Vasilchuki Chaihona № 1

Valoración 4,5
1543 valoraciones
Valora este lugar

798 reseñas

Experto local nivel 10
Enero 6, 2022
Отвратительное место! Ждали заказ 45 минут. Заказали котлеты ( КУРИНЫЕ) и пюре, в итоге подошёл наглый администратор и заявляет, что куриная котлета столько и жарится. И в итоге принесли сырые котлеты, не прожаренные даже сверху. И заставили ждать ещё 40 минут. Прошу ресторан обратить внимание на скорость приготовление блюда, но даже если блюдо задерживают, научите хотя бы администратора не хамить клиентам.
1
Experto local nivel 13
Enero 25, 2020
Приветик ли с подругой первый раз, очень вежливый персонал, грамотно официант рассказал меню, помог определиться с выбором с учётом моих предпочтений. Ждали совсем не долго, хотя были вечером после 18 часов. Единственное что смутило, это живая музыка, было достаточно громко и мы с подругой плохо друг друга слышали, хотя сидели недалеко от выхода. А в целом от данного ресторана остались очень приятные впечатления. Спасибо
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2021
Отвратительное общение и встреча гостей девушками -хостес. 18.08 не знаю имени, кто работал в этот день. Хамство и общение с клиентами пренебрежительное! Хо́стес — лицо компании, задачей которого является встреча гостей в ресторанах. Хостес должны привлекательно выглядеть, быть учтивыми! В вашем случае, лицо компании портит вашу репутацию. Об учтивости вообще не идёт речи! Вы знаете, что означает слово СЕРВИС?
1
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Сегодня была у вас и вспомнила, что не написала отзыв в декабре! В тот день пришла на обед и взяла том ям, он мне не нравился и я очень медленно ела, менеджер проходила мимо, увидела и сама поинтересовалась. Я ответила, что суп не нравится, но я заплачу, на что она настояла, чтобы суп заменили и уговорила меня. Принесли борщ очень вкусный. Я потом весь день ходила доровольная, сегодня она меня заметила и подошла с улыбкой узнать всё ли в порядке, очень добрая и вежливая девушка Кристина. Я вернулась только из-за отношения!
1
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2021
Лепешки огонь. Обслуживание отличное. А вот кухня так себе, За такую цену могли бы сделать хотя бы вкусно. Зачастую в кафе на трассе вкуснее.
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2022
Не очень любезный персонал обслуживание на 2. Больше не приду в это место да и еще отравилась шаурмой. Хожу теперь в другой ресторан другой сети там все на на 5+.
2
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2021
Всегда любил чайхану Васильчуков за вкусную еду, стиль и сервис. Пришел позавтракать. Меня с порога начали предупреждать что оплата картами не работает, при этом пока я шел до стола увидел, что другие посетители расплатились картой. Меню замызганое и рваное, как будто в подвальном баре - не хочется вообще трогать руками. Ребята, что с вами? Живите! Не экономьте на клиентском сервисе. Ps: еда всё ещё вкусная, спасибо)
3
2
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2021
Повара волшебники, хотел бы лично сказать им спасибо, заказывали шашлык из баранины, хинкали с бараниной, куриные бедрышки на гриле, и даже не рассчитывал, что настолько буду восхищён, ещё раз, огромное спасибо. Обслуживанее на высшем уровне, советую без раздумий.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2024
Отличное место!
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2020
Периодически хожу в Чайхону и Чайхону Изи. Мало того, что очень часто задерживают подачу блюд, постоянно что-то с терминалом для оплаты по карте, на входе говорят, что оплата только наличными. А сегодня в Чайхоне в тц Каширская Плаза по столу бегал таракан. Менеджеры, конечно, извинились. Дали скидку 10%, по моей просьбе собрали блюда с собой, ни палочек, ни соусов не положили. Из счёта не убрали чай, к которому я даже не притронулась. В общем, больше туда ни ногой.
2
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2024
Шаурма мне вообще не понравилась
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2023
Офицанта ждать будете долго..... заняты разговорами друг с другом.
1
Experto local nivel 10
Enero 26, 2020
Забавное место. Очень жаль что в Метрополисе мало ресторанов достойного уровня куда можно сходить и от безысходности приходится идти сюда… Плюсов не много - более менее еда, но максимум 4 да то с огромной натяжкой... Сервис – как только официант принимает заказ он исчезает и что то попросить у него еще становиться проблемой - это уже 3, чаше по залу гуляет дама и спрашивает -все ли у Вас хорошо, но и от этой опции толку нет... Столики маленькие как в пивнушке и если заказать обед то официанты ставят одно на другое.. И теперь самое ЗАБАВНОЕ на входе, причём с таким пафосом что ты им уже доложен что пришёл сюда, предупреждают что только НАЛ !!! карты не принимаются :) Фискальный чек не приносят!!! ВОТ ОНО ГНЕЗДО ОТМЫВА, В КОТОРОМ НУ ПРОСТО ОБЯЗАН ПОСЕЛИТЬСЯ НАЛОГОВЫЙ ИНСПЕКТОР.. Метрополис АУ вы с ума сошли Выгоняйте этих беспредельшиков...
8
2
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2020
Порадовали необыкновенно вкусные чаи и десерты, в ресторане есть детская комната и детское меню, по пятницам и выходным живая музыка и аниматор. Ну и лепешки из тандыра, теплые, вкуснота) Еда разная, есть и японская кухня , европейская, в общем на любой вкус. Рекомендую попробовать)
1
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2020
В лучших традициях Чайхоны от Васильчуков. Вкусно, стильно, отличный персонал. Ресторан находится в ТЦ. Есть парковка, но платная - 150 руб первые 3 часа (по-моему) Есть курящий и некурящий зал. Так что спокойной идем в некурящий и не задыхаемся от вони айкоса в перемешку с кальяном. Огромный плюс за вытяжку. Выходишь из ресторана без запаха жареной картошки. The best of the best
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Ходили с женой и 2мя детьми, 3 из 4 отравились.
3
1
Experto local nivel 24
Septiembre 12, 2023
Удобно расположен, из плюсов.
1
Experto local nivel 4
Abril 7, 2022
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, еда была отвратительная, скорее рассчитана на невзыскательных гостей, или просто плохо готовят
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
Вкусная кухня, хорошее обслуживание.
1
Experto local nivel 9
Junio 3, 2023
Совсем испортились. Долго ждать. Все 3 горячих блюда принесли холодные. Брискет заставил переделать. Хачапури - НЕ по аджарски, вообще не вкусно.
1
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2021
Оплата картой? Нет, извините. Только наличные. Если Вы после того как съели свой заказ решаете заказать что то ещё с собой, имейте в виду что дождаться блюда «с собой» будет крайне непросто. Самса «с собой» готовится более получаса. Так что если вы опаздываете, и официант не дай бог это видит, готовьтесь к тому, что заплатив за блюдо «с собой» вы уйдёте не дождавшись его. Заказ самсы (1 штука) 16.45. Официант предупреждён что времени мало. 17.10. На вопрос «где самса» ответ: «ещё 8 минут» Спасибо, покушайте мою (оплаченную) самсу сами!!!
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Понравилось обслуживание, очень вкусные хачапури
Experto local nivel 9
Junio 9, 2024
Вкусно, долго.
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2021
Часто посещалв этот ресторан, но теперь решила не ходить туда. Дорого, дневные порции маленькие( скидка 30% бессмысленнвя). Кофе очень дорогой.
Experto local nivel 18
Septiembre 2, 2020
Еда вкусная, официанты внимательные и вежливые. Хорошее меню для детей и хорошая игровая комната. Не доработано - перевод чаевых по безналу, вот хочется оставить чаевые за хорошее обслуживание! и в чеке пишут можно, а по факту - нет. а наличными только по 5 тысяч. ну решили конечно, разменяли.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2022
Пока успел воспользоваться только доставкой. Привозят быстро, на первй заказ скидка 20%, доставка бесплатная. Еда вкусная, домашняя, упакована в герметичные контейнеры, даже теплую привезли. Теперь на очереди визит и непременно отчитаюсь.
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2022
Ужасный ресторан! Еду несут по часу, приносят блюда холодными! Сюда больше не ногой и не советую другим!
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2021
Отвратительное обслуживание. Я несколько раз сказала официанту, что у ребёнка аллергия на молоко, долго выбирали блюда и нам в итоге в обычный рис на пару добавили сливочное масло! Слово глютен официант вообще не знал, решил, что это глюкоза
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Хостес Полина огонь! красотка
Experto local nivel 9
Enero 5, 2024
Очень долгое приготовление блюд
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2022
Хорошее место , кухня хорошая , цены высоковатые
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2019
Отличное заведение. Пришли пообедать совершенно случайно и остались очень довольны. Обслуживание на Высшем уровне, официанты моментально подойдут, примут заказ, блюда выносят также оперативно, никакой грязной посуды на столах не задерживается . Приятная атмосфера и чистота во всем зале . Еда нереально вкусная. Спасибо большое за такой сервис, к сожалению мало, где сейчас такой встретишь ! 🖤
3
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Нахвалили коллеги доставку от ресторана Ч1 Васильчуки и я решила попробовать. Заказала салат Цезарь, манты, овощи гриль и дорадо на гриле. На десерт сырники взяла. Моя оценка это 10 баллов уверенно. Все приехало вкусное, горячее и хорошо упакованное. Теперь остается в ресторан заглянуть, уверенна, что там классно.
1
1
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Увы, качество обслуживания и меню упало за последние пару лет... Соотношение цены и качество изменилось в худшую сторону. Ранее, это было САМОЕ лучшее место в Метрополисе (место отдыха).
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Обедаем только в нем, очень вкусно.
Experto local nivel 11
Enero 7, 2021
Добрый день , в очередной раз попытались с семьей зайти в ресторан в праздничный день и в очередной раз услышали на входе комментарий , что по техническим причинам клиенты обслуживаются только за наличные деньги !!!! И так каждый раз в выходные или праздничные дни ! Прощу разобраться в данном вопросе ! Мне подобный сервис не удобен !!!! От слова совсем я не нашу наличные средства везде и всегда по всей стране я пользуюсь своей банковской картой ! Причём в вашем же сетевом ресторане на соколе нет подобных ограничений ! Последнее посещение ресторана в ТЦ Метрополис 07.01.21 !!!!!
5
2
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2022
Все очень дорого, маленький чайник зелёного чая стоит 320 рублей, куда это годится, чай это вообще было что-то, но ребята надо совесть иметь, чтобы заварить такой чай 😱
1
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2021
Понравилось! Вкусно! Вежливый персонал! В обед действует скидка 30% в рабочие дни!
1
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2021
Второй раз здесь и снова часовое ожидание нехитрых роллов. Ах да, ещё и 15 минутное ожидание терминала для оплаты, который принесли только после напоминания. Кухня неплоха. Обслуживание - плохо.
2
Experto local nivel 21
Abril 11, 2020
Очень понравилось и обслуживание и кухня. Всё очень вкусно! Единственное была промашка официанта когда жена заказывала обед, официант не сказа что блюдо острое, пришлось заказывать новое блюдо, а острое просто выкинуть... Печально но что было то было, а в целом приличное заведение.
1
2
Experto local nivel 14
Abril 17, 2022
Кормят хорошо и вкусно, но есть одно но. Каждые выходные у них не работает ни одни платежный терминал. Это прям синдром какой-то..
1
Experto local nivel 4
Junio 30, 2022
Все отлично! Все понравилось! Обязательно придём ещё!
1
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2023
Заведение известной сети, кухня и обслуживание на уровне.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Рекомендую
Experto local nivel 13
Mayo 1, 2023
Повара отличные, но очень долго обслуживают
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
Отличное место, вежливый персонал, цены высоковаты.
1
Experto local nivel 4
Julio 4, 2022
Отличное место! Еда очень вкусная, сервис отличный!
3
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
Приятное место, вкусная еда. Но Пичча нон с бараниной оказалась слишком острой, хотя в меню не было никакого «значка».
3
Experto local nivel 17
Octubre 18, 2021
Было многолюдно в воскресенье днем. После нас уже люди в очереди выстроились. Официанты и менеджеры зала внимательные, вежливые. Цены средние для заведения данной категории. Блюда понравились не все - за это 4ка.
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2021
Срочно поменяйте провайдера безналичных чаевых!!! Почему я должен устанавливать какие то приложение чтобы оставить чаевые, когда везде можно просто в два клика в окне оплатить!!! Такими темпами вы оставляете официантов без чаевых!
1
1