Посещение этого ресторана оказалось неприятным и разочаровывающим опытом. Я до посещения был наслышан о хорошем обслуживании, о том, что это один из лучших ресторанов, но, пообщавшись с администратором Натальей - всё представление об этом ресторане было перечёркнуто вмиг. Её отношение к гостям было далеко от человеческого, мало того, что она хамила и грубила, так еще и запах перегара за 3 метра шёл от неё... Про внешний вид вообще отдельная история... Официанты одеты в нормальную черно-белую одежду для их работы, но как же не выделиться администратору; я даже не знаю, что ярче, она или новогодняя ёлка... Ну в конце то концов, ты же на рабочем месте, ни стыда, ни совести...
В конечном итоге, надеясь на хороший вечер у друга на свадьбе из-за невежливости администратора, у меня было отвращение здесь находиться.
Я ни разу не оставлял подобные отзывы, но я очень надеюсь, что руководство ресторана обратит внимание на этого безответственного человека и примет необходимые меры. Пока что, мой опыт посещения этого заведения был настолько неприятным, что мне стыдно привести туда даже собственную девушку...
По поводу кухни никаких вопросов, всё сводится исключительно к обслуживанию.
1
2
Black Jack
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
Регулярно посещаю этот замечательный ресторан Венеция. Вкусно, чисто, уютно, а самое главное все сотрудники профессионалы своего дело во главе с администратором Наталией.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Петухов
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Еда вкусная. Но при подаче блюд мочему то подали почти все одновременно. В итоге пока я ел солат принесли суп и буквально через пару минут принесли шашлык. Пришлось ускорятся и быстрее есть. Что бы не есть остывшие блюда.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay
Experto local nivel 17
Septiembre 11, 2023
Очень хороший ресторан, отдельно хочу поблагодарить персонал, более отзывчивого и человечного отношения давно не встречал!
Арендовали летнюю веранду
1
Катерина Янькова
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Понравилось место. Вкусно и атмосферно. Цена конечно чуть завышена, но не критично.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лора Т.
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Очень понравилось, отмечала свой юбилей. Было очень вкусно, душевно и весело. Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Григорьева
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Знала ресторан Венеция, как один из лучших в Лобне. Там отмечала День Рождения, была на сватьбе. Все было вкусно.
Решили с мужем пойти пообедать в понедельник и полностью разочаровалась. Взяла теплый салат с утиной грудкой. Такое впечатление, что утка была вчерашней, сухой, разогретой. То же впечатление сложилось у мужа о блюде со свининой. Пересушить свинину надо уметь, но я знаю, что повара здесь умеют готовить.
Поэтому в будни советую брать только бизнес ланч. Разочаровалась в этом ресторане. Очевидно, в будни уровень дешового кафе.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Токарев
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Выпало нам отметить день рождение нашей любимой учительницы Абрамовой Лидии Валентиновны,в этом замечательном кафе.Отдельное спасибо администратору Наталье,за помощь в организации этого праздника.Нас было 13 человек и каждый из нас заказал разные блюда.И все блюда были очень вкусные.СПАСИБО ШЕФ-ПОВАРУ!!!Заказ меню обговаривали заранее,чтобы не сидеть не ждать его приготовленияОбслуживание на высоте.Официанты очень добросовестно относятся к своей работе.В домике,где мы располагались,было тепло и уютно.Главное мы находились отдельно и можно было спокойно пообщаться,музыка при этом не мешает разговору.В Нутри домиков есть телевизор,караоке.Можно развлечься,и отдохнуть компанией.Побольше бы такого рода кафе по области👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
Екатерина Цюх
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Сегодня были в вашем ресторане очень понравилось,не в первый раз у вас!Официант Руслан очень внимателен,вежливый,доброжелательный.Было очень вкусно,впрочем как и всегда!прийдем сюда снова!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Гребцов
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Отличное заведение кормят лучше всех управляющий самый лучший вообщем советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Зашли пообедать. Долго ждали борщ,принесли еле теплый. Еще заказали пиццу, она оказалась на половину сырой,деньги не вернули,заказ не отменили. рекомендовать никому не буду, больше в заведение не приду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Классное заведение. Цены приемлемые. Добрый и отзывчивый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6977
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Отмечали день рождения в Венеция все очень понравилось мы рад и довольны кухня очень вкусная, обслуживали Руфат и Оля очень внимательные ребята
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим С.
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2023
Красиво оформленный внутренний дворик, где летом выставляют столы. Есть закрытая и открытая веранда. Места много. Мы были в пятницу вечером, у них была полная посадка, с таким количеством гостей они явно не справлись. Нас обслуживал не официант, а администратор- кстати делала это очень качественно и профессионально. Но вот кухня совсем не успевала, мы ждали заказа больше часа. Что ещё показалось странным- музыка. В кафе под названием "Венеция" ожидаешь итальянскую музыку, что-то мелодичное, может инструментальное, но вот точно не "Бухгалтер, милый мой бухгалтер" или "младший лейтенант, мальчик молодой" и ресторанный русский шансон. Еда среднего качества- неплохая, но и ничего особенного. В остальном посидели приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6778
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2023
Ресторан "Венеция" Находится в интересном месте, на берегу пруда, и хотя сам пруд грязный, неухоженный, общее впечатление не портит
Нравятся отдельные беседки, атмосферные такие, внутри, правда, многое пошарпано уже
А вот кухня не порадовала, цены стали выше, а качество блюд хуже
Официант обслуживала нормально, может просто народу было немного
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Нестер
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Проводили свадьбу, очень все понравилось и еда и обслуживание 😍 рекомендую 100%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Korgikk
Experto local nivel 14
Febrero 20, 2024
Вкусно кормят , это большой плюс, но обслуживание и в целом внешний вид ресторана на 3+, все достаточно примитивно и несовременно. Непонятно зачем сдают беседки зимой, если они плохо отапливаются 🤷🏻♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Спасибо, были на мероприятии, в отдельном зале, очень уютно, вежливый персонал, вкусная еда, приятная обстановка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2022
Отдыхали в ресторане 21.05.2022 г. Забронировали вип - зал на 10 человек, праздновали день рождение ребёнка 1 годик... В зале приятная обстановка, все чисто аккуратно... Но обслуживание, не то, что хромает, оно отсутствует вообще... Я даже не понимаю, за что ресторан берет деньги, кухня вкусная, но постоянно приходилось кого-то вызывать и подгонять, в конце мероприятия сами уже себя обслуживали.. Гости были приглашены к 17.00 но о нас видимо забыли, и ко времени не все было организовано... Кроме того, нам приходилось несколько раз приезжать в ресторан, чтобы сделать заказ, так как приехали в неудобное для них время, в ресторане проходили поминки... Администратор ресторана, не все знает по меню, не всегда могла ответить на интересующие вопросы, слабый уровень подготовки.. По счету тоже очень долго все перечитывали... На такое большое заведение всего 4 официанта, при том, что уже были открыты летние веранды... Ссылаются, что некому работать, мы платим деньги, не хватает официантов, значит администратор также должен помогать в обслуживании, чего нет... Придем ли и я ещё раз в данное заведение, нет, есть с чем сравнить, просто никогда там не были и интересно было узнать, что из себя представляет данный ресторан. Дорого, и никто ничего делать не хочет, только ходят с наигранными улыбками на лице... И выставляют заоблачные суммы по окончанию мероприятия... Красивая картинка,и не более..
5
4
Павел Доронин
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Хороший ресторан! Разнообразное меню.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Хваловский
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2023
Дружелюбный персонал, вкусная кухня. Вс время празднования, на телевизоре были проблемы с кабелем для подключения караоке. Столько хороших впечатлений, а какой то кабель...
Mostrar respuesta de los negocios
Лизочка К.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Самый лучший ресторан в котором я когда либо была все понравилось отличные повара официанты и огромная благодарность Наталье она очень добрая и общительная девушка обезательно вернёмся к этот лучший ресторан и вам советуем посетить!!!!!
4
1
Ольга Ливинская
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Были с друзьями, отмечали день рождение! Очень вкусная кухня, шашлык сочный, мягкий, вкусный! Видно что всё свежее. Приносили всё именно горячее, а не разогретое! Интерьер обновили, стало уютно и приятно. Очень советую для посещения и проведения праздников!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кытманова
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Кухня неплохая, но жуткий мужчина певец, поет унылые песни, а танцевальную музыку включает тихо. Попросили песню заказать, явно не рассчитан на гостеприимство для гостей. Девочки официанты умнички, готовы помочь всегда.
1
1
Андрей Яценко
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
Атмосфера уютная,Персонал доброжелательный и все делали вов время.Время ожидания комфортное.Блюда и напитки ,как и все в целом очень прилично.Отдельное спасибо музыкантам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Тян
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2023
Красиво, уютно,на этом все.
Персонал не внимательный, медлительный.
Ждали куриный шашлык минут 40 если не соврать,ладно шашлык.,напитки несли долго, пока мы очередной раз не напомнили, что хотим пить.
Принесли шашлык, так он на шашлык и не похож.
Как курица на сковородке. Да ещё и с костями.Не удобно было ковыряться.
Не понравилось.
3
Юлия Жулёва
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
Были в Венеции на новый год. В целом, все понравилось. Но были и минусы. Жаль, что организаторы праздника не связались с гостями для получения обратной связи и исправления ошибок в будущем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мармеркейплейст
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2024
Наша Компания выбрала "Венецию" как ресторан для проведения новогоднего корпоратива. Все прошло безупречно, отличная увеселительная программа, скрипач, агонь, танцы снегурочек покорили. Столы ломились от вкусной еды, вежливый и учтивый персонал. Спасибо за отдых, продолжайте. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Колпак
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Отличный ресторан. Просторный зал с красивыми большими окнами. Очень вкусная кухня. по выходным живая музыка. Можно с собой приносить свое вино, есть только бутылочный сбор. Цены немного выше среднего, но это стоит того. Летом можно посидеть на верандах, которые расположены вокруг небольшого фонтана. Зона отдыха красиво оформлена туями. Мощение выложено светлой плиткой. Напоминает южный курорт)
3
2
камбике юлакаева
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2023
Красиво , уютно , были на день рождении , 26 ноября , холодно очень было , мокрые полы, дети замёрзли. Заболели, нет туалета , приходилось одеваться и идти в другое здание ,вообщем не для зимы эти здания !! (((( еда отменная , слов нет , все вкусно , красиво
3
Ирина Назарова
Experto local nivel 9
Junio 18, 2023
Отмечали юбилей в апреле. Снимали беседку. Все было очень вкусно! И салаты и шашлык все на высшем уровне!!!Караоке пели, танцевали. Всем очень всё понравилось.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Михайлович
Experto local nivel 11
Enero 25, 2023
Вечер добрый! Хочу оставить свой комментарий. Хожу в Ваш ресторан, ещё со времён, когда на этом месте стоял вагончик. Пережили очень много шеф-поваров. Каждый раз были удивлены! Бывало в лучшую сторону, бывало и на оборот. Последний раз, когда сидели в Вашем заведении, всё очень понравилось, кроме обслуживания ( оставляет желать лучшего). Кухня была на высоте! Но разговор сегодня не об этом. Заказали доставку домой. Первый вопрос был - ( на какую сумму вы желаете заказать? ) мы сказали,. Больше 2000 рублей. Ок. Слушаем вас. Заказ приняли и доставили, претензий нет. Но в ходе проведения трапезы, были не приятно удивлены, что у нас отсутствует соус. На мой вопрос, почему его не положили, менеджер по телефону ответила - ( у нас к горячему соус нужно заказывать отдельно!) . У меня вопрос! Кому нужны продажи? Мне, или Вам? Я хотел поесть с удовольствием! А вышло, что я должен был сам всё предусмотреть. Ещё раз выражаю Огромную Благодарность поварам! Было очень вкусно, ВСЁ! В остальном всё как всегда.
2
2
мария владимировна
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Были в ресторане на выходных , встретились небольшой компанией . С самого начала нас встретил приветливый администратор и предложил присесть в беседку . И это было лучшее предложение ,в беседке было караоке . Кухня высокого уровня, разнообразное меню . Спасибо шеф повару!!! Обслуживали нас официант Руфат и Настя , очень приветливые и вежливые сотрудники , знающие свои обязанности .
Остались очень довольные , будем приходить и рекомендовать ваше заведение !!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Романовская Светлана
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2024
Заказывали пиццу- жульен, пепперони и цезарь. Худшая пицца в моей жизни. Тесто каменное, не от пиццы совсем, килограмм начинки.Странно, что в таком приличном месте такая кухня.В сетевых забегаловках наверное лучше
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мир Кавказ
Experto local nivel 3
Julio 29, 2023
Я не знаю с чего начать писать. Этот Ресторан является одним из самых красивых Ресторанов города.
Он номер один в этом Городе со своей качественный едой, салатами и всевозможными шашлыками.
Выражаю огромную благодарность Руководству за то , что мы очень довольны гостями , когда они приходят сюда .
Надо было так держать!!!!!
5
Андрей С.
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Регулярно посещаем данное заведение с семьёй. Всем нравится. Очень хорошая кухня, вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тетеркин
Experto local nivel 15
Julio 5, 2023
Наверное самый большой ресторан в Лобне. Кристально чистая посуда, быстрые официанты, очень вкусное меню. На живую музыку не удалось попасть, был проездом.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4401
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Ресторан просто супер очень все вкусно . Отдельное спасибо Руфату очень внимательный профи своего дела . Еще бонус нам был от заведения арбузик)))
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга О.
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2024
Побывали с приятельницами в Венеции, были в воскресенье днем.
Зал прекрасный, сервировка, официанты, еда, обслуживание в норме. Снижаю оценку за качество скатерти, я не сноб, но при такой сервировке она должна быть идеальна. Наша была вся в пятнах, от мелких до крупных, и это очень бросалось в глаза. Понятно, что на качество питания это никак не влияет, но осадочек остался. И ещё, очень громко музыку тоже не надо включать, когда в принципе никто не танцует и не собирается. Сидели общались и пытались кричать, потому что невозможно было услышать друг друга. В целом заведение на твердую четверку. Посетим ли мы его ещё? Думаю, да.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Не плохое заведение. В беседках весьма уютно. Кухня приличная, но выбор блюд не большой. Очень не хватает кнопок вызова официантов на столах, в беседки они заглядывают не часто....
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Wolf
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
Вкусно, весело , я танцевала от души! Прекрасный ресторан , на 8 марта была очень интересная программа ! Спасибо всем сотрудникам) Шашлык супер!
5
Mostrar respuesta de los negocios
АНО ДПО Альянс
Experto local nivel 11
Julio 18, 2023
Отдыхали в выходные, понравилось. Была музыка, караоке не работало. Салаты вкусные, были недоразумение, попутали блюда . Отдохнули замечательно!!! Закуски свежие!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Праздновали свадьбу 24,06 все очень понравилось,спасибо администрации ресторана, кухня на высшем уровне, спасибо огромное особенно официанту Полине и Руфату 👍👍👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Куралесова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Уважаемое Руководство Ресторана! Благодарим за испорченный новогодний корпоратив. Никто не реагировал на музыкальное сопровождение новогоднего вечера. Обращались неоднократно к музыкантам с просьбой включить танцевальную музыку, а не шансон и музыку у моря. Видимо старались принудить нас побыстрее уйти, ведь все .оплачено. Очень жаль что всем безразлично. Мама Люба ну просто новогодняя песня. Шесть часов издевательства над нами с музыкой.
3
2
Анастасия Симонова
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2023
Место очень классное!
И вкусно и атмосферно и уютно и по ценам все очень прилично.
Рекомендую однозначно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2023
Очень уютное и атмосферное место) Понравился вежливый персонал и вкусная кухня. Мы хорошо отдохнули и получили массу удовольствия от посещения
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аскаров Игорь
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2024
Очень позитивно, уютные домики для больших компаний, рекомендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Helen Avonoure
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2022
Прогуливаясь по набережной зимним вечером, можно внезапно услышать звуки вальса. Так волшебно и сказочно ресторан приглашает к себе гостей. Внутри — атмосферу воплощает настоящий бальный зал — в таком стиле исполнен ресторан. Приятный полумрак, панорамные окна, красивая тюль. Персонал в классических костюмах, довольно обходительные, приветливые, не навязчивее. В меню ориентируются, готовы подсказать. Безумно вкусная еда с интересной подачей, а, главное, большими порциями. Половину пришлось уносить с собой))
Восхитительное мясо на углях. Брали куриный шашлык и перепелов. Восхитительно! Остались бесконечно довольны.
Были как-то летом, но на веранде, в главном зале не доводилось раньше поужинать.
Одна деталь нарушает всю атмосферу: в зале играет современная музыка. Не вписывается в общий стиль. Возможно, в ресторане проходят дискотеки, или просто есть возможность потанцевать — ведь и столы расставлены так, что середина зала пустая. Но это у кого какие цели и предпочтения, естественно. Думаю, если бы музыка внутри была такой же, как и снаружи, было бы ещё более антуражно. Но в целом — очень рекомендую. Несмотря на этот несущественный нюанс — оценка 10 из 10
5
2
Elena Smirnova
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
Огромная благодарность всем сотрудникам ресторана Венеция) в особенности повару👍, администратору Наталье, официанту Егору. Все на высшем уровне , чисто, вкусно, все вовремя. Повод нашего мероприятия был грустный , но ушли мы с хорошим настроением! Спасибо вам всем огромное!
4
Ольга Вихрова
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Очень долгое обслуживание, особенно когда полная посадка, на напитки равнозначно. Каждый раз! Решите проблему!