Veterinary clinic № 1
196 reseñas
Agosto 18, 2022
Обращались на кастрацию котика. Все прошло отлично, через час забрали домой, с собой дали листок с рекомендациями, так же завели карту в базе клиники.
У нас буйный кот, врачей не переваривает, боится и превращается в тигра. в клинике где мы наблюдались до этого с нас брали дополнительную оплату за фиксацию животного во время манипуляции (прививка), здесь же специалисты сами справились и ни намека не было на доплату. Будем обращаться теперь только в эту клинику.
4
2
Septiembre 28, 2024
Не далеко от дома. Врачи внимательные.
3
Diciembre 24, 2023
Беспокоил глаз у кролика, записалась на прием в эту клинику. Принимала чудесная девушка Самусенко Ю. Ф. Очень вежливая, внимательная, аккуратная и мягкая с животным. Абсолютно всю информацию уточнила, очень детально проинформировала, дала рекомендации и внимательно осмотрела крольчиху. Очень довольна! Теперь на приём только к ней❤️
3
1
Mayo 9, 2023
Добрый день, сегодня удаляли камень зубной под наркозом, сделано все быстро и максимально профессионально. Спасибо! Рекомендую!
3
1
Abril 15, 2024
С огромным удивлением для себя нашел необходимый для собаки препарат только в этой клинике, да ещё и по адекватной цене. Поэтому заслуженные 5 звезд от меня в подарок 💖
3
Julio 4, 2022
Посещали не однократно, впечатление не однозначное. Женская часть коллектива, очень даже не плохие специалисты, но нужно попасть в тот момент, когда не аврал, а он там почти всегда. Приходя по записи, ожидаешь минут 20-30 в коридоре, за время ожидания кот, к слову сказать не любитель такого рода мероприятий, уже раздражен, потом мы его все вместе начинаем удерживать. Вобщем, если найду клинику с нормальными условиями и более приветливым персоналом, перейду без особых сожалений.
5
2
Julio 20, 2024
Цены приемлимые.
По записи приходить удобно, не нужно ждать. Приём вовремя.
3
Junio 21, 2022
Самым страшным решением в моей жизни было привести свою собаку на стерилизацию в эту клинику, мы были долгими клиентами , но эта операция разделила нашу жизнь. 7января была выполнена стерилизация, а через 5 месяцев собака начала писять под себя. При узи был обнаружен абсцесс. За операцией по Удалению его мы обратились в другую клинику. При удалении внутри абсцесса обнаружена ХИРУРГИЧЕСКАЯ ИГЛА, которую забыл при операции Королев Николай Николаевич, видимо считать инструменты после операции не столь важно. также в связи с иглой в брюшине обнаружены многочисленные спайки, так как игла перемещалась. В связи с одной из спаек на мочеточнике у моей Греттель почти отказала почка и требовалась 3!!!! операция за пол года… которую она не пережила, остановилось Сердце. 18.06 ее не стало. Надеюсь, хоть здесь бумеранг проявит себя и врач узнает эти чувства
25
1
Marzo 1, 2024
Добрый день, клиника в целом не плохая, но, поставлено все на поток и нет никаких определённых назначений.
1
2
Junio 6, 2023
Отвратителтная клиника, особенно мужской персонал хамы. Чтоб купить у них лекарство надо записаться на приём и ещё на него заплатить. Целый месяц пичкали мою собаку антибиотиками а когда поехали уже в другую клинику оказалось совсем в другом проблема.
5
1
Mayo 5, 2023
Наша любимая ветеринарная клиника!!!У кота проблемы со здоровьем с 3-х месяцев благодаря прекрасным врачам грамотному лечению ему уже 10 лет хотя болезнь неизлечимая!!!
3
1
Febrero 13, 2022
Обслуживаемся в этой клинике уже года 3-4. Кошку возим и собак. Любимые доктора Юлия Игоревна и Юлия Фёдоровна. Профессионалы своего дела, всегда качественная помощь животным . Спасибо за все!
5
2
Diciembre 23, 2021
Обратились в клинику по совету знакомых, которые здесь лечат своих животных. Заболел кот. В этой клинике сразу сказали что с ним при осмотре. Сделали узи( в другой клинике в УЗИ отказали, мест нет, только записываться надо было, хотя УЗИ по времени заняло 3 минуты). Сделали капельницу и в течении 3 дней прокололи уколы. Кот выздоровел, хотя был в плохом состоянии. В клинике работают молодые специалисты, но знающие своё дело. Спасибо им за заботу. Со стороны когда делали капельницу моему коту, видела приём врачей. К животным доброе и ласковое отношение. Есть с какими клиниками сравнивать. В эту клинику я приехала с другого конца города....
3
3
Septiembre 23, 2023
Отличная клиника для животных, делали стирилизацию кошки, всё отлично!
3
Agosto 7, 2023
Мужская часть коллектива ужасна ,угробили мне одного кота ,теперь и кошку хотят угробить,не грамотное лечение ,хорошо что обратилась в другую клинику
7
3
Mayo 1, 2022
Самая лучшая клиника в Ростове, знающие своё дело профессионалы, лояльная цена за услуги. Посещаю только эту клинику, потому что в своё время спасли кота, который был на грани жизни и смерти. Спасибо Вам, Юлия Игоревна и Юлия Фёдоровна.
4
2
Mayo 30, 2022
Замечательная ветклиника! Там работают добрые и отзывчивые ветеринары, настоящие профессионалы в своём деле! Обращались не раз, и будем обращаться снова! По стоимости - вообще без накруток!❤️
3
2
Febrero 15, 2023
Обзвонила половину Ростова, в поисках прививки для кролика. Только тут была. Хороший и внимательный врач попался. Прием по времени , без очереди. Дал подробную консультацию.
3
1
Mayo 23, 2022
После прочтения отзывов,решила записать кота именно в эту клинику.И конечно же надеялась что не попаду к Вадиму,которого тут ранее описывали.Записала кота на кастрацию и удаление когтей,долго не могла решится на такую операцию,ну ободранные обои на съемной квартире меня вынудили это сделать.Предварительно узнав цены и моменты по операции,осмотре перед ней в Вотсапе клиники,мы записались на 10.05.в 11:30.Цены которые мне назвали и сколько мы заплатили по факту,прикреплю во вложениях.
По приезду в клинику к назначенному времени,нас встречать никто не собирался.Ресепшена в клинике нет,только магазин,операционная и служебное помещение.
Мы сели ожидать на диване при входе.В коридоре увидела врача, и решила сообщить о нашей записи по времени.
Недовольным лицом,врач без бейджика сообщив что сейчас операционная занята и нужно ожидать.Затем уточнил понимаю ли я ход данной операции по удалению когтей и конечно же не упустил возможности напомнить что мой кот останется инвалидом.
По описаниям врач:высокий мужчина,лысый и крупной комплекции.
Минут через 15 нас пригласили в операционную,молодая приятная девушка,возможно медсестра, осмотрела семенники у кота и взвесила его,уточнив активен ли кот,и на этом предварительный осмотр перед операцией был завершён,температура измерена не была,рот никто не смотрел и это только те ньюансы,о которых я знаю исходя из походов на прививки в другую клинику.
Затем зашёл врач по моложе,сказал сколько наркоза нужно будет для кота.Девушка ввела ему премедикацию,подождав пока кот уснёт,мы поехали домой,забирать кота нужно было в 17:00.Чтобы после наркоза он побыл под наблюдением.
Приехав в 17:00,консультативный лист ещё не был заполнен,пока мы ждали,было отчетливо слышно как молодой врач советовался с доктором(который лысый)что назначить коту после операции,по его ответам было слышно насколько ему наплевать на животное.То что мы увидели после было просто за гранью дозволенного…Было принято решение,надеть воротник коту.Но каким путём…У нас на глазах,тот самый лысый доктор схватил кота за шею,не за холку,а именно за шею,так что кот начал хрипеть,орать не своим голосом и конечно же пытался вырваться,поцарапав доктора,после чего доктор с бешеным лицом начал выражаться мягко говоря,не культурно на нашего кота и несмотря на замечание моего мужа,доктор не останавливался.Затем было сказано что у него агрессия после наркоза.
Без слез на это не посмотришь.Мало того что кот перенёс операцию,так его ещё чуть не задушили.
Уже после того как мне отдали кота,я задала вопросы о дальнейшем уходе на что мне ответил этот самый доктор -в бумажке все написано.
Спасибо девушке,которая хоть в общих чертах объяснила что нам делать дома.
В бумажке я наконец-то увидела имя доктора, и конечно же им оказался Полунин Вадим Сергеевич.
Подводя итоги могу сказать:пунктуальности нет,доктору наплевать на животных,цены которые прописаны в прайсе,не соответствуют реальности.Никому и никогда не посоветовала бы эту клинику,после обращения с моим котом там.И была бы очень рада,если бы были приняты меры.Так как читала не один плохой отзыв об этом враче.
13
3
Febrero 19, 2022
Пользуемся услугами этой клиники много лет, всегда без исключения внимательное и профессиональное отношение. Только здесь смогли поставить правильный диагноз и сделать необходимую операцию нашему коту, в отличие от 2-3 предыдущих клиник. При этом цены вполне демократичные.
4
2
Enero 8, 2023
Замечательные врачи, с того света достали моего кота!! Из за возраста было мало шансов на спасение, отказывались почки и печень.....((((
Второй месяц уот носится по квартире, как ни в чем не бывало!!!!
4
3
Agosto 5, 2024
Хороший внимательный персонал .
3
Mayo 5, 2022
Хорошие специалисты, большой выбор по кормам, я полностью доверяю персоналу этой клиники. Наш пекинес с удовольствием ее посещает. Рекомендую.
2
3
Agosto 23, 2023
Кошке 11 лет, собаке 8, все до сих пор обслуживаются там и стригутся. Две Юлии шикарные врачи только к ним!
5
Febrero 9
Отличное место и отличные специалисты
3
Mayo 2, 2023
Ужассная клиника, где не лечат а калечат животных. Не в коем случае не рекомендую. Если только подстричь ногти. Доверять им жизнь вашего питомца не стоит.
3
5
Diciembre 25, 2020
Посещаем эту клинику с самого открытия, чуть более 10 лет. Основной состав врачей работает с открытия клиники. Нравиться ответственное отношения персонала к своей работе и пациентам.
Иногда бывают очереди: это минус, т.к. я не люблю ждать как и все, но с другой стороны зная как работают сотрудники клиники, понимаешь, что они востребованы и им доверяют другие клиенты!
Минусом считаю, что клиника работает не круглосуточно.
С наступающим Новым годом!!! Удачи вам и процветания!!!
8
3
Junio 10, 2022
Делали стерилизацию кошке. Всё быстро и доступно объяснили. Прошло без последствий. Цена тоже средняя по городу. Рекомендую
3
2
Septiembre 29, 2021
Много лет пользуюсь услугами этого места. Всё всегда по делу, ничего никогда не "наваливают", очень грамотные специалисты. Я здесь и наблюдаю, и лечю и оперирую своих животных. Ведут подробные карты, напоминают о прививках, при клинике неплохой магазин. Рекомендую!
6
2
Octubre 28, 2021
Пользуемся услугами ветклиники не первый год. Хорошие, квалифицированные специалисты. Приятные в общении и хорошо лечат животных. Хорошие цены на лечение животных. Приводим на прививки и другие процедуры наших животных только сюда.
4
2
Septiembre 15, 2022
Редкая специализация - орнитолог. Мы нашли своего в этой клинике. Юлия Игоревна спасла нашего Гришу! Спасибо большое!
6
2
Noviembre 27, 2021
Клиника мне помогла дважды, кошечек что подобрала, вернее одна долго присматривалась, но всё таки поверила и осталась, другую отдали за ненадобностью, обеих стерилизовала здесь, врач молодой но вроде бы всё сделал хорошо, и прямо так порадовал даму 58-летнюю, кричит мне девушка у нас за снятие швов платить сто рублей нужно, а я скорее свою бесценную кошечку в машину тащила, переживала, что она стресс такой получила, что и швы пришлось снимать, с первой вышло по удачнее швы были такие, что снимать не нужно, сами рассосались, в общем впечатление осталось скорее хорошее
2
4
Febrero 10, 2023
Это не ветклиника-это конвеер, все диагнозы делаются на предположениях, без вщятия аналищов арови, мочи, УЗИ -работают бездари, НЕ ВОДИТЕ к ним своих любимцев,!!!
3
5
Noviembre 6, 2021
Если попадёте к женской части персонала, то получите профессионализм и хорошее отношение как к питомцу, так и к себе, НО!!! если на приёме мужская часть-кроме пофигизма вы здесь ничего не получите. Проверено многократно. Самое обидное, что если позвонить и записаться к девочкам, могут дезинформировать и по прибытии вы обнаружите, что девочки сегодня не принимают...
6
3
Enero 20, 2023
Хорошая клиника ! Рекомендую! Заболел кролик, их берут далеко не все специалисты, вылечи, но к сожелению пол так и не опоеделили😅
3
2
Diciembre 11, 2022
Впечатление от клиники нормальное. Ничего плохого сказать не могу. Взяли у заводчика щенка ( с первой вакциной) вторую прививку делали в этой клинике. Вроде ничего.
3
2
Noviembre 29, 2020
Доброго времени суток всем!Посещаем эту клинику с 2015 года.Три кошкоморды проходили здесь кастрацию,вакцинацию,стерилизацию,лечение.Врачи здесь работают действительно разные!)Нами занимались почти все врачи этой клиники... Диагнозы и назначения только к Юлии Федоровне!Это сугубо мое мнение,мне так спокойнее!)В этот раз,хочу отметить Анатолия,первый раз попали к нему,сначала отнеслась с недоверием,но как оказалось специалист грамотный,заслуживает доверия,)старается уделить максимальное внимание!Очередной раз обратилась с кошкой,у нас основные проблемы с печенью,кошкоморде почти 20 лет!Клинике номрер 1 доверяю своих животных на все 💯!Все познается в сравнении...основное это,правильно назначенное лечение за адекватную оплату!!!Лечение еще проходим,кошечка идет на поправку и это главное!!!Благодарю врачей которые нами занимались,Анатолия,Юлию Федоровну,Вадима Сергеевича,девочек медсестер, от себя и от кошки Маши))Спасибо за помощь и терпение!Клинику рекомендую!!!Самый главный персонаж ветклиники номер1 это конечно кот Самсон)))всегда встречает))Всем своим знакомыим а также не знакомым рекомендую эту клинику!
4
2
Julio 3, 2022
Одна из приличных и грамотных клиник для животных. Помогли и черепах и собаке и коту. Вежливый и грамотныйперсонал
3
2
Diciembre 13, 2022
Отличная клиника, компетентный персонал. Вожу сюда свою кошку на прививки и плановый осмотр.
3
3
Agosto 27, 2022
Наблюдаю своего тойчика в этой клинике не один год, очень добросовестные доктора и качественное обслуживание.
3
2
Marzo 15, 2022
Своевременный прием по записи. Отзывчивый персонал. Подробные рекомендации и исчерпывающий ответы на вопросы. Демократичные цены. Советую
3
2
Diciembre 21, 2022
По телефону отвечает мужчина в хамской манере, как будто сделал одолжение ответив на звонок, сам прием вели девушки, к ним вопросов нет, все сделали быстро и качественно
11
2
Julio 3, 2021
Опыт взаимодействия категорически отрицательный. Это место, где клиента, его время и деньги не уважает от слова совсем. Вы можете заранее записаться на прием и провести полчаса в коридоре, в то время пока персонал, видимо, занимается своими делами.
Что касается оказания помощи, то в моей ситуации питомца так и не вылечили. Приняли, назначили препараты, но попасть на повторный прием оказалось не так просто. Все было занято на неделю вперед. Когда же в итоге дождались своей очереди через 6 дней!, то к врачу так и не попали. В клинике вдруг случилась срочная операция, в которой был задействован весь персонал.
При этом, конечно, все можно понять и нормально отнестись к некоторым трудностям. Но персонал вместо того, чтобы позвонить и попросить перенести визит, извиниться и как-то сгладить ситуцию, в максимально хамской манере буквально выгнали из клиники, отказавшись даже разговаривать. Ждите или уходите. Им было совершенно наплевать и на трудности, с которыми вы столкнулись чтобы приехать к назначенному за несколько дней времени и на здоровье питомца, которому так и не оказали помощи. Все потому, что другой клиент оказался важнее чем вы.
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту клинику, иначе вы рискуете стокнуться с хамским и наплевательским отношением к вам и вашему питомцу.
7
5
Diciembre 20, 2022
Рекомендую ветеринара Кирьянову Юлию Игоревну, как специалиста и гуманного человека.
6
2
Agosto 22, 2022
Очень терпеливый персонал. Отзывчивый всё объяснили правда при трагических обстоятельствах уже ничего сделать было нельзя.
4
2
Octubre 18, 2023
делали операцию собаке, все прошло отлично!
спасибо огромное Юлии Игоревне!
5
Noviembre 30, 2023
Как насчет животных не знаю я лечила голубя врач хороший.
5
Julio 25, 2022
Возили черепашку очень хороший герпетолог отношения очень нежное к животным черепашки понравилось она даже не прятала головку
2
3
Abril 23, 2022
Хорошая клиника рядом с домом. Гуманные цены. Нашли у кота проблему, которую не видели другие клиники, теперь лечимся.
2
3
Octubre 5, 2021
Мы очень любим эту клинику! Уде лет 7 вместе. Сюда приходили с котом, которому была диагностирована МКБ и проведен эффективный курс терапии. Здесь же планово кастрировали нашу кошечку. Питомцы живы и здоровы.
Но сегодня хочу особенно поблагодарить эту клинику, в частности Самусенко Юлию Федоровну и Хорошавина Анатолия Ильича за их чуткость и профессионализм! Они помогли выздороветь нашей карликовой ежишке Стеше, которая попала к нам с рук в довольно запущенном состоянии. Из-за неправильного содержания и кормления у нее обнаружились серьезные воспаления мочевого пузыря и матки. От души благодарю вас, дорогие доктора, за то, что вытащили нашу крохотулю из этой беды!💗 Всех вам благ и процветания! ☀
3
2