Buscar

Управление Росреестра по Санкт-Петербургу

Valora este lugar

Олег С.

Experto local nivel 2

Срыв сроков регистрации! Документы, в целях сокращения сроков регистрации, подавал на электронную регистрацию через ООО Центр недвижимости от Сбербанка 30.12.2020. В личном кабинете по состоянию на 19.01.2021 статус заявки - сформирована квитанция. Как пояснил по контактному телефону специалист Росреестра такой статус заявки означает, что документы еще не в работе из-за проблем с сервисом. Вопрос о сроках возобновления работы сервиса остался без ответа.

gagause

Experto local nivel 17

На запись в росреестр в МФЦ не попасть, талончики за 5 минут в 9 утра разбирают - можно только звонить по единому номеру. Если и посчастливится кому получить талончик - запись на месяц вперед. В Ленинградской области нет такого. Это просто скотство. Причем физическому лицу прийти невозможно - бегите в соседний регион в офисы, где есть экстерриториальность. Но и туда не попасть - запись не работает на сайте росреестра, по телефону не дозвониться.

Alevtina A.

Experto local nivel 4

Я пытаюсь снять обременение после погашения ипотеки с 8 сентября!!! Подавала документы чернз МФЦ, получила приостановку, в которой не указано какие документы необходимо предоставить!!! На горячей линии составили обращение, спустя 5 дней ( так как сроки нарушены ) закрыли мое обращение с уведомлением о том, что обращение маршрутизировано в Управление, уточнить ответ можно позвонив на горячую линию. Супер!!! По сей день ответа нет!!! Оставила обращение на сайте, тоже самое!!!

Лидия Куликова

Experto local nivel 22

Отвратительное отношение к гражданам и полнейшее нежелание выполнять свои обязанности. Документы были поданы 12.01.21, пришло уведомление о крайнем сроке предоставления услуги 20.01, но на 25.01 услуга не предоставлена, никакой конкретики по причинам задержки, никакого уведомления с предупреждением о срыве сроков. Оставила запрос на горячей линии 23.01, сегодня звоню узнать статус, ответ «в обработке». Что это за неведомая обработка, у которой ни конца, ни края? Сделка уже состоялась, выдана ипотека и скоро наступает первый платёж, а ни регистрации договора, ни документов на собственность нет. Ужасная организация, которой наплевать на всё и на всех. Номера питерского филиала не активны: один не рабочий, второй все время без ответа. Вы вообще в своём уме, Росреестр??

Игорь Санджиев

Experto local nivel 13

КУВД-001/2020-25988896, Санджиев Игорь Анатольевич, 05.06.1976 г.р. , 26.11.2020 плановая дата исполнения услуги 03.12.2020 . Услуга не оказана, прошу уточнить срок исполнения, так как я проживаю в другом регионе России и прилетел в Санкт Петербург, нахожусь здесь в съемном жильё. Не могу получить ключи от купленной квартиры!

Владислав Рудой

Experto local nivel 8

2 раза они делали ошибки в документах, мы не могли получить документы о праве собственности больше 2 месяцев. Не дозвониться, лично не принимают, через онлайн заявку с нами так и не связались, работают настолько отвратительно, что уже истерический смех

Хоп хэй

Experto local nivel 2

Кошмар подала на исправление тех ошибки 2 числа , сделано все было 5. Уже 20 число но документы так и не отправлены в мфц кошмар(

Ольга Кирова

Experto local nivel 7

Прошла регистрация объекта ещё 8-го числа,данные в Сбербанк до сих пор не переданы❗️

Михаил Шахунов

Experto local nivel 11

Полное бездействие данной организации, нет помощи ни от технической поддержки, ни от горячей линии. Регистрируют право собственности уже 2 недели, печаль, беда, разочарование.

Елена Г.

Experto local nivel 2

БЕСПРЕДЕЛ!!! Отдали на регистрацию права 29.09 сделку через Сбербанк, сделка ипотечная, до сих пор не зарегистрирована. Телефон Росреестра 654-64-70 или занят или не берут трубку. Никто не отвечает, законные сроки не исполняют. Росреестр Санкт-Петербурга, САМЫЙ, САМЫЙ беспредельшик, но! за деньги масса предложений зарегистрировать в срок. И все это знают.

Светлана С.

Experto local nivel 4

Заказала выписку из ЕГРН на собственность, оплатила услугу. Прислали файлы с неполным документом и с неактуальной ЭЦП. Хочу предостеречь от заказа услуг через этот сервис: выброшенные деньги, а, главное, вовремя недополученные услуги и потраченное время.

Александр Валентинович

Experto local nivel 11

При договоре дарения площади от брата, умудрились в выписку впихнуть его жену, как третье лицо (согласие) хотя жилплощадь приобреталась даже не в браке, ну чего сказать!? Просто молодцы!!! Бегаю второй месяц исправляю техническую ошибку в выписке егрн)))

Светлана

Experto local nivel 8

Отличный ответ от специалиста на то что сроки 5 рабочих дней, нам ответили сроки пишутся по регламенту а работа идёт по иным срокам! Квартиру продали, новую не можем получить без зарегестрированного договора, куда идти и бежать не понятно!!!

Трофименко Екатерина

Experto local nivel 2

Отвратительно!!!! Регистрацию ипотеки не можем получить уже 20 дней. Информацию о сроках не предоставляют, причину задержки не называют. Дозвониться не возможно. Абсолютная не заинтересованность в решении проблемы. Жалобы и до судебные претензии направленны всеми возможными способами. Позор!!! Отвратительно!!! Слов нет!!!

Александра Сизова

Experto local nivel 10

Сроки нарушают, возможно дозвониться до горячей линии и на этом все, на остальных номерах тишина. Вчера звонила целый день, никто так трубку и не взял. Вот тебе и электронная регистрация, которая на секундучку стоит 10900 р. Полный бардак. Что хотят то и творят. Не уже ли на них управы нет. Рабочий день, а до них не дозвониться.

Comrade-33

Experto local nivel 5

Не отображаются объекты недвижимости в "моих обьектах". В техподдержку обращался неоднократно, в результате только отписки о текущем обновлении базы. Это длится с сентября 2020 года! Из-за них не могу продать машиноместо.

Ольга Коврижных

Experto local nivel 5

Не могу записаться на услуги Росреестра через МФЦ с начала августа 2020 года при причине МАЛОГО ЧИСЛА НОМЕРКОВ. Вместо того, чтобы увеличит число номерков через Росреестр в связи с окончанием пандемии коронавирусной инфекции и возросшим спросом на данную услуги со стороны горожан Санкт-Петербурга, данное ведомство пишет отписки с предложением подать документы по почте или с использованием ЭЦП.

Юрий

Experto local nivel 3

Не отвечают на звонки.

Анна

Experto local nivel 4

Начальнику Росреестра по Санкт-Петербургу. Огромная просьба, обяжите сотрудников звонить по заявкам коллцентра на консультацию . Ошибка при регистрации Договора допущена вашими некомпетентными сотрудниками и очень хочу чтобы ваши нерадивые подчиненные ее сами и исправили.

П. П.

Experto local nivel 3

Как и все отписавшиеся здесь, ждем свои документы из росреестра уже почти 2 месяца, хотя сроки исполнения были 7 дней. Будем писать в контролирующие инстанции, нужно разбираться в этом беспределе, снимать этих бюрократов и просиживальщиков штанов с их высоких должностей. Путин, помоги!!!

Ирина Казаченко

Experto local nivel 7

06.10 подала заявление на выписку ЕГРН в электронном виде через МФЦ. Срок рассмотрения 7 дней! Сегодня 21.10 никаких документов до сих пор не предоставлено, номер заявки на сайте не отследить. В справочной отсылают на номер 654-64-70, на телефон никто не отвечает!!! У меня горит срок подачи документов для ипотечных каникул в банк, но похоже всем все равно ,какие проблемы у людей!

Ксандр

Experto local nivel 10

Регистрируют договор на 2-х листах несколько месяцев, связи с Росреестром нет никакой, кроме федеральной "горячей" линии, где "оператор" расскажет о том, что документы "в работе". Сдал документы 31.10.2020, по сей день, 04.12.2020, они находятся "в работе". Видимо, на МКС с ними работают, ждут очередного почтового космического корабля. Писал на сайт Росреестра, "Вашконтроль", в Прокуратуру, но никах изменений. Подал на них на них в суд за бездействие, сделать в Питере это можно электронно через сайт "Электронное правосудие", стоит это удовольствие 300 рублей госпошлины, если хотите пожаловаться на работу госорганов. В заявлении в суд - просьба признать незаконным бездействие должностных лиц Росреестра и взыскать в свою пользу с Росреестра эти же 300 рублей госпошлины. Можно было и моральный ущерб еще им вкатить. На суд придет представитель Росреестра, суд признает незаконным, так как нарушение установленных законом срока было, постановит взыскать 300 рублей с питерского Росреестра. А вот тут - интересно. Суд обяжет взыскать 300 рублей, но в бюджете Росреестра нет денег на штрафы, и платить эти 300 рублей будут по факту сотрудники Росреестра. Один раз - фигня, а если таких будет много? Достали они меня уже вкрай

Простая девчонка

Experto local nivel 7

Второй раз задерживают документы на несколько месяцев! Никакие жалобы на сайт не работают. Полнейшая халатность специалистов!! Люди там не работают,а просто сидят!!!!!

Сергей Иванов

Experto local nivel 24

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Ссылаются на норму закона трактующую одно, а они трактуют её по другому. Ну а работа на удаленке, когда вся страна работает онлайн это за гранью.

Инкогнито 2818

Experto local nivel 4

сайт работает чрез один браузер, одним словом - "деградация"

Евгений Ф.

Experto local nivel 2

Купили квартиру в конце июля . До сих пор нет данных в налоговой о покупке. Не сделать налоговый вычет из-за этого.

Александр Рохманько

Experto local nivel 3

БЕСПРЕДЕЛ! Подавали документы 3 октября. Крайняя дата выдачи - 15 октября. Сегодня 27 НОЯБРЯ - статус "в работе"! Ни один телефон не отвечает! На почту - не отвечают! На жалобы через сайт Росреестра - никакой реакции. Созданный техподдержкой Росреестра, через 2 недели после жалобы, инцидент без движения уже 21 ДЕНЬ!

Анна А.

Experto local nivel 3

Какой-то ужас, подали документы на регистрацию дду 5 октября, о приостановке узнали вообще случайно, никто ничего не сообщил, донесли документы их рассмотрели, но статус по прежнему приостановлено, что делать не понятно два месяца уже ждём. Сидим без квартиры ещё и снимаем жилье((((

Надежда Ч.

Experto local nivel 3

Документы о регистрации не можем получить несколько недель!!! По выписке переход права собственности зарегистрирован 12 октября, где документы?!!!!! Отвратительно работают, наплевательски относятся к клиентам, сервис ниже всех возможных уровней. Жаль, управы на них нет. Лишить бы зарплат и премий, чтобы шевелиться начали.

максим м.

Experto local nivel 2

УЖАС!!! Мало того что сделку регистрировали месяц так еще и документы уже 2 недели где-то едут до МФЦ. На горячей линии ничего не знают - зачем она нужна тогда??? куда жаловаться на них не понятно, кто контролирует их деятельность тоже. За что госпошлина за поддержание и финансирование беспредела?

Аня О.

Experto local nivel 5

Подали документы на регистрацию права собственности 2 месяца назад.По сей день не можем получить документы.Беспредел творится в Росреестре.горячая линия вообще не понятно для чего существует,там не могут предоставить никакую информацию.Только отмахиваются номерами телефонов,трубки которых никто не берет.

Superator

Experto local nivel 13

Подали документы на электронную регистрацию. В плановый срок не обработали. Задержка уже на неделю. Телефоны контактные не отвечают. 654-64-41; 654-64-79; 654-64-64 уже год операторы недоступны. По федеральной линии не могут ничего сказать, в качестве контактного телефона дают номер факса. На жалобу в электронном виде не отвечают.

Борис Г.

Experto local nivel 5

Ужас! Сроки затянули. Сделка не может пройти уже больше месяца. Горячая линия не работает. Сайт должным образом не работает, даже не возможно узнать статус обращения. Сверхдержава!

любовь ключникова

Experto local nivel 3

Документы поданы 13.09.20 сегодня 01.11.20 документов нет.что делать кто подскажет? Что тут советовать об улучшении работы данной организации. И так понятно - зарплату уменьшить и попробовать сменить руководителей на более ответственны.

Екатерина Машкова

Experto local nivel 3

Второй раз отказывают в электронной регистрации ,якобы не оплачена госпошлина. Но она была оплачена оба раза! Два раза я заплатила по 2000 руб и оба раза получила отказ!!!! Что вот мне теперь делать??? На сайте Росреестра писала обращение, естественно,никакого ответа нет!!!!!!

Полина

Experto local nivel 6

Я заказала 11.01.2022 выписку из егрн о недвижимости. Не могу пройти по ссылке. Что это за пустой документ высылают за мои деньги. Работа росреестра желает лучшего. Верните мои 290 рублей. Или высылайте понятно читаемые документы.

Павел Занозин

Experto local nivel 4

Отвратительная работа. Сделку по договору покупки квартиры не могут зарегистрировать уже месяц. Налицо срыв срока оказания государственной услуги. На горячую линию дозваниваешься по пол-дня. В итоге, помочь там ничем не могут. Ждите говорят. Сколько ждать не известно.

Артем

Experto local nivel 9

Раньше я думал, что резиденция ада на земле это сбербанк, после росреестра сбербанк это почти райский эдем. Полный хаус, нарушение всех сроков, отсутствие какой либо обратной связи, кроме статуса заявки ничего сказать не могут.

Юлиан

Experto local nivel 8

Интересно, что за чудо управляет сайтом Росреестра? Главное деньги взяли через какие-то маргинальные платежные системы, а услугу так и не предоставили. Служба поддержки по телефону сказала, а мы ничего не знаем, пишите в службу поддержки. Написал, ответ по типу,: да у нас проблемы. Да я знаю что у Вас проблемы...! Я не говорю, что все эти электронные выписки из ЕГРН в нашем 21 веке должны быть бесплатны, нет же даже за деньги делаем людям из рук вон плохо! Ладно хоть через МФЦ дали эту справку, еще раз правда оплатил.

Алексей Немов

Experto local nivel 16

отвратная работа. подавали документы на регистрацию четырех одинаковых(!) объектов недвижимости. на два объекта выписка пришла, а регистрацию двух других приостановили по причине неправильно заполненного заявления. Повторюсь, все объекты были идентичны друг другу, в том числе документы и заявления. Где они нашли ошибку - не понятно. это при всем при том, что заявление заполняется сотрудником мфц, а собственником только подписывается.

Сергей К.

Experto local nivel 3

Я из другого города.Думал,что у нас все плохо,но Питерский Росреестр это что-то!Через нотариуса подал документы на регистрацию 04.09.Сегодня 21е.Ни ответа,ни привета.Думал,что я один такой невезучий,оказывается не один...Как их победить?

Вадим К.

Experto local nivel 10

В Санкт-Петербурге в росреестре творится вакханалия. Люди месяцами не могут зарегистрировать ДКП, получить выписки из ЕГРН и снять обременение. При этом росреестр на официальные запросы не отвечает, а на горячей линии завтраками кормят. К сожалению нельзя ставить отрицательные оценки, поэтому 1.

Женя

Experto local nivel 5

Росреестр в Санкт-Петербурге это днище. Регистрируют документы по два месяца. Ни кто за задержки не отвечает. Безответственные люди там работают. Желаю им всем чтобы их везде обслуживали так же, как они. Бесконечные регистораторы)))🤣😂😂

Reseña anónima

Каждый кто сталкивается с этой организацией ,пишите жалобы ,куда только можно .Не будем безразличны !Тогда может что нибудь изменится ...

Елена П.

Experto local nivel 4

Отвратительная организация работы. Полную информацию дать не могут ссылаясь на структурные подразделения, в которые невозможно дозвониться. Сроки исполнения услуги давно закончились. Хотелось бы урегулировать в досудебном порядке.

Александр Васильев

Experto local nivel 15

Обращения рассматривают с огромным нарушением сроков. На телефон горячей линии не отвечают, просто не поднимают трубку. Приостановки максимально глупые выдают!!

Николай

Experto local nivel 4

3 раза не могли исправить тех. Ошибки в ЕГРН и в других разделах ЕГРН накосячили так же!!! Двоечники!!!

Ольга ИКС

Experto local nivel 5

Отвратительно работающая структура!! Неизвестно куда на них можно пожаловаться? Прокуратура без их официального ответа не принимает документы, а они просто игнорируют и ответ не дают! Я без денег, без квартиры, без прописки, с малолетним ребёнком на руках, потеряла деньги в виде задатка из их бездействия!!!!

Омавель

Experto local nivel 12

Как и любая государственная структура в Российской Федерации, Росреестр работает плохо, работает неэффективно и работает так, что создает не удобства и качественный сервис для своих хозяев (жителей Российсуой Федерации), а создает трудности и негатив. Пришло уведомление о приостановлении государственной регистрации. Написано мало того что юридически неграмотно, так еще и с орфографическими ошибками (автор никчемной писюльки - некая Козлова Н.А.). Но это мы уже проходили много раз, государственная структура просто пытается эмитировать хоть какую-то деятельность (но получается, конечно же, плохо из-за непрофессионализма и неквалифицированных кадров). Ну так вот, донёс я документы через МФЦ, согласно этому уведомлению, прошла неделя. Никто не звонит, не уведомляет о том, что процесс возобновлен. А за что я плачу такую кучу налогов и отчислений? Ну ок, я могу и сам позвонить. На писюльке указан номер - 812 654-64-64. Звоню, отвечает робот, мол "звоните в будние дни с 9 утра, вот вам еще один номер 8 800" и связь обрывается. Лолшто? Вы там поехавшие? Сегодня пятница и сейчас 11 часов утра. Очередная Баба Срака вышла на обед и отключила телефон? Ок, ничего нового. Государственное учреждение.

Светлана Чебаевская

Experto local nivel 5

Срыв сроков. Документы не зарегистрировать, деньги не получить, встречка дорожает. Кто за это понесёт ответственность? Почему это ведомство безнаказанно вредит людям и ещё получает за это деньги? Абсурд.

Управление Росреестра по Санкт-Петербургу

237 reseñas