Buscar

Upravleniye pensionnogo fonda Metallurgicheskogo rayona

Valora este lugar

Шпион 344

Experto local nivel 3

Огромное спасибо и благодарность всем сотруникам сфр металлургического района Челябинска за внимательность и чуткость в своей работе.Был приятно удивлен таким профессиолизмом сотрудников.Просто супер!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Николаевич

Experto local nivel 3

Анастасия Александровна Пильникова лучший специалист, знает свою работу отлично👍 очень быстро выполняет свою работу и ещё успевает своим коллегам помогать и подсказывать. По больше бы таких специалистов!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Попка

Experto local nivel 3

16.05.2025 посетит данное заведение,сразу подошел сотрудник Анастасия Пильникова,помогла решить все вопросы очень быстро и качественно, в общем кто туда захочет придти обращайтесь именно к этому специалисту.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Идрисова

Experto local nivel 2

Анастасия Евгеньевна Краснова консультант клиентской службы, огромное ей спасибо за её внимательность, отзывчивость, терпение и понимание! Таких сотрудников нужно вознаграждать и ценить!

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна к.

Experto local nivel 2

Некомпетентность это ваше все!!! Второй день подряд пытаются узнать где мое единое пособие ответа нет, ничем помочь не могут. Единственное что осталось написать заявление в прокуратуру и пусть они разбираются, надоело одно и тоже постоянно

Irina K.

Experto local nivel 3

Обращалась за пособием на погребение,мне оказывала помощь Пильникова А.А.,огромная благодарность за оперативность и отзывчивость.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Насретдинова

Experto local nivel 2

30.09.2024 обратилась с заявлением о доставке пенсии. Мне помогала в подаче заявления ведущий специалист Пильникова Анастасия Александровна. Очень доброжелательный и ответственный сотрудник, осталась в восторге от посещения.

Mostrar respuesta de los negocios

Ганижон Очилов

Experto local nivel 2

Прямо сутра зашёл третьим а приняли первый специалист Анастасия на 3 окошке приняла документы по пособий без лишних слов сотрудники просто супер

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей В

Experto local nivel 3

был в данном учреждении пару дней назад, на мое удивление посещение прошло благоприятным образом, был в 11 окне у консультанта Форсуновой Ю А, всё объяснила доходчиво, помогла в решении вопроса, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Рита М.

Experto local nivel 4

Сегодня была в СФР с грудным ребенком, я пришла намного раньше своего времени по талону,специалист Эвелина Банникова,видя что мой ребенок капризничает,приняла меня без очереди, помогла в подаче заявления,все разъяснила, большое спасибо таким отзывчивым и добрым специалистам! Побольше бы таких))

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий К.

Experto local nivel 2

Альбина Ринатовна, благодарим вас за професиональный подход к работе.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 8590

Experto local nivel 3

Обращалась в Пенсионный фонд Металлургического района по перечислению пенсии на новый банковский счет. Администратор ввела банковские реквизиты в базу данных через госуслуги и сказала, что следующая пенсия зачислится на новый счет. Но пенсия пришла на старый заблокированный счет. Когда обратилась вновь к администратору, ничего внятного она не могла ответить, отправила меня разбираться в банк. Администратор разговаривала грубо, и не только со мной.На горячей линии мне объяснили, что если обращение было во второй половине месяца, то пенсия зачислится на новый счет только через месяц. А администратор не объяснила то, т.к. некомпетентна. Для чего тогда администратор, если не может решать простейшие вопросы?

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Кокнаев

Experto local nivel 6

Плюсы найти сложно, так как в итоге работа все-таки выполняется, но она и должна выполняться. Непонятно для чего нужна электронная запись по времени. Пришли по записи, простояли не меньше часа, по сути та же живая очередь, только с ненужным талоном в руках. Организация работы ниже низшего.

Mostrar respuesta de los negocios

Натали В

Experto local nivel 2

Приходила на прием по вопросу оформления единого пособия на ребенка, консультант Юлия Александровна Форсунова помогла восстановить аккаунт на гос услугах, подала заявление и приняла тут же документы и при этом всём дала все разъяснения, рада что попала к ней!! Огромное спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Азамат Нагин

Experto local nivel 8

Все отлично, отдельное спасибо Сотрудникам красавчики прям, сделали красиво, где надо тоже помогли, вообще все бомбово честно говоря, минусов нету все четко

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Я.

Experto local nivel 3

Спасибо большое Пильниковой Анастасии Александровне! Замечательный специалист!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Иванова

Experto local nivel 3

Огромное спасибо Кучининой А.А. и Миргалимову Л.Р. за высокий профессионализм в работе, и человеческое отношение к людям. Без предварительной записи 27.07 приняли. Все сотрудники вежливые, доброжелательные.

Mostrar respuesta de los negocios

филипп венедиктов

Experto local nivel 7

Спасибо огромное сотрудникам, особенно заместителю по работе с клиентами Надежде Геннадьевне. Оперативно решили вопрос, быстро приняли документы и всё пояснили. Дай Вам Бог здоровья и всего наилучшего. Ещё раз спасибо😊

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Назарова

Experto local nivel 2

Очень вежливый персонал. Теперь получить услугу стало намного проще и быстрее. Нужно только подойти к администратору и озвучить проблему. Она выдаст талон и буквально через 10-15 мин. Вас примет специалист. Я очень довольна.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Кондратьева

Experto local nivel 6

29 мая обратилась за консультацией к сотруднице Эвелине Евгеньевне Банниковой, очень приятная и отзывчивая , очень мне помогла с заявление для ребенка , все объяснила, на все мои вопросы ответила. Спасибо !!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна

Experto local nivel 4

Пр предварительной записи попала на прием вовремя. Все сотрудники внимательны и вежливы. Миргалимов Л.Р. отличный специалист, все быстро и профессионально.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Романов

Experto local nivel 2

С первого раза попасть на прием невозможно (приходите завтра к 8 утра за талоном). Если повезет и возьмешь талон то через 3,4,5, часов (и что делать это время?

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Краснова

Experto local nivel 2

Приняли вовремя, специалист всё подробно объяснила, оформила заявления на пенсию, грамотно ответила на все интересующие меня вопросы. Было приятно работать с таким специалистом! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина И.

Experto local nivel 5

Бардак какой-то!!! В моём случае, история называется «приходите завтра». Элементарный Снилс не могу получить! Проблемы с системой! Завтра будет третий день моего похода в сие заведение!!! Теперь возникает вопрос, довольна ли я (не)предоставленной мне услугой?

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina

Experto local nivel 3

Была на приеме у специалиста Кристины. Вежливая и очень приятная девушка! Отдельную благодарность хотелось бы выразить за быстрое обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

К.К.

Experto local nivel 2

Была сегодня на приём у стециалиста Анастасии. Удивительно профессиональный специалист. Всё подробно рассказала и объяснила. Я ушла с положительными эмоциями и впечатлениями.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Пантелеева

Experto local nivel 3

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Оформляла пособие в связи со смертью мамы. Всё сделали быстро и профессионально. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав И.

Experto local nivel 4

Был в данном учреждении впервые, обслуживание на высоте, специалисты очень грамотные и быстро помогли решить проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Нурия Койчикенова

Experto local nivel 5

Все прекрасно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Иванова

Experto local nivel 2

Спасибо за работу. Очень внимательные и квалифицированные сотрудники. Особая благодарность Ирине Михайловне Скринда.

Mostrar respuesta de los negocios

Алия Абдулина

Experto local nivel 2

Обратилась в отделение СФР с просьбой опредилить мат капитал, времени ждать нет, талоны на день закончились, вошли в положение, приняли без очереди, за что большое спасибо заместителю руководителя клиентской службы, а также специалисту Миргалимову Л.Р. За решение проблемы

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Шмакова

Experto local nivel 2

Организация существует на своей планете: все районные отделения, все удостоверяющие центры в курсе,что произошел сбой в ЭДО, а специалисты , которые непосредственно принимают отчеты - нет. На все вопросы очень живенько отвечают:а я что могу сделать? Весьма квалифицированный ответ!!! Предложено сдать отчет на бумажном носителе- ехать из Кременкуля на Гагарина, или по почте-платим за ЭДО удостоверяющему центру и еще нужно платить за заказное письмо! По вопросу профессиональной этики и квалификации сотрудников буду писать на сайт УПФР по Челябинской области и РФ.

Сергей Захаров

Experto local nivel 10

Администратор чётко подошла к охране и сказала что когда освободится специалист меня к ней направили. Там тоже без нареканий

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Андреева

Experto local nivel 6

Спасибо, сегодня мне очень помогли с пособием. Читаю отзывы и понимаю, как обозлен наш народ. Люди! Система электронной записи и подачи заявлений через гос. услуги придумана сверху, сотрудники здесь совсем не причём. Как вы не понимаете, эти несчастные работники сидят целый день и ещё после работы задерживаются, только чтобы успеть отработать всё наши заявления. В другие районы в клиентские службы вообще не попасть. А когда слышишь негатив с утра до вечера и сам поневоле заводишься, их же тоже понять нужно.

Татьяна Величковская

Experto local nivel 6

Хотела бы отметить и выразить огромную благодарность женщинам - охранницам. Выслушали и помогли попасть на приём. А вот специалисты не отличаются доброжелательством. Чувствуешь себя так,как будто ты пришёл побираться,а не за своими деньгами. И ведь бывают и их ошибки, но виноват ты.

Яна

Experto local nivel 5

Очень хороший персонал, всегда помогут, объяснят что и как делать,какие документы нужны. Спасибо большое за помощь

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Л.

Experto local nivel 15

Чудовищная организация, 25.01.2022 была на приёме, специалист меня не приняла, сказала что я записывалась только на консультацию. Приехала я за 20 минут до назначенного времени, и у этого специалиста не было никого ни до не после меня. Решение моего вопроса занимало 10 минут!!!!! (ранее по телефону пенс. фонда объяснила сотруднику суть обращения, просила помочь, она записала меня на прием, по конкретному вопросу, а оказалось я записана на консультацию). Затем, специалист, который меня не принял перенаправила меня к другому специалисту. Она даже выслушать меня не хотела и на все мои вопросы отвечала:"я не знаю". С горем пополам все таки решили мою проблему, для этого я ожидала около часа, после чего меня направили в головное управление на Свободы, 95. Но это уже другая история. А они в свою очередь в МФЦ. Ребята, ну нельзя так работать.

Гость города

Experto local nivel 22

Попасть не удается. Поэтому качество оказываемых услуг оценить не представляется возможным. Но очень хочется рекомендовать быть внимательнее к пенсионерам и помнить, что ваша структура сформирована для облегчения нам жизни, а не для осложнения вам жизни (нашим присутствием и постоянными просьбами).

Наталия Б.

Experto local nivel 4

Специалист обслуживал Линар Ринатович быстро и грамотно ответил на всё вапросы я осталась довольна

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия К.

Experto local nivel 2

Спасибо специалистам данного фонда, пришла с вопросом по пенсии, в этот же день решили мою проблему. Специалисты очень грамотные и дружелюбные.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Ш.

Experto local nivel 2

Приехал в социальный фонд ,очень хорошее обслуживание ,все в целом понравилось ,молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 14

Вежливый персонал, в течении дня пришлось обратиться несколько раз с разными вопросами. Талонов не оказалось на эту дату, НО сотрудники помогли и ответили на все интересующие меня вопросы. Хотя настраивалась конечно на другой результат, видимо уже защитная реакция срабатывает на госсьруктуры.

Татьяна

Experto local nivel 14

Огромные очереди. Талон взять большая проблема. Надо приходить заранее, до открытия. Ждать на улице. Предлагают взять талон через интернет, через госуслуги , даже есть для этого специальный компьютер в отдельном углу 🙄 но свободных талонов там, естественно, нет...

Джамиля Ш.

Experto local nivel 3

Спасибо за оперативное обслуживание, приветливый и положительно настроенный персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр К.

Experto local nivel 2

Вежливый персонал, оперативно решили вопрос. Может мне повезло, но когда обратился с проблемой, решили всё оперативно. Спасибо

Isroil Makhmadov

Experto local nivel 13

Без оценка не получится написать а то я даже 1 звёздочку не ставил 50 окно стаит 4 человека не успеют кто был там 08.11.2022 число знает талон взял и час ждаль и то не звали. именно 2 й окно старая баба надо на пенсию отправит если так надоело работа то освободи место пусть другие работают!

Reseña anónima

Была на приеме у специалиста Форсуновой Ю.А. по универсальному пособию, на все мои вопросы получила ясную консультацию, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья М.

Experto local nivel 2

Были на приёме у Гончаровой Дианы Игоревны. Благодарны за внимание, понимание, подробное объяснение. Спасибо за такого сотрудника.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Баранников

Experto local nivel 3

Не один из номеров не доступен, даже гудки не проходят, как инвалидам узнавать информацию???!!!! ,что на калясках ехать в отделение на свободе или куда!!!?? *** не понятно!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

мадина каримова

Experto local nivel 6

Внимательный персонал, очень удобно на прием по записи, все оперативно.

Mostrar respuesta de los negocios

Upravleniye pensionnogo fonda Metallurgicheskogo rayona

182 reseñas