Vet clinic Helpvet
116 reseñas
Enero 8, 2023
Хорошая клиника. Каждый год делаем собачке прививки от бешенства в данной клинике. Приветливый персонал. Компетентные врачи. Все нравится
Noviembre 6, 2022
Пришли чистить зубы кошке 15 лет, тк были замечены страшные камни. Врач начала уговаривать на ультразвуковую чистку (которая дороже механической и якобы обязательно делается под наркозом, за который тоже нужно доплачивать), на мои объяснения, что кошке 15 лет и наркоз она просто не переживает - не реагировала. Заставила ее ультиматумом делать механическую чистку, либо так, либо уходим. Сделала, вроде хорошо.
Далее врач начала пытаться вытянуть из нас больше денег, видимо. Начала говорить что камни появляются не просто так, у кошки проблемы с жкт. Я объяснила что да, так и есть, у кошки проблемы, мы об этом знаем, мы лечимся сезонно, тк обострения начинаются примерно раз в пол года, нужно проводить курс лечения, что мы и делаем. О проблеме знаем последние лет 8, все у нас хорошо. На что врач начала возмущаться, что нет, нужно обязательно делать узи, нужно сдавать анализы, нужно переводить животное на другой корм, выписала какие-то лекарства, без обследования и осмотра.... зачем? Чтобы напугать и мы оставили там все деньги? Не удалось.
За чистку в результате (механическую) заплатили почему-то почти 1500 руб, хотя на сайте цена была 500 рублей..... нигде таких высоких ценников нет! Пытаются обмануть как могут! Больше сюда не придем.
3
1
Septiembre 28, 2022
Хорошая клиника, приветливый и квалифицированный персонал. Делали плановую вакцинацию, всем довольны)
2
1
Enero 14, 2023
Отличная клиника , прооперировали хорька быстро и качественно , буду и дальше сюда обращаться
Mayo 1
Отличное место!
Прививала котика
1
1
Mayo 24, 2022
Очень качественная ветклиника. Персонал вежлив и корректен. Делал собакам операции. Все сделано профессионально и не дорого.
Diciembre 10, 2023
Отличная клиника. Очень вежливые врачи.
Abril 8, 2023
Клинику не рекомендую. Если Вам дорог ваш питомец, не обращайтесь туда. Врачи бездари, не смогли даже поставить правильный диагноз.
1
Abril 24, 2022
Кошечке поставили не верный диагноз, лечение 2 недели провели, ничего не прошло. Пошли в другую клинику, сказали что это совсем иная проблема и простая, что мы 2 недели мучали животное зря.
Упустили 2 недели времени и деньги за лекарства и приём.
Прописали новое лечение, на 2-й день кошечке полегчало.
Судите сами.
5
2
Julio 25, 2021
Никогда не ходите в эту клинику !!!!!
где-то 2 года назад были там с моей собакой. Пришли узнать почему собака так потолстела, ( мы думали она была в положении, так как когда была течка она была на даче), врач посмотрел собаку, сделала узи, и сказала что ожирение, дала таблетки и сказала бегать и тд. Мы бегали, пили таблетки. За 11 дней до родов, мы пришли опять к ним, и говорим что нам кажется что собака в положении, врач сделала узи на двух аппаратах, и сказала что нет собака не беременна. В итоге через 11 дней собака родила 4 щенков, а теперь подумаейте каким нужно быть специалистом что за 11 дней до родов, не увидеть 4 щенков в 8 килограмовой собаке !!! они вернули деньги, за все "лечение" но сожалею что не подала на них в суд.
10
2
Mayo 2, 2023
Хорошая клиника. Давно там наблюдаемся по всем вопросам и со всеми животными.
Julio 15, 2021
Скоро 7 лет, как я со своими питомцами посещаю. Хелпвет. Спасибо людям, которые там работают! Для них это действительно призвание, а не рутина. Переживают и радуются за своих пациентов, как за родных! Очень внимательный хозяин клиники, знает своих постоянных посетителей и очень любит животных. Спасибо вам от Вулкана и Заи!)))
2
Abril 25, 2021
Спасибо огромное сотрудникам этой клиники! Наблюдаемся и лечимся здесь уже несколько лет со своими котом и кошкой, хоть и живём в Москве. И всегда, помимо тёплого отношения, наши животные получают квалифицированную помощь, будь то подбор диеты или операции.
3
Julio 22, 2022
Сделали прививку , всё очень хорошо , была по записи , забыла карту на оплату , мне помогли , всё сделать ) спасибо.
Julio 30, 2022
Моя семья очень благодарна ветклинике Хелпвет. За спасённого бездомного кота. Которому сделали операцию. Спасибо!
3
1
Abril 23, 2023
Заботливые и квалифицированные сотрудники.
Спасибо!
Julio 12, 2021
Отличная клиника, ходим уже несколько лет на профилактику, зубки чистили там старенькому котэ - боялась наркоза, все же сердечко уже не то, но все прошло замечательно, очень внимательные воачи
3
1
Mayo 29, 2022
Неплохая клиника но специалистов практически нет Если что-то серьёзное то вам не пригодится сделать прививки или купить лекарство Да вполне подходит
2
Septiembre 5, 2021
Эти, если можно так сказать, "врачи" угробили мою морскую свинку, кололи ему абсолютно ненужные и бесполезные препараты и драли большие деньги за это, кололи ему антибиотики, которые они не переносят, если не хотите лишиться своих друзей - не водите туда своих питомцев!
4
1
Noviembre 2, 2020
1.Почему когда заптсываешься на рентген, администратор не прелупреждает,что рентген рассчитан на животное только 10 кг.
Мы привели собаку на рентнен весом 30 кг. Рентген не был сделан.
2. Анализ крови принесли с собой. Пробирки были в холоде. Кровь была взята 2часа назад. Нас заставили сдавать кровь обяснив что эти пробирки не действительны уже. Развели на дополнительные деньги. Сказали, что анализ будет готов через три дня. ВРАНЬЕ. Анализ делается меньше суток.
Почему эхо сердца делает узист,а не кардиолог.? Посешение в Клинику Было БЕСПОЛЕЗНЫМ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КЛИНИКОЙ.
4
1
Marzo 11, 2023
Очень хорошие врачи!!!
Стригли когти собаке,очень понравилось отношение персонала! Спасибо,приду к вам еще!
Abril 21, 2020
Мои коты наблюдались в этой клинике с 2013 года и еще несколько лет назад это была великолепная клиника. Младшего кота там спасли в свое время, обращалась только туда за ветеринарной помощью . Но, к сожалению, ничто не вечно. Сменился врачебный состав. Со своим четырнадцатилетним котом я обратилась в клинику еще осенью по поводу рвоты и расстройства пищеварения, нам назначили пребиотики, сказав что все нормально. В конце февраля кот стал совсем грустный, плохо ел, вылез подшерсток, спина покрылась перхотью. После анализов были поставлены диагнозы панкреатит и гастрит, назначен курс антибиотиков и ветеринарная диета. Коту стало легче, но ненадолго. Ад начался в конце марта, когда мой кот опять стал плохо есть. Было назначено лечение, на фоне которого животному становилось только хуже. Через 4 дня после обращения в Хелпвет и назначенного лечения мой кот окончательно отказался от еды и воды. Клинику мы посещали ежедневно, потому что без капельниц в этой ситуации никак. Сдали анализы, диагноз тот же. Несколько раз делали УЗИ. Диагноз оставался прежним. Коту делали по 2-3 укола в клинике, +капельница, +дома его кололи дважды в день, +куча таблеток, от которых животное тошнило, +кормление из шприца. Кот потерял 2 кг (с учетом того что у него уже был дефицит веса), стал похож на живой труп, замученный, ходил на заплетающихся ногах, даже не мяукал. В клинике 3 врача, работают посменно, согласованности никакой. У каждого новое назначение через день, но диагноз тот же. И вот, когда на очередном приеме на вопрос: "что делать, почему моему коту не лучше?", мне наш основной лечащий врач ответила: " мне все равно, меня тут скоро не будет", я окончательно поняла, что нужно уходить.
Мы обратились в государственную клинику. И о чудо! Мой кот после ПЕРВОГО (!!!!) посещения начал есть. Было подозрение на онкологию, которое, к счастью, не подтвердилось. Через 2 дня был поставлен диагноз по результатам анализов - гепатоз. Через 4 дня нам отменили капельницы, потому что у кота появился отличный аппетит, лопает за двоих. Назначен другой курс лечения, который проводится уже в домашних условиях. Пока еще не финал, еще несколько дней уколов, но мой котик уже набрал 1,5 кг веса, начал активничать. С момента моего обращения в другую клинику прошло 8 дней. В Хэлпвете мы "жили" больше двух недель.
Хочу сказать, что на все это "лечение" была потрачена немалая сумма денег, даже без учета назначенных лекарств, которые я должна была давать и колоть коту сама, но это мелочи по сравнению с тем, что пережила моя семья, наблюдая, как наш любимец угасает на глазах, я была уверена, что до конца апреля мы его похороним (и скорее всего так и было бы).
В Хэлпвет можно обращаться за вакцинацией, и прочей мелочью, но если ваше животное болеет - не рекомендую.
9
1
Septiembre 14, 2021
Хорошая клиника, очень заботливые люди. У меня две кошки, пользуемся услугами по мере возникновения проблем. Сейчас моя кошка с почечной недостаточностью на капельнице, оставляю на 7 часов со спокойной душой.
1
1
Julio 21, 2022
Были несколткотраз со своими животными. Отзывчивые и профессиональные сотрудники
Octubre 9, 2019
Прекрасная клиника и специалисты. Всегда приветливы и вежливы, с питомцем обращаются прекрасно. У меня котик породы невская маскарадная. Делали кастрацию в этой клинике, все прошло замечательно,через два часа отправили домой, к вечу кот вел себя как обычно, как будто и не было операции. Обращаемся туда в течении трех лет и все прекрасно
4
Mayo 13
Все понравилось
Marzo 1, 2023
Врачи знают свое дело. Любят и ценят лохматых посетителей)
1
1
Octubre 18, 2021
стерилизовал кошку, кошка чувствует себя хорошо. но доктор не очень заинтересован в больших животных. с собакой не захотел связываться
Abril 22, 2022
Чуть не угробили животное , путают препараты, отношение хамское
Не знаю где набрали сотрудников и крайне не рекомендую данную клинику
Если вам ваш питомец дорог не вздумайте туда идти
ставлю 1 звезду
4
1
Noviembre 2, 2020
Врач Анастасия очень понравилась, административный персонал оставляет желать лучшего, провисела на телефоне полчаса, искали результаты анализов, которые ждала 3 недели, в итоге анализы так и не нашли. То ли потеряли, то ли сами запутались. На почту ничего не прислали, не удивлюсь, если адрес почты тоже потеряли.
2
Septiembre 25, 2023
Очень добрые врачи!
Abril 24, 2022
Была там давно, несколько раз спасали собаку, доктора были хорошие. Сецчас не знаю
1
1
Noviembre 25, 2021
Делали стерилизацию собаке.Все прошло отлично.Профессиональные врачи.Приемлимые цены.Внимательный персонал.
3
1
Marzo 29
Все здорово
1
1
Noviembre 21, 2021
Часто здесь проходим вакцинации. По серьезным ситуациям сюда не обращались. Обслуживание вежливое.
1
1
Febrero 19, 2020
Посещаемых эту клинику много лет. Сначала с котом, теперь ещё и с собакой. Всегда приветливый и внимательный персонал. Спасибо ребята за вашу работу.
6
Agosto 11, 2020
Посещаем данную клинику со своим питомцем, всегда приветливые и дружные ветеринары и ветсестры. Цены приличные.
2
1
Mayo 28, 2020
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники,всегда помогут и подскажут. Ходим только в эту Ветклинику.
3
1
Abril 24, 2020
Обращались в клинику с котом. Попали в смену доктора Стрелкова Александра Владимировича. Остались очень довольны. Врач знающий, хорошо делает УЗИ. Деньги не тянет, а занимается лечением.
3
1
Agosto 17, 2022
Спасибо большое замечательному доктору Ольге Сергеевне!
Noviembre 15, 2018
Моя история началась( 24 октября 2018) с желания кастрировать своего котика мейкуна . Обратилась я с сожалению сразу не в эту клинику , а в «золотое руно» , наташинскаЯ 12 . Котов данной породы оперируют только после экг , хорошо сделали экг , отдала 2700 рублей ,экг там делаю значит и саму операцию сделаю там же , Предварительно уточнила сколько будет стоить операция и когда забирать , мне объявили 3500 рублей и что он бесплатно находиться у них целый день после операции до моего прихода , отдала в 9 утра , забрать я его смогла в 16.00 , кота мне отдал совсем не тот врач который его оперировал , взял с меня 5000 рублей ( вместо 3500) , благо деньги были , спросила чем обрабатывать, на что он мне сказал , обрабатывать ни чем не нужно , воротник 10 дней не снимать и покормить совсем чуть чуть а то его тошнит , все это обговаривается на словах , никах письменных рекомендаций мне не дали . Вообщем через несколько дней шов начал гноится , вокруг сильное покраснение , запах из этой раны был такой не передать , , я обратилась в Клинику где оперировали , на что они мне сказал , при чем понимаете так грубо , типа я сама виновата , там «нализаный» шов , оставляйте кота давайте 4500, будем зачищать и перешивать , типа я сама не уследила что он нализывал , а я спокойно на это смотрела , не ну несколько раз он конечно снимал воротник , но я честно не видела что при мне он там лизал что то , к тому же шов то на месте , нагноение под ним , и откуда такие цены , сначало 2700, потом 5000 , потом снова наркоз и 4500, ужас какой , бедный кот , принесла здоровым а тут такое , да и денег у меня таких не было . Вообщем ушла я оттуда вся в слезах , в таком состоянии не передать
Потом собралась с мыслями и отправилась , вспомнила что есть ещё одна не такая крупная конечно , в ветеринарную клинику « Хелпвет» , меня там очень радушно приняли , успокоили , тоже сказали что нужно зачищать и перешивать , дорогие мои! , но стоило это мне в четыре раза меньше , при чем образовалась это воспаление не по моей вине а по вине докторов той самой злощастной клиники которые могли бы пару стяжкой ещё сделать и назначить обработку швов после операции . После проведённой операции в Хелпвет было назначено правильное лечение , о состоянии котика узнавали по телефону , такое хорошее отношение , очень приятно . Через несколько дней котик пошёл на поправку
Особую благодарность я хочу выразить ветеринарному врачу -хирургу Яне , человек с больший Буквы , побольше бы таких врачей , спокойная , умная , с такой любовью к животным . Спасибо Яночке огромное , не дала коту сгнить заживо
Славу богу есть порядочные люди на свете и котик поправился
4
Septiembre 8, 2021
Доступные цены, есть аптека, внимательные ветеринары.
2
1
Marzo 25, 2019
Клиника замечательная, компетентные и чуткие врачи. Сначала там лечили воспаление параанальных желез, потом делали стерилизацию. Наша кошечка осталась довольна и передает большое спасибо!
1
Abril 24, 2021
Хорошие врачи. Дружелюбный персонал. Все четко.
1
Octubre 23, 2022
Нормальная клиника
3
Marzo 12, 2018
Качественное и профессиональное обслуживание ! Цены приемлемые, и также бывают очень выгодные акции! Персонал доброжелательный! Советую и рекомендую!!
2
1
Diciembre 5, 2019
Неплохой вет.кабинет в рамках ветпомощи у дома. Екстренно обратиться можно. Но конечно на хорошую ветеринарку не тянет.
Junio 23, 2020
Часто бывали там с собакой. Оказывали помощь по мелочам. Что-то серьёзное там конечно же не делают.
Diciembre 1, 2021
Хорошая клиника приемлимые цены
2
1
Abril 18, 2018
Клиника была великолепной 2 года назад. К сожалению постоянная смена персонала.лучшие врачи пропадают, в итоге животные остаются без лечащего доктора, новый доктор меняет назначения и снова пропадает . Неприятно. Отличная атмосфера,всегда готовы придти на помощь но вот смена персонала это бич.
1
1