VeloStrana.ru
384 reseñas
Marzo 31, 2023
Отличное обслуживание , консультация и подготовка велосипеда . Сын в восторге от велика
Noviembre 8, 2021
Решили купить ребенку первое личное средство передвижения в виде самоката или велосипеда. Зашли в этот магазин и начали примеряться к разным видам технике. Велосипеды в собранном состоянии были более-менее подогнаны детали и затянуты. А вот самокаты это что. Ручки болтаются, ручные тормоза работают через одного, платформа сильно люфтит. На вопрос к сотруднику данного магазина что за дела? Ответил что это витринный образец и при покупке всё настроят. Я не стал спорить что нужно как раз на этих витринных образцах показывать весь свой многолетний,профессиональный опыт механика сборщика. Чтобы клиент взял в руки технику, убедился в её качестве и надёжности и не побоялся купить ребенку. Тем более что по ценам там не шутят.) Вообщем поехали мы в другой магазин где образцы техники изначально собраны качественно и купили там.
2
Mayo 11, 2023
Отличный магазин! Выручает не первый раз. Отдельная благодарность сотруднику Роману!
Septiembre 8, 2023
Как тут выбирать велики если чтобы попробовать посидеть на них нужно пол Москвы объехать, потому что их даже привести не могут.
4
3
Junio 15, 2022
Был в двух магазинах этой сети, всегда попадались очень душевные консультанты! Вникали в мои потребности, не навязывали лишнего и просто общались по-человечески и с юмором. Рекомендую!
Abril 24, 2023
Привозил в ремонт велосипед. Починили при мне, дали рекомендации по дальнейшему использованию. Ремонт обошёлся весьма бюджетно. Персонал приветлив, готовый помочь. Там же сразу можно и приобрести комплектующие и аксессуары
Marzo 4, 2022
Велосипедом остался доволен, к сезону считаю подготовился. Хотя выбрать было не просто, моделей много, без помощи консультанта не разобрался бы толком. Спасибо Андрею за помощь в выборе и профессиональные советы. Могу сказать, что приобрел в итоге то, что именно мне подошло больше всего, исходя из моих планов и потребностей. Складной форвард арсенал.
Julio 8, 2022
Приобрели хороший и качественный велосипед за адекватную цену и с отличным ,бесплатным сервисом.Консультанты на высоком уровне.
Abril 25, 2021
Номер заказа - 3595633. Отличный магазин, с приемлемыми ценами. При заказе, по телефону получил исчерпывающую информацию о товаре (в моём случае - вилосипед Format kids 16"). Консультант очень быстро и качественно ответил на все мои вопросы. Доставка была оформлена в вечернее время. Водитель позвонил в 16-00 и сказал что привезёт велосипед в 22-00. Я был очень удивлён, ровно в 22-00 звонок от водителя, со словами "Здравствуйте, я подъехал и ожидаю вас у подъезда". Осмотрел велосипед, расплодился и подписал документы. Мне передали все сопроводительные документы и паспорт к велосипеду, а также бонусную карту с начисленными баллами, что для меня было неожиданно и очень приятно. Велосипед привезли уже собранным и настроенным. Очень приятное отношение сотрудников к клиентам, рекомендую магазин "ВелоСтрана". Я очень доволен их сервисом, а дочка просто в восторге от подарка. Обязательно воспользуюсь сервисом данного магазина при следующих покупках.
3
Agosto 28, 2022
Большой выбор велосипедов. Грамотные продавцы, цены как и в других магазинах. Но скидки делать не хотят. Поэтому велосипед был приобретен в другом магазине со скидкой.
1
Junio 14, 2023
Отличный сервис по ремонту велосипедов,мастер большой профессионал своего дела!
Marzo 21, 2023
Приятный магазин, приятный персонал. Правда на авто может понадобиться встать далеко от магазина - парковок мало.
Junio 15, 2021
Покупала велосипед (Novatrack Alice24; № заказа 3632773) дочери в магазине на Соколе. В магазине очень большой выбор. Продавцы-консультанты вежливые и знающие товар - помогли при выборе и все очень подробно рассказали. Советую данный магазин- не пожалеете!!!!
1
Abril 12, 2023
Продавец помог с выбором велосипеда и детского кресла, при этом отговорив от покупки более дорогой модели
Septiembre 14
Персонал очень вежливый, всё просто супер
Agosto 18, 2022
Отличный магазин, мастерская, выбор товаров, наличие, режим работы, все супер, там же покупал велик, не жалею, служит мне до сих пор)
2
Febrero 25, 2022
В магазине представлены не все модели или есть только витринные образцы, мой заказ №11564930 ехал где-то три недели, катаюсь на Stark Cobra 29.2 HD меньше года, качеством довольна, покрышки надежные, подходит для езды по шоссейным и городским дорогам. Отдельное спасибо продавцу Максиму, что помог донести велосипед до такси.
3
1
Abril 18, 2022
Отличный магазин, много велосипедов на любой карман и под любые желания. Пользовался местным сервисом - обслужили и настроили велосипед как надо. Рекомендую!
Julio 6, 2022
Самый "древний" в хорошем смысле, магазин. Большой выбор, есть скидки. По Москве бесплатная доставка. Хорошие консультанты.
1
Octubre 28, 2022
большой магазин есть что выбрать для всех велосипедистов, плюс ещё мастерская для новых и с пробегом велосипедов.
Abril 12, 2021
Единственный минус - нельзя прокатиться и покупка "на глазок".
Очень рекомендую консультанта Илью. Я девушка-дилетант, приехала за определенным велосипедом, но Илья предложил альтернативу в лучшем оснащении по почти аналогичной цене. Не "впаривал" никаких доп.услуг, всё объяснил, показал, терпеливо выслушивал мои сомнения и метания. Если бы не Илья, при повторном визите, я бы предпочла другой магазин, но после грамотного подбора остались только положительные впечатления.
3
Julio 2, 2021
Классный магазин: консультанты помогут подобрать необходимый аксессуар и деталь. И сразу есть возможность выполнения работ в мастерской : поднимал руль, менял камеры в колёсах, настраивал переключение передач - все было сделано на высшем уровне.
Mayo 3, 2023
не было в наличие велосипеда, который мы видели на сайте. Из того что было в наличие только дороже в 2-3 раза. В итоге купили в другом месте
1
Diciembre 24, 2021
Хороший магазин, велики на любой вкус и разные ценовые категории. Покупали бюджетный вариант, все отлично, быстро и оперативно.
1
Abril 10
Интересовался, можно ли заменить нижний конус на вилке переднего колеса в рулевой колонке.
По осени озвучили теоретическую возможность, сейчас сказали, что вообще не занимаются таким ремонтом
1
Septiembre 7, 2022
Всё очень оперативно и удобно. 4 велосипеда куплены именно тут и всеми очень доволен
Abril 24, 2022
Компетентный персонал и большой выбор. Большое количество аксессуаров для велосипеда. На месте могут сделать ТО велосипеда. Покупаем тут уже 2-й велосипед!
Abril 16, 2023
Большой выбор велосипедов. Подобрали велосипед и тут же его подготовили к эксплуатации
Mayo 13, 2021
Отличный магазин: покупал себе здесь велосипед (Cube Attention'29) 2.5 года назад (велосайт.ру); приезжал недавно на ТО в мастерскую: все тот же уровень! Очень квалифицированные и приятные ребята.
1
Junio 9, 2022
Слабый ассортимент, персонал грустный.
Велосипеды пыльные и прошлых сезонов.
Вообщем кроме кассира остальные безмолвные.
Марьяна молодец хорошо общается.
3
Abril 12, 2023
Если вело-это сюда. Я такой ассортимент видел только на Семёновской. От муси-пуси до настоящих горных.+з/ч.
Junio 15, 2022
Обычный магазин по продажам велосипедов и аксессуаров к ним. Продавцы заинтересованы. Есть сервис. Есть возможность припарковаться. Но купили из другого магазина т.к. не было того что искали.
Marzo 21, 2023
Покупал сыну велосипед , все быстро и хорошо.
Рекомендую.
1
Junio 30
Очень хорошо
Junio 13, 2023
Помогли с подбором велосипеда, однозначно рекомендую.
Abril 28
Большой выбор , цены норм
Junio 16, 2022
26.05.22. Приходил посчитать длинну спиц. Посчитали не правильно. Не учли наличие ротора на передней втулке. По итогу заказал дорогие спицы не подходящей длинны. Больше не пойду.
16.06. Получил обратную связь от менеджера Велостраны.ру. Конструктивно побеседовали, получил средства за некачественно оказанную услугу обратно. Претензий не имею.
1
Febrero 18, 2022
Заказывала здесь детское кресло на велосипед, честно не думала, что они такие крепкие могут быть, да и разнообразие на сайте довольно большое, купила за 9890 рублей, в наборе даже шлем шел, крепится всё крепко-накрепко к велосипеду. Ребенок не болтается, пристегнут крепко, так почти всю осень до снега прокатались с ним. Насчет доставки, у меня она бесплатная вышла, курьер привез кресло на следующий день после заявки.
3
Febrero 4, 2022
Широкий выбор веломашин, грамотные специалисты, да и продавцы отличные - нагружают допами только в путь, выйдя из магазина, понимаешь, что половина из них не обязательна.
4
Mayo 12, 2021
Долго искал велосипед сыну, и остановился тут так как нашол что искал. Очень приятный магазин и персонал профи своего дела так сказать, помогли с настройками и объяснили что к чему. Рекомендую
Marzo 1, 2022
Отличный магазин! Хороший выбор, толковые консультанты. Выбрали и купили велосипед за 20 минут. Спасибо!
1
Agosto 18, 2021
Заходил в магазин, чтобы получить консультацию у продавца по поводу покупки велосипеда. Нужного велосипеда в наличии не было, но продавец-консультант очень грамотно рассказал про интересующий меня велосипед, сравнил с аналогами. В общем, помог мне определиться с выбором.
Junio 25, 2022
Очень плохой магазин. Купил giant m2120, - сломалась рама. В магазине сказали, что не гарантийный случай. Продали дороже на 4320, чем в других магазинах. Номер чека - 654664. Дочка расстроена.
4
2
Junio 26
Очень дорого и плохо делают 😡
1
1
Julio 26, 2023
Все супер! Заказал, забрал, еду довольный на новом лясике.
Junio 28, 2021
Хороший веломагазин с удобным расположением. Цены - мне удалось купить покрышки по цене почти как в известном интернет магазине, но не ждать доставки. Понравился персонал, готовы предложить и проконсультировать.
3
Enero 3, 2022
Покупали тут велосипед - остались довольны. Вежливый персонал, смогли сделать хороший выбор, придём ещё раз как возникнет потребность!
Abril 7, 2021
Большой специализированный магазин велосипедов и сопутствующих товаров. Квалифицированные продавцы. Ремонт и ТО велосипедв. Можно выбрать велосипед на сайте и получить в собранном виде в магазине
Agosto 24, 2021
Приехал на ТО в конце весны, уговорили поменять кассету и цепь еще, хотя катался я редко, сказали, что они изношены и цепь будет проскакивать, хотя на старой цепи такого никогда не было. Заплатил больше 8 тысяч за ТО и замену кассеты + цепи. В итоге новая цепь проскакивает иногда в самый неподходящий момент, примерно раз в час в поездке, началось это буквально в первый день, я сначала подумал, что может поначалу так и должно быть, типа пройдет со временем, при этом катаюсь я редко. Спасибо, конечно, лучше бы остался на старых компонентах.
4
Agosto 18, 2022
Купили не так давно там велик, и немного по мелочевке, называйте протокоды с оф канала, делайте карту магазина и будет вам большая скидка)