Отвратительное обслуживание!
1. При заказе привезли не ту люстру , при этом водитель так торопится , что не возможно при нем все проверить. Как итог в одной из коробок не та люстра.
2. Сразу же как обнаружила позвонила менеджеру для того , чтобы заменить люстру. Менеджер сказал ожидать через день с 9 до 18.
Я прождала весь день (при условии , что на квартире я не нахожусь постоянно), но в 6 вечера мне сообщили , что менеджер неправильно оформил заявку и ее отменили . Меня никто об этом не предупредил!!!! Я прождала весь день доставку, отменила рабочих , у меня задержка с работами по потолку уже неделя из-за них !!!
3. Да, они согласовали мне скидку и то ее пришлось выбивать . При этом позвонили только после праздников и заявку езе раз назначили через день. Дурацкий интервал доставка : с 9 до 18 или с 18 до 23. Из приходится ждать целый день !!!! Ни за что не идут на уступку даже если накосячили ДВАЖДЫ сами . Ноль клиентоориентированности .
Аналогичные цены можно найти и у других (мне не повезло : одной люстры там не было и я решила , что ничего страшного , закажу тогда все у этой компании). Как итог : неделя простоя в ремонте , куча потраченных нервов и абсолютное нежелание идти клиентам на встречу.
НЕ СОВЕТУЮ !!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Сустов
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Покупали светильники для премиального магазина одежды. Очень довольны. Быстро и профессионально.
Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Алхутов
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Классный магазин, хороший выбор, отличные консультанты. Помогли подобрать люстру для зала, она идеально подошла по стилю и цвету. Качество хорошее. Очень доволен покупкой!
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 8
Enero 24, 2023
Замечательный магазин. Большой выбор в одном месте. Спасибо консультанту Алексею за подбор светильников для загородного дома. И за доставку в удобное для меня время.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шишкова
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Магазин не плохой, но в самом розничном магазине выбор не очень (на мой вкус), поэтому лучше смотреть в интернет-магазине, вот там есть из чего выбрать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Крисанова
Experto local nivel 9
Julio 16, 2022
Добрый день!!!
Строю загородный дом, соответственно света нужно много! Приехав в данный магазин, огромный ассортимент есть что выбрать.
НО ушла из магазина с пустыми руками! Менеджер Илья отказался консультировать, так как ему важны реальные продажи, а не консультация клиента.
Как он выразился, зачем мне вам что-что считать если вы можете заказать на сайте и зарплату получит менеджер сайта!!! И быстро испарился из нашего поля зрения так и не ответив ни на одни вопрос!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
ASfor you
Experto local nivel 30
Marzo 14, 2023
Иногда можно удивиться, здесь с этим помогут) когда вы общаетесь с сотрудником, продавцом, вы четко понимаете - вам здесь ничего продать не хотят. Убеждают в том что доставка долгая, коллекции разные и цвет серебряный это вообще малодоступно, короче - не вариант. А вот интернет магазин, напротив, удобный и менеджеры профессионалы, но не все можно онлайн зааазать, к сожалению.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислава К.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Заказывала себе тут классный светильник. Довольна тем, что прислали. Всё соответствует заявленным характеристикам. Красивый и функциональный. Ставлю высокую оценку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна М.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2022
Очень довольна, РЕКОМЕНДУЮ! Ассортимент как мало кто предлагает, описание товара самое подробное. Отдельное спасибо менедежерам за их работу, очень клиенториентированые, грамотные, приятные в общении. Сделали скидку и не забыли отзвониться по позиции из листа ожидания. Установка очень аккуратная. Если бы еще установка была бесплатная, то у них просто не было конкурентов!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Володина
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2024
Хороший магазин. Большой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Raissa
Experto local nivel 17
Marzo 5, 2024
Сожалею о потраченном времени, а главное, что вопрос остался не решенным, Ассортимент не позволяет оценить товар предлагаемый в каталогах интернет сервиса
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Большой выбор не только в зале, но и каталогов... Можно в интернете найти, что хотите, а потом в магазине Вам это покажут, закажут и даже повесят( установят, подключат)
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Злобин
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Купил здесь хороший светильник для ванны. От отлично освещает помещение и качественно сборки высокое. Я доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана в.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2021
Очень рекомендую гипермаркет Света, так как нашли там все что нужно было и по хорошей цене! Менеджер Алексей все подробно рассказал, показал на фото освещение в интерьере, помог выбрать и рассчитать количество точечных светильников, быстро нашли все по налив, чтобы долго не ждать со складов и на следующий день забрали свой заказ. Хотели трековые светильники, долго думали и в итоге получили то, что нужно! Спасибо большое вашему магазину и менеджеру Алексею!
1
Mostrar respuesta de los negocios
JulS
Experto local nivel 9
Febrero 19
Небольшой магазин. Выбор скромный. Искали люстру сыну в комнату, ничего не понравилось🤷🏻♀️
Ирина Колесникова
Experto local nivel 30
Noviembre 1, 2023
Магазин как магазин, как и везде китайский ширпотреб только непонятно отчего одна люстра 13000, а другая 130000. Искала и поняла, что везде почти одно и тоже, такое ощущение сто все везут с одной фабрики
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Грачев
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Долго искал строгую, но элегантную люстру в скандинавском стиле и наконец-то нашел её в “ВамСвет”.После того как заполнил форму заказа на сайте, сразу же перезвонил и попросили подтвердить заказ, уточнив данные.Доставку заказал через "ПЭК", посылка шла 5 дней до Екатеринбурга.Упакована была отлично, все комплектующие на месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Р.
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2022
Долго выбирали 2 люстры в гостиную, объездили много магазинов, но все везде показалось одинаковым. Приехали в ВамСвет, о них узнали от соседей по нашему ЖК. В итоге в шоуруме посмотрели пару вариантов, поняли примерно что нам нужно и часа 2 штудировали каталоги, благо их там огромное количество и все доступно к заказу. Хочу сказать огромное спасибо Алексею за помощь в выборе и терпение :) Люстры превзошли все ожидания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Парфенкова
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2023
интернет магазин очень хороший, менеджеры хорошие, все хорошо , я довольна все светильники покупаю в вамсвет
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2022
Хороший магазин. Большой выбор люстр, светильников и т.д. Любой найдет себе товар по вкусу и стоимости. С парковкой правда не очень, а целом удобно расположен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Солодилова
Experto local nivel 13
Enero 17
Большой ассортимент светильников
Галина М.
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2021
Отличный магазин. Думала, будем долго люстры в новую квартиру подбирать, весь интернет перелопатила. На vamsvet.ru выбор понравился, и сайт удобный. Решили вживую в магазине посмотреть. И купили все, что хотели! Консультант Алексей очень помог с выбором, исчерпывающе ответил на все вопросы. Сделали скидку, без проблем организовали доставку, все привезли вовремя.
6
Mostrar respuesta de los negocios
СЛ
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
Магазин хороший но цены астрономические так всё хорошо персонал вежливый приветливый
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin P.
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Спасибо большое, выбор огромный, ребята молодецы
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Комаров
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2023
Это будет самый актуальный отзыв на данный момент. Ценников на товар нет. Нужно постоянно дергать продавцов.
Сотрудникам обсолютно без разницы на ваше присутствие в магазине. Они воткнулись в телефон и им просто не до этого. На просьбу узнать стоимость, отвечают "там все написано" и продолжают сидеть в телефоне. Такое отношение со стороны персонала Я видел впервые.
И тот факт, что это чей-то бизнес. И что владелец доверил таким людям.....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Doni
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Хорошая атмосфера света! Помощь сотрудников и удобство оплаты
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana *
Experto local nivel 17
Noviembre 13, 2022
Хороший выбор люстр. Вежливый персонал. Перебрали мне люстру, чтобы была на два включения. Установили. Отдельное спасибо Илье за то, что установил оперативно и аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2021
На сайте vamsvet.ru огромное количество интересных светильников, но захотелось что называется посмотреть « вживую», заехала в магазин на Варшавском шоссе и не пожалела... выбор на любой вкус и «кошелёк», профессионализм продавцов- консультантов, оперативная доставка понравившихся светильников и приятный бонус в виде скидки;) - теперь за необходимым только сюда;)
5
Mostrar respuesta de los negocios
IRINA L.
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2021
Магазин с огромным ассортиментом! Посоветовали знакомые. Приехали с супругом выбирать свет для гостиной. Поразило разнообразие вариантов и форм. Благодаря консультанту Павлу мы смогли определиться с выбором и купить люстру. Павел очень терпеливо и внимательно отнёсся к нашим запросам, тк были сомнения, что лучше выбрать под интерьер и смог профессионально подобрать товар. Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гущина
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2024
Выбор люстр средненький. Но в современных реалиях это стало нормой. Висят эти унылые образцы, а выбрать не из чего.
Mostrar respuesta de los negocios
mer
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Большой выбор товара, грамотные и клиенториентированные продавцы. Постоянным клиентам приятные скидки. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игнат Булатов
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Заказал люстру с доставкой на дом. Сроки доставки соответствовали заявленным. Люстра точно такая же, как пример на сайте. Я очень доволен, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Архипов
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Покупал здесь светильники в коридор. Покупкой остался доволен, светильники хорошие, претензий нет. Стоимость вполне приемлемая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Спасибо Алексею, грамотно помог скомплектовать объект.
Mostrar respuesta de los negocios
Vacheslav Vacheslavovich
Experto local nivel 14
Julio 6, 2022
Прекрасный выбор люстр. Приемлимые цены. Продавцы помогли с выбором и все очень быстро оформили. Отличный магазин. Много лет уже сотрудничаем с Вам свет. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2021
Магазин очень понравился возможностью большого выбора светильников для интерьера в любом стиле, в том числе европейских производителей, а также профессионализмом консультантов. Алексей мне очень помог грамотно подобрать светильники для различных помещений с учетом освещенности этих помещений для комфортного пребывания. Огромное спасибо ему за это. Буду рекомендовать этот магазин знакомым и сама при необходимости покупки светильников буду обращаться в ВамСвет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Отличный магазин! Профессиональные продавцы. Алексей помог нам выбрать свет для всей квартиры!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина И.
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
Классный магазин, ассортимент хороший, есть из чего повыбирать. Ценник средний, можно найти что-то подходящее в любом диапазоне. Отдельное спасибо консультанту за помощь в выборе подходящих настенных светильников к нашей люстре.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Боцман
Experto local nivel 17
Enero 17, 2024
Основой выбор по каталогам. Выставка товара бедная. Посещать не советую, лучше по интернету.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Монтаж7 Бригада
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2021
Отличный специализированный магазин.
Нашел подходящую люстру в свою гостиную, в квартиру для сдачи, на кухню, светильники в санузлы, настенный светильник в комнату собаке.
Доставкой пользоваться не стал,в связи с предновогодней суетой-сроки доставки были увеличены, забрал товар с магазина самостоятельно.
Большой выбор, не навязчивые консультанты, индивидуальная система скидок.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Wagner
Experto local nivel 25
Noviembre 10, 2024
Хороший магазин на Варшавке
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Гаврилов
Experto local nivel 10
Enero 6, 2023
Обслуживание на уровне: сотрудник четко и быстро нашел то, что мне было нужно. По сравнению с другими местами и гипермаркетами ассортимент очень широкий.
Mostrar respuesta de los negocios
Миша
Experto local nivel 19
Abril 22, 2022
Хороший магазин: очень большой выбор света. Если чего-то нет в магазине, оперативно привозят со склада. Подпортило впечатление отношение продавца-консультанта (не утверждаю, что там все такие). Конкретно в моем случае консультант обещал связаться в последующие дни, подтвердиться по заказу, наличию товаров, а также подобрать другие модели. Прошел день, два, ни звонка. Пришлось звонить самому, искать продавца, а у него оказались выходные и он просто оставил это дело, очень жаль.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Ужасная, безответственная и раздолбайская контора! Был сделан заказ на 16 светильников с установкой на общую сумму около 70 тыс. Должны были приехать и установить 02.12.2022, но никто не приехал! 05.12.2022 сама дозвонилась в офис, узнать где заказ - полдня искали, оказалось, что весь мой заказ у монтажника в машине и он просто не успел приехать. Далее звонит монтажник и говорит, что заболел, передать заказ другому не могут, тк весь товар у него в автомобиле. Болел неделю, договорились на 09.12.2022 на 11:00. Муж взял отпуск на этот день специально и поехал на адрес. Звоню монтажнику в 10:30 уточнить, что теперь он уж точно приедет, а он говорит, что не выехал ещё и ждите меня ещё 2 часа!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Томаровская
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Заказывала в магазине "ВамСвет" подвесную люстру. У них хорошее оформление сайта, все понятно с первых секунд. Заказала минималистичную подвесную люстру на сайте (долго не могла найти что-то похожее). Минут через 10 со мной связалась менеджер, рассказала про все условия покупки, оплаты и доставки. Организация ответственная, продуманная. Если снова будет нужда в светильных приборах - снова к ним!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Горбачев
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
Приобрел на данном сайте хорошую люстру в ретро стиле. Работаю электриком, так что сам подключил. Корпус светильника выполнен из качественного пластика, комплектация пришла согласно заявке.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2021
Постоянно заказываю в этом магазине световые элементы, кстати там еще в торговом зале есть очень интересные декорные элементы, стильные пуфики, кресла, зеркала, тоже не раз приобретал их здесь.
В целом же это отличный гипермаркет света, ассортимент - огромный, здесь по сути можно заказать любую позицию, даже которой нет в зале или на сайте (имеющуюся например где-то в другом магазине). Гибкая система скидок, чем больше заказ - тем больше скидка, у меня достигала 20%. С учетом скидок здесь лучшая цена в Москве, сравнивал с множеством магазинов. Сам взаимодействую с администратором магазина Павлом, и вам его советую, он очень терпелив и любезен, клиентоориентирован. Например бывали не раз случаи когда я заказывал по 4-5 подвесных люстры, не оплачивая их, а затем когда они уже приехали в магазин я изменял заказ и по сути отказывался от этих светильников, т.к. например в торговом зале появились более интересные позиции с точки зрения дизайн/цена/качество, мне каждый раз шли навстречу, хотя я конечно понимаю что это не очень красиво с моей стороны. Но лояльность со стороны магазина огромная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Жужгова
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Очень широкий ассортимент, можно подобрать освещение на любой вкус и кошелёк.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2021
Хороший магазин, большой выбор люстр и светильников. Профессиональный, отзывчивый и терпеливый менеджер Павел, помог определиться с выбором, подобрав люстры и светильники, которые очень хорошо вписались в наш интерьер. Рекомендую данный магазин к посещению!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Шикарный магазин света!!!!
Заходишь и восхищает огромный ассортимент. Заказывала люстры через сайт vamsvet.ru, а забирать приехала в магазин, какая же у них КРАСОТА, помимо люстр очень много интерьерных элементов: зеркала, пуфы, кресла.
Хочу выразить огромную благодарность Алексею!!!! Профессионал своего дела!!!! Грамотно помог подобрать, всё оформить.
Всем рекомендую данный магазин, останетесь довольны💥💥💥