Vasilchuki Chaihona № 1
800 reseñas
Abril 29, 2024
В целом, всё очень хорошо, персонал вежливый, приветливый еда вкусная, но вот порция шашлыка могла бы быть побольше
Diciembre 18, 2024
Место отличное, еда вкусная!
Придем еще, спасибо!
Diciembre 3, 2024
Очень хороший ресторан, всегда всё вкусно. Но персонал просто оставляет желать лучшего, приходим сюда не первый раз и начиная от хостес заканчивая официантами… хостес не вежливые, замученные, не улыбчивые. Официанты недовольные, что то спрашиваешь отвечают сквозь зубы. С ними думаю нужно поработать управляющему.
Agosto 18, 2023
Именно в этой чайхане за все время посещений одинаково высокий уровень кухни и обслуживания (в других заведениях сети несколько раз сталкивались с тем, что хорошо знакомое блюдо подпорчено неправильным приготовлением). Хорошие рецепты, прекрасно сбалансированный вкус блюд. Большой плюс, что часть меню постоянно обновляется. Находясь в разумной близости от Войковской, не встает вопрос где пообедать/поужинать - всегда идем в Чайхану в Метрополисе. Также очень удобно наличие огромной парковки ТЦ.
Noviembre 26, 2024
Здравствуйте, очень жаль,что убрали тирамису((( потрясающий десерт был…. Практически ради него и приходили
Enero 16, 2024
Заведение типичное для Чайханы Васильчуки, расположенной в ТЦ. Хорошее детское меню, хорошее взрослое, быстрое качественное меню и разношёрстная публика.
1
Enero 11, 2023
Хорошее заведение, с вкусной едой. вежливым и пунктуальным обслуживанием. Персонал вежливо и с улыбкой всегда встретит на входе и разместит, максимально учитывая предпочтения. Спасибо персоналу, за приятное и вкусное времяпровождение!)) Рекомендую!
2
2
Febrero 24, 2024
Неплохое место для отдыха после покупок. Уютно, хороший климат, вежливый персонал.
Из минусов - меню давно не обновлялось.
Marzo 5, 2024
Люблю настоящие чебуреки, но у вас они с импровизацией, а жаль, классическая начинка из мяса разных видов вкуснее и ароматнее, а с разными добавками пусть будут выделены в меню для любителей "экзотики"
Mayo 13, 2024
Уставшие блюда и нерадушный прием
Зашли вечером буднего дня (среда или четверг) поужинать. В супе была жесткая картошка, его еле-еле разогрели, в хинкали толстое тесто и мало сока. Когда указали на это, то заменили суп без доплаты, но впечатление было испорчено. В итоге нас даже не проводили. То ли мы выбрали уже старые блюда, то ли день был такой, но в том же Метрополисе есть еще заведения, в которых гораздо вкуснее и приятнее, нужно просто до них дойти
1
Diciembre 8, 2024
Если бы не хостес, было бы неплохо, но когда тебе грубят, встречают с недовольным лицом и смотрят так, будто ты отброс какой-то, желание находиться в таком месте очень быстро уходит, но так как мы часто посещаем эту сеть в других местах, то решили все же не изменять традициям из-за одной недовольной женщины на входе, а зря, лучше бы пошли в любое другое место в тц.
Пришли с ребёнком трех лет, попросили посадить поближе к игровой комнате чтобы не бегать с другого конца зала, как раз было свободно место, в принципе в зале было очень много свободных мест, все та же хостес говорит что не может туда посадить тк стол занят (на секундочку стол занят не был, в порядке живой очереди туда посадили женщину минут через 30). Попросили книгу жалоб, принесли, в книге 4 отзыва за год, из них только один нелестный, к этому тоже конечно есть вопросы, в отзывах на Яндексе как я вижу рейтинг почестнее будет.
В общем то просто хочется сказать, что на вход стоит поставить другого сотрудника, потому что так можно потерять немало клиентов)
Abril 5, 2024
Хороший уютный ресторан. Хорошее меню, вежливый персонал. Голодными точно не уйдёте. Рекомендую к посещению всем. Можно приходить с детьми.
Octubre 6, 2024
Ужасное обслуживание, ждали роллы Филадельфия 50 минут и в итоге нам сказали, что их кто-то украл. Все 50 минут официант говорил: пару минут сейчас принесем. В качестве извинений убрали не приготовленные роллы из счета 🫠
1
Diciembre 24, 2024
Васильчуки нормальные ребята ничего сказать не могу, но еда в их ресторане разочарование одно, придите домой возьмите хлебушка чёрного на него сальца и кайф же, а ещё картошечка с укропчиком и кусочек мяса, а потом борщеца с домашней помпушкой, вот это кайф и никаких васильчуков не нужно
Octubre 17, 2024
Случайно зашли в ресторан и еда была нереально вкусная!
Наполеон - это просто шик, я за ним обязательно вернусь 🔥
Спасибо!
1
Abril 23
Попросила том ям менее отстрый, добавили кокосовое молоко, которое включили в счет, о чем не предупредили даже
Enero 20, 2024
Раньше было любимое заведение! Раньше подходили спрашивали,все ли нравится. Сейчас официанты некоторые как сонные мухи. Камон, мы в Москве, тут надо как то побыстрее двигаться. Счет попросить не могли минут 15,никто не подходил даже близко. На выходе у гардероба официантка ну только вот в спину не толкнула,цокала,что ей мешают пройти ,хотя входная группа узкая и там просто некуда было деться.
2
1
Noviembre 12, 2023
Только что отужинали. Я не знаю, что там происходило на кухне, но я вместо "проголодалась" стала "зверски голодной". Бар сработал оперативно-сладкие коктейли умаляли желудок не орать на весь зал. Через 50 мин принесли чай. Закралось подозрение, что у "них" мы уже насытились. Ан, нет! Парнишке с блокнотом мы заявили, что "отчаялись" вкусить их кулинарные шедевры. На его ответ, "пардон" за задержку, я поняла, что он в курсе оплошности во времени. Я оглядела зал - посадка 50%. С недоумением спросила:"но салат то можно ж уже? Неужели настрогать помидоры нужно 50 мин?" На что он ответил, что салаты то он и забыл посмотреть на готовность. (немая сцена). Через 3мин принес один греческий и закуску сельдь с картофелем. Второго салата как небывало. Надо отметить, что греческий по сравнению со вторым салатом сложен в исполнении на 10 из 10. Спешу озвучить второй- Салать из помидор с Базиликом. Через некоторе время его подали. Я рассмеялась. Целый час я ждала 1 тонюсенько порезаный плод размером со сливупожмяканый с прозрачным луком(граммов на 10), 2 куска по 1см зеленого острого перца. Ах, да и про Базелик, который заявлен в салате, как второй ингридиент. Как объяснить то... Вот если поперчить черным перцем, то его на красном фоне было б виднее. Это реально. Я эмоционально не утрирую. Всё это на дне тарелки, которое прекрасно видело как смешно выглядит скудность богатства восточного ресторана. Через 3 мин принесли хенкали и манты. Час с лишним прошел после принятия заказа. Они остыли на 70 %. Немного заветрились, оценино по подсохшему тесту сверху. Зато счет принесли оперативно. С улыбкой спросили утвердительным вопросом:"Вам всё понравилось?" и в ответ был вопрос :"А что с салатом?". Чудесно вывернулся, что салатом считается всё, что заправлено маслом. На секундочку- масло там было замечено визуально, но не на вкус(на края тарелки попало) Инет утверждает, что в характеристике САЛАТА есть еще слово "подсолено". В нашем случае солить - самообслуживаться солонкой на столе. Но! А где БАЗИЛИК? Но нам сказали принять как данность что мы ели помидоры без базелика, потому как лето закончилось. На мое возражение, что сейчас такие времена, что в магазинах тонны базилика продается. Гарсон сказал, что этим ведает шев бренд. Я попросила передать ему "нереспект". Однако, цена за салат, в котором придушили чахлый томат зашкаливает. Себестоимость раз в сто ниже. Налицо причина была писать жалобы в соответствующие органы. Но крайним будет нанятый пацан, хотя атата ему тоже надо дать- нерасторопен до неосторожного.
Mayo 17, 2023
Очень понравилось, гостеприимно, вежливо, приветливо! Салат из свежих овощей просто супер овощи ароматные, зелень бодрая как будто только что с грядки. Попросила сделать без масла всё учли. Спасибо! 👍
Febrero 28, 2024
Вчера была в Даном заведение с ребенком очень порадовала детская комната. Официант рассказал про аниматора по выходным , обязательно вернёмся в выходной день.
Marzo 28, 2024
Очень люблю это место: прекрасная кухня, вкуснейшие коктейли, внимательные официанты, уютнейшая обстановка.
1
Julio 4, 2024
В прошлый визит в чахоне #1 в метрополисе принесли маленькую порцию салата, вызвали менеджера с весами - не доложили 60 грамм. Сегодня при заказе свежевыжатого сока в стакане вместо 200 оказалось всего 150. Менеджер заведения отказалась позвать управляющую. Написал жалобу в книгу отзывов хотя нужно написать в Роспотребнадзор. Будьте осторожны тут обманывают посетителей.
1
Diciembre 19, 2023
Утречком в 10:00 встретились с очень красивом месте солидной компанией. Набрали варенья, чая разного с лимоном. Приготовили индивидуально горячий завтрак нескольким коллегам. Обсуждали всякие темы и разбежались. Удобно в снегопад - сразу в общественный транспорт. Быстро, тепло, красиво и главное, вкусно.
Diciembre 11, 2023
Официант летал в пространстве или своих мыслях, не замечая ничего.
1. Сделали заказ. Спустя 30 минут возвращается с информацией, что нет салата который был заказан. В итоге спустя 30 минут заказал другой!
2. Со стола не убиралась пустая посуда, а когда уже попросили убрать пустую бутылку и стакан, убрал только стакан.
3. Когда принесли салат, в этот же момент принесли и горячее блюдо заказанное тоже мною.
4. Общение официанта было ленивое, халатное.
5. Проходя мимо официант постоянно игнорировал наш стол и продолжал летать в своем пространстве. Уже другие официанты даже убирали тарелки с нашего стола.
6. Счет ждали 15 минут! Когда принесли счет в нем оказалось вбито блюдо (салат) которое не готовили т.к. его не было в наличии! Так еще пришлось после снова ждать когда проведут процедуру отмены …
Задаюсь вопросом, это разве сервис ??!
Agosto 2, 2023
Ходим часто с подружкой. Хороший выбор блюд, приятная обстановка, деликатные официанты. Рекомендую бургер Олд скул, плов и облепиховый чай! А вообще у них всё вкусно)
Julio 25, 2022
Собирались с подружками в пятницу! 🎉
Удобное расположение в ТЦ, две минуты от МЦД. Есть платная парковка.
Выбрали эту Чайхону за отсутсвие депозита в пятницу вечером, несмотря на живую музыку. Порадовал интерьер и панорамные окна в пол, что облегчило работу фотографа в зале.
За час до назначенного времени позвонили и предложили забронировать столик на выбор. Очень вежливый персонал, приятная официантка, которая хорошо знала меню.
Разнообразие блюд, большая коктейльная карта. Рекомендую хачапури, хинкали и домашние орешки со сгущенкой.
Хорошо провели это время, находясь у вас. Как здорово, что наша жизнь состоит не только из серых будней, но и из развлечений и отдыха 🎉 Вспоминаются слова мудрого царя Соломона, который подтвердил, что нам необходим такой отдых: «Поэтому я советую радоваться жизни, ведь нет для человека ничего лучше под солнцем, чем есть, пить и веселиться, и это должно сопровождать его труд все дни его жизни, которые истинный Бог дал ему под солнцем» (Екклесиаст, 8 глава, стих 15). Действительно, такие уравновешенные удовольствия могут освежить и помочь противостоять разочарованиям повседневной жизни.
Всем советую посетить эту Чайхону и обратить внимание на мудрые мысли 💭 из книги 📖 Екклесиаст.
6
Noviembre 7, 2023
Хорошее заведение, часто бываю. Вежливый персонал и хорошая кухня. Можно подымить кальян)) Так же можно попасть на живую музыку, что добавляет своей атмосферы.
1
Agosto 1, 2023
Плюсы: Очень вкусные чаи, уютный интерьер, приятная атмосфера.
Минусы: немного завышенные цены на блюда
Итог: отличное место, беседа за чаем всегда поднимает настроение
1
Noviembre 1, 2022
Очень приятное заведение во всех смыслах, хорошее для отдыха и в одиночестве и с семьёй ,для детишек есть отдельная игровая зона, очень вкусное меню от закусок до основных блюд и сладостей, доброжелательный персонал, очень рекомендую.(небольшой минус ценник не на каждого клиента).
2
1
Abril 25, 2023
Восторг!!!!! Мы бываем по выходным с детками, дети заняты приготовлением вкусняшек и игрой, а родители отдыхают вкушая вкусную пищу и завораживающие чаи. Очень хочется побвать вечером в выходные и послушать музыку, но пока нет возможности. Ресторан рекомендую 🙂
Diciembre 8, 2024
Посетили данное заведение - ушли абсолютно разочарованные в клиентоориентированности. Посадили за маленький столик, абсолютно не комфортный, когда освободился стол с диванчиком - попросили официанта нас пересадить, на что нам сказали «ой да меня наругают, я не буду вас пересаживать, надо с администратором» -зачем мне это знать всё, в чем проблема сразу позвать не понятно:/ пригласили администраторов, одна из них максимально с надменным видом и тоном вела с нами диалог, но ответили, что мы не пересаживем гостей(а в чем проблема, если нет брони - непонятно) и вообще тот стол на 4 человека, а вас 2, тут же в ответ на наш вопрос «почему за соседним столом с диванами сидят 2 мужчины?», нам ответили, что садят в порядке очереди и не было стола на двоих, чтобы их посадить, хотя когда мы заходили нам предложили ещё другой стол на двоих, и на момент посадки молодых людей тот стол все также был свободен))) а за стол, за который мы попросили нас пересадить - через полчаса посадили двоих мужчин))) и никто третий, четвертый к ним не пришел (хотя стол то на 4 человека, как сказали нам))) какая-то дискриминация по половому признаку как будто) Очень неприятно получилось! Пришли не на 20 минут, покушать и уйти, а отдохнуть и покурить кальян. Испортили отдых и настроение.
1
Agosto 21, 2024
Качество-не соответствует цене, очень долгое ожидание, роллы были отвратительные, но был вкусный лимонад, посадка гостей хорошая, я ставлю этому ресторану слабую 3.
Octubre 21, 2024
Хорошо, уютно, многолюдно. Были в пятницу, была живая музыка.
А вот кухня, оставляет желать лучшего... Заказала ребенку рис, принесли не промытый, слипшийся комочками, при этом рис лежал на лаваше, почему нельзя положить лаваш рядом - загадка.. Знаю, что в некоторых заведениях на лаваш выкладывают шашлык, но в нашем случае, это был рис, а шашлык скромно лежал рядом )) , свой бефстроганов ждала час...никто, о том, что будет часовое ожидание не предупреждал.
Marzo 11, 2023
Прекрасное место ! Была первый раз , очень вкусная еда ,вежливые сотрудники .
отдельное спасибо за такой вкусный , дымный кальян , все как мы с девочками и хотели , мастер по кальяну Рустам 👍🏻👍🏻👍🏻
Лучший кальян который я курила в Москве 😍
1
Abril 4, 2024
Еда. 6 из 10
Дизайн. 8 из 10
Соотношение цена и вкус 5 из 10.
Сервис. 2 из 10
Когда делали заказ, спросили что готовится быстрее. Мы сразу обозначили что торопимся и не можем долго ждать. Было оговорено время 15-20 минут на салат и хинкали. Хинкали принесли через 35 минут. Салат через 40.
Не рекомендую данное заведение.
Enero 26, 2024
Отвратительное отношение! Посетили данное заведение с мужем. После оплаты счета попросили официанта принести дополнительный бокал пива. Официант отказалась под предлогом, что именно это стол забронирован. Это, на минуточку , будний день и посадка процентов на 30%. 😂 И к слову сказать, хостес данного заведения надо бы научиться таким понятиям, как дресс код.😂 Чтобы научиться различать с кем и как общаться. Кстати, данный столик так и остался свободен.
Рекомендую управляющему филиала Чайханы N 1 в ТЦ Метрополис обратить на это внимание.
Ну, и вследствие всех вышеизложенных обстоятельств, девочка-официант лишилась практически всех наших чаевых.
2
1
Septiembre 28, 2024
Хороший кальян, вкусная еда и приятная атмосфера. Рекомендую к посещению!
4
Agosto 15, 2024
Не понравилось.
Часть блюд с нарушением температуры подачи. Не соответствие блюд с изображением в сезонном меню. Из плюсов: можно курить стики в зале с кальяном.
Febrero 15, 2023
Удобное семейное кафе, меню разнообразное, готовят вкусно, персонал внимательный и участливый, оформление интерьера понравилось, есть оригинальные решения. Рекомендуем для посещения.
1
1
Enero 11
Вкусно и полезно!!! Отличный ресторан!
Mayo 31, 2023
Хороший ресторан. Вкусно. Быстрое обслуживание. Днём скидка - это всегда приятно! Официанты внимательные, если попросить, приносят дополнительную посуду для ребенка и разогревают детское питание.
1
Noviembre 16, 2023
Хожу в Чайхону более 7 лет.Хожу вместе с внуками я много где бывала но далеко не везде я кушаю.В Чайхоне всегда жаль только чезкецка больше нет в ассортименте.Сотрудники вежливые от слова всегда.Огромное спасибо поварам.
Octubre 7, 2023
Первый раз посетили место. Да в субботу. Не могу понять, как в чайхане в 19.00 не могло быть плова, а обыкновенную шаурму готовят более 1,5 часа. Около метро быстрее. И еще, есть лайфхак, об этом конечно же управляющие тоже не в курсе— на 7 этаже парковки есть «курилка».
Бывает две оценки — пять и кол, этому заведению -кол;( увы
На речном васильчуки много круче
Septiembre 20, 2024
Принесли недоготовленный наполеон из баранины , в салате цезарь с курицей гнилые листья салата , заметно упало качество . Буд-то зашел в забегаловку
1
Abril 10, 2023
Хочу поблагодарить обслуживающий персонал, очень обходительное отношение, вежливое. Приходили с компанием друзей. Все остались довольны также и работой поваров, все было очень вкусно! Большое спасибо заведению! Обязательно ещё придём🙂🔥
1
Diciembre 28, 2024
Обычные Васильчуки, ничего выдающегося. Сеть уже давно пора реанимировать, но увы...
Enero 9, 2024
Посетили ресторан 09.01.24г. С супругом. Мне так неприятно писать этот отзыв, но знаю, что владельцам важно знать, что происходит в ресторане. Официант, без бейджа, высокий светловолосый парень абсолютно некомпетентен. На вопрос: подскажите коктейль алкогольный нейтральный не приторно сладки и на слишком кислый, ответил: весь смысл коктейля: либо сильно сладко либо сильно кисло….
Не спросил: как подать всё: сразу или одновременно каждому гостю. Супругу принесли драники с яйцом пашот, которое Оказалось не пашот, а вкрутую. И на замечание официант грубо ответил: так это вы долго ждали и оно доварилось прямо у вас в тарелке…
Мне принесли томленые щечки, но не принесли приборы. На неоднократные мои попытки попросить официанта принести прибор был полный игнор. Пришлось звонить на горячую линию сети ресторанов Васильчуков с просьбой принести вилку, но и они не увенчались успехом. Супруг нашел все таки менеджера и мне принесли приборы.
Но, как оказалось зря! Щечки были далеко не томленные, которые должны были таять во рту. А твердые как брусок твердого сыра… Печально, что некогда вкусное место превратилось в захудалый общепит, мечтающий стать местом высокой кухни.
Не могу не отметить, что после разговора с менеджером об ужасном обслуживании и так себе еде, нам с супругом не предоставили счет для оплаты в качестве извинений, но это не то за чем мы пришли в ресторан. Мы приходили за сервисом и вкусной по-Васильчуковски едой, а не за бесплатной ужасной едой.
2
Julio 4, 2024
Плюсов нет.
Очень долгое ожидание мин 30 точно.
Заказывала завтрак с лососем. Через несколько часов появилась тошнота. Отравилась.
Ничего другого в этот день не ела. Просто отвратительно. Планы на следующий день все испорчены. Еще и цены ресторанные, а качество еды хуже вокзала.
3
Febrero 2, 2024
С друзьями зашли сегодня в Чайхану.
Все блюда ждали долго, до 30-40 мин. Одно блюдо телятина с грибами в соевом соусе, оказалось вообще с немытой петрушкой (фото забыла сделать). При отказе от блюда, нам даже не сказали: извините, вместо этого официант и администратор состряпали лицо такое "недовольное: что, как так?!".
В этот момент прям Ивлева Константина не хватало, который разнёс бы их там)))
Персонал не вежливый от слова совсем, ходили с высоко поднятой головой.
Ресепшен сам по себе, стояли в стороне болтали между собой.
Желания больше нет заходить в это заведение.
Никому не рекомендую это заведение.
5
Noviembre 15, 2024
Не понравилось отношение администратора. Оч недружелюбно. Я была с иностранными гостями. Честно говоря было просто неловко за такое поведение. Больше конечно не придем.