Выражаю особую благодарность врачу гастроэнтерологу Богаевской Дарье, за спасение от "голодной смерти" моей собаки с диагнозом ЭКЗОКРИННАЯ НЕДОСТАТОЧНОСТЬ! Долог наш путь был и тернист. Собака не могла долгие годы набрать вес, испытывала жуткие боли, бурления, случались эпизодичные поносы. Нам ставили неверные диагнозы и не могли подобрать лечение и питание. И даже казалось когда в 2022 году выявили данное заболевание, все равно лечение назначено было неверно. И вот в марте 2024 по случайному стечению обстоятельств, уже потеряв покой от бесконечного стресса за питомца из-за случившегося вновь критического состояния, мониторя кучу информации и ища грамотных вет врачей я наткнулась на чат гастроврачей. Мне ответили. Это была Дарья. От всей души рекомендую клинику Вега и ее специалистов! Наш путь к выздоровлению еще продолжается, но тяжелая жопка и мягкие ребрышки не могут не радовать 😊💪. Для собаки жившей 8 лет в состоянии анорексии это просто прорыв! 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия
Experto local nivel 8
Febrero 20
Были в этой клинике три раза.
Врачи грамотные и очень обходительные. Очень довольны остались приёмом.
Но откуда Вы взяли такого врача УЗИ диагноста, мужчину?!
Это "коновал", а не врач по моему мнению!!!!
Два раза делали у него УЗИ, собака маленькая 1,5 кг и все эти два раза он выкручивал ей лапы, давил так, что думала собаку раздавит.
Нервничал , повышал голос на меня, что не могу держать и т..д. Честно, я стаким встречаюсь первый раз, у меня 8 животных было, клиник и врачей видела очень много.
Если Вас не устраивает Ваша работа, раздражает или что-то не получается , не работайте в данной сфере.
Хотела написать жалобу, но было не до того, но уж отзыв оставлю тут.
Теперь , если придём, то только к врачам, а УЗИ сделаем у другого специалиста.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Сергеевна
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Очень хорошая клиника. Были у невролога Андрея Васильевича! У собаки отказали лапы задние. Очень грамотный специалист, пришли по рекомендации!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Алексеева
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2024
Команда профессионалов. Спасибо за ваш труд! Жаль не всегда есть необходимые медикаменты в продаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4193
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Спасибо! Вам за Ваш благородный труд! Екатерина Алексеевна Романец - Доктор с большой буквы!!! Диаггостикп, внимание, четкость в постановке диагноза! Внимание, сопереживание, как с животным, так и с хозяином животного!!!!! Это так ВАЖНО, особенно в трудную минуту.... Успехов! Здоровья Вашим пациентам!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Лисовская
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Поставлю 4 только за то что очень долго оформляли документы. Ребёнка спасли, хотя мы ночью приехали экстренно без звонка и записи. Оформляли документы, собаку ни кто сразу осматривать не стал, хотя мы приехали в месте с мужем. Состояние собаки было тяжёлое. Всё хорошо, но вот этот момент не понятен, а если бы счёт шёл на минуты? Пришлось ребёнка почти на сутки оставить в клинике.Врач как и обещал отзванивался о состоянии. Но всё равно огромное спасибо что спасли и назначили адекватное лечение моему маленькому, сейчас всё хорошо)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
василиса
Experto local nivel 10
Enero 27
Спасибо за спасенную кошечку. Все очень оперативно, четко и профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна О.
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2024
21.10 позвонила в клинику уточнить про ОАК. Уточнила еще входят ли туда эозинофилы. На этом этапе из администратора информацию надо было вытаскивать клещами. Просто выпытывать. Заинтересованности ноль. Пошла уточнять. Перезваниваю позже. И снова инфу просто выпытывать надо. Ответы вообще не впопад. На вопрос, на который надо было дать развернуть ответ - ответила «да».
Это как «оплата картой или налом?» «Да».
Пожелала ей хорошего дня и поехала в другую приветливую клинику
ПС. Как ОАК у вас стоит 2100? В городе цены от 700 до 1500 р. Вы алмазными иголками в золотом кабинете берете, при этом коту играют собачий вальс живые музыканты? Что за прайс? Я была у вас - вы далеки от звания Клиники Первого/Высшего класса
Mostrar respuesta de los negocios
xx xx
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Прекрасная ветклиника, отзывчивый персонал и качественное обслуживание. Внешне приятное помещение, все чисто и красиво. Большая благодарнось врачам, искренне любят свою работу, трепетно относятся к животным. Ложных диагнозов не ставят - деньги не вымогают! Что, к сожалению, не редкость. Рекомендую!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Манилов
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2022
Благодарю персонал клиники Вега на Индустриальном, 17 за профессиональную и качественную работу. Внимательные и отзывчивые администраторы, высокий уровень сервиса, очень демократичные цены - все это позволяет нам быть постоянными пациентами этой клиники. Особую благодарность хочу выразить доктору Тошиной Дарье Константиновне за высокий профессионализм и внимательное отношение к работе. Сегодня, 13. 11. 20022 г. она провела санацию ротовой полости бигля Джоя. Он доволен и мы тоже.
С уважением, Манилов В.Г.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Хорошая клиника! По любым вопросам обращаюсь сюда.
Потрясающие врачи: Дарья Константиновна Тошина, Андрей Михайлович Пантюлин. Спасибо за вашу работу. Я всегда чувствую заботу, сопереживание и готовность помочь.
Благодарю весь персонал за профессионализм и любовь к животным.
Еще хочу отметить, что в клинике очень чисто, нет неприятных запахов, после каждого пациента всё обрабатывается, для меня это тоже очень важно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Масловатая
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Из плюсов: администраторы, анализы и УЗИ
Из минусов:
1. Даже по записи приходилось ждать, кошка в плохом состоянии, записалась на капельницу, прождали более 40 минут!
2. Лечение вообще сомнительное. Были в Веге на Чудновского, у кошки рвота и диарея. Прописали лекарства, сделали укол и отправили наблюдать
Улучшений не было, обратились на Индустриальный
Взяли анализы, узи - вопросов к этому нет. Анализы пришли приличные, но кошке лучше не становилось. 4 дня на капельницах, кошку все время "мутит", отказывается от еды, кормим насильно, при этом ждем анализы кала и нам ничего в лечении не меняют (а это даже не лечение, а просто поддерживающие капельницы, витамины и серения). Кошке не становится лучше, не ест, тк её все время тошнит, предлагают установить ЭФС (зонд), это ещё в кассу тыс 10.000 к тем 25.000, что уже там оставлено, вместо того, чтобы попробовать начать лечить. Пишу отказ, кормлю насильно, прошу НАЗНАЧИТЬ ЛЕЧЕНИЕ, пока ждём анализы, тк состояние у кошки плохое. На последнюю капельницу приехали уже в плохом состоянии, кошка закидывала голову назад, при этом мы ждём 40 минут, хотя приехали по записи. Наконец-то анализ готов, находят инфекцию, но при этом говорят, что антибиотик ПОКА не нужен. Видимо, пока не соглашусь на ЭФС. Добавляют энтерол, смешно при таком состоянии. В итоге беру кошку и едем к нормальному врачу по рекомендации, которая сразу назначает лечение и тоже возмущена тем, как повёл себя врач. По итогу через 8 часов моя кошка начала есть самостоятельно, а через сутки и в туалет сходила нормально. Через 5 дней мы забыли о том, что болели. В Вегу только на УЗИ и анализы. Не более! К врачам туда не обращусь, особенно если у кошки будет что-то серьёзное, требующее незамедлительной профессиональной помощи. Давно наслышана про долгий слишком путь лечения в данной клинике, чтобы больше оставить в кассе, но когда на кону жизнь животного....для меня это чересчур. Разочарована
6
1
baaajnc
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
приехали с собакой которая была в критическом состоянии, из персонала даже никто не помог хотя собака гавкала на все заведение
собака отходила после приступов, было сильное давление на мозг, но врач не удосужился даже поставить капельницу ведь собака не пила и не ела(о чем предупредили), не поставили укол чтобы спало сильное давление на мозг, просто осмотрели и прописали лекарства
по итогу на следующий день собаки не стало, ведь она самостоятельно так и не смогла выдержать такой нагрузки, ну и соотвественно поход к врачу был бессмысленным,лишь сильным стрессом для собаки, было полное безразличие, лучше ищите другие клиники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Фëдоров
Experto local nivel 4
Enero 13
Персол хороший но ценник космический ,полтару суткии 26т и некакой конкретики котенок под снотворным честно сказать просто обдиралово
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dke
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Каждый раз задержка в приеме была 40 минут.
Любое "просто спросить" стоит от 1500. Обращаешься по конеретной проблеме, навязывают кучу ненужных анализов до 10000. И эти анализы хранятся в клинике.
Однажды, у кота случилась закупорка мочевого пузыря. Сделали "пробив" (вставка катетора в уретру) без анестезии. Кот орал как в фильме ужасов про бесновытых. Даже ушли в самую дальнюю комнату. Но крики были слышны на всю клинику. Далее были 3 разных терапевта, которые говорили абсолютно противоположные вещи по проблеме. Выписали странные лекарства (расчет на дурачков, которые не читают), просто обезболивающие, спазмолитики. Когда сдавали кровь, коту брал кровь стажер, которых довольно много, мы там уже всех в лицо знаем. Стажер неумело брал кровь, ок, стажер же. А потом вытер стол и рану коту, чтобы вся грязь со стола попала коту в кровь? Сошлемся, что стажер нервничал и перепутал, ок. После обвязал коту жгут. На пол часа максимум. Взяли кота в переноске и отнесли. Оказалось, жгут не сняли, и кот с ним пролежал 3 часа. А это оиертвение тканей же. Так что передержка и уход - это животное будут держать в переноске сутками. Мы подозревали, что они так делают. Подтвердилось.
Через три месяца случилась 2я закупорка, т.к. после 1й закупорки и потраченных 28000р не хватило, чтобы получить внятные рекомендации, по лечению, кормлению и причинах болезни. Терапевт спрашивал анамнез больше часа, хотя всё было в карте пациента. Огласила стоимость. 12900р за анализы и операцию. Ок. Попрощалась, т.к. был конец ее смены. Пришла анастезиолог. Начала спрашивать по второму кругу тоже самое. Озвучила цены. Услуги за то же самое с 12900р выросли до 19000р. Если отказаться, то кот бы умер от разрыва мочевого пузыря. Согласились. Сказали "приходить через 2-3 часа". Позвонили, что нужна передержка, а это еще 7000. 19000 превратились в 26000. На следующий день выяснилось, что пузырь полон песка. Суток почему-то не хватило прочистить. Первый раз прочислили за 20 минут, а тут сутки безрезультатно. Далее, предложили еще день передержки, но уже не за 7000, а за 8000. Настоятельно рекомендовали операцию - уретростомию всего за 42000 (стартовая цена, которая также увеличится). Хотя такую операцию рекомендуют после 3й закупорки. Отказались. Забрали его. Оказалось, что ему уже подбрили всё под операцию, на которую мы еще не соглашались, развод не удался. Зачем-то пришили катетор нитками. Повезли в другую городскую клинику. Там прием бесплатный, передержка в 3000, анализы полный пакет 3500, а не 10000. Узи. Там нам почистили пузырь. Сказали, что уретростомию нужно делать вообще через 7 закупорок, и то это не панацея от проблемы песка. В итоге спасли кота. Рецепт был совершенно другой. Прописали антибиотики. Если бы продолжили лечение в Веге, то кот был бы мертв, а он молодой, еще и двух лет нет.
Про завышенные цены от рыночных я уже не буду упоминать особо.
Но стоит еще вот, что добавить. Анализы в Веге были хорошими, а те же анализы в городской были не очень хорошими, но реальными. Получается, в Веге пишут просто по приколу и за очень большие деньги. Также в тетрадке пациента они так всё описывают, как буд-то всё плохо это не от них, а или хозяева виноваты, или стечение обстоятельств. Сами фразы так строили. Чтобы потом нечего было им предъявить.
Ощущение, что администрация наваливает кучу пациентов, и врачи не справляются, иначе как объяснить этот бардак. Теперь обходим стороной эту клинику. Впечатления ужасающие. Бизнес, ничего личного.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Клеандрова
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Благодарю персонал клиники Вега на Индустриальном, 17 за профессиональную и качественную работу.Высокий уровень сервиса,демократичные цены. Особую благодарность хочу выразить доктору Тошиной Дарье Константиновне за высокий профессионализм ,внимательное отношение к работе и поциэнтам. 24.10.2022 г. она провела санацию ротовой полости кота Жана.Он доволен и мы тоже.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Клиника на Индустриальном, привожу туда кота ежегодно. В принципе раньше все проходило без особых эксцессов, сегодня после моих жалоб, что кота тошнит после некоторых влажных кормов(не всех), врач (Селимов Ильяс Рамиевич) сразу сказал, что нужно делать узи. Не спросил от каких кормов тошнит, какими питается, сколько жидкости потребляет, частоту рвоты и т.д. Считаю, что услугу навязывают, при этом не оказывая реальной помощи и не давая ни какой консультации. При прививки очень долго соображал, что ему делать, в итоге проколол шкуру коту насквозь, впрыснул жидкость мимо, на что учтиво заметил, что это ничего страшного, той дозы что вколол хватит💁🏻♂️
В общем клиника неплохая, удобно приходить по записи, зона ожидания.
Точно не советую выше описанного врача👆🏻
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Пендрагон
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2024
Отвозили туда кота давно, причём поздно вечер, ветклиника нас обслужила и обслужила хорошо, денег много не взяли, кот был в порядке.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Бикчурина
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Наша Дуся плохо себя чувствовала, постоянно спала, перестала есть. Повезли в клинику, поставили диагноз желтуха. Кошка уже старенькая и надежд было мало, но всё обошлось. Нам и УЗИ, и анализы все нужные сделали, назначили капельницы, питание.
Спасибо большое персоналу, быстро и четко провели все необходимые процедуры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бухарева
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Были с собакой у офтальмолога, делали узи, сдавали анализы - всё на отлично. Врач Пушкарская Д. А. провела разностороннее обследование, всё объяснила, предложила варианты лечения. На анализах кровь у собаки почти не течет - с нами терпеливо возились, пока не удалось собрать. Администраторы создают домашнюю обстановку, что помогает успокоиться не только питомцам, но и их хозяевам. Очередей нет.
1
Valery Shishkov
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2023
Хорошая большая Клиника, грамотный персонал, неформально относящийся к своей работе и к нашим питомцам. Главный врач Тошина Дарья Константиновна - профессионал с большой буквы, как в хирургии, так и в терапии.
2
Katka_kost
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Наблюдаемся с щенячьего возвраста собак. Очень хороший врач терапет (Варфоломеева ).Также наблюдаемся у дерматолога, кастрировала кабеля тоже там. Отношение к собакам замечательное. Отзывчивый и чуткий персонал, обязательно звонят и интересуются состоянием питомцев после проведённых процедур. Но в последнее время цены ооочень поднялись, чем очень расстроены...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нэтти
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2023
Здесь любят животных - это важно!!!
Девушки администраторы умнички,приветливые,деловитые,создают благоприятную атмосферу.
За год обращались два раза,всегда помогали ветеринары.Ездим сюда по рекомендации из другого района именно по этой причине.Не вытягивают деньги ,а лечат наших маленьких друзей,спасибо за отношение!
Есть ветаптека,весы в холле,приятный интерьер,спокойные цены.Всегда чисто
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльза Серёжечкина
Experto local nivel 15
Mayo 8, 2024
Небольшая клиника, с хорошими докторами. Ну нам досталась Ольга Александровна, обожающая животных. Лечимся со своей МКБ у котика. Все вполне достойно. есть конечно нюансы. Например весы, которые стоят коридоре, используются для взвешивания ВСЕХ животных, и больных и здоровых. К сожалению не обрабатываются так часто, как хотелось бы.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2023
Я ,Григорьева М.С хочу выразить огромную благодарность врачу клиники на Индустриальном проспекте,17 Конузиной Наталии Сергеевне!Моё уважение и благодарность доктору бесконечна!Я обратилась в клинику со своим йориком с огромной проблемой-собака задыхалась.Наталия Сергеевна четко,быстро оценила обстановку,все до мелочей объяснила,провела нужное обследование,сразу собачке было оказана помощь,дан кислород,необходимая терапия.Благодаря профессионализму уважаемого врача,сейчас мой мальчик Ёшка Йорик лежит рядом и сладко сопит.Еще раз, спасибо Вам огромное,уважаемая Наталия Сергеевна!Побольше бы таких грамотных профессионалов в рядах ветврачей!Также большое спасибо работникам регистратуры,очень приветливые...так сказать,люди на своем месте работают. Всем хвостикам здоровья крепкого!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Семенова
Experto local nivel 12
Enero 2, 2024
Посещали клинику дважды, вакцинировались. Клиника приятная, врачи дружелюбные, при клинике есть магазин и ветаптека, можно сразу прикупить себе все что нужно) будем посещать и дальше, нам понравилось)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Путассу
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Ниже приведен скрин ответа работницы данной клиники. В смерти своего питомца виню только врача? Бутину Е.Ф и себя, зато, что обратилась к этому «специалисту». Пояснений я так и не услышала, почему лечили одно, не смертельное заболевание, а умерла моя кошка (Мара) от другого заболевания…Безответственная — сдавали анализы крови, оплатили консультацию, обещала позвонить, прождали до 22.00, сами позвонили, оказалось ушла домой..и это не единичный случай. Такое ощущение, что бы получить ОПЛАЧЕННУЮ консультацию, я её должна была с собаками разыскивать. В подтверждении моих слов, у меня есть аудиозаписи разговоров с администратором. Не может элементарно взять кровь на анализ, истыкала все лапы..в итоге устанавливала катетер и через него брала кровь, при этом кошка не агрессивная, спокойна ещё и слепая..На любой вопрос, пожимает плечиками, к примеру, почему у нас гемоглобин падает, ответ- ну не знаю…Сдавали мы анализы практически каждые три дня-кровь и узи, и при чем здесь, что " с моих слов самочувствие отличное", я явно пришла в клинику с больным животным и выполняла все назначения, как я не имея ветеринарного образования, могу оценивать состояние животного? Единственное, адекватными оказались анестезиолог ( к сожалению не помню фамилию) и хирург Трошина, вот им низкий поклон, что встретились, объяснили подробно ситуацию, Бутина же не соизволила даже извиниься за смерть моего питомца
Так как ниже приведен ответ клиники, редактирую отзыв.Клиника врёт. Я ходила с питомцем в клинику каждые три дня и подробно рассказывала о самочувствии кошки . Клиника, где мне угробили кошку . Не умеют ставить диагнозы, проф. непригодны.
6
Галина П.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Лучшие врачи, которые не боятся самых тяжёлых случаев. Спасли нашего сибушку после того, как он сожрал ртутный градусник. Не устанем вас благодарить! Спасибо большое! Администраторам за заботу и чувство юмора, врачам - за профессионализм.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Курпель
Experto local nivel 12
Julio 8, 2024
Хорошая клиника, грамотные врачи, чуткие и отзывчивые специалисты. Переживают за вверенных им питомцев. Рад что выбрал их для лечения собаки.
Mostrar respuesta de los negocios
Романина Юлия
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Потрясающая клиника!!! Приняли экстренно (без записи), всё чётко и по делу, никаких разводов👍 Ценник вполне приемлемый. При клинике ветаптека, что тоже очень удобно. Работают 24/7.
Отдельное спасибо, низкий поклон и респект хирургу Роману Гиевичу - он просто спас моего котэ❤️🔥 💯
1
1
Priora 2
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2024
Ужасная ветеренарка. 14 января Мы пришли с почти умирающим котом на стационар, утром я звонил и спрашивал есть ли у них он и работает ли он, они сказали да. Мы пришли, прошли обследование а потом они сказали что стационар не работает, и предъявили что надо было звонить утром, хотя мы звонили, потом оказалось что у них там сидела молодая сотрудница и ничего не знала. Мы за это время могли съездить в другой стационар. Ужас
1
Mostrar respuesta de los negocios
lena15071975
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
После того, как отдала в стационар на пол дня, собаку, до этого которая ела и ходила, собака перестала есть и ходить. Я считаю, что в этом вина работников стационара на Шлиссельбургском проспекте. Если бы знала, что так будет, никогда бы не оставила свою собаку в этом стационаре. Через некоторое время пёс умер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Карецкая
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Ветклиника неплохая, огромный плюс, что работает 24 часа. Все работники крайне понимающие и отзывчивые люди.
В ожидании приема проводили не более 10 минут, само помещение чистое, на уливление собака ошушала себя комфортно.
Цены достаточно высокие, но считаю что это оправданно. Хотела бы отдельно отметить врача Савельеву Екатерину Сергеевну все манипуляции проводила очень деликатно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
good person
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Доброго дня, если у вас он добрый. Я человек, которому не все равно. На приеме были с котом Рыжиком, обратились с жалобой на ухудшение состояния и плохие анализы крови. В сторонней клинике сделали биохимический анализ крови, где почечные показатели и калий были очень высоки. Приехали в Вегу на проспекте Энтузиастов, где нас принял некий Титов Андрей Сергеевич. У кота был огромный мочевой пузырь, острая задержка мочи и острое повреждение почек, как сказали в другой клинике. Сделали УЗИ и отправили в инфекционный стационар, потому что у кота были блохи.. Сейчас Рыжику лучше, но он все равно в тяжелом состоянии, врачи борятся за его жизнь, так как повреждение почек и мочевого пузыря оказалось очень сильным. По моему мнению, крайне не этично отправлять питомца в предсмертном состоянии, которому срочно нужна помощь, будь у него блохи, глисты или еще что-то, что вы там увидели, в другую клинику за 6 км. Спасибо, что кот не умер, но приехал в клинику уже в судорогах. Очень хотелось бы обратить внимание руководства на то, какие специалисты работают у вас в клинике и, возможно, все таки обсудить вопрос врачебной этики и отношения к пациенту? Будем молиться за Рыжика.
3
Константин Мохов
Experto local nivel 4
Marzo 2
Отличная клиника, замечательные врачи и администраторы, все класнно
Александр Круглов
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2024
Отличная клиника. Самое главное, что магазин не хуже чем PetShop, но работает круглосуточно. Столько раз это выручало...
Персонал всегда подскажет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Хотела бы оставить отзыв о клинике! Муж нашёл в подвале кричащего маленького котёнка, не смог пройти мимо - забрал с собой! Вечером пошли к конкурентам на Косыгина - там равнодушно глянули и сказали, что шансов нет.. Но предложили проколоть антибиотики. Мы честно отходили два последующих дня на уколы, но к концу третьего дня котёнку стало совсем плохо - стало очевидно, что он умирает. Ближе к ночи прибежали в Вегу на Индустриальном - я была уже просто в истерике, ребёнок умирал на руках! Нас встретила Врач Конузина Наталия Сергеевна. Детально осмотрев малыша твёрдым голосом сказала - будем спасать! Время играло против нас, счёт шёл на минуты! Нужно было срочно переливание крови, но была пятница ночь - разумеется никого не было дома, а нужен был кот-донор! И тогда Наталия побежала домой за собственным котом, чтобы сделать переливание нашему малышу! До утра мы молились и ждали окончания процедуры.. Всё обошлось.. Далее врач назначила ряд анализов, рентген и подробный план лечения! Итог -сейчас в нашей семье ЖИВЕТ хулиган Шанс! Низкий поклон и огромное Спасибо Врачу от Бога Конузиной Наталии Сергеевне! Теперь только к ней!!!!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elga181Dr
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Совершенно случайно стали клиентами этой клиники. Так как кота пришлось везти ночью с острой задержкой мочи. Из плюсов: клиника чистая, обращение вежливое, очереди небольшие. За это 2 звёзды. Все остальное грустно. Ночью коту не оказали никакой помощи. Назначили лекарство, которое не помогло. Не в кололи спазмолитик, не поставили катетер для выведения мочи. Днём сделали у них УЗИ и нам сказали срочно под наркозом промывать МП и оставлять в стационаре. Утром сначала позвонили сказали, что все хорошо, через час, что все плохо. Рекомендовали процедуры повторить. А мы уже на тот момент оставили в клинике 30 тыс., а состояние кота стало хуже. Опять острая задержка мочи, стали страдать почки. Оказалось, что его и не лечили практически. Антибиотики не назначены, спазмолитики непонятно были ли, было обезболивание и противорвотные. Я его забрала. Кот был абсолютно замучен. Отвезли в другую клинику, где кот прописался без помощи катетера, назначили адекватное лечение. Коту стало лучше. Появилась надежда на выздоровление.
3
Анна
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2023
Очень понравилась клиника.
Обращались к офтальмологу с собакой из-за острой боли и гноя в глазу. Врач показал свою компетентность и профессионализм в данном вопросе. Очень подробно рассказал и показал, что случилось с глазом, назвал причины, из-за чего такое могло произойти и как это лечить. Очень понравилось, как врач взаимодействовал с животным.
Все сотрудники очень приветливые, доброжелательные.
Спасибо большое за помощь!
elisa
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Огромная благодарность ветклинике Вега за прекрасный персонал, за внимательное и профессиональное отношение к любимой собаке Еве. Отдельная благодарность главврачу Дарье Константиновне - Вы настоящий профессионал своего дела, который всегда поможет, всё расскажет и всему научит. Спасибо Вам!
И магазин отличный, прикупили тёплый свитер)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
В клинике есть неплохие врачи, ранее наблюдались в ней. И вот доверяя этой клинике, после операции на кишечник, привезли собаку на стационар с самого утра на целый день на капельницы и уколы и наблюдением естественно врачей, пока хозяева на работе. Вечером в 21.00 мне отдают собаку в плохом состоянии с подозрением на внутреннее кровотечение, при этом никто в течении дня мне не позвонил и не предпринял никаких действий чтоб помочь собаке. Когда я спросила что мне делать, говорят едьте в клинику где делали операцию ( она открывается в 10 утра) надо делать УЗИ, а у них уже узист ушёл. Т. е. в течении дня даже не сделали УЗИ, у меня вообще есть сомнения что собаку вообще смотрели в течении дня. В итоге все мои попытки в ночи оказать помощь собаке и найти клинику где ей сделали УЗИ, по которому показало что собака умирает и у неё уже очень большие потери крови, оказались тщетны и собака умерла. Не оставляйте на стационар в этой клинике своих животных
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Пушкарская Дарья Александровна, прекрасный врач. Спасибо большое за помощь коту и за такое доброе и заботливое обращение как с животным, так и с переживающими хозяевами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
l R
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Замечательная клиника, с прелестными сотрудниками и отзывчивыми врачами! Спасибо большое Дарье Тошиной, она сделала нам кастрацию и сонацию зубов, оаерация прошла успешно, и моя малышка во всю на соедующий день зажила игриво. Теперь мы играем каждый день, зубки у нас белоснежные как виниры🙊(мне бы такие сделали)
Обсуживание и качество соответствует на все 10 звездочек из 5 ⭐️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса П.
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Очень хорошая клиника вблизи дома! Неоднократно спасала питомцев в экстренных ситуациях! Вежливый, компетентный и отзывчивый персонал! Врачам отдельное спасибо за здоровье собачек 🙏🏼
1
Дарья Щибякина
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Клиника сама по себе очень даже хорошая.
НО сегодня произошёл инцидент после которого не хочется больше приводить своего питомца.
Вчера перенесли запись с 11-00 на 15-00 (грумер) мол мастер не успевает, пришли в 15-00, приняли нас в 15-35 по причине «мастер опоздал, поэтому с предыдущим питомцем так же задерживается» ладно, ждём.
Собака (немецкий шпиц) просидела в коридоре в ожидании, пришел мастер, спросил агрессивна ли собака (лаяла), собаке 6 лет, нареканий у специалистов по поведению не было. Вожу 5 раз в год на данные процедуры. Обусловились на 2 часа работы ( вычесать, постричь, помыть, высушить)
Звонок через пол часа, собаке не могут подстричь ногти (агрессивна) ладно, бывает, подстригу сама. Забирайте собаку, с вас 600 рублей.
Собаку только вычесали, мастер не в состоянии работать и вести себя компетентно. На все вопросы говорят что собака агрессивна и плохо себя ведет. Ей даже не дали попить. Кабинет маленький дышать нечем пахнет химией. Считаю что конкретный мастер просто не компетентен. И ей необходимо работать с рыбками (и то к верху пузом), а не с нормальными подвижными питомцами.
5
Юлия Куликова
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Отличная, просторная клиника, приветливый и участливый персонал. Нашему коту Шенон была проведена операция по поводу удаления верхних клыков. Выражаем огромную благодарность врачу Тошиной Дарье Константиновне , которая проводила операцию. Операция прошла успешно. Всё было разъяснено , были даны грамотные и детальные рекомендации и послеоперационная консультация . Рекомендую эту клинику
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета И.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
если бы не экстренно то в жизни бы НЕ обратились!!!! хочется сказать читайте отзывы заранее.
в такой простой услуге как капельница умудрились загнать собаке (спокойной как танк) ВОЗДУХ! а на вопрос нормально ли что по трубке идёт ~5 см воздуха? ответ был да. после чего собаке стало плохо...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пригорнева
Experto local nivel 18
Agosto 14, 2023
В целом хорошо, но ожидание в 4 часа - была операция у врача, нам пришлось ждать. Надеюсь, что такое не повторится. Внимательный персонал, отзывчивый. На полу были следы крови, шерсть, но, наверное так и должно быть, животные же да и ночь. Днём всё чисто, аккуратно.
Мне очень нравится, врач Ильяс замечательный, узист тоже прекрасный. Лечение здесь закончили, но обратимся ещё, если понадобится.
Спасибо всему персоналу, вы чудесные.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Моника
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2023
Ветклиника устраивает полностью, персонал хороший! Можно позвонить, проконсультироваться, всегда помогут и расскажут. За вет препаратами только туда, опытные не только врачи, но и администраторы! Спасибо 🙏 огромнейшее!
Надежда Стук
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2022
Огромное СПАСИБО Тошиной Дарье Константиновне, Мельниковой Дарье Евгеньевне и всем сотрудника клиники Вега за мою маленькую чихуашечку. За небольшой период было сделано 2 не самые легкие операции (мастэктомия и стерилизация с удалением матки) Все прошло без ослажнений, шовчики ровненькие, неаметные. Оперировала Дарья Константиновна! Профессионал своего дела!
Спасибо Наталье Сергеевне, которая смогла уговорить кушать мою чихуа после операций в дневном стационаре (моя собачка злючка и кусачка) Мне не всегда здоровую получается уговорить, а когда ей плохо-это вообще не реально. При выписке после операций получили полную информацию, как ухаживать, что принимать из лекарственных препаратов и когда снимать швы( в нашем случае, нам нельзя было использовать саморассасывающиеся нитки).
Обрабатывая швы после второй операции, мне показалось, что что-то не в порядке. Я сразу позвонила в клинику, администратор меня успокоила, предложила приехать, чтобы посмотрел доктор, я сразу примчалась, нас осмотрели, показали как правильно промывать рану. Это все очень помогло. Все сотрудники очень приветливые, отзывчивые. Благодарю за мою чишку Лушу!