Не смогли решить детский вопрос по растаможке ювелирки. Брокер, которая должна была заниматься моим вопросом в итоге перестала выходить на связь, а на горячей линии мне было отказано в таможенном оформлении. Простите, что блть? Приехал в аэропорт Внуково, благо таможенный инспектор был хороший мужик во Внуково, все объяснил, указал на недочёты, подсказал как заполнить декларацию. Там же оплатил картой (имейте ввиду, что телефоном пока нельзя оплачивать). Отдал оформленные доки УПСу и ушёл. Сидят в кабинете оформления УПС, гадюшник похлеще бухгалтерий во многих компаниях (девчонки-бухгалтера, извините меня сердешно). С собой брать копию инн, паспорта, тразакцию оплаты с банка, подтверждение покупки товара (в моем случае скрин с ЛК) Парковка 200 руб/час, на таможне принимают только карты. Вопрос копеешный, мороки на полдня, контора днище.

Владислав М.

Experto local nivel 4

В целом, компания пользуется своим монопольным положением на рынке грузов - ведь часто нельзя выбрать вариант доставки. Сервис, как обычно у UPS, на крайне низком уровне. Оформление обычной посылки занимает до 10 дней - и это при мгновенном заполнении документов, при этом с вас за такое оформление возьмут дополнительную плату. Отдельного внимания заслуживает работа экспедиторов. Им абсолютно всё равно, доставлен груз или нет - у них стоит задача сделать формальный звонок и уехать с точки выдачи, если вы вдруг его пропустили. Что либо сделать с этим бесполезно. Мне жаль сотрудников, которые работают в такой компании - их работа бессмысленна, клиентский сервис нулевой. Если есть возможность, обходите UPS стороной.

Владимир П

Experto local nivel 21

Впечатления от экспресс доставки просто 🔥. Нужно прикрепить кучу своих документов для таможенного оформления, затем через 10 дней пишут на эл. адрес, что груз не соответствует условиям доставки🤦‍♂️. Там якобы их смутили печенья, а в условиях UPS написано, что имеются ограничения на продукты питания, но сотрудники не сказали какие именно! Теперь эта «прекрасная» компания предлагает самому все оформить в аэропорту Внуково в рабочее время, а до этого времени они включат счётчик за хранение груза. И все это удовольствие за уже потраченные 11 000р. В итоге съездил в аэропорт, потратил время на дорогу и 2,5 часа провёл в таможенном оформлении, где заполнил несколько листов бумаги. Доставка с 9 до 18:00, ещё один день потерян. Посылка дома, спасибо UPS за новогодний квест.

UPS Supply Chain Solutions

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

117 reseñas