VetSouz Greenlandia
486 reseñas
Julio 13, 2022
Очень приятный коллектив! Раньше были у них с котом, сейчас водим собак... Всегда грамотная и прфессиональная работа ветеринаров!
Julio 24, 2022
Отличныая ветклиника. Все современно, чисто. Ухоженная фасадная часть. У входа красивые цветы.
Abril 25, 2022
Персонал отличный,врачи замечательные. Чистота,доступные цены. Лишнего не дерут. Все понравилось. Советую
Marzo 21, 2021
Очень хороший персонал. Широкий ассортимент продукции. Долго изучал его, пока ждал такси, девушки в масочках но с добрыми красивыми глазами разрешили погреться, пока едет машина)) Спасибо, обязательно здесь что-нибудь куплю, как обзаведусь петом. Всем мир!)
3
Agosto 22, 2021
Неожиданно столкнулись с неприятной ситуацией. В этой вет клинике мы с котом с мая, вопросов не возникало, все врачи-профессионалы, общаются с животным прекрасно, к ним вопросов нет. Но в этом месяце произошло интересное: записала своего котенка на ревакцинацию за 21 день, на всякий случай заранее, чтобы потом не столкнуться с тем, что нет места. За день ДО визита я позвонила уточнить время нашего приема, на что мне ответили "ждем Вас завтра в два часа". На следующий день мы пришли вовремя, немного подождали в коридоре, врач нас позвала в кабинет. Спустя несколько минут выяснилось, что нашей вакцины нет в клинике в наличии. Нам сказали обратиться в другую клинику с формулировкой "может она у них осталась", либо вколоть вакцину другой фирмы( на что врач пояснила, что лучше делать одинаковые вакцины, т.к. у меня котенок и это на крайний случай). Что больше всего удивило, так это то, что особо извиниться за подобное неудобство никто не торопился, нас просто отправили домой.
Мне пришлось искать другую клинику, от этого кот в переноске начал стрессовать.
Не особо приятно ходить в плохую погоду, с маленьким котенком туда-обратно. Больше обидно за само животное, все знают, что и так для него это стресс. Вопрос в том, почему мне не сказали все ньюансы еще по телефону, когда я звонила и уточняла время, например "дело в том, что ваша вакцина у нас закончилась, приносим извинения за неудобства" или позвонили бы сами заранее и сказали, что запись нужно отменить по определенным причинам, а вместо этого сказали "ждем вас"?? Я бы сразу начала искать другое место и не тратить свое время и нервы кота.
Вроде мелочь, но именно то, что о нас не позаботились должным образом очень оттолкнуло. Особенно когда вы ходите туда далеко не за бесплатно.
Ставлю нейтральную оценку, так как в целом к клинике вопросов нет.
7
1
Julio 8, 2021
Хорошая ветклиника, работает круглосуточно, мы обращалась сюда, чтобы сделать прививку собаке. Вежливый , отзывчивый персонал, врач не только сделал прививку, но и дал рекомендации по уходу за собакой. Тяжело больных животных берут на стационар. Чисто, есть ветаптека, цены очень демократичные.
1
Enero 6, 2022
Хорошие врачи. Отношение к клиентам на высоте. График работы и ночью и днем, на случай экстренной помощи. Идеально чисто и красиво
Mayo 15, 2021
Хорошая клиника! Очень удобно, что работают круглосуточно и можно записаться в любое время. После сложных процедур, звонят спрашивают самочувствие животинки! Очень приятно сюда обращаться!
1
Diciembre 18, 2021
Диагноз не могут поставить неделю, но капельницы и анитибиотики каждый день, кошке стало намного хуже, через неделю назначили дневной стационар и еще узи и капельницы. ЗАБРАЛА КОШКУ С ОБОДРАННОЙ КОЖЕЙ под глазом НА МОРДОЧКЕ!!! Чистый развод - с серьезным лицом озвучивать не возможность определить - то ли воспаление то ли липидос, то ли сё ли, надо наблюдать, вы только платите нам, а мы тут ещё что-нибудь назначим... Издевательство очевидное.. Тренажер для стажёрок...
7
3
Septiembre 15, 2022
Хотелось выразить благодарность Дмитрию Дмитриевич! Хороший терапевт! Обращались к нему с диареей у кота. Помог, ничего лишнего не назначил, обходительный и грамотный врач!
1
1
Junio 20, 2022
Вполне неплохая клиника, если нужна экстренная или несложная плановая помощь животному (я так понимаю, это только кошки и собаки - по грызунам точно врачей нет). Возможно, даже лучшая в Западном Мурино.
Julio 2, 2022
Лечили котика в этой клинике 6 лет у терапевта Копыриной Т.И. Грамотный, чуткий врач, искренне любящий животных.
К сожалению, с котиком на днях произошёл несчастный случай, где шансов выжить у него просто не было… Хочу выразить огромную благодарность дежурным врачам Ветсоюза, что попытались все же его реанимировать… Попрощались мы с котиком в этой же клинике, весь персонал отнёсся с сочувствием нашей утрате…
Будем и дальше посещать это место с остальными питомцами.
3
3
Marzo 29, 2021
Отличное отношение к животным! Есть с чем сравнивать! Весь прием сюсюкались с животным, чтобы щенок не так боялся. Чувствовалось, что животных там любят. Пришли с проблемой, что щенок сильно чешется. Сразу взяли соскоб, через 10 минут показали микроскоп с результатом. Дали рекомендации, которые помогли. Единственный минус - выписывают все самое дорогое и что есть у них в аптеке.
Все равно рекомендую, точно лучше ветсети на Шувалова, где явно все хорошие отзывы куплены, зря там прививались и чипировались. Теперь только сюда.
Marzo 16, 2023
Вежливый и толковый персонал, врачи, которым доверяем своих и кошечек и собачек )
Agosto 6, 2022
Правдивый отзыв гяндекс не пропустил, по этому не вижу смысла их тут оставлять, сам яндекс по отношению к себе не одобряет как и к остальным лохоконторам. Прощайте друзья и не верите тому, что советует и предлагает яша
2
1
Diciembre 15, 2022
Делали риноскопию котику в июле, все прекрасно, очень благодарна клинике 🙏🌿🌸😊
Febrero 1, 2022
Летом подобрали на улице котенка, сразу обратились сюда) Не навязывают лишних процедур, грамотно все объясняют, всегда звонят и уточняют о здоровье нашего любимца. Наш врач Елисеева Людмила,мы от неё без ума!
2
Octubre 25, 2023
Видно что ветеринары любят свою работу и любят животных.
Diciembre 13, 2022
Не понравилось. Второй раз не поеду. Ветеринар была груба, не клиентоориентирована. На ресепшене молодцы, отработали на 5+. Им спасибо.
Julio 1, 2024
Отлично быстро обслужили спасибо клинике
Diciembre 25, 2023
Хорошая клиника, весь персонал вежливый и приветливый
Febrero 9, 2022
Приятный, заботливый персонал. Чистота. Удобное расположение. Адекватные цены. Принимают по записи.
2
2
Agosto 3, 2022
Хорошая вет. Клиника. Обращение с животными на высшем уровне. Помогли котику.буду обращаться ещё ,если будет такая необходимость)
3
1
Julio 15, 2023
Если у собаки нашей проблемы, идем сюда, всегда всё по делу, советую
Octubre 17, 2021
Хорошая ветклиника! Пока жил в Мурино - ходили туда. Добрый и отзывчивый персонал в администрации, компетентные ветеринары и другие врачи. Если сомневаетесь - не сомневайтесь.
3
Octubre 15, 2021
Хорошая клиника. Внимательный персонал. При необходимости водим сюда котика Абрикоса. Обращаются с ним бережно и ласково. Даже на ресепшене интересуются как он себя чувствует.
Febrero 17, 2022
Дружелюбный персонал, с питомцем обращаются, как с родным! Подробно описывают результаты анализов, никаких лишних навязанных услуг - все по делу и с умом
1
2
Mayo 5, 2022
Приводила котика для оформления паспорта для полёта. Все объяснили доходчиво. Быстро обслужили
Octubre 26, 2022
Кот 5 месяцев, был жидкий стул с кровью, привели его сюда. Нам выписали курс укольчиков, проверили на паразитов. После уколов все прошло. Кот носится, кушает, ходит в туалет хорошо! Персонал очень приятный и цены невысокие, вместе с 5 уколами и приемом у доктора вышло ~2500. Рекомендую эту клинику! Врачи любят животных и свое дело🥰
1
Septiembre 19, 2022
Хорошая круглосуточная ветклиника, внимательные и отзывчивые врачи
Diciembre 18, 2022
Спасибо персоналу за профессионализм и доброе отношение к нашим животным !
1
Marzo 8, 2022
Ходили сдавать кровь: общий анализ и биохимию. Девушка, которая брала кровь, минут 20 пыталась попасть в вену. Итог: куча проколов на 3 лапах и приглашённый врач, который собственно и произвёл процедуру.
7
1
Abril 16, 2023
Спасибо за заботу о питомце! Уколы, анализы, узи — всё на высшем уровне.
1
Julio 29, 2022
Очень вежливые и приятные врачи, лишнего не назначают, наши животные к ним дружелюбно относятся (два кота). Ходили к дерматологу и кардиологу, делали разные анализы, всегда все на хорошем уровне.
3
1
Julio 18, 2021
Пришли сюда со своим собакеном,не знали что работают по записи,но и в очереди не особо долго сидели (как например в клиниках в городе)
Не помню фамилию врача,но доктор приятная и внимательная
В целом и девушки на ресепшене приветливые
Идём на поправку,вопросов нет . Будем если что вас советовать,спасибо!
1
Noviembre 9, 2020
Очень хорошая клиника. Обратились экстренно с острым гастритом у собаки. Естественно переживали, т.к. незнакомая клиника, но она была единственная, которая работает круглосуточно рядом с домом. Другая нас послала в город, сославшись на отсутствие диагностических средств. Врач Платонова Анастасия Дмитриевна, ей особое спасибо, оперативно оказала помощь. Никаких лишних анализов и навязывания услуг. За время посещений клиники, ни разу не пожалели о своем выборе. Персонал вежливый, работают слажено, профессионально.
2
1
Octubre 26, 2022
Вроде все ничего, но на ресепшене постоянный аншлаг и стажеры, никто ничего не знает. Записались на вакцинацию, через 2 недели оказалось что нас никто не записал. И хорошо, потому что узнала что Стоимость вакцинации Мультикан здесь в 3,5 раза дороже, чем в соседней ветеринарке.
3
Enero 11, 2021
Добрый день! Никогда раньше не оставлял отзывов. Но в данном случае ,на мой взляд ,ситуация из ряда вон выходящая. Дело в том,что мы с супругой по предварительному звонку пришли в клинику на Воронцовском со своим котом.У него диагностирована хроническая мочекаменная болезнь с приступами закупоривания уретры.До этого моменты были в вашей клинике два раза,есть история болезни и оба раза нам помогли.В это время(10.01.21, 21:20 )работали врач Ишутинова Е.А и администратор Екатерина.И в этот раз мы пришли с подобной проблемой,наш кот целый день не мог сходить в туалет.Перед нами из пациентов было 2 человека по записи.Ок ,сидим ждем.Вот уже никого не осталось ,кроме нас.Но ни тут то было ,нас просто не замечали,ходили туда сюда, врач уже и на улицу сходила два раза,провела обеззараживание кабинета.Складывалось такое ощущение,что нас просто не замечали.Так просидели 40 минут.Далее мы подошли к администратору Екатерине и поинтересовались в чем дело.Она ответила ,что врач ждет пациентов в 22:30.Принимает только по записи сначала.Ок сидим ,время 22:40. ,приходит опоздавший пациент.Через 15 минут выходит.Врач выходит из кабинета ,гасит свет ,одевает куртку и куда-то идет.Сидим еще полчаса одни.Подходим второй раз к администратору,мол кот загибается ,пациентов кроме нас нет,почем нас не приглашают.Екатерина ,к большому сожалению ,не смогла вымолвить что-то внятное,только хлопает глазами и говорит ,что врач так сказала,которая Ишутинова Е.А. В данном случае жертвовать здоровьем своего кота не могли и обратились в другую клинику с человеческим подходом.Еще бы немного и одним отзывом дело могло не закончится.Ушли ,но так и не поняли почему с нами так обошлись.Можно конечно писать себе красивые цитаты в профиле на сайте,но давайте оставаться людьми.
5
Noviembre 2, 2022
Не плохая ветклиника. Ходила туда с котиком, не разу не разочаровалась. Приветливый персонал.
Febrero 19, 2022
Делали узи моему Котику. Быстро, без длительного одидания. Приняли, сделали, все объяснили, выдали заключение. Клиентов много, видимо клинике доверяют.
3
1
Septiembre 30, 2021
Делали узи собачке породы цвергпинчер, естественно собака боялась, крутилась и вертелась. Врач грубо общалась, сказала что ничего толком посмотреть не может . На словах один диагноз озвучила, в документ вписала другие формулировки и отправила на более дорогое обследование в другую клинику к конкретным врачам .Вопросов у меня много осталось
4
Febrero 2, 2022
Мне тяжело писать отзыв, потому что здесь я проводила свою кошку. Сотрудники были вежливы, вроде все нормально. Я думаю, это хорошая клиника.
1
Diciembre 26, 2020
Всем Добрый день! Ужасная клиника, впервые видим такой не квалифицированный персонал,да,при входе Вам улыбаются, чтобы завлечь клиентов, но увы не помогают. Одно высасывание денег, вместо того,чтобы чётко объяснить диагноз, честно сказать, что выживет ли животное или нет,назначить грамотное лечение,вместо этого начинают с самых дорогих и совсем пока не нужных процедур. В итого нашего котёнка угробили, не спасли!!!!!!!. Во время якобы лечения, мы позвонили в другую клинику, там нам дали консультацию по телефону Бесплатно и сказали,что котёнка можно было спасти , Вы конечно попробуйте оперативно купить антибиотики и начните их колоть, но думаем что уже поздно, так и оказалось.Прибежали в клинику ночью, делать нам отказались,нет назначения якобы, но когда мы упорно настояли, к нам вышел врач,который и принимал нас впервые:Платонова Анастасия Дмитриевна . Увидев нас,удивилась, сделать укол не сразу согласилась, в итоге сделала, на вопрос почему нам сразу не назначили антибиотик, ответила: мол надо было делать капельницы, вообщем пыталась нас ещё и сделать виноватыми. Не ходите в эту клинику!!!!
4
Febrero 14, 2022
Лечим всех собак, а их у нас 3 разных пород. Очередей нет. Персонал внимательный, вежливый. Точно не помню, но вроде суточный режим работы. Чисто всегда.
2
1
Octubre 31, 2020
Моей кошке Поне поставили диагноз - панкреатит и гепатит. При чем на такой стадии, что прогноз был «осторожный» (т.е. не факт, что выживет). Благодаря оперативной работе врачей и высокому профессионализму сотрудников она жива и здорова. Пару недель лечения и все пришло в норму!
Благодарю всех специалистов, кто принимал участие! И сердечно прошу прощения за мое нервозное поведение - это лишь мешало основной цели, но несмотря на это вы продолжали делать свою работу.
Отдельные хочу поблагодарить врача
Комлеву Марию Андреевну - не смотря на мой скверных характер и недоверие, она эффективно помогала Поне. Большое вам спасибо!
Очень внимательный и заботливый ассистент - Богданова Ирина. Спасибо и вам - я был очень тронут вашим вниманием и заботой к питомцу.
И в заключении, хочу выразить почтение директору клиники. Ирина Валентиновна очень справедливо и учтиво отстаивала честь своих подчиненных. И все мои жалобы и обвинения, по большому счету, были излишне эмоциональны и вызван, прежде всего, тем, что я не следовал рекомендациям. Вы примерный руководитель.
А с читателями отзыва хочу поделиться тем, насколько важно быть внимательными с теми, кого приручили. Порой, дни ожидания могут сильно повредить здоровью. И моя «война» с клиникой никак не помогала основной цели. И я счастлив, что вовремя это осознал. Здоровья вам и вашим питомцам!
2
1
Mayo 4, 2024
Хорошая клиника
Marzo 25, 2024
Отличная клиника!
Febrero 22, 2024
Чисто. Очереди нет
Febrero 1, 2022
К врачам претензий нет,у кого была все хорошие.А вот дамы на ресепшен жуткие хамки,которые сами же косячат с записями и сами же потом хамят клиентам.Сталкиваюсь с таким уже не первый раз!
2
Diciembre 19, 2021
Приехали ставить собаке катетер в вену. Вместо времени на которое были записаны, нас приняли на 1:30 позже. Так ещё поставили не с первого раза. Попросили опять подождать и только тогда смогли выполнить процедуру
3
1