Vasilchuki Chaihona № 1
1530 reseñas
Octubre 18, 2023
Отличный ресторан , бронировали заранее место у окна, шикарный вид. Сервис был быстрым и качественным, атмосфера , еда -супер , обслуживание -огонь , хостес красотки!!! Обязательно вернусь сюда снова! Всем советую 👍🏼👍🏼👍🏼
1
1
Diciembre 3, 2024
Обслуживание, качество блюд не дотягивает до статуса ресторана. На компанию блюда должны подавать одновременно. В нашем случае двое ели - четверо смотрели. Потом трое ели, остальные смотрели. Вино разливали сами, ни разу официант не разливал. Приборы подавали с задержкой. Блюда как в столовке. Единственное более менее это игровая. Всё
1
Mayo 19, 2024
Крайне разочарована данным заведением, поскольку ранее посещала другие рестораны этой сети и была очень довольна ими.
Во-первых, обслуживание. Были вечером 18.05 на летней веранде большой компанией. Еду ждали долго, а подача была хаотичной. Одному из гостей был подан суп сразу с горячим и потом через минут 30 салат. При этом официант не поинтересовался в каком порядке и что подавать. Далее ребенку принесли лимонад со льдом, хотя просили специально без льда, о чем было сказано несколько раз официанту. Вдобавок, принесли холодный, можно сказать ледяной чебурек (которого мы ждали минут 40). Когда попросили официанта разогреть и принести горячий, ждали его еще минут 40))))
Менеджеру ресторана - девушке пожаловались на все это, но ее ответ был фееричным : «у нас гости часто голодные приходят и им бывает все равно как и что подавать», а на вопрос про холодный чебурек был дан ответ, что блюдо (они посмотрели по камерам) долго пролежало в готовом виде, и официант его вовремя не забрал из-за высокой загрузки ресторана. Сразу хочу отметить, что загрузка ресторана была далеко не полной , было очень много свободных столов. В итоге менеджер без извинений пожелал нам хорошего вечера и удалился)))
Ну а завершением вечера официант отметился тем, что перепутал бутылку вина и принес в 2 раза дороже. Пришлось платить, поскольку, к сожалению, мы не сразу спохватились, что это было не то вино. В общем, сервисом и подходом очень разочарованы.
2
1
Mayo 17, 2024
сидели с подругами втроем , в зале с кальяном(17.05 вечером) все было прекрасно , еда вкусная , коктейли просто бомба , об служивал нас официант Данила , все было хорошо. менеджер Алия помогла нам во всем , отдельное ей спасибо 🫶🏿
3
1
Noviembre 2, 2023
Всегда обожала Чайхону, это заведени мое самое любимое. Всегда все быстро принесут, персонал очень вежливый, чтобы не произошло всегда помогут! А вот в Тануки на лубянке такого нет, поэтому если что, туда не ходите, я там суши отравилась. А здесь все свежее. Отмечали День Рождения мужа, так нам скидку сделали, так еще и десерт в подарок подарили. Точно всем рекомендую!!!Все очень понравилось!
4
1
Marzo 1, 2024
Отличное место. Часто ходим с друзьями. Вежливый, приветливый и компетентный персонал. Вкусная еда и напитки. Отдельное впечатление от сезонного меню, там всё блестяще !!
1
Junio 9, 2024
После ремонта кухня стала ниже среднего уровня регионального ПГТ. Цены оставили +- старые, но грамовки снизили до «люля баранины - 100г»😂. Раньше это был отличный ресторане, но сейчас это посредственная кухня с вечным запахом кальяна(
Очень жаль, старый люля Искандер был моим любимцем👋
1
Enero 12
все супер, менеджер Алия лучшая, внимательная и заботливая 😍 оставила особое впечатление о заведении!!!
1
Junio 29, 2024
Очень хорошая кухня, приятный и доброжелательный персонал.
Живая музыка и интерьер - тоже класс
В общем, остался доволен, обязательно приду еще!
Octubre 12, 2024
Отдыхали компанией все очень понравилось , все вкусно , отдельное спасибо Анарбеку и менеджеру Алие
1
Agosto 31, 2024
Очень классное место! Уютно и очень вкусно. Менджер Алия очень хорошая и классная!
1
Junio 2, 2024
Потрясающее место, где можно отдохнуть всей семьей! Есть детская комната, где можно оставить ребенка и насладиться вкусным ужином всей семьей!
1
Octubre 18, 2023
Неплохая еда, приятный интерьер, оперативность обслуживания разная, - бывает приносят еду быстро, бывает приходится ждать. Однозначный плюс этого места - наличие игровой, хоть и небольшой. В выходные есть даже аниматор. Игровая - всегда плюс к рейтингу заведения, когда приходишь в ресторан с ребенком, потому что позволяет спокойно поесть)
4
Diciembre 11, 2024
Очень атмосферное заведение со своим вайбом. Прекрасная подача блюд. Очень понравился чизкейк😍🤤
1
Septiembre 16, 2024
Чтобы поесть надо прождать вечность… Была 15.09.24, худшее обслуживание из всех ресторанов, где я была. Хостес, официанты некомпетентные люди, не справляются со своими обязанностями. Не рекомендую!
1
1
Mayo 31, 2024
Добрый вечер, посетили сегодня ресторан. хорошее обслуживание ю, вкусная еда. особенно порадовала менеджер Алия. подобрала в подборе столика! приятная девушка!
1
Diciembre 11, 2023
В целом очень приятное место ,интерьер ,вежливый и обходчивый персонал ,играет приятная музыка.Хорошее меню,вкусные шашлыки ,люля ,рыба.Хачепури по аджарски в целом вкусно ,но тесто можно было бы сделать повкуснее ! А так в целом очень хорошее место !)
1
1
Noviembre 16, 2024
Очень понравилось заведение, мне дали даже побыть официантом, по моему желанию, благодаря этому я подняла настроение своим друзьям, спасибо большое официанту Артему :)
2
Junio 24, 2024
Очень любил эту чайхану до ремонта. Сейчас концепция ресторана полностью поменялась. Все в деловом стиле. Посидеть на диванчиках не получится, как раньше. Почему то упразднили скидочные карты, сделали систему кэшбека. С учетом, что у меня была 15% скидка, которая стоит 100к рублей по сути, то это, конечно, плевок в лицо постоянным клиентам. Цены на все категории выросли. К сожалению, больше посещать это место сильного желания нет.
Julio 12, 2024
Любим эту сеть, но последнее посещение — сплошное недоразумение.
Кухня — смешные порции, так ещё и перестало быть вкусно.
Борщ, люля из баранины, плов — всё было мимо. Марокканский чай — мимо.
Лимонад был вкусный!
Кальян — не вкусный.
Веранда — отличная, туалеты сделали на веранде — красавцы! Молодцы! Верните вкусную кухню, с кальянщиком мы сами договоримся.
1
1
Febrero 9, 2024
Прекрасное место, уютная обстановка, замечательная кухня, всегда свежие продукты, персонал очень внимательный, есть зона для курящих и не куряших, советую всем!
1
Junio 28, 2024
Ходим уже несколько лет, хотелось бы отметить кальянных мастеров Дениса, Ивана, внимательны к гостям , вежливы! , кальяны выше всяких похвал 👍🏼 ! За кальянами сюда.
Octubre 13, 2024
Единственное хорошее в этом месте - лепешка в тандыре. В остальном кухня либо посредственная (Цезарь, пельмени с лососем ни о чем), либо совершенно отвратительная (чебурек хуже не придумаешь, тархун пить невозможно). Впечатление и послевкусие прям ужасное. 2 звезды только за детскую комнату
1
Mayo 29, 2024
Красивая веранда, все удобно сделано, со вкусом! Коктейли, кальян и еда как обычно на высшем уровне) Отдельное спасибо хочется выразить официантке Алие, которая была одной из немногих кто так активно работает, старается помочь и улучшить качество времяпрепровождения ! Спасибо ей еще раз!!! Общее впечатление не было бы таким позитивным если бы не лучик света с именем Алия ❤️
1
Agosto 9, 2024
Ноль обслуживание час ждем свой заказ!!!
Это что такое , не можем найти официант они все стоят возле бар и обшаются и на гостей не обрашают внимание больше не придем 🙏🙏
Спасибо большое за гостипримство вы лучшые
1
Abril 13, 2024
С Васильчуками что то случилось после реконструкции . Мы с семьей примерно всегда заказываем что то постоянное, в частности , хинкали . За три раза ни разу хинкали не были похожими . Последний раз сегодня вечером вообще после 40 мин ожидания принесли холодные , пересоленные , переперченные . Появилось много новых официантов , но они совершенно бестолковые - меню не знают , винную карту и подавно . Меню от шефа изменилось тоже не в лучшую сторону . Где замечательный брискет , которым только в начале меню можно было наслаждаться ? Задумайтесь , Господа ! Хотя посадка полная … видимо , это важнее …
1
Agosto 24, 2024
Разочаровала кухня. Не понравилось ничего. Заказывал хинкали и цезарь с курицей. Плохо. Пиво тоже так себе, в палатке лучше можно купить. Чай не оставил, тк не за что. Ребята вы разочаровали
2
1
Febrero 26, 2024
Раньше была прямо-таки Чайхона! Сейчас же, это больше походит на европейский ресторан. Обслуживание хорошее, кухня вкусная. Живая музыка отлично дополняет атмосферу. Рекомендую.
1
Septiembre 12, 2024
Место отличное! Очень вкусно! Недорого! Отличное обслуживание! Спасибо!
3
1
Noviembre 27, 2023
Хорошее место, уютное. Вкусная еда и вино. Молодой человек-кальянщик рассказал много интересного о составе кальяна, крепости, как все устроено, мне было интересно слушать. Официант помог выбрать вкусное вино!
2
Julio 6, 2024
Потрясающий персонал! Очень вкусно! Хорошее пиво! Официант Мойдин хорошо обслуживал 10/10! Менеджер Ольга максимально гостеприимна!
Junio 21, 2023
Прекрасная Веранда! У Васильчуков всегда всё на высшем уровне, подбор персонала супер, всегда улыбаются, однозначно они не подбирают персонал по стрессоустойчивости, видно как комфортно им работать! Играл Саксафонист, ну очень нам понравился, выглядит супер стильно и музыка комфортная, всем было приятно и вкусно!!!
3
1
Julio 21, 2024
Все супер , атмосферно и вкусно) Отдельное спасибо персоналу и менеджеру Алие❤️
Julio 14, 2024
Прекрасный вечер на веранде, интересное летнее меню, улыбчивый персонал. Отдельное спасибо Анне за то что оставила для нас столик, который мы хотели, а так же менеджеру Алие за отзывчивость!
Marzo 22, 2024
Все просто класс! Постное меню очень вкусное, персонал отличный. Немного дольше готовилось чем обычно, но менеджер сгладила ситуацию. Спасибо огромное, вернемся снова. А детская комната, восторг!
1
1
Julio 14, 2024
Как клиент хочу сказать, что терпеть не могу открытую наглость со стороны персонала (в части долгого ожидания и манеры подачи). Нас обслуживал молодой парень (имя не помню, но помню длинные волосы длина каре с кудрями или завитками). Видно, что совсем молодой, энергичный и дерзкий (по юности). В общем, очень долго нес заказ. Причем он это знал и понимал, но это не особо мешало ему спокойно и своего рода демонстративно общаться с другими посетителями и стоять у одного стола по минут 10-15. Как итог, к концу нашего пребывания парень спрашивает: «все ли нормально?», понимая, что долго нес заказ и ухмыляясь.
Совсем неправильное поведение, даже наглое. Больше в это заведение ни ногой.
1
Abril 10, 2023
Хотим выразить большую благодарность, замечательному менеджеру, Шахризоде ! За её отзывчивость, понимание. Добросовестно выполняет свою работу, любезна и просто , профессионал в своем деле ! Безумно понравилось нам в вашем заведении; отзывчивый, внимательный официант Илим , помог нам в выборе блюд , показал хороший сервис, был вежлив и учел все наши пожелания , что для нас было приятно ! Вкусные роллы, приятная атмосфера, обязательно еще вернемся к вам ! Если ищите где посидеть , встретиться с друзьями, то это место очень вам подойдет. Советуем ! Просим вознаграждение для ребят !
Они этого достойны !!!
1
Junio 25, 2023
замечательное место и шикарная атмосфера! на веранде очень уютно, тихо и спокойно. по вечерам - живая музыка. безумно вкусная еда и напитки) отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Климу за быструю подачу и очень трепетное обращение к гостям:) в общем, все на высшем уровне!
4
1
Junio 9, 2024
Прекрасный ресторан!
В субботу зашли с женой отметить годовщину свадьбы. Отведали наш любимый лососевый стейк с красным вином. Отдельное спасибо официанту Даниилу.
Благодаря наличию игровой комнаты для детей мы могли на время избавиться от нашего 4-хлетнего шалопая. Комната сконструирована так, что мы могли наблюдать за происходящим там, не покидая столик.
Огромное спасибо аниматору Анне.
Заметил, что Анна делала с детьми оригами, конструировала зверей и цветочки из шариков, играла с детьми в активные игры. В итоге сынишка по окончании ужина не хотел уходить!
3
1
Septiembre 18, 2024
Обслуживание оставило неприятный осадок - посуду приносили грязную, салаты принесли позже горячих блюд, счет ждали 20 минут.
Еда очень посредственная!
Сотрудница веранды Ольга спросила отзыв у нас, мы оставили негативный отзыв, и сотрудники ресторана никак не попытались сгладить и улучшить наше впечатление
Больше сюда не приедем
1
1
Septiembre 1, 2024
Кухня работает хорошо, но обслуживание дно! Персонал работает безобразно, стоят у стойки и мило общаются друг с другом, грязную посуду не убирают, подали чай без десерта, пока не пошли к стойке сами , добиться обслуживания нам не удалось.
1
1
Julio 5, 2023
Увы, но старая добрая Чайхона начинает изживать себя.
Много лет назад в Чайхону «на районе» ходили частенько за вкусным кальяном, простой едой, нормальным обслуживанием, ниже среднего ценником и душевными посиделками на веранде/в зале.
Время идет, решили посетить это место спустя много лет, но, к сожалению, остались разочарованы.
Подробнее обо всем:
1. В заведении два больших зала (в июле вечером в понедельник они пустовали) и приятная летняя веранда на крыше - просторная, зеленая, закрывает от солнца, комфортная рассадка. Удобно, что на веранде так же есть туалет, не нужно спускаться в общий зал.
2. Меню - в традициях Чайхоны - плов, супы, салаты, различная выпечка, гриль, шашлыки и прочие блюда (роллы, поке, различные варианты горячего). Есть отдельное «летнее» меню - в формате «журнала», содержит разные «более летние» блюда - гаспачо, Окрошка, зеленые салаты и пр.
3. Еда - все просто, без «вау эффекта» (от Чайхоны этого и не ждешь). В общем просто нормальная обычная и понятная еда.
4. Кальян - сами не курили в этот раз, но вокруг почти на каждом столе был кальян. Мы положительно относимся к кальяну и сами часто его курим, но было неприятно, что примерно раз в 20-30 минут нас окутывал стойкий резкий запах разогревающихся углей, и несколько минут мы дышали этим (было ощущение, что за нашими спинами разжигали угли). Но не это нас так сильно расстроило.
5. Обслуживание - вот то, ради чего я пишу отзыв. Очень хочется, чтобы управляющие обратили внимание на этот пункт и приняли меры:
Заказ приняла девушка, по ее виду и манере общения складывалось ощущение, что она уже настолько устала от всего и от всех, что «хотелось даже извиниться, что мы туда пришли и теперь заставляем ее работать». Заказ был большой, нас было 6 человек (закуски, салаты, хачапури, горячие блюда, напитки). Заказ повторила, все правильно.
Спустя минут 30 нам принесли еду: кому-то принесли салат сразу вместе с горячим (что?!?!), кому-то только горячее со словами, что салат не сделали еще (?!?!), кому-то вообще ничего не принесли (?!?!), ни одного блюда из закусок не принесли (?!?!). Спустя еще время мы уточнили, где все же хоть какая-то еда для одного из гостей, на что услышали «ой, да, кстати, она у меня тут вот уже стоит для Вас», зашла за угол и взяла тарелку (не с кухни, не от бара, а просто с «ожидательного столика». Когда там появилась еда эта не знаю). Закуски начали приносить частями спустя минут 40 после того, как мы уже поели блюда «первого выноса», то есть уже не очень и хотелось.
А на наши вопросы про хачапури каждый раз мы видели неадекватную реакцию официанта и комментарий: «ну что вы такими печальными глазами на меня смотрите?».
Оставшиеся блюда, которые не принесли в первый заход и с закусками, донесли через некоторое время.
Про хачапури мы говорили раза 4. В итоге хачапури мы получили больше, чем через 2 часа после заказа. Да, нам исключили это блюдо из счета, но это не решает проблему процесса работы официанта/кухни.
Итог: обслуживание скатилось до такого уровня, что даже обидно за заведение.
Никто от Чайхоны никогда не ждал и не ждет чего-то невероятного, но на элементарные нормы выноса блюд, их очередность и адекватность сроков подачи все же надеешься.
6
Noviembre 6, 2023
Посещали данный ресторан.
Выражаем общую благодарность ресторану
От Мосфильмовских ребят
За тёплый и уютный досуг
Менеджер Лизе глубочайшее спасибо
Спасибо еще Анарбеку за такой крутой сервис 😎
Было все быстро и качественно
5
Septiembre 7, 2024
У вас был официант Дима. Очень хороший парень. Быстро объяснил и обслужил. Все прекрасно. Пришли через пару дней ,другой официант ,это ужас. Ждали очень долго
1
1
Junio 28, 2024
Была недавно в Чайхоне на мичуринском. Потрясающее место. Хостес расположила нас на летней веранде. Очень уютно, однозначно 5 звезд. Но отдельное спасибо хочу сказать кальянной станции. В частности Ивану. Чуткий, заботливый и красивый мужчина ! Прихожу ради него непосредственно. 5 звезд Чайхоне. 5 звезд сервису. 5 звезд Ивану !!!!! Спасибо !!!!
Enero 15, 2024
Замечательный ресторан! Хорошее обслуживание! Внимательные официанты! Вкусные блюда! Но дороговато. Но так как он рядом с нашим домом и метро- посещаемость высокая:) и мы туда часто ходим!
1
Diciembre 15, 2024
Да так себе.....обычный ресторан закусочная на районе. Можно было конечно, но что-то пошло не так....Плов вчерашний, хоть время было 14.00, персонал где-то чем-то был занят, ну может не мой день был
1
Junio 27, 2024
Спасибо большое, прекрасно отдохнули , пришли компанией, очень вкусные блюда , особенно роллы , спасибо менеджеру и официантам за прекрасный вечер
Marzo 17, 2024
Были недавно у вас , все очень нравится, еда , музыка , атмосфера, вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Шахризада 🙏🏻очень вежливая милая девушка! Придем еще !!!
1
Agosto 27, 2024
После ремонта штат стал какой-то аморфный, встречают тоже с кислой миной. Чистота туалетов - как будто рота солдат в него перед тобой сходила. Видимо ремонт дорого обошелся, экономят на персонале.
Еда вкусная. Являюсь постоянным клиентом, живу неподалеку, часто с женой забегаем перекусить.
2
1