Отель производит очень приятное первое впечатление: стильный дизайн, доброжелательный персонал и удобная кровать с качественным бельём. Номер был чистым и уютным. Но при выборе отеля учтите, что на первом этаже расположено караоке. И вот тут начинается самое интересное. Звукоизоляция в отеле, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже с закрытыми окнами и дверью, шум из караоке-бара проникал в номер.
В моём случае, не было никакой информации о потенциальных ночных неудобствах.
Я бы рекомендовал администрации отеля провести акустическую экспертизу и предпринять меры по улучшению звукоизоляции, либо предупреждать гостей о высоком уровне шума от караоке заранее, предлагая альтернативные варианты размещения. В общем, думайте дважды, если вы чувствительны к шуму и цените тишину во время отдыха.
1
1
Дмитрий Анопочкин
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Впервые побывал в этом отеле, однозначно один из лучших в этом городе. Приветливый персонал, уютная обстановка, хороший интерьер. Особенно рекомендую посетить ресторан. Меню порадовало разнообразием, а приготовлено было супер вкусно! Поварам отдельный респект! Вы лучшие в этом городе). Ваш ресторан я теперь точно мимо не проеду. Звезду снял по причине не очень качественной уборки номера перед заездом, белье и кровать на 5, остальное 4.
1
Наталия
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Отель чистый. Номера просторные. Удобные. Немного прохладно в ванне. Есть завтраки. На первом этаже караоке, что не очень удобно в выходные дни из за музыки. Расположение хорошее. Можно пройтись прогуляться.
Любовь Лонщакова
Experto local nivel 2
Junio 23, 2024
В принципе всё отлично! Номер большой, чистый, мебель хорошая не замызганная, кровати в номере большие! Матрас, подушки и постельное в идеальном состоянии что очень порадовало! Из минусов отсутствие москитной сетки на окне (сказали в ремонте), при заселении не сказали что в номерах есть Wi-Fi возможно конечно администратор запамятовала по причине позднего заселения (во 2 часу ночи) но я до 5 утра ещё работала и пришлось раздавать инет с телефона на бук, а связь там так себе ловит! И последнее номер 2х местный, но почему-то халат, тапки, полотенца были только на 1 персону.... На самом деле все минусы мелочь, общее впечатление твёрдое 4+
PS.: в кафе вкусно! Персонал гостиницы и кафе 10+
2
1
Ольга П.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Даже не получилось заселиться. После подтверждения бронирования и планирования поездки, мы решили уточнить о времени работы бассейна наличие которого указано на сайте. В беседе с администратором выяснилось что бассейна в отеле нет, он рядом через дорогу и за дополнительную плату, затем сказали что бронирования не видят. И только после направления документа на подтверждение бронирования, администратор нашла его в системе. Затем процедура продолжилась и выяснился сбой в системе, а именно некорректно рассчитаны стоимость за пребывание ребенка. Предложили либо доплатить, либо отказаться от бронирования. Отказываться от бронирования я не собиралась, попросила сохранить бронь и найти выход из этой ситуации, они сами отменили бронирование. Не знаю в системе такой подход или нет, но считаю если бронь подтверждена, то услуга должна быть оказана на тех условиях на которых договорились.
1
Мила
Experto local nivel 19
Enero 31
Не ожидала такой гостиницы, честно говоря. Гостиница слегка с претензией на Версаль, но это ее не сильно портит. Все мы в глубин е души немножко Людовик XIV…Номера большие, проблем с уборкой или каких-то других не было. Единственным минусом было слишком длительное ожидание завтрака, но звезду не снимаю: в итоге все же накормили, все было вкусно.
1
clansman79
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Останавливался с семьёй, проездом. Для того чтобы переночевать - пойдёт, а в остальном цена/качество выше среднего, не оправдано завышена, в общем уюта нет. Душ подтекает, звукоизоляция номеров так себе. При размещёнии в номере с доп. местом выдают "музейную" раскладушку на пружинах...м-да, прошлый век. В нормальных отелях уже давно устанавливают раскладной минидиванчик либо кресло-трансформер. Завтрак был включён в цену проживания. Не скажу про остальное меню ресторана, но завтрак никто их нас не стал доедать.
Персонал на ресепшене отзывчивый, но униформа видимо не предусмотрена,форма одежды - свободная... Оценка - 3,7
1
1
Владимир Александров
Experto local nivel 9
Julio 15, 2023
Не плохая гостиница, приветливый персонал. В номере чисто. На первом этаже караоке-бар и ресторан. Завтрак можно заказать пяти вариантов. Достаточно вкусно. Не далеко от гостиницы различные магазины.
Из минусов:
-отсутствие в номере зубного набора, одеждой щётки, губки для обуви;
- неисправный кондиционер в номере, который не охлаждал (в +38 очень его не хватало😁). К сожалению гостиница не смогла оперативно отремонтировать кондиционер или предоставить такой же по комфорту номер.
- в вечернее и ночное время не открыть окна, так как внизу под окнами гундосят посетители ресторана, а по рядом проходящей дороге ездят водители с нарушением слуха (судя по громкости звука из машины)🙄😆.
3
1
Дмитрий Гущин
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Бывают здесь не очень часто. Раз в год или чуть реже. По моему мнению это лучшая гостиница в городе. Просторные, я бы сказал просто огромные номера, шикарная мебель. Всегда идеально чистое постельное белье, набор в ванной комнате. Комплимент от отеля - завтрак. Не шведский стол, но по количеству вариантов очень достойно. Всегда можно что-то выбрать. Бесплатная парковка. Рядом кафе, магазины продуктов. Цена/качество: все соответствует!
Оля Насибуллина
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Отель в классическом стиле, очень понравился завтрак, но лучше заказать заранее вечером. Вообше кухня очень вкусная )))Минус нет чайника в номере.
Сергей К.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Интеоьеры отеля красивые, номера чистые, просторные, еда в ресторане хорошая. Один самый главный недостаток - наш номер располагался над ресторан ом. В ресторане в пятницу был караоке вечер. Слышимость в номере потрясающая. Уснуть было невозможно до 4х часов утра. Если будете заезжать в выходные дни - заранее просите, чтоб вас поселили подальше от ресторана.
3
Дмитрий Кривчиков
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Отличная гостиница! Очень вежливый и дружелюбный персонал! Уютные номера, где можно отдохнуть усталому путнику! Прекрасные и вкусные завтраки! Отличное место, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие!
1
Анастасия Иванова
Experto local nivel 3
Febrero 20
Номер оплачен на несколько дней. Не было пол дня, прихожу, а мне в лицо: а вы знаете что вы выселяетесь завтра?
Ваши вещи САМОПРОИЗВОЛЬНО переместили в другую комнату
С какого кстати? Вы имеете право трогать мои личные вещи, документы которые находятся в номере? В суд на того кто это сделал!
Павел
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Плюсы:
1) Чистота и порядок. Ежедневная уборка номера;
2) Приветливость и любезность персонала. Девчонки с ресепшна - милейшие, чудесные, компетентные ;)
3) Завтрак на выбор из 5ти в ариантов. За полторы недели пребывания и чередования - это очень большой плюсище!
4) В целом безмятежность обстановки доставила удовольствие. Никаких напрягов.
Минусы:
1) Две ночи, когда идут тусовки ))) первую ночь сам участвовал... Поэтому не минус. А на вторую сил не хватило Поэтому все-же минус 🤣
2) Очень очень тускло в номере. Пытался вечерами использовать столик в качестве рабочего места с ноутбуком. Не хватает какого-нить потолочного освещения.
С любовью, Ваш 106й :)
1
2
Мира Цветкова
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Отель понравился! Чисто, тихо. Чистые номера, прекрасное обслуживание и еда в ресторане приличная. Пили чай вечером в ресторане и были на за втраке. Вернуться хочется к ним.
Анастасия Шурыгина
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2024
Хороший, чисты, уютный отель, выбор завтраков впечатляет
Есть парковка для машины
1
1
Полина Н
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Чистый номер, хороший сервис, ежедневная уборка, питание - не шведский стол, а полноценное блюдо на выбор, вкусно! Очень приятные впечатления. Спасибо персоналу.
3
ильгиз байгильдин
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2023
Очень хорошая гостиница по адекватной цене в центре города.При раннем выезде сами предложили подготовить ланч-бокс.Рядом продуктовый магазин "5" и "КБ".Персонал вежлив и предупредителен.Парковка небольшая,но места свободные были.
1
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 15
Junio 12, 2024
Царские хоромы. Вкусный завтрак. Рядом магазины, парк. Есть парковка. Все банные принадлежности в том числе халат. Огромный телевизор, хоть и далеко от кровати.
Денис Стрелков
Experto local nivel 25
Junio 28, 2023
Уютный чистый отель, мягкие кровати красивая мебель, новая рабочая сантехника. Есть ресторан, завтраки разнообразные на любой вкус, Разнообразное меню, вкусно. Отель создаёт хорошее впечатления. Цены на номера приемлемые. Рекомендую.
1
2
Александр
Experto local nivel 11
Abril 16, 2024
Очень милое место. Номера чистые и уютные. Расположен в тихом районе. Отличные европейские завтраки, на выбор к удобному для гостя времени.
Drummer888
Experto local nivel 23
Junio 30, 2023
Все хорошо, чисто, красиво. Хорошо встретили. НО!!!!!!! На первом этаже караоке, которое работают до 3-4 часов ночи. Музыка орет, спать невозможно, мы приехали отдыхать, как спать не знаю. На обратной дороге к караоке еще добавился свадебный банкет в ресторане. С одной стороны «разбежавшись, прыгнуть со скалы», с другой стороны «горько-горько», как спать не знаю. Вроде как только в выходные этот ужас, но мы попали так когда ехали в Казахстан и из Казахстана… Завтрак очень вкусный, готовят сразу после заказа. Вроде все хорошо, два дня не высыпался, но и пять не могу поставить. Поэтому 4 звезды, и то, пока я в хорошем настроении, всыпанный и дома, если бы сразу писал комментарий, поставил одну, со зла. Ладно не выспался, как после этого еще 800км ехать. Благо, что нормально добрались. Спасибо!!!
6
1
Евгений Елисеев
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Отель простой и классный переночевали отлично завтрак своевременно и вкусный персонал лояльных и отзывчивый.
2
1
Ант Пив
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Очень красивый и чистый отель. Уютные номера. Реально вкусная еда. Классное караоке.
Обслуживание слабое. Долго готовят заказ. Зачем спрашивать вр емя на завтрак, если приходишь и сидишь ждёшь ещё минут 10.
1
1
Михаил Карякин
Experto local nivel 7
Julio 7, 2024
Эх, три часа ночи, лежу читаю комментарии. Жаль рано прочитал, узнал бы о караоке из-за которого не возможно уснуть. Обратился к администратору, посоветовала беруши🤷♂️ Езжу по работе от Поволжья, до дальнего востока и ни разу такого ужаса не встречал! Если хотите петь и веселиться всю ночь это место однозначно для вас, в иных случаях не советую.
2
2
Андрей
Experto local nivel 19
Abril 26, 2023
Очень удобные номера, вежливый персонал, супер чисто. Завтраки надо заказывать на рецепшене. Ресторан очень-очень отличный: правильный набор в меню, еда вкусная, напитки разные, десерты ручной работы
2
Алексей П.
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Удобные кровати и подушки, вкусные завтраки, чисто, доброжелательный персонал.
Можно было бы придраться к качеству ремонта или к запахам в санузле, но основной минус этого отеля - шумные мероприятия проводимые на первом этаже, в баре или в банкетном зале. Все номера находятся на втором этаже и у Вас есть шанс стать невольным слушателем караоке-вечеринки аж до 4 утра!
4
1
Сергей Максимков
Experto local nivel 4
Julio 9, 2023
Отличный отель. Просторный номер, приветливый персонал. Оригинальные и вкусные завтраки. Расположен отель в центре города, рядом зона от дыха. В ресторане достойноеименю обедов и ужинов
2
2
Leo
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Хороший ресторан. Вкусные завтраки. Но то что под номером караоке клуб, это сильно мешает отдохнуть. Не знаю как в другом крыле гостинице, но в северном определенно спать проблемно.
2
3
Дмитрий Т.
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Мегавкусно в ресторане. Чисто в отеле, но неприятный запах сантехники и главное: караоке ло 4 ночи на 1 этаже. Не уснешь по пятницам в правой части гостиницы.
Любовь П.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Грохочущая музыка из бара, расположенного на первом этаже отеля, смазала все впечатление о проживании здесь. 4 утра, шум ни на минуту не прекращался с 19-00.
Телевизор не работал, программы почти все были заблокированы.
Замок в двери в ванной комнате поломан, закрывшись там, выйти было без постороннего вмешательства, невозможно. И это, на минуточку, в номере «люкс».
Чайника в номере нет.
Утро. Мозгодробилка продолжается.
Приятного отдыха, новые посетители! Но для этого нужно выбрать другой отель. Версаль - НЕ ваш отель.
3
2
Vladimir Tsittser
Experto local nivel 15
Agosto 3, 2024
В целом всë хорошо. Отель уютный, НО....
Зачем вообще завтрак предлагать если он начинается только в 9:30?! В эт о время уже по делам все разъезжаются
1
p-s-rayon
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Очень хороший отель: красиво, чисто, уютно, неплохой завтрак, адекватный ценник. Рядом центральная площадь. В Южноуральске другие отели даже не рассм атриваю
2
2
Александр Худяков
Experto local nivel 15
Diciembre 1, 2024
Отличная гостиница, чисто ,есть завтрак
Mikl 91
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2024
Хороший отель, но портит отношение управляющего к гостям. Из плюсов написано в отзывах много, из минусов: Выезжаешь - ключи сдал - уходить нельзя пока номер не проверят. Завтрак в выходные на 2 часа позже чем обычно, как альтернатива бутерброд из холодильника. При проживании в октябре 2024 при подаче завтрака забыли положить яйцо и сыр, да и сырни ки подогрели. В общем остался голодным. Для Южноуральска не плохо, но есть что поправить.
юрий к.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Караоке а вернее очень громкая музыка звучала до 4 утра. При бронировании не предупредили.
1
виталий ходоков
Experto local nivel 11
Junio 4, 2024
Номера хорошие, но нет ванной в уборной( душевая кабинка)! На первом этаже банкетный зал и караоке, что в пятницу и субботу мешает ночью отдыхать)
Алексей
Experto local nivel 15
Agosto 18, 2023
замечательный отель (ну, и видимо единственный в городе:-)
герметик хорошие, оригинальные, довольно ухоженные. завтраки отличные. молодцы!!!
1
1
А К
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Отличная гостиница. Номера комфортные, завтрак неплохой. Единственный минус это наличие на первом этаже (под номерами) караоке бара, который работае т в пятницу и субботу до 4 утра. Шумоизоляция не «вывозит» и в номере слышно очень хорошо, а уровень исполнителей так себе)) Правда, при бронировании служба размещения предупреждает об этом нюансе.
3
1
Михаил
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2024
При заселении нужно заполнять огромную анкету, что очень напрягает после дороги. Номер Люкс, а сантехника не работает. Чайника нет, кулера с горя чей водой тоже нет. Завтрак начинается поздно, кофе невкусный
1
4
Дмитрий Кривчиков
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2023
Отличный и приятный отель! Уютно, чисто и вежливый персонал! Завтраки на выбор в виде кухни разных стран - неплохая фишка! Рекомендую!
2
1
Илья Тарасов
Experto local nivel 14
Septiembre 6, 2023
Добавьте стаканчик или полочку над раковиной, крючок для полотенца.
Шикарная гостиница!!! Рекомендую.
Когда буду у вас, обязательно остановлюсь в вашей гостинице.
1
1
Стас Стахов
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Очень гостеприимный персонал, удобные номера, и обалденная кухня в ресторане.
1
2
Алексей Бурмистров
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2024
Хороший отель в центре города. Не плохие завтраки. Персонал отзывчивый.
vilyan akhtyamov
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2023
Всё хорошо, проживание супер! Только желаю утром с подачей завтрака быть пошустрее.)) Для людей в командировке утром время - дорого ))
3
2
Сергей Фомин
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2023
Место понравлюсь, завтраки вкусные, в ресторане тоже вкусно кормят.
Единственное Wi-Fi не работал
1
Иванов М.
Experto local nivel 4
Enero 18
Приятно, чисто, тихо 👍
1
алексей кочегаров
Experto local nivel 4
Julio 22, 2022
Отличная гостиница, лучшая в Южноуральске. Завтраки включены в цену вопроса, на выбор 5 вариантов. Номера, обслуживание, персонал, на пятёрочку. Из недостатков караоке бар шумит, на выходных
3
1
Reseña anónima
Junio 26, 2022
Тихое приятное место . Вежливый персонал. Завтрак. Парковка прямо перед входом. Единственный минус это не очень хорошая шумоизоляция в номере. Утром соседей. А в целом всё норм!!!
3
2
Мария Б.
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2023
Никогда не селитесь в этой гостинице, если вы хотите отдохнуть. Заселили детей, не предупредили о том, что спать мы не будем. Дети всю ночь слушали пьяные вопли в караоке. Администрация обязана была сказать о том, что шумоизоляции у них нет. Ладно вы на взрослых зарабатываете, но на детях……. Пусть вашим детям это вернется!!!