Ездила в тур «Минские истории» с 16-19 сентября 2024 года. Встретили, заселили - все отлично. Программа Мега насыщенная. Автобусы идеально чистые. Гостиница «Беларусь» троечка, но номера хорошие чистые. Но все же все решают люди. Во вторник и среду путешествовали с Евгенией-умница, красавица, профессионал с большой буквы. Невероятно внимательная, заботливая и тактичная - с ней хоть в кругосветку. И буквально на следующий день - 19 сентября последняя экскурсия в Сулу. Сев в автобус, поняла что не могу найти паспорт, сбегала в номер - нет ничего. Решила что в чемодане, в Суле сразу посмотрела - нет. И начинаю вспоминать что у нас собирали паспорта при заселение. Подхожу к нашему гиду - по факту представителю компании и обрисовывываю ситуацию - прошу позвонить в гостиницу. Так как интернета у самой нет, номера телефона тоже. На что я услышала, что она здесь при чем, чтоб я звонила тур оператору Виаполь сама. Хорошо что рядом стоящие туристы нашли мне номера телефонов и когда я уже начала набирать номер Виаполь, гид набрала мне гостиницу «Беларусь» со своего телефона и дала трубку. Выяснилось, что да паспорт мой там и они забыли мне его отдать при выселении. С таким гидом - я точно бы в кругосветку не поехала. Раньше когда ездила отдыхать всегда говорили - находите представителя и обращайтесь со всеми вопросами. Отношение же в этом случае, меня крайне расстроило. Мне уезжать вечером. Паспорт найти не могу, связи нет, интернета нет, а слышу в ответ - мол решайте свои проблемы сами.

Ann A

Experto local nivel 5

Выражаю благодарность всей команде туроператора Виаполь за профессионализм в организации нашего отдыха. Брали тур "Белорусская кругосветка" на 5 дней. Экскурсоводы отличные, с теплотой рассказывают про свою родину. Встретили от вокзала, и сразу выдали программу тура (с пометками о контактах, времени, транспорте, кафе, такси и др. и туристскую карту части города около гостиницы) Всё структурировано, коротко и по делу. Встречающий проводил к стойке регистрации гостиницы, всё рассказал, чтобы соориентировать, дождался заселения в Гостиницу «Беларусь» (Сторожовская 15) - все отлично. Программа насыщенная, автобусы чистые, удобные. В первый день позавтракали (разнообразный вкусный шведский стол) и посетили «Великое княжество Сула». Там много локаций - все сложно описать, но всем, кто приезжает в Минск, советую съездить туда. Замечательная экскурсовод. Особенно хочется отметить и поблагодарить Иванова Сергея Валерьевича, он был нашим экскурсоводом 4 дня. Считаем, что он много знающий, внимательный профессионал, любящий свою страну и то, что он делает. Мы были с ним на обзорной экскурсии по Минску (понравилась и гостиница Семашко на Антонова 10 - персонал относится с душой к каждому, организованы фотозоны, вид из окна и балкона, чистая, просторная, красивая комната, есть всё необходимое), в Гродно, Беловежской пуще, Каменец, на Обзорной экскурсии по Бресту, в Бресткой крепости с привлечением экскурсовода по музею Брестской крепости, сопровождал при трансфере до Минского вокзала. Много узнали из истории Белоруссии. Очень понравилась и продуманная организация питания, бытовых моментов, забота, терпение и внимательность. Успехов Вам и процветания!!! Уверена, что вернемся к вам снова!

Наталья Стабровская

Experto local nivel 4

Ездили в тур Смак белорусских местечек Глубокое-Будслав-Илово очень интересная экскурсия получилась насыщенная благодаря нашему экскурсоводу Игорю все подробно рассказывал нашей компании из 4 человек все понравилось ещё и погодка была супер плюс дегустация в Илово напитков местного производства вообще день отличный был 19.10.24❤️

Viapol

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

163 reseñas