Постельное бельё в жёлтых пятнах. Пока был на работе якобы проводили плановую уборку. По приходу обнаружил что-то вещи перемещали и самое интересное в сумке вещи лежали не так как были. Вроде ничего не пропало, но согласитесь-неприятно. Три звезды исключительно из за администраторов. Молодых девченок и парня. Вот они да молодцы! Улыбаются всегда, всегда в любое время суток придут на помощь. Вежливые до безобразия))) Вообщем молодцы! Они делают сервис в этой гостинице. Насчёт сауны ничего сказать не могу не вдохновила при просмотре. Поэтому не брал. Поразил номер люкс. Ребят вы серьёзно? Диван в пятнах, кровать... Одно изголовье но там две односпальные. Купите нормальную большую кровать.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2024
Хорошие чистые номера, постельное бельё свежие. Останавливался на сутки остался доволен! Если ещё раз буду в этих местах то обязательно сюда поеду на ночлег! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Букреева
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2024
Были проездом в город Казань. Заехали в гостиницу Виктория. Произвела хорошее впечатление . Номер очень уютный . Комфортная кровать , приятное пастельное белье .В туалетной комнате все необходимое. Персонал гостиницы приветливый ,добродушный, готовы пойти на встречу в какой-либо просьбе. С утра подают завтрак, это вообще класс. С удовольствием остановлюсь в этой же гостинице и в следующий раз .
Mostrar respuesta de los negocios
арина баженова
Experto local nivel 6
Julio 25, 2024
Прекрасная гостиница для чудесного отдыха! Всем рекомендую - завтраки обалденные, персонал вежливый и заботливый, всё супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Le Tigra
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Прекрасная гостиница,, отличный персонал, красивый удобный номер, мне всё понравилось!! Спасибо я очень хорошо провёл время и отдохнул! Бар, кухня тоже на хорошем уровне)
Mostrar respuesta de los negocios
Misa
Experto local nivel 10
Febrero 28
Заходила на бизнес-ланч, всё понравилось! Обстановка просто шик. Еда вкусная. Обслуживание топ (правда был ещё не обед, так что я была одна как вип клиент 🙂).
Спасибо администратору за оказанный приём и чистоту.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Андрусенко
Experto local nivel 18
Agosto 23, 2023
"Дешево" и сердито, если вы очень устали, то, наверное, можно поселиться. Но если вы любите комфорт, проезжайте мимо.
В номерах чисто, аккуратно, скромно и по минимому.
Еда в столовой не очень...
Персонал общительный, открытый к общению - молодцы, завтрак включен в стоимость.
Так как я был очень голоден и в пути провел 9 часов ниодного неудобства не заметил...
Кристина Тиханова
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
В 2-х местном номере одно полотенце. Администратор ответила, что больше их нет.
Фена тоже нет, в душевой нет нескользящих ковриков.
Завтрак-отдельная тема. Там работники кухни делают "одолжение"
Придя, на завтрак в 8:30, как было оговорено с администратором, нам сказали погуляйте, я не успеваю. Приборы дают грязные, после замечания просто при тебе ИХ ПРОТИРАЮТ ТРЯПКОЙ!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Шаймарданова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Убил некомпетентный персонал на рецепшн, общение на уровне деревенского сельпо, долгое заселение. Из 5 завтраков на выбор было предложено лишь 2. Утром обнаружилось, хотя завтрак был оговорен в определённое время, что ничего не накрыто, нет приборов, кофе кончился. Впечатление очень посредственное осталось. Нет желания возвращаться сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Абдурозов
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал, завтрак включен в стоимость, однако из-за раннего отъезда не удалось им насладиться, зато предложили сухпаек на дорогу. Расположение удобное. Рекомендую данный отель.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
и и
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2024
Бронировала через Яндекс путешествие. Указала 2 взрослых и 2 деток.
А в гостинице сказали, что у них только 2х местные номера, но нам дали номер с доп.диванчиком. Место выспаться всем хватило.
В номере чисто.
Выезжали в 5 утра, а завтрак у них с 7 утра, так нам дали с собой сух.паек.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Р.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Хорошая бюджетная гостиница, 5 лет назад до подачи ужина по умолчанию подавали аперитив, сегодня такого нет. Есть сауна, поэтому чуть шумно если пена во двор. На ресепшн девушка 🔥, за словом в карман не лезет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Хороший отель, чисто и вкусно кормят. Очень приятный и понимающий персонал. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Анохин
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Прекрасный отель ,, Виктория " , прекрасный персонал, в комнатах чистота и порядок, постельное бельё нежное. Вообщем всё окей?
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Lori.sta
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2024
Нормальная гостиница за свою цену. Не хватает чайника. В 3-х местных номерах он есть. А вот в 2 нет. В столовой завтрак лучше не брать. Блинчики были с запахом - заменили. Фасоль подали с куском консервной банки. Яичница норм. (еда на 3). Жить можно. Но ела бы в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сергеевич
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Недавно снимал здесь номер. Завтрак входит в стоимость номера, большая парковка и бесплатная. Цена достойная. Советую эту гостиницы для проживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
E. S.
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Заехали группой 24 человека, мне достался номер на 5м этаже :
Хорошо: удобный матрац, одеяло, подушка.
Кулер: холодная -горячая вода.
Был ранний выезд, дали в дорогу сухпоек.
Плохо : слышимость между номерами, отсутствие горячей воды при массовом заселении, как сообщили на рецепшн, бойлер...
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Процкий
Experto local nivel 5
Enero 23
Вежливые сотрудники тихо спокойно ремонт на 3 из 10 пахнет влажностью
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Осипова
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Современное качество обслуживания,вежливый персонал,а столовая вообще огонь 10 баллов из 5
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Б.
Experto local nivel 26
Abril 29
Останавливался в конце марта 25го. В номере штор нет, душевая размером 35х80 см, ремонт был сделан очень давно. Девушка на ресепшене еще и официант, не удивлюсь и уборщица. Утром постоянно куда то пропадает, поэтому выехать целая проблема.
Крайне не рекомендую
Владимир Зайцев
Experto local nivel 11
Abril 24
Хотел заселиться , но быстро передумал цена кусается а вот сервис и качество номеров ближе к нулю
В целом отель на одну ночь, но девушку я бы туда не звал. Вода похоже из бойлера! Еда вкусная
Андрей Гордеев
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Все отлично, все понравилось, обслуживание на 5ку , номера чистые, с кондеями, дешево и с кайфом
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Агапова
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Заселились ночью, буквально до утра, номер был свободен. В номере лежало использованное мокрое полотенце и использованные пакетики из-под геля для душа. В целом, простая гостиница без наворотов.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2595
Experto local nivel 6
Junio 5, 2024
Хорошее место, отзывчивый персонал.
Кормят вкусно и по доступным ценам.
Все понравилось 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шевченко
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Отличный отель, цена качество на высшем уровне !
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тамбов
Experto local nivel 5
Enero 16
Всё отлично номра супер , цены приемлемы
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сорокин
Experto local nivel 19
Junio 8, 2024
Это заведение по ошибке назвали отелем. Грязные номера, в мусорных ведрах не вынесен мусор прежних жильцов.не комплект полотенце и принадлежностей.на замечания не реагируют, убогий завтрак. В номерах плохо пахнет. Не рекомендую.
1
1
Владимир Ваз
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
За 2200 Вы получаете две раздельные кровати, жёсткий матрас беспружинный. Телек 10 летней давности 40 см, в очках не разглядишь, без пульта. Кнопки работают только на самом телевизоре. Чайника нет и не будет. В моем номере 33 краны валялись отдельно от самого крана. Завтрак что заказывал дали естественно не тот. Пришлось уже ругаться, т.к. есть макароны в 8.00 это как то не по мне. Персонал - бабушка. Причем заселили сперва в другой, потом переселяли по причине того что тот уже забронирован номер.
Как итог Я за 2200 получил только койко-место. Крайне недоволен.
1
1
Александр Шубин
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Всем советую этот отель кто будет в Ульяновске чистые номера приятный персонал советую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Abril 28, 2024
Приветливый персонал, хорошие номера, вкусные завтраки. Много постоянных гостей, в основном командированных.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бондаренко
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Отель супер.Мне всё понравилось.Приеду сюду ещё раз.Ставлю 5 звёзд.лучше чем в Тайланде.Администраторы супер.Все вопросы решают.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Нельсон
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Номера на фото сайта и в реальности "немного" отличаются.Грязь, мусор, все разбито и поломано. Постель застелена рваным бельем от разных комплектов. Чайника, тапочек, гигиенических принадлежностей нет. Только полотенце, туалетная бумага, два пустых стакана. Холодильник стоит в шифонере, рядом с обувью, куртка вешается туда же. Тараканы. Сломаная душевая лейка. Пятый этаж без лифта.
2
Гера
Experto local nivel 2
Julio 11, 2023
Никому не советую это место, заехали поздно, встретила нас Светлана, но только после того, как мы ее разбудили звонком, была недовольна и невнятно называла цену номера, цена в 3 тысячи была внушающей, мы были с девушкой и сказали, что нам хватит и одноместного номера за тысячу семьсот рублей, она промолчала.
В итоге после того, как мы вернулись за машиной, припарковали ее, заполнили все документы, она вновь назвала сумму в 3 тысячи, хотя мы говорили об одноместном номере, на что она ответила "в одноместный двоих не заселяем", когда это можно было сообщить сразу, но отказываться было поздно, необходимо было ложится спать.
Получили ключ от номера, какой этаж и куда идти не сказала, нашли самостоятельно.
Ремонт выглядел на 2.5/5, в номере встретил нас таракан.
Из плюсов чистое постельное и полотенца, на этом все.
В двухместном номере были только одни тапочки, не было одноразовых зубных щеток, пульта от телевизора нет, только от приставки, батарейки в пульте севшие, качество телевидения ужасное, будто на даче с рогатки, 15 каналов максимум. Провели мы там 5,5 часов, ничего не кушали и все это за 3 тысячи рублей.
Ужасное место.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иринка Михалева
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Очень понравилось. Одно удовольствие. Всем рекомендую. Чисто, свяжо, уютно, тихо, отличные завтраки, приятные люди.
1
Tatiana
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Неуютно, но дешево.
На рецепции все время пусто, в номере грязно, нет мыла, полотенце принесли после просьбы одно, маленькое (остальные не высохли).
Есть своя парковка. Вас на нее пустят, если найдете, кто это сможет сделать.
Ну так себе в целом. В следующий ращ буду исать другую гостиницу
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2024
Дурдом в номерах пахнет, администраторы вообще отдельная тема для разговора документов на утро не будет точно вообще ни как не советую данную гостиницу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кругленко
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2024
Спасибо, администрации отеля, за Доброе обслуживание, порадовало гостеприимство, и меню в кафе!!
Отличная арена. Все соответствует современным требованиям. Большие раздевалки. Хороший лед. Везде чисто. Удобная парковка.
1
Полина Кружалова
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2024
Прихожу сюда в фотостудию ,никогда грубости не слышали ,администраторы вежливые ,подсказывают куда идти ,как пройти ) чисто и аккуратно в Холле
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Иванов
Experto local nivel 2
Abril 6, 2023
Гостиница, на 2-3 балла, даже ближе к 2. Горячая вода течёт маленькой струёй, ждёшь её долго помыться в душе не реально, хотя постояльцев 2 или 3 номера. Но самое главное это девочка с рсепшен, включаю телек он не показывает, нет сигнала. Спускюсь ей говорю не работает телек, она мне в ответ: вызвали ремонтную бригаду, ждём. Спрашиваю сегодня приедут? Говорит, нет. Говорю не в одном номере не работает? Говорит, да. Поднимаюсь слышу в соседнем номере работает. Посидел подумал, просто перезагрузил роутера над телеком и о чудо! Всё показывает. Телефона со связью с рецепшенлм в номере нет, раковина разбита, полка стеклянная, чють не разбил, кривая и вываливается. Вот завтра с утра посмотрю чем накормят. Ребята не заезжайте сюда. ОТСТОЙ.
4
Ксения Козикова
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2024
Нормальная гостиница, персонал адекватный, все чисто и аккуратно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Буянова
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
хорошая гостиница,вкусно кормят,постель чистая всегда,спасибо за гостиницу
Mostrar respuesta de los negocios
Ti I.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Шикарный отель, превосходный персонал, отличные повара. Жил в Люксе, ни о чём не жалею. Кто оставляет плохие отзывы, люди вы вообще зажрались??????
Особенно хотелось бы отметить Диану. Очень добрая и общительная девушка. Заселила нас в течение 3 минут, помогла донести вещи, чего кстати нет в многих других отелях.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Гаврилов
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
Позвонил как-то чтобы снять номер и успел только спросить есть ли у них одноместный номер, девушка ответила что к сожалению нет и сразу же отключилась не успел даже спросить есть ли у них свободные двух местные номера, при повторном звонке она сбрасывала.