VetSouz Greenlandia
526 reseñas
Agosto 19, 2024
Очень приятный коллектив ветклиники, сутко помагают и животным и хозяевам))) Все оперативно и быстро. Хорошо обьясняют про прием лекарст дома
Septiembre 15, 2024
Отношение к клиентам отвратительное. Привела кошку по записи к 17:00. Мне говорят, что врач задерживается на операции и нужно будет подождать минут 10. Я жду. В 17:15 задаю вопрос, сколько еще ждать, мне отвечают - еще минут 15, либо можем отправить вас в другую нашу клинику через дорогу. Ну я думаю, 15 минут это недолго, подожду. В 17:55 подхожу на ресепшн, спрашиваю сколько еще ждать. Администратор неохотно идет уточнять, потом отвечает, что минимум полчаса. И запись в клинику через дорогу тоже только на 19:20. Занавес.
У меня назревают следующие вопросы: если операция сложная, откуда цифры 10 и 15 минут??? Такие цифры надо называть тогда, когда операция подходит к концу!!! Если операция еще в самом разгаре, зачем врать?! Ушла с отвратительным впечатлением оттуда, перезаписавшись на 19:20 в их другой филиал.
5
1
Abril 26
Все отлично, доктор ответила на все вопросы , сделали необходимую вакцинацию . Спасибо!
Mayo 13
Хорошее место!Все необходимое всегда в наличии!
Добрые и отзывчивые врачи.
Marzo 15
Было страшно идти после прочтения отзывов. Посещала центр по случаю необходимости прививки для животного. Обслуживание хорошее, нареканий нет.
Octubre 31, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Обратились с вопросом стерилизации кошки. Хочу отметить анастезиолога все подробно объяснил посоветовал анестезию менее вредную для нашей кошечки.
Septiembre 24, 2024
Приводим на осмотры регулярно своего кота, наблюдаем его с 2 месяцев уже на протяжении 10 лет, отличный персонал, нужные препараты всегда есть в наличии, даже в текущих условиях, рекомендую
Septiembre 19, 2024
Экстренно обратились в клинику с задержкой мочи у кота.
Это уже не первый наш опыт и мы примерный порядок действий пониманием. Поэтому сомнений в действиях врачей не возникло-сделали все необходимые манипуляции,лишних услуг не навязывали. Приняли нас быстро.
Хочу отметить работу администратора-девушка любит свою работу и подбадривала нас во время всего приема)
Спасибо большое всему персоналу клиники! Мистер Усик передает Вам привет)
Enero 10, 2024
В данной клинике наблюдаемся с декабря месяца
Весь персонал ответственный,работает просто отлично,к животным относятся превосходно. Выполняют свою работу на 5+
Даже в ночное время принимают любезно,девочки администраторы приветственные,быстро отвечают на звонки и оперативно записывают
Клиника чистая,кабинеты отличные
Клиника просто класс!!!👍👍👍
1
Junio 12, 2023
Больше года наблюдаемся в этой ветклинике. Больше всего радует подход персонала, который относится к нашей кошечке как к родной. С любыми вопросами, непонятками, необходимыми процедурами обращаемся сюда. Все врачи, с которыми мы сталкивались, оставляли сугубо положительное впечатление. За все это время ни разу не было даже интуитивного ощущения, что что-то происходит не так, не говоря уже о каких-то реальных кейсах — а это показатель того, что все с этой точки зрения замечательно
Про ценник не могу сказать, что он какой-то маленький или большой, т.к на любимое животное не страшно и потратиться как на взрослого человека. Но мне кажется, что все тут в рамках разумного. «Накручивания» на ценник ни разу не замечала. А однажды была ситуация, что клиника решила, что за одну процедуру оплачено было больше, чем надо (хотя мне показалось, что все нормально было), поэтому при следующем осмотре при оплате приятно удивила администратор, которая сделала «скидку»
А еще у нас кошка ужасно боится незнакомых людей, но врачи видимо определенного рода волшебники, раз помогают кошке находиться в спокойном состоянии
2
1
Septiembre 6, 2024
На запись на сайте не реагируют, неделю ждали
У собаки возможно кератит, что быстро прогрессирующая и приводит к слепоте болезнь, но мне отказали, сказав "Это не тот экстренный случай, чтобы вас принять к офтальмологу и терапевту"
Будто побыла в городской поликлинике, т.к.у них идёт только под запись
Зачем нужна такая клиника,где все по талонам, а не в нужный момент оказать помощь животным
Мало того,что ждали долго, так и получили типо вежливый отказ. Чтоб так их детей принимали в клиниках, когда те в экстренном положении
У моего лохматого ребенка болезнь с дискомфортом для него, но отказ мы получили
Из разряда "Как убьют, позвоните, мы приедем"
4
2
Enero 10, 2024
Замечательная ветклиника. Замечательные специалисты. Рекомендую к посещению данной клиники. Всегда профессионально и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Спасибо. Приходили к Анастасии Рашитовне.
2
Julio 30, 2024
Отличная клиника. Вожу к ним обеих кошек. Очень квалифицированный, добрый и заботливый персонал.
Цели "выкачать" ваши деньги нет. Все что выписывается - нужное. Если что-то делать не обязательно - вам об этом скажут .
Помещение чистое.
Noviembre 14, 2024
Отличная клиника, грамотные и дружелюбные врачи! Сама клиника чистая и в ней очень приятно находится!
1
Abril 29, 2023
Неделю назад стелизовали кошечку, процедуру проводил Кулашвили Гия Иликоевич. Очень квалифицированный специалист! работу сделал аккуратно, всё объяснил как ухаживать, проконсультировал по дальнейшему кормлению. Всё специалисты с которыми мы столкнулись проявляли хорошее отношение, звонили потом спрашивали о состоянии питомца.
Данную клинику выбирала по отзывам, и плюсом было что круглосуточно работает.
В Мурино только к ним. Всем советую! 🫶
3
1
Enero 3, 2024
Ходим не первый год, очень довольны. Всегда внимательное обслуживание, приятная атмосфера, квалифицированные врачи. Обращались с разными вопросами и получали грамотное лечение. Спасибо
1
Marzo 16
Очень внимательные и профессиональные сотрудники, и приятные цены🔥👍
Agosto 26, 2024
Хочу поблагодарить стоматолога Баханцова Евгения за отлично проведённую чистку зубов нашей кошке, внимательный, аккуратный и вежливый человек, оставил только приятные впечатления. У кошки наконец то теперь здоровые зубы и десна и за разумную цену (в другой клинике в Питере такую цену заломили, мама не горюй). Сама клиника очень чистая, администратор супер внимательная. Перебрала кучу клиник, но довольна осталась только ветсоюзом.
3
Marzo 6, 2024
Это просто трындец..записала кошку (7 месяцев)на плановую стерелизацию, полностью здоровая, активная, спокойная , на приеме спокойно относилась ко всем манипуляциям. Первое впечатление было нормальным от клиники и от хирурга принимающего.
Когда мы ее приехали забрать меня встретила администратор, сказала щас вынесут животное. В итоге через время исчез и администратор и ассистент. Больше получаса мы ждали хоть чего-нибудь, в итоге ее принесли, дали обезбола на 3 дня и сказали идите расчитайтесь...а админа не было) в итоге ещё полчаса ждали, когда ассистент обслужит всех пациентов и нас расчитает
На следующий день я начала обрабатывать швы и пришла в ужас просто. Операция простая, достаточно часто практикуется, но шов...будто зашивали не кошку, а носок и не хирург, а школьник. Ну что это за ..? На месте катетера огромный был синяк, у неаккуратного шва тоже синяк, из носа кровь , да и ещё спину какой-то ненормальный побрил, в то время как операция брюшной области. Что за издевательство над животным???
Связалась со мной админ, чтобы узнать состояние кошки, в ответ я отправила немало тревожных вопросов, которые меня интересовали ("а точно ли нормально прошла операция?"), а в ответ получила игнор.
Больше не доверю данной клиники свое животное, просто ужас какой-то
7
3
Septiembre 19, 2024
Отличная клиника! Приятное общение на ресепшен, обращение врачей с животными очень заботливое. Обращалась туда с котом. Кота вылечили, спасибо!
Octubre 31, 2024
Хорошая вет клиника. Спокойно, чисто, профессионально. Стрижем когти, но лучше предварительно записаться
1
Diciembre 23, 2023
Врачи и ассистенты клиники действительно любят животных! Приходила со своим котом Альфредом из другой клиники только на капельницы (назначение врача было из другой клиники). Но ввиду того, что предложенное лечение не давало результатов, записалась на прием к терапевту Бузыкаевой Анастасии Рошитовне. Она была очень осторожна и деликатна в выражениях, но дала сразу понять, что ситуация серьезная и нужно действовать. К сожалению, по результатам лапаротомии котика было выявлено, что внутренние органы уже критично повреждены, начался некроз и было принято тяжелое решение… При этом все врачи, принимающие участие и в операции, и в лечении (и ассистенты безусловно) искренне прониклись и сострадали и котику, и нам.
О клинике остались исключительно положительные эмоции. Из ассистентов могу отметить Александру (фамилию не знаю), она была наиболее чуткая и сопереживающая. Во время капельниц рассказывала как правильно нужно выкармливать котиков (о чем ранее врачи в другой клинике не рассказывали).
3
Marzo 6, 2024
Который год помогают с котиками, которых постоянно подбираю, демократично по ценам, с очередями можно сказать не сталкивался, ожидал за все время не больше 10 минут. Уютно, просторно, чисто и удобно! Ждите новых питомцев:)
Noviembre 19, 2024
Отличная клиника, обратился туда когда кошка перестала есть и пить, были проблемы.. забрали в стационар на сутки, и потом наблюдались у онколога, теперь все хорошо! Спасибо врачам!:)
1
Noviembre 11, 2024
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику. Очень внимательные и приятные доктора и медсестры. После приема звонят, уточняют как состояние и все ли в порядке. Большое спасибо за Вашу работу!
1
Enero 2, 2024
Хорошая ветклиника, доброжелательные врачи. Удобно, что есть врачи, работающие в разных направлениях и можно наблюдаться в рамках одной клиники по разным поводам. Цены не сильно выше, чем в других, но и качество соответствует.
1
Enero 19
Отличная клиника для домашних питомцев. Отличные специалисты.
Octubre 10, 2023
Недавно обращалась в компанию ВетСоюз Гринландия и осталась очень довольна результатом. Специалисты компании проявили высокий профессионализм и оперативность в решении моей проблемы. Рекомендую ВетСоюз Гринландия всем, кто нуждается в качественной ветеринарной помощи.
Diciembre 18, 2024
Отличная клиника , приезжаем сюда сделать узи по необходимости , все устраивает .
Febrero 29, 2024
Привезла собаку ночью, так как она себя плохо чувствовала. В итоге прождали час в ожидании (но это ладно, у котика до нас было критическое состояние), в это время мой пес еще сильнее разнервничался. После чего «врач» еще минут 20 в душном кабинете составляла анамнез, неторопливо печатая на компьютере, в то время как собака, сильно возбужденная, задыхалась рядом и дрожала.
Что в итоге: за дополнительные страдания своей собаки, я вдобавок наслушалась, какая же я плохая хозяйка: и собака то у меня толстая, и цистит то я у нее проглядела, и довела то я сама ее до такого состояния, да и вообще, с ней все хорошо, это я напридумывала. Очень профессионально, не так ли?
В итоге ушла я с непоставленным диагнозом часа в 3 ночи, и с собакой, которая все еще испытывала боль, которую я, как хозяйка, видела, а врач-профессионал в ветсоюзе - нет.
Очень пожалела, что поехала, только подвергла собаку лишнему стрессу.
6
1
Diciembre 5, 2023
Прекрасная клиника! Очень квалификацированный, участливый и внимательный персонал, чувствуется любовь к своему делу. Наблюдаемся у Тонконогова Дмитрия Дмитриевича, чудесный доктор.
3
Junio 14, 2024
Была с собакой у терапевта Наталии Федоровны, осталось в полном восторге от квалифицированного специалиста.
Делами УЗИ прекрасный врач, всё рассказала и дала рекомендации ❤️❤️❤️
2
Enero 13, 2024
Делали стерилизацию у Василия Николаевича, все прошло просто отлично! Спасибо Ветсоюз! Рядом с домом, работает круглосуточно - осень удобно.
Enero 13, 2024
Прекрасная клиника, персонал доброжелательный, все объяснит и расскажет. Отдельное спасибо хочется выразиться доктору Тонконогову Дмитрию Дмитриевичу, наша кошка от него в восторге!
2
Junio 17, 2024
Хорошие компетентные врачи, большой спектр медицинской помощи, сразу можно купить нужный препарат в аптеке, корм или аксессуары.
Marzo 8
Отличная клиника, работает даже в выходной день. Помогли в экстренной ситуации со щенком.
Marzo 1, 2024
Врачи очень доброжелательно относятся к животным👌Все объясняют ,полноценно преподносят информацию
Чего не скажешь об админах
Я просила бумагу, где будет расписано что входит в кастрацию щенка и цены за услуги
Девушка непонятным тоном ответила -Я дам вам пустую бумагу !
Так и сделала)Была прописана услуга «Кастрация под ключ» и цена
А что входит или не входит в эту стоимость мне даже не постарались рассказать
Обходительности и клиентоориентированности от девушки-администратора тоже не было
Про улыбку я вообще молчу) Казалось бы мелочи,но из этого и сложилось плохое впечатление…
Julio 29, 2023
Благодарю весь персонал клиники что вытащили мою собаку Симону " с того света".
Собаку я привезла в тяжелом состоянии под утро в первую попавшуюся клинику, которая работает круглосуточно. Но, все врачи и санитары которые приняли нас в то утро, не прошли мимо : поставили капельницы, положили в стационар, сделали УЗИ. Сделали все необходимое чтобы ее вылечить.
Находясь в клинике , и не зная, выживет мой пес или нет, читала негативные отзывы. Читала и молилась. Слезы текли рекой. Но, ровно через 1,5 суток, забрала свою Симу в удовлетворительном состоянии домой.
Да, впереди долгая терапия. Но, самое главное врачи сделали. Я благодарна врачам УЗИ, терапевтам, в особенности Шаврову Артему Николаевичу, которые приняли необходимые меры чтобы вылечить мою собаку.
Конечно, есть к чему придраться. Есть моменты которые необходимо клинике доработать. Но, главное не это. Главное - врачи и персонал которые сделали свое дело, пока на оценку 5. Дальше посмотрим.
5
Febrero 9, 2024
Обратились в клинику по вопросу отравления кошки, спасибо приняли ночью. Но толком ничего не сказали, только были заинтересованы в стационарном лечении, типа оставляйте 20.000 тысяч, а мы кошку посмотрим сделаем узи анализы, если не понадобиться вернем деньги, ну знаете как бы такое себе, обычно когда приносят своих питомцев хорошие доктора так не говорят, они сразу делает УЗИ полный осмотр питомца делают, и стараются уладить проблему, не знаю может из большинства отзывов клиника и хорошая, но как-то доверие было сомнительное. Да клиника большая современная, но я ставлю две звезды. Сама я тоже медик, но только работаю с людьми, но такое обращение со стороны персонала не ожидала.
1
Abril 21
Всегда все вовремя и по- доброму ! Это такая редкость в СПб Мой хвостик рад
Enero 13, 2024
Спасибо всем сотрудникам! Очень вежливые, а главное – профессиональные люди. У ассистентов – добрые руки. Уколы питомцам делают быстро и не больно. Врачи – компетентные и внимательные. Удачи клинике и процветания!
1
Febrero 3, 2024
Приходили на первичный прием с котенком, очень доброжелательный персонал, профессиональные врачи, всё объяснили, рассказали, к животным относятся хорошо. Котёнок Кая очень довольна.
2
Febrero 25
Посетили эту клинику впервые, приняли оперативно, врач Дмитрий Дмитриевич очень приятный и чуткий, осмотр комфортный! Спасибо большое!
Septiembre 19, 2024
У кошки был депресняк из-за переезда. Проверились по анализам, посоветовали таблеток пропить. Теперь все гуд, носится и чувствует себя хорошо. Спасибо.
Julio 6, 2024
Регулярно прививаем кошку. Персонал вежливый и компетентный, готовый ответить на все появляющиеся вопросы, связанные со здоровьем животного.
1
Agosto 26, 2023
Приветливые администраторы- всегда сориентируют по расписанию. Квалифицированные сотрудники, знающие и любящие свое дело.
Особая благодарность Тонконогову Дмитрию Дмитриевичу, он помог пройти тяжёлый этап жизни.
Enero 2, 2024
Отличная клиника, очень внимательные врачи, все подробно рассказали и объяснили. Чувствуется высокий профессионализм и заинтересованность в здоровье маленьких пациентов.
1
Agosto 17, 2023
Супер место. Очень рада, что открыла для себя эту клинику. Врачи все подробно объясняют, видно, что хотят помочь животному, с ними приятно иметь дело. На ресепшене тоже сидят очень хорошие сотрудники. Осталась довольна всем!
Enero 12, 2024
Доброго времени суток! Ходили с котёнком на вакцинацию. Администратор всё оформил документы, ветеринары отзывчивые помогли с переноской(мы сходили в туалет) нам помыли переноску, дали новую плёнку. Перед вакцинацией осмотрели, рассказали что нужно сделать после вакцинации, дали памятку. Котёнку тоже понравилось, не хотела уходить. Клиника хорошая, будем ходить к вам ☺️
Marzo 30, 2024
Возили свою кошечку на стерилизацию. Все прошло отлично. Ребенок даже нарисовал доктору рисунок в качестве благодарности за операцию)
Врач Кулашвили Гия Иликоевич
1