» и врачу Трубину Алексею Геннадьевичу! В этом году мы приобрели нашу первую собаку!!! И так как щенок у нас первый и не всегда все у него гладко, то мы очень ответственно подошли к выбору клиники и врача. До этого мы были в 5 клиниках, где только сдавали многочисленные анализы и все время чего то искали. В «Юнивет» пришли по рекомендации, и ни разу не пожалели. Мы здесь сдавали анализы, делали прививки, удаляли зубы (под наркозом), лечили кашель. Доктор всегда все подробно и понятно объясняет. Говорит только о необходимом лечении или исследовании. Цены комфортные, лишнего не назначают. Так что мы только сюда и только к Алексею Геннадьевичу!
7
6
Noviembre 28, 2022
Если Вам также все равно на ваших любимых питомцев как и врачам этой ветклиники, то смело останавливайте свой выбор.
Предварительно позвонив, предупредив о визите, описав по телефону что случилось и требуется экстренная помощь, «врачи» долго не открывали дверь, потом четыре раза спросили про двойной тариф, хотя по телефону было сказано, что все ок
Около 7 минут выходили в кабинет, а в итоге сказали убрать животное обратно в переноску, потому что в анкете перед адресом не указали город проживания. ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ КУДА ВАЖНЕЕ ЖИВОТНОГО НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ПОМОЩИ.
Событие произошло с 25ого на 26ое ноября. Просто хочу пожелать работающим в ту ночь сотрудникам такого же отношения медицинского персонала к ним и к их близким, коим они одаривают своих маленьких пациентов.
16
7
Agosto 2, 2024
Немного разочарована.
Не всегда есть терапевт. Это очень грустно. Пришлось ехать в Домодедово.
1
1
Julio 21, 2023
Это самая ужасная вет клиника в которой мы были. Абсолютно безучастное отношение сотрудников к хозяевам животных и самим животным. Администраторы клиники не владеют элементарными навыками разговора, разговаривают по-хамски, ни капли уважения. Ни о каком клиентском сервисе здесь и речи нет. Попробуйте, позвоните - и попробуйте уточнить любую информацию. Врачи, которые, как мне кажется, ненавидят свою работу. Объясняют так, как будто ты сам угробил своего любимого питомца. Вопросы задают 20 минут. Ответ на них - 1 минута, и-то словами, не понятными обычному обывателю. Лечимся бесконечно. Прием в среднем от 7.000 за один приход. Больше ни за что не приедем в эту клинику.
15
3
Agosto 25, 2023
Здрааствуйте. Хотела написать о команде профессионалов улиники Юнивет. Не только быстро поставили правильный диагноз и помогли, но и нашли подход любовью и лаской к моим питомцам. Респект
3
3
Junio 5, 2023
Очень классная клиника, были проездом и пришлось заехать со своим питомцем, хотелось бы сказать огромное спасибо Вдовиченко Наталье, чуткая и доброжелательная девушка.
3
4
Septiembre 8, 2023
Отличные врачи! Очень давно пользуемся помощью этой клиники- у нас 2 собаки и два кота. Делали операции собакам, были там на передержки, удалили опухоль!!! Доброжелательные, грамотные специалисты.
3
4
Abril 24, 2023
Очень классная клиника, хочу выразить благодарность ассистенту Вдовиченко Наталье, очень доброжелательная и приятная девушка, хорошо относится к четвероногим друзьям😅
3
4
Febrero 7, 2023
Я бы хотела обратиться лично к врачу данной клиники , а именно к Марсакову Евгению Эдуардовичу !Вы как спите по ночам ?едите?и вообще живете?!После вашего вранья ,и после того как вы ,поколечили кота!!!!!!!Как вообще можно жить и радоваться жизни , после того что вы уродуете животных!Мы все люди и человеческий фактор никто не отменял,но врать до последнего ,зная что вы не вытащили из кота катетер !Самая безответственная клиника,с самыми безответственными работниками ,которые называются врачами,точнее тут одно название,это не врачи а живодеры ,которым пофиг на все,животноеже сказать не может что у него болит или его что то беспокоит,оно будет терпеть и мучаться ,а вы спокойно жить!Так вот я хочу сказать ,что жизнь бумеранг ,и надеюсь в этот раз этот бумеранг на прямую коснеться ВАС!!!И я посмотрю как вы будете ходить с трубкой в 13 см в мочевом пузыре!!!!А если есть еще пострадавшие ,именно в этой клинике ,напишите в телеграм lampochka1303,предлагаю совместными усилиями их наказывать в суде!!!!!
13
5
Junio 17, 2024
Лучшее место в городе, демократичные цены, отличные специалисты
3
3
Noviembre 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Шамигуловой Нине Юлаевне, приводила к ней шпица на груминг. Нина Юлаева очень качественно его вычесала, стрижка очень красивая и правильная, я просила как следует просушить , так как нельзя переохлаждаться по состоянию здоровья, Нина Юлаевна высушила его как следует, все перепроверила и переживала за это не меньше меня. Лично мне как хозяйке было приятно иметь дело с таким позитивным и любящем животных человеком как Нина Юлаевна. Огромное Спасибо и будем теперь ходить только к вам!
3
3
Octubre 27, 2024
Отличная клиника в Видном, наблюдаем здесь двух своих котов на протяжении 3-х лет. Операции по стерилизации и кастрации прошли быстро и успешно, врачи всегда на связи во всём вопроса.
3
Noviembre 6, 2023
Очень хочу поблагодарить Капранову Валерию, за ее отзывчивость и помощь, все было на высшем уровне, помогла подсказала и сделала👍🏻
3
3
Junio 26, 2023
Самая лучшая ветклиника города. Решили злесь все "собачьи проблемы". Добрый и внимательный персонал. Очередей нет, все четко и аккуратно.
1
4
Abril 12, 2022
Были на приеме у доктора Шамигуловой Нины. Настоящий профессионал своего дела! Вся семья переживала за питомца! Доктор успокоила всех)) быстро ювелирно провела операцию ( стерелизация). После операции терпеливо и грамотно обьяснила как обрабатывать швы, какие давать лекарства. И была все время на связи. Можно было бы поставить 10 , поставила бы!
4
4
Diciembre 28, 2022
Приезжали из Домодедово на прививку нашего хвостика. Только у ребят нашлась импортная вакцина. Очень вежливые и любящие хвостиков девушки нас встретили! Все быстро , четко. И мы и хвостик остались довольны.
6
4
Abril 2, 2023
Добрый день! Хочу порекомендоватьэту вет. клинику. Спасли нашу кошечку, а в последующие моменты котёночка! Спасибо персоналу! Большое уважение и за чуткое внимание, Большой вам поклон! Правда- две недели ходили на лечение, познакомились со всеми сменами и каждая смена очень ответственно и бережно обходиться со своими больными. Рекомендую100%
3
4
Mayo 21, 2023
Доброжелательный персонал. Врач Ерошкина С. С. - врач от Бога!!! К животным относится по-доброму, С любовью, лишних анализов не отправит делать, сложные случаи будет вытягивать до последнего. Попадала к другим врачам данной клиники, анализов сразу куча и по существу мало. Врач терапевт мужчина, вообще кажется, что бесчувственный и к животным и к людям.
3
3
Mayo 12, 2023
Делали ЭХО сердца маленькой собачке 2,5 кг, когда собака лежала на столе подошел сотрудник клиники и не спрашивая стал оказывать помощь в фиксации задних лап. После узи, на кассе мне озвучили сумму на 500 рублей больше, чем стоит узи, сказав, что услуга фиксации животного является платной (500 рублей). Услугу оплачивать я отказалась, т.к. я не просила оказывать помощь, в состоянии подержать собаку весом в 2,5 кг. и более того, о такой платной услуге никто не предупреждал. В результате 500 рублей включать в узи не стали, однако остается осадок, что так внаглую пытаются развести на деньги.
3
2
Febrero 19, 2024
Хорошие, отзывчивые врачи. Помогли моей кошке. Была кровь в моче. Взяли анализы, рассказали, как собрать, т.к. она гуляет на улице и это сложно.
4
3
Agosto 4, 2023
Были в разных ветклиниках, однако однозначно решили остановиться на этой: профессиональные специалисты, которые очень доступно все объяснили, все чисто и аккуратно
Однозначно рекомендую
3
6
Julio 24, 2022
Хотим выразить огромную благодарность врачу Мезенцевой Анастасии Юрьевне! Мы сами живем в Москве но ездим в эту клинику и свою малышку доверяем только ей. Делали стерелизацию кошке, отдали и через два часа забрали уже в абсолютно адекватном состоянии, никаких осложнений. Кажется что кошечка даже ничего и не заметила. До этого привозили на вакцинацию, врач сразу выявила отит, неделю покапали капельки, все прошло и через неделю уже вакцинировались. Всегда все доступно объясняет, замечательное отношение к животным. Это наш первый питомец и я выбирала клинику и врача просто максимально серьезно, если вы также относитесь к своему любимцу, как к ребёнку, то бегите в эту клинику к врачу Анастасии Юрьевне! Вы никогда не пожалеете что доверили жизнь своего питомца именно ей.
8
5
Febrero 5, 2023
Хорошая клиника, хожу только сюда, старый пёс - делаем химию и операцию, в прошлом году спасли от пироплазмоза, работают круглосуточно, оказывают почти любую помощь, УЗИ, рентген делают различные анализы! Хороший персонала, в общем всё устраивает!
4
4
Octubre 31, 2023
Хорошая клиника. Ответственные сотрудники. Но отношение персонала оставляет желать лучшего. Разговаривают через губу. Ну и цены просто космос, за те же анализы в другой клинике я отдала в 2 раза меньше!
4
2
Diciembre 10, 2023
Врачи ваще профессионалы, чётко, умеют, могут особенно те, что в белом, синем и зелёном. Приняли, осмотрели, объяснили, назначили лечение и добрым словом ободрили.
3
4
Julio 4, 2023
Персонал отличный, приветливый, всё очень понравилось, очередь не застал, приняли в течении 5 минут, спасибо. Обязательно приедем с собакой к Вам ещё
3
5
Diciembre 1, 2023
Очень внимательные, заботливые Врачи!
И с кроликом и с кошками помогали и помогают.
Спасибо!
2
3
Agosto 3, 2024
Хоть по записи приходишь,все равно приходится ждать,смысл щаписыватся,если толку от этого мало.Два раза ходили,ждали по 30 минут..В итоге после узи записались сразу к врачу и к врачу не успели..
1
1
Octubre 6, 2024
Отлично выглядит очень стильно
1
2
Agosto 10, 2023
Отвратительное место. Пришли на прием, просидели 20 минут слушая как врач с кем-то обсуждал змей. Администратор никак не реагировала на наше ожидание.
Так же по телефону хотел узнать, сколько стоит чистка зубов для собаки. За 10 минут администратор так и не смогла ответить ничего вразумительного, при этом переспросила 3 раза какая собака.
13
1
Noviembre 30, 2022
Замечательная клиника и отдельное спасибо Наталье Петровне,которая так трепетно нашла подход к нашему коту Баксу.Провела Узи всех органов и дала рекомендации для обращения к кардиологу.Обращаемся не первый раз и каждый раз только положительные эмоции.
3
2
Septiembre 6, 2022
Очень хорошая клиника. Попали на первичный приём к терапевту Минаковой Марии Алексеевне. Осмотром остались довольны. Все нам подробно объяснила и дала рекомендации по дальнейшему уходу. Большое спасибо персоналу Юнивета за профессионализм! Теперь вопрос- "кому доверить здоровье и жизнь нашей любимой собачки?" закрыт, своего доктора мы нашли!
3
5
Junio 18, 2023
Шикарная ветеринарная клиника,прекрасное обслуживание , приятное общение, шикарная работа профессионалов и вет врачей
2
4
Abril 13, 2022
Огромная благодарность клинике Юнивет! Профессиональная команда врачей, всё необходимое оборудование, анализы. Прекрасное отношение и индивидуальный подход. Остались очень довольны. Отдельное спасибо Нине Юлаевне от Лизы🌺
6
2
Mayo 17, 2023
Единственное положительное - врач Пустовойтов, который поставил верный диагноз.
Администраторы хамят.
Ценник бешеный.
Оплачена услуга рентгена 2 проекции (2800 р.). Результат оплаченной услуги на руки не выдают, запись на носитель стоит 400 руб. Люди обращаются за помощью питомцам, а не за тем,чтобы быстрее разгрузить свой кошелек.
Услуга рентгена оплачена, выдайте результат. Какое основание для доп.оплаты, это мед клиника , а не севирс фотопечати.
12
Noviembre 29, 2022
Отличная клиника , персонал на высоте. Благодарна каждому, хоть и бываю редко. Но особая благодарность бдительному ассистенту Немченко Ксении, за её доброту и отзывчивость.
4
5
Marzo 13, 2024
Отличная клиника , узи, анализы есть, ветаптека есть. Делали стерелизацию у Шамигуловой Нины Юлаевны, все прошло отлично, кошечку забирали вечером после операции , как будто ничего и не было. Дали рекомендации, прошел уже год- у кошки все отлично!
1
3
Abril 23, 2023
Хорошая клиника с хорошими врачами и медперсоналом. Рекомендую. Есть проблемы с парковкой. Ценник средний. Бывают большие очереди. Утром свободнее.
3
3
Septiembre 14, 2022
Хорошее заведение, особенно на фоне других.
Обращались сюда уже дважды для стерилизации, в оба раза все было на высоте.
Собачку вечером приняли, ночью провели операцию, собака под присмотром врача вышла из под наркоза, и нам вернули утром питомца уже после всех процедур.
Особая благодарность врачу Андрею Георгиевичу, специалист с золотыми руками и богатым опытом.
Наблюдаемся в данном заведении уже 2 года и менять клинику не хотим.
5
5
Abril 18, 2022
Добрый день всем! Хочу поделится самым положительным отзывом о клинике! Обратились проблемой: мочекаменная болезнь у кота. Кот проблемный с детства, на первом году жизни была сделала операция уретростомия. Сейчас коту 6 лет и проблема повторилась. Врачи клиники сделали все возможное, чтобы избежать повторной операции, но все равно операцию делать пришлось. Нас вела изначально нефролог Ирина Игоревна! Специалист с большой буквы! Операцию проводил хирург Евгений Эдуардович. Операцию пришлось делать в новогодние праздники. Котик оставался в клинике до и после операции. Каждый день, нам сообщали о состоянии его здоровья! Очень внимательный и заботливый персонал. Благодарны очень за спасение любимого животного! Спустя месяц после операции наш ориентальчик бегал и прыгал, радовался жизни! Всему персоналу голубоглазый Айс передает привет!
7
2
Febrero 28, 2023
Попался ужасный персонал, заведующая хамит по телефону клиенту, на негативе. Кастрировали кота, изначально сумма была озвучена до 3 000 тыс. в итоге ,оказывается, зато что кот переставал дышать берут дополнительную плату(в общем отдали 4040)+ таблетки и воротник , очень смешно, если бы врачи для людей тем же занимались(брали за реанимацию деньги дополнительно после операции). Врач-хирург (фамилию не помню) настаивал чтобы кота забрали в 23:00, хотя изначально обговаривалось 7 утра. Кота отдали под наркозом, в неадекватном состоянии, ссылая на то что он сильно стрессовал.
До этого кастрировала тут кота, все было хорошо, но сейчас это полный ужас. Сама заведущая пытается не решить ситуацию, а покрывает действия врача и пытается меня убедить в том, что я не адекватная)) Еще при этом, говорят что нас пожалели и сделали еще минус 1000, то есть с 3000 тысяч все превратилось бы в 5 000)
Не советую
Жду от клиники видео ,где кот переставал дышать и копию договора.
10
5
Enero 23, 2023
21. 01.2023 наша собака неудачно сломала коготь. Хочу выразить слова благодарности Пустовойт Андрею Георгиевичу за профессионализм, внимание и доброту. Он быстро решил нашу проблему, дал дальнейшие рекомендации и советы по уходу и лечению. Очень рады знакомству с тааим замечательным человеком. Всем своим знакомым и друзьям будем рекомендовать этого замечательного Доктора Айболита. Огромное спасибо.
6
4
Diciembre 3, 2022
Хочу выразить благодарность администратору Евгении, так как не в первый раз обращаюсь в вашу клинику, спасибо большое за внимательность, чуткость в отношении и грамотной консультации, а ещё хочу поблагодарить весь коллектив за спасение нашего котика
5
4
Febrero 17, 2023
Да, там очень милые и вежливые, но совершенно некомпетентные врачи. Молодого и здорового кота они загубили за две недели. Все хорошо, говорят они, почки чистые, есть взвеси в мочевом пузыре, ждем посев, а пока вот вам уколы, таблетки и антибиотики. И в итоге кот умирает ночью.
Если хотите чтобы ваши питомцы жили долго и счастливо, не водите их в эту клинику ни в коем случае.
15
4
Octubre 18, 2022
Здесь ощенилась моя собачка. Единственная благодарность за то, что она осталась жива. Доктор был совсем отрешенный, практически не принимал участия. При появлении щенков их физическое состояние никто не оценивал. То что у некоторых отклонения и пороки заметили мы и начали задавать вопросы.
Прибилые пальцы? Вы о чем? Пороки развития? Здесь об этом не знают и не слышали и доктор не обязан осматривать щенков и вам об этом рассказывать. Выявляйте их сами. Зато цены здесь "ломовые". Не соответствующие тем услугам, которые Вам предоставляют.
Единственный кто был неравнодушен, так это помощник доктора или санитар... Заходил к нам каждые 10 минут и справлялся о состоянии собачки.
3 года уже прошло с того момента. Больше ни ногой в это место и никому не советую.
11
4
Mayo 19, 2022
Были на приеме у кардиолога Алимова Сергея Николаевича. Замечательный,глубоко профессиональный врач. Дружелюбный,грамотный. Провел обследование,дал необходимые рекомендации. Очень благодарна! Всем ,у кого проблемы в кардиологии или просто необходимо проверить животное_ искренне советую!!
7
2
Diciembre 5, 2023
Врач рекомендовал лишние на мой взгляд исследования и анализы. Сводил питомца в другую ветиринарку. Там диагноз поставили сразу. И помогли.
3
2
Noviembre 16, 2022
Может кому-то поможет мой отзыв и опыт. Мы обратились в клинику 27.09. Жаль, что я не прочитала отрицательные отзывы, отдав туда свою собаку. Врач у нас была Зеленкина. Мы чуть не потеряли собаку, благо вовремя отвезли в другую клинику. Собаке становилась у них все хуже и хуже стремительно, на глазах, день за днем. Они не знали, что делать, просто тупо что-то делая. Уже в критическом состоянии она спустя 4 дня у них лечения (клиника не оснащена необходимым для тяжелого состояния животных) но они этого вам не скажут ( у нас все есть), а будут тянуть в стационаре, не понимая, что делать. Даже нет срочных анализов.
На претензию вам ответит Трубин, глав врач, повторив 20 раз, что вы меркантильны, безответственны, и все претензии основаны на эмоциях.
Нам сказали ждать анализов, ждать и ждать, а пока капельницы
(которые при нашей анемии только разжижали еще кровь больше) и кислород, которые при устранении анемии бы и не понадобился. Их же доктор в первый день приема написал сдать анализы при стабильном состоянии 29-30 числа, корректировка если что раньше сдать. У нас состояние ухудшалось с 27 числа с каждым днем , все тяжелее и тяжелее. Так они игнорят рекомендации даже своих докторов. Тогда могли бы направить на срочные уже, тем более потом выяснилось, что та лаборатория их тоже делает) А мы ждем в тяжелейшем состоянии (собака вся белая) в стационаре на кислороде и капельницах у них, теряя время, собаке хуже и хуже. Анализы у них готовятся непонятное количество времени.
Мы не стали ждать, смотреть на мучения собаки было невыносимо, мы отвезли в другую клинику, где нам сделали срочные анализы в течении часа и срочное переливание крови! И сказали , почему не привезли раньше. Так нам сказали в Юнивет Видное еще ждем сутки. )))) И никакого поддерживающего кислорода и стационара нам не надо было уже, нам нужен был диагноз и устранение причины, а не непонятное поддержание этой причины. Собака могла не дожить до следующего дня их анализов.
Собаку мы лечим и наблюдаем до сих пор в другой клинике, но мы в той клинике понимаем теперь за что мы платим и что нам там спасли собаку и что лечение на пользу и что собаке лучше и лучше, а не наоборот. До сих пор наблюдаемся и лечимся. Сидим на иммуносупрессивной терапии и эпокрине. А здесь мы за 4 дня отдали порядка 40 тыс, чтобы нам вынесли собаку в критическом состоянии.
Потом Трубин будет говорить не о своей меркантильности (он то бесплатно добровольно помогает оказывается), а о вашей, повторяя это на каждый ваш вопрос. И сам же выводя этим на эмоции. И ссылаясь на ваши эмоции, и еще начнет отчитывать вас же, какой вы безответственный, раз у вас собака заболела. (Лучшая защита это нападение, когда нечего сказать.) Ни дав ни одного вам ответа. В ответе на претензию, он еще сказал, собака ваша жива и чувствует себя хорошо, значит услуги были оказаны качественно. Ага, жива и чувствует себя хорошо только благодаря кому? Другой клинике!!!!!!!! Единственное что вам будут потом твердить, про меркантильность, если вы решите вернуть деньги за некачественные услуги, которые еще и время отнимали у моей собаки, приводящей к печальному событию.
Р.S. Впереди девушка написала отзыв с девизом " Успей содрать побольше денег, пока не сдохла животинка. шайка дилетантов." и почему я раньше это не прочитала,100 % и мы в это вляпались. И в расчете они не указывают за что берут деньги, расходные материалы общим словом. В других клиниках расписывают вплоть до шприца и салфетки, не говоря какие лекарства вводили.
14
2