Грамотные специалисты, вылечили моего кота.
По деньгам - не знаю, дешего или дорого. Когда хочешь вытащить любимую животину с того света и кредит возьмёшь.
Мне повезло, вытащили. За то и спасибо.
5
1
Елена Павлова
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2021
Спасибо большое врачам клиники, особенная благодарность доктору Торлак Маргарите. Чуткая, добрая, понимающая, спокойная и опытная, всё всегда разжует, покажет, расскажет, посоветует, как быть. К ней хочется идти на приём, хоть и страшно каждый раз узнать не очень хорошие новости о результатах и обследованиях, но доктор всегда поддержит и успокоит. Спасибо за профессионализм!
5
2
Alaia AK
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Никакой организации. Ожидание сдачи анализов на 1,40 минут и потом счета для оплаты 10-15 минут, испортили все впечатление.
2
Макс
Experto local nivel 9
Junio 18, 2023
Супер клиника. Очень приятная обстановка, внимательные врачи. Спасли нашего пса, постоянно консультировали нас, чтобы мы не волновались. Теперь только к Вам!
2
Елена Цветкова
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2022
Пользуемся этой клиникой регулярно. Персонал внимательный, квалифицированный. Работают круглосуточно. Хорошее оборудование, есть экспресс-анализ крови. Цены адекватные, на деньги не разводят. Свежий ремонт, чисто, без посторонних запахов. Народу, как правило, много, но очередь идет быстро.
3
3
Кристина Р.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Сначала о хорошем - питомцу помогли. Случилось следующее: обнаружилось, что он проглотил что-то вроде резинки, которая обмоталась вокруг языка.
Теперь о не слишком приятных вещах. Врачи сказали, что необходима анестезия тк питомец агрессивен. Во время проведения процедуры он шипел , рычал и мяукал так громко и долго и жалобно, что невозможно было спокойно сидеть в коридоре. Несколько раз стучала в кабинет узнать все ли хорошо. Говорили, что все в порядке и ему ставят катетер. По итогу придя домой нужно было снять повязку с лапки. Обнаружилось, что вся лапка в крови. Была пережата и сильно опухла.
Ну и питомец совсем не выглядит как после наркоза. Был бодр и агрессивен. Не подпускал снять повязку. Допускаю, что наркоз могли вообще не успеть сделать. Во время процедуры в кабинете находилось 3 человека, державших котика. Буквально через 20 минут после процедуры съел почти обычную порцию еды.
Ну и на фото его лапка после снятия повязки.
Самая большая просьба к сотрудникам клиники - более бережно относиться к питомцам!!! Больно и горько наблюдать такой результат манипуляций
И как итог 3.900 р. за 10 минутную процедуру…
С другой стороны, читая о небезопасности наркоза наверное хорошо, что его не успели сделать… повторюсь, это мое мнение основанное на наблюдении за тем как вёл себя мой питомчик оказавшись дома
Upd: возможно, фото лапки после установки катетера не пройдут модерацию :(
5
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Куриленко
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2023
Хорошая клиника. Я там обеих кошечек стерлизовала, ну и с мелкими болячками тоже туда обращаемся. Очень приветливые врачи, чувствуется, что любят животных. А это не маловажно.
1
Ольга Ершова
Experto local nivel 15
Enero 13, 2023
Были на приёме у травматолога. Очень внимательно, аккуратно, доброжелательно и профессионально. Персонал👍 график работы круглосуточный. Очередей нет. Кто пришел без записи, ждали совсем немного
1
2
Александр Капустин
Experto local nivel 13
Abril 29, 2022
Удобная парковка, современное рентгеновское цифровое оборудование, быстро, удобно, качественно. Проходили с кошкой рентген по рекомендации врача. В части прохождения рентгена рекомендую. По ценам - нет базы для сравнения., каждый решит сам для себя.
3
1
Татьяна Зимарева
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Консультанты по телефону дают полную информацию. Врач на приеме все качественно объяснила и помогла. Пока ждали нашего вызова, в очереди видели много разных питомцев. Обстановка доброжелательная. Спасибо!
3
1
Сергей
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2023
Великолепная клиника ..помогли даже ночью..все подсказали рассказали. огромное спасибо. Всем советую
3
1
Арсен Пурин
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2021
Добрый день всем владельцам домашних питомцев! Считаю вет. клинику на ул. Изумрудной одной из лучших в Москве. Великолепные специалисты работают здесь. Пришли с 13-летним йорком (зубы, почки и прочие стариковские прелести). Несколько консультаций с внимательными, чуткими докторами Софьиной Анной Павловной и Черниковым Константином Викторовичем и становится понятно, что нужна операция. Операцию провёл Доктор Шевченко Илья Александрович. Огромное ему спасибо от нашей семьи и от Ричи, который чувствует себя великолепно. Не знаю, к сожалению, имя и фамилию анестезиолога, но и ему/ей тоже большое-пребольшое спасибо. Да и все прочие сотрудники добры и внимательны. Спасибо!
7
1
Денис Балтийский
Experto local nivel 17
Diciembre 12, 2022
Привёз собаку с кишечным кровотечением и обильно рвотой. Сделали рентген, исключили инородное тело, поставили катетер, ввели несколько препаратов, взяли анализы, объяснили как лечить дальше в т.ч. вводить лекарства через катетер. Собаке полегчало в тот же день, вскоре поправилась, а я когда вёз думал все будет напрасно. Спасибо вам.
По цене добавлю, в целом отдали больше чем планировали, но взять чек по отдельности, цены адекватные, помню рентген 1000р, димедрол 18 руб, анализ на несколько инфекций 2700, пришёл на почту, перчатки 25руб, да расходники включают в чек отдельными пунктами, не вижу в этом проблемы.
Ещё раз благодарю
3
1
Инкогнито 6482
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Прекрасная клиника, внимательный персонал, адекватные цены! Моей Феклуше (йорк-6лет) был поставлен диагноз, провели полное обследование за вполне адекватную цену. Отдельное большое спасибо врачу Кожухову Александру Владимировичу, точно поставил диагноз, благодаря чему вовремя прооперировали. Теперь для нас Кожухов А.В.- крестный отец!!!
3
9
Екатерина Буйнова
Experto local nivel 12
Julio 6, 2023
Персонал клиники очень радушный, первый раз попали с Бусей , она перестала разговаривать, просто рычала, на м помогл.
Второй раз пришли делать УЗИ, сказали необходимо делать кастрацию, стерилизацию, пришлось делать.
Сейчас у нас четвертый день, все хорошо.
Спасибо!
3
2
Егор Д.
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Звонил 3 раза в этот филиал. Первый раз звонок был сброшен, остальные 2 раза просто никто не принимал
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Витальевна Г.
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2021
Отличная ветиринарная клиника, очень знающие (хотя довольно молодые) врачи. Замечательное отношение к животным и их хозяевам. Приемлемые цены. Клиника работает круглосуточно, при ней есть ветиринарная аптека, где можно сразу купить лекарства и лечебные корма. Вылечили мою старенькую собаку, хотя надежды уже было мало... Спасибо им! 😄
3
3
Мariya Lobanova
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Нашу собаку укусил клещ, как выяснилось, привезли еле живого. Какой-то там....плазмос. Пришлось оставить на 3 дня в стационаре. Прекрасные врачи стационара. Выходили, звонили, все об'ясняли-профессиональные и вежливые. Не равнодушные! Спасибо большое, долечиваемся дома.
3
1
Дария П.
Experto local nivel 6
Enero 16, 2023
Отзывчивый персонал и грамотные врачи. Очень понравилась Карина Сергеевна: внимательно осматривает питомца, отвечает на все вопросы, назначает комплексное лечение.
3
3
Инна П.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Прививка молодой кошечке 11 месяцев обошлась в три тысячи! Это как? Если по прейскуранту стоимость прививки российского производителя 1550 вместе с бешенством, делали в два приёма, значит доза делилась на две порции и оплата должна быть 1550 за два приёма. Это вторая кошка у нас и когда первый кот был котёнком именно так и делали: общую стоимость делили на два приёма. Так же нет никакой программы, если есть несколько животных, или если животное подобрано на улице, как в нашем случае, очень дорого делать добро!
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Диана С.
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2023
Прошло две недели с тех пор как мой кот выписался из стационара и сейчас отлично себя чувствует, первый раз мы попали в такую беду и я боялась за него очень сильно.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники. Лечила здесь кота Майка 12 лет, с острым панкреатитом, оставляла в стационаре и очень боялась, кот немолодой к тому же очень боялся и от этого был агрессивен, врачи стационара позаботились о его нервах и накрыли клетку пледом, что его успокаивало.
Спасибо большое доктору - владельцу данной клиники Шевченко Илье Александровичу, за консультации по телефону, за полное включение в процесс, за заботу и готовность помочь!!
Спасибо Глав.Врачу данной клиники Маргарите Харлампьевне.
Огромное спасибо Алексею Дмитриевичу, Марие Сергеевне, Анастасии Николаевне за здоровье моего питомца, за бесконечные консультации по телефону даже после выписки, низкий поклон!!!
И спасибо чудесным администраторам этой клиники, всегда готовым отнести трубочку врачу)))
5
2
Лиля Якубова
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Прекрасная клиника. Кота тут рениамтровали. Собаке сделали сложную операцию на суставе. Спасибо Ищенко Михаилу Юрьевичу. Коллектив постоянный, текучки нет. Мне кажется, что это важный показатель общей адекватности. За столько лет ни разу не было конфликта или грубости. Спасибо!
3
2
Жанна Тухватуллина
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Нет выезда на дом, мало врачей вечером. Но есть плюс, это главный врач Шевченко Илья Александрович, очень грамотный и внимательный. Не сложилось с их неврологом, специалист грамотный, но равнодушный, в итоге даже ушли с приема,
4
Николай Полевой
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2022
Персонал вежливый внимательный и профессиональный. График работы круглосуточный. В выходные дни много посетителей, приходится ждать. Чисто недавно сделан ремонт.
3
Наталья Н.
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Хорошие врачи офтальмолог и невролог, и также некоторые терапевты. Удобный график работы, можно попасть на очередь, просидеть довольно долго. Но к узким специалистам по записи, записывается заранее и приём чётко по времени.
1
Марина Богданова
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Отличная вет. клиника! В государственной были с котом, нас "ободрали" по полной.. Здесь всё по делу, ничего лишнего. Персонал и администраторы и врачи очень вежливы. Клиника чистая, после ремонта. Очередь есть, что говорит о хорошем обслуживании, но принимают достаточно быстро.
4
1
Светлана Нескажу
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2023
Хорошая ветклиника, дрброжелательный персонал. Минус один - живая очередь. Если сделать по записи, люди не будут терять время, надеюсь, администрация прислушается!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Клиника на Ул.Изумрудная.Дезинформируют по поводу сроков выполнения анализов(задерживают выполнение анализов,по телефону дают информацию по курьерам одну,по факту,курьеры ездят в свободном графике).Принесла анализ мочи кошки в 00:00,проинформировали и по телефону,и лично в клинике,что курьеры будут в 4-5 утра,но не позднее 7:00.По факту ,если бы я не проверила и не переспросила о сроках,то так бы и не узнала,что курьеры не явились утром,а забрали анализы только в 13-15 ч.дня!!!Администратор обьяснить ситуацию отказалась,сославшись на годности анализа 24 часа!!!!Видимо для нее понятия свежести биоматериала не существует!!!и резко в 24 часа анализ становится не годным,а до 24 -х часов он ОДИНАКОВО СВЕЖ!!!Результаты по итогу не информативны.Так же администратор вместо извинений ,продолжала покрывать персонал,который дезинформировал по поводу сроков и курьеров!(«все спят после смены,у всех телефоны отключены»!)По факту :персонал не информирован по поводу графика курьеров,выдаёт ложную информацию,анализы залеживаются,о чем клиентов не уведомляют!!!Уважаемый администратор Наталья никаких функциональных обязанностей не несёт и ни за что не отвечает!(с ее слов:меня вчера не было,я ничего не знаю,дозвониться смене не могу,все спят).Не серьёзный разговор!Зря потрачено время и нервы(должна была завтра ехать ко врачу со свежими анализами,а по итогу получила просроченный не информативный результат).Нужно предупреждать ,что вы до 24 часов задерживаете выполнение анализов(клиента эта может не устроить)..,а не замалчивать постфактум!
5
4
Dari
Experto local nivel 13
Junio 28, 2022
Клиника норм, есть нормальный хирург мужчина . Цены приемлимы, но вписввают все подряд в счёт, перчатки, шприцы и тд. Также в наличии сомнительный "врач" Алехина Мария, котрая за каждое действие выпишет вам счёт не предупреждал о том, что это платно. Также не знает состав препаратов, котрые предлагает из этой же аптеки. Например, говорит, что со спиртом капли не нужны для ушей и тут же вам их продаст так как состав не знает и закапает взяв за это 300 рублей. Молча вписав в счёт закапать в уши как "введение препарата". Короче разгонит
чек в ДВА или ТРИ раза без проблем. Из-за этого и пишу отзыв))) Сомнительная компетенция. Отитов у собак не бывает от того, что их продуло по мнению врача). Зато вам распечает подробную информацию на а4 с описанием животного бесполезное абсолютно, что глаза ровные, шерсть есть и подобное бесполезное описание на пол страницы. Но подробно зато расписала как чистить уши и дала мини инструкцию, спасибо. Если бы не в три раза повысилась стоимость за приём, отзыв бы не писала).
Upd.
Лекарство, котрое она выписала "Суролан" за 1300 не помогло при отите . Помогла мазь которую в зоомагазине посоветовали бесплатно, не за 1700. Мазь оридермил.
10
3
Дмитрий М.
Experto local nivel 8
Julio 1, 2024
Отличная клиника.
Очень хорошие врачи.
Больше им спасибо!
3
Barbara
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Цены средние, врачи хорошие. Всё объясняют подробно , предлагают альтернативные варианты подешевле.
3
Игорь Агафонов
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Персонал хорошо квалифицирован, внутри все чисто и приятно находиться. Цены конечно высоки, но это проблема всех ветклиник, большенство позиций здесь дешевле
2
Нинель Абакумова
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2022
Круглосуточная ветклиника,вежливый персонал,квалифицированные специалисты,внимательные и аккуратные с четвероногими пациентами!
Минусов нет, однозначно рекомендую!
1
1
Тим Дубки Тим
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Помогли! В 7 утра наш пес съел отраву. Пока обзванивали др ветеринарки, время только тратили. Не брали на промывание. В спектр- вет сразу позвали. Примчались в клинику, быстро вызвали рвоту. Дали рекомендаций. Спасибо!
3
1
Влад Крылов
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Вчера, 18.03.2023, по пути зашел в клинику, чтобы купить мильбемакс для кота, так как скоро пора делать прививки. Однако, буду надеяться, что это было не специально, мне продали одну таблетку, вместо 2х за 450 р. Обнаружил на второй день. Не надо так делать!
4
1
Ольга И.
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Не могу поставить больше одной звезды.
Не врач. Были и хорошие моменты и финал плачевный.
Кошечки не стало.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Шмидько
Experto local nivel 2
Junio 24, 2022
Выражаем благодарность очень внимательному, чуткому, доброму, грамотному врачу Грибковскому Ивану Сергеевичу. Наш кот Леня решил поиграть в десантника и выпрыгнул с 5 этажа без парашюта. Слава богу кот жив и обошлось без переломов.
4
3
Шитья Юлия
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Ноль звезд!!! Не знаю в целом о клинике, но доктор Карина как там ее. Молодая блондинка. Просто отвратительная. Ощущение что она просто с книги читает все!!!! Назначила фиг знаешь что, вообще не то что надо. Хорошо, что я все таки перестраховалась и пошла в другую клинику.
1
10
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Лечили перелом лапы у нашего щенка.
Травматолог Ищенко М. Ю отличный хирург, отличный спец, всë сделал красиво и быстро. Забрали собакена целого и в хорошем настроении. Очень довольны отношением. Правда записаться трудновато, много записей обычно
1
2
Алексей Афонин
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2021
На мой взгляд самая лучшая ветклиника в этом районе. Вежливый и грамотный персонал, высококлассные специалисты, мастера своего дела. Есть всё необходимое оборудование для работы и есть стационар для животных. Также имеется аптека и различные корма для наших маленьких друзей. Спасибо Вам большое за вашу работу!!!
5
4
Игорь
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2022
Были в ветклинике с собакой,после того как у собаки выпал зуб появилась шишка на шее, и опухла часть морды. С этим в клинику и пришли. При осмотре Ветврач сказал это точно не абсцесс, и предложил сделать рентген, на что мы согласились. Рентген тоже ни чего не увидел, поэтому врач предложил оставить собаку что бы взять пункцию у собаки на наличие раковой клетки, пункции. Мы отказались. Заплатив 2000 рублей ни за что. Сходив в другую клинику нам быстро поставили диагноз абсцесс, устранив и пролив опухоль. После этого мы пришли в клинику Спектр-вет узнать как так не увидили явное, на что врач Грибовский Иван Сергеевич сказал что абсцесс явно не определялся. Мы написали жалобу на расследование действий врача, предоставив диагноз который поставила другая ветклиника. И оставили его на ресепшене, врач при нас начал себя вести нагло и не красиво читая и смеясь, на мои замечания что так вести себя нельзя, ответил грубостью. Не совет ходить в эту клинику, ну или хотя бы к этому ветврачу
15
3
Влад Ло
Experto local nivel 14
Junio 28, 2023
Хорошая чистая клиника, приятный персонал и есть узи - не во всех клиниках можно найти.
2
2
Александр Горбачев
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2023
Хорошая клиника, грамотные и отзывчивые врачи работает 24 часа. Единственная проблема - очередь, очень много народа. Но это наверное говорит о востребованности клиники
2
Алексей Никифоркин
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2023
Отличный персонал, профессионалы. Цены нормальные. Делал прививки и лечил тут и кошку свою и собаку. Всегда всё отлично
1
2
Сергей Коровкин
Experto local nivel 10
Abril 23, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника! Работают профессионалы.
3
1
А К
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2023
Единственная толковая ветеринарка в районе. Еще и со стационаром. Помогают всем зверяткам. Прекрасные и профессиональные люди там работают, тепло относятся к своим пациентам.
Добра вам!
4
1
Екатерина Август
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
Подцепили блох после посещения данного заведения! Будьте осторожны!
Назначили аж 3 операции, свой ветеринар опроверг надобность данных операций, и сказал, что это бизнес и ничего личного"
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей .
Experto local nivel 14
Abril 20, 2022
Отличная клиника. Приветливые, доброжелательные, профессиональные сотрудники. В своё время не могли найти куда попасть с крыской -на счастье узнали Илью Александровича. Замечательный врач и человек, знаем его уже много лет. И руководит и сам принимает. Теперь посещаем с собакеном. Только сюда. ))
4
2
Константин Б
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Отличная вет клиника, вежливые,понимающие специалисты. По крайней мере мне именно такой попался врач. Работают 24/7
4
3
Irma S.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Замечательная клиника!
Привезли щенка с черепно-мозговой травмой в ужасном состоянии. Оставили на ночь в стационаре, и к утру его буквально поставили на ноги, хотя казалось и малейшей надежды на выздоровление уже не оставалось. Очень внимательный и чуткий персонал, к каждому хвостику относятся как к своему родному и стараются выложиться по максимуму, лишь бы он был здоров. Врачи все объяснили, успокоили нас и дали рекомендации по дальнейшему лечению.
По ценам очень даже приемлемо, взяли за ночь в стационаре 5600р. Когда я пришла утром проверять своего щенка, то мне сказали, что некоторые процедуры все же не понадобились и вернули часть денег (очень порадовало, что можно вывести деньги как на баланс самой клиники, так и на карту, с которой вы оплачивали лечение)
Отдельную благодарность хочу выразить Ивану Сергеевичу Грибовскому - нашему лечащему врачу. Замечательный человек с невероятно добрым сердцем. Он смог четко выстоять перед кучей моих (порой и возможно глупых) вопросов, заданных на полной панике, был очень вежлив и внимателен к нам и нашему хвостику. Спасибо вам большое!