Victoria
239 reseñas
Enero 28, 2022
Огромное спасибо руководству гостиницы, сотрудникам, а также шеф повору гостиницы за дружеский прием, уютные комфортные номера, превосходную кухню! Цезарь с креветками, а также нежнейшие сырники на завтрак были восхитительными! удобнее расположение гостиницы на въезде в город. Номера со всеми удобствами, халатами, банными принадлежностями. в гостинице имеется сауна финская и турецкая и прикольный бассейн. Обязательно заранее забронируйте и посетите! Выбор в Ресторане гостиницы как в настоящем Ресторане, более того ооочень вкусно!! реально. Классно, что близко от горнолыжного курорта. Обязательно приедем еще и не раз! до скорых встреч! Гостиницу однозначно рекомендую!
1
Marzo 29, 2024
Гостиница понравилась. С условиям проживания порядок, отношение со стороны персонала учтивое, все путем. Номер, в котором я проживал, обустроен как надо, было чисто, все супер. Советую.
Febrero 18, 2024
Были с семьей 16-18.02.24. Номер на 4 этаже, угловой (15). Температура в номере по ощущениям была 18-20 градусов. Батареи были горячие, но номер не прогревался. Впервые не обнаружил в номере холодильника. Останавливался в гостиницах разных категорий, но холодильник был всегда. Завтрак на троечку. Сам номер, обстановка достойные. Но в целом не понравилось.
1
Diciembre 3, 2023
Нравится СПА в этой гостинице! Большой бассейн, хаммам, сухая сауна, зона отдыха - на высоте! Раздевалки, душ, туалет. Все на высшем уровне. Рекомендую!
Septiembre 1, 2024
Мне было очень приятно находиться в этом отеле, мягкие пастели, очень добрые люди, которые там работают. Мне очень понравилось 😊
1
Septiembre 19, 2024
Гостиница понравилась) большой номер, все есть для временного проживания, вплоть до зубной щетки и пасты. Чайник электрический тоже есть.
Agosto 21, 2023
Всё хорошо, из плюсов хочу отметить маленькие тюбики с зубной пастой, мало где такое встретишь, еда вкусная, всё в общем-то прекрасно, отель заслуживает и оценку в 5 звёзд, если бы ловил интернет или был бы хороший wi-fi, с этим прям проблема
1
Octubre 11, 2023
Приезжайте отдыхайте,вкусно покушать ,послушать хорошую музыку для души,оторваться в караоке и просто провести вечер со своей второй половинкой и даже заказать вечеринку и любой праздник😉👍👍👍
1
Abril 7, 2024
Приличная гостиница с достойный уровнем проживания. Персонал работает приветливый, в общении вежливые. Все было на пять с плюсом!
Enero 9, 2023
Не такой большой выбор гостиниц с номерами с двумя комнатами в Златоусте.
Когда ехала с ребенком-подростком, то искала именно такой вариант. Остались довольны апартаментами. Завтраки сдержанные, но я сравниваю с международными пятерками а не с местными гостиницах. Спа и небольшой бассейн - отличный приятный бонус. Очень приятный персонал. Можно договориться с хорошим массажистом, который туда приедет и спасёт вашу спину.
Из минусов - отсутствие лифта, но с чемоданами помогали.
Abril 11, 2024
Номер был большой и со всем необходимым, разумеется. За проживание отдали не скажу, что прям дорого как-то - вполне нормально вышло. Уютно, комфортно, все супер.
Abril 15, 2024
Хочу посоветовать эту гостиницу. После моего здесь проживания только хорошее мнение сложилось. Обстановка приятная, ничего такого не выявил. Относительно ценника тоже все нормально.
Marzo 22, 2023
Отличный отель! Отдыхали в номере люкс. Все чисто, постельное белое , без пятен. Ванная чистая следов плесени нет. Посетили СПА , чисто, светло. Завтраки на выбор , заказываешь с вечера. Вполне сытно . Персонал вежливый , доброжелательный. Гостиницу рекомендую!
3
Mayo 11, 2024
Номер хороший, чистый прибрано, завтраки шикарные на выбор, всё понравилось, рекомендую!
Agosto 4, 2024
Хороший ресторан, приятная атмосфера, великолепная кухня. Рекомендую.
Enero 8, 2024
Отличная гостиница: расположение, чистота, сотрудники, еда. Единственное - спа-комплекс, который должен входить в стоимость, почти всё время был забронирован людьми из вне. Вероятно, ситуация в праздники. При бронировании гостиницы получается нужно сразу бронировать время в спа.
Febrero 26, 2023
Отель классный номера просторные, но пустые всего один стул и не вместительный шкаф и две сдвинутые кровати. Спа хамам не очень жаркий вот сауна очень хороша, плюс бассейн. После дороги самое то. Либо в командировке после долгого дня тоже очень неплохо. Ресторан, вот здесь просто дно, цена очень высокая брали борщ, в нем было протухшее мясо, пельмени были очень соленые, Цезарь куча салата и холодная курица все это не стоит своих денег, вот солянка очень не плохая. Завтрак неплохой но официант не удосужился пояснить что в ходит в конкретный набор, просто вынесла все в общую кучу (на выбор 4 разных завтрака и наполнение соответственно разное). Если рассматривать только отель и спа то очень не плохо. Кушать лучше ходить в душе место.
1
Marzo 17, 2024
Мы ездили группой, поэтому сложно оценить, кто именно обеспечил нам идеальный отдых и заботу ... Матрацы и вода отличные. Администрация отличная
Enero 16
Хороший отель и неплохой ресторан в нем! Рекомендую)
Agosto 13, 2023
Бронировали по телефону. Подтвердили, что есть бассейн. При заселении сказали, что он не работает. Зря торопились. Ремонт конечно хороший но с минусами. Вода в душе не уходила, батарейки в пульте сели. Заселялись втроём. На ребенка не приготовили ни место ни полотенец. Скрипучие замки в туалет. Включил воду в умывальнике - обрызгался с головы до ног. Завтрак по меню. 4 варианта. Кофе если сварить - за отдельную плату. Вид из номера на стройку. В общем за 6000 рублей можно было найти получше.
Febrero 11, 2024
Вкусные и красивые блюда ресторана. Уютные и чистейшие номера. Приветливый персонал. Спасибо.
Septiembre 16, 2023
Гостиница не оправдала ни одного ожидания. По телефону рассказали, как все прекрасно, по факту нет двуспальной кровати, нет шведского стола на завтраке. В номерах холодно, обогреватели видимо не предусмотрены, могут дать 2е одеяло, хотя зачем, если итак 2е кровати))) вместо 1й большой. "спа" бассейн, сауна специально работает по графику, который не соответствует нормальному рабочему дню. Мы услугами данной гостиницы пользоваться, увы не будем.
1
Agosto 31, 2023
Здравствуйте! Первое впечатление при входе и при оформлении сложилось хорошее. Которое оказалось обманчивым, обещано спа 1 час, которое нам не предоставили, вначале администратор сказала что нас запишет и нам сообщит, но в итоге так и не дождались, хотя подходили и звонили неоднократно. В комнате было холодно, на наши просьбы нам принесли и дали одеяла, которые не решили вопроса прохлады в комнате, а на было важно так как были маленькие дети. Перед выездом, сказали на претензии нам предложили чизкейк как компенсация, мы же не собаки которым кость кинули, у нас дети после одной ночи простыли и заболели. Так что не рекомендую. Зря потратите деньги, а уровень сервиса не стоит этого отеля.
1
Abril 13, 2024
Достойная гостиница, по-другому и не сказать. Останавливались тут на двое суток. Все понравилось, обошлось без неприятных моментов. Сервис на высоком уровне.
Abril 23, 2024
Отличное место для остановки на ночь в этом городе. Включён завтрак, всё чисто, аккуратно.
Abril 17, 2024
Приятная гостиница. Условия прям хорошие, еще хочу отметить стоимость проживания - она вполне соответствует сервису. Ничего плохого за двое суток проживания не случилось.
Diciembre 13, 2022
Я много езжу по стране в командировки и мне есть с чем сравнивать. Поверьте это место привлекает только фотографиями на сайте и в приложениях. Почему я так решил? Вот список того что бросилось в глаза в первые же сутки проживания:
1. В отеле нет двухспальных кроватей, но об этом вы узнаете только при заселение.
2. Душ в номере со следами плесени и ржавчины.
3. Белый халат классный, но был лет пять назад. Теперь даже чистый он с пятнами, которые не отстирываются и жёлтыми подмышками.
4. В период моего прибывания в отеле отключился свет и утром температурара в номере приятно бодрила. На этот случай в отелях кладут фонарики в стол, но тут об этом ещё не знают.
5. Будьте готовы к тому что вместо холодильника в столе у вас просто пустое место.
6. Застать на ресепшене администратора это счастье. Впрочем как и найти его в отеле.
7. Сауна имеет неприятный запах, но тут это скорее обусловлено тем, что давно нормально не мылась.
8. Бассейн нормальный, но облицовочные панели у бассейна местами поднимаются если на них наступить.
В целом если вы не привередливы, то можно остановиться на 1-2 ночи, но не ждите что это отель. Это больше похоже на "армянский дворик", но в худшем его исполнении.
6
Agosto 24, 2024
Отстой конкретный. Видимо когда-то был хороший отель. Сейчас это бичевник для ночных бабочек. Жил в люксе. Пятна. Вонь. Не убрано. Нужен вам обгрейд ребята.
Abril 2, 2024
С гостиницей порядок, топовая, а по-другому и не сказать. Все понравилось, сервис полностью оправдывает свою стоимость, как я считаю. Советую, точно без сомнений в этом плане.
Diciembre 2, 2023
Очень красивый, уютный отель!! Шикарные номера, всё есть!! Вкусный завтрак, приветливый персонал
Febrero 5
Мне нравится, хожу с удовольствием на бизнес ланч.
Agosto 4, 2023
Сервис очень сильно разочаровал, когда бронировали все норм. По приезду на ресепшен сказали, что спа сначала занято все, потом оказывается только до 18.00 работает, ресторан до 20.30. Решили отказаться от номера и сразу стало свободное спа, и мы там два часа были вдвоём, никого больше не было. И ресторан оказывается до 22.00 будет работать. Впечатление конечно сложилось не очень
1
Febrero 18, 2024
Персонал , который всегда поможет решить любой вопрос , вкусная еда в ресторане . Удобные кровати .?
Abril 19, 2023
Хороший персонал, просторный и чистый номер. Есть вопрос к вариативности завтраков - но это капля в море.
Отдельно отмечу замечательную СПА зону 🔥
1
Octubre 20, 2023
Побывала в "ресторане", к сожалению произвел ужасное впечатление, посуда на столе с осколками,чайные ложки с черным налетом от чая, блюда не вкусные, салаты и вторые блюда заливают каким то неприятным соусом. Заказала ризотто с курицей так вообще треш,принесли рисовую кашу с мелко рубленной капустой и курицей и все это по ходу в майонезе и опять же сверху этот соус непонятный,выглядит конечно красиво,но вы сами та это пробовали?
1
Julio 20, 2022
Номера большие, требуют косметического ремонта. Расположение - ходит трамвай, но перестают рано ходить, но такси стоит не дорого. Завтраки не разнообразные, но голодным не будешь. Лифта нет. Чисто. Санузел большой. Персонал.. нужно быть готовым, что его нет на месте. И появится на стойке только по звонку. Есть СПА, но мы не попали. Хотели посетить при заселении, но нас не пустили. Хотя час ещё по расписанию работал, странно. Шумоизоляции нет.
1
Agosto 2, 2023
Очень понравилось, отель расположен очень удачно, чистый воздух вокруг, внутри тянет на 4 звезды, завтрак мог быть чуть лучше!
Junio 13, 2022
Супер место, чистые большие номера, Спа входит в стоимость, чистый бассейн, хамам и сауна. Очень вкусная еда в ресторане. Все доброжелательные. Отдыхали в июне 2022 года.
Будем в этих краях, остановимся ещё раз в Виктории. Спасибо руководству за замечательное место.
2
1
Agosto 18, 2023
Отель хороший, много зелени вокруг, завтрак вкусный сытный, номер был "люкс" на одну ночь, прекрасно отдохнули.
Agosto 28, 2023
На ресепшне приветливы. Цены - не демократичные, ни разу. Стены картонные. За одну была свадьба, секс 2 раза и покурила. И всё это пытаясь уснуть. Завтраки норм. Ресторан тоже норм. Но, по выходным бывает на спец.обслуживании, поэтому не поужинать. 🤷♀️
1
Septiembre 5, 2024
СПА, просто супер! Обязательно посетите, Вам понравиться!
1
Junio 23, 2024
Остановка со вкусом и вкусно кормят, но отсутствовал холодильник и не работал фен в номере, это было досадно
Junio 1, 2024
Все очень понравилось! Вот только оказалось, что спа не входит в стоимость, хоть это и написано в буклете в номере.
Junio 4, 2023
Все организовано на высшем уровне. Мы отдохнули с дороги с уютом и комфортно. Сауна и бассеин это "вишня на торте". Рекомендую.
Agosto 23, 2022
Через сайт забронили номер на троих, включая ребенка 11 лет за 5100. Перезвонили с отеля, сказали, что на сайте ошибка и нам нужен люкс с двухспальной кроватью и диваном, который раскладывается за 6600. По факту было две односпальные кровати и диван. Номер большой, после приютов на Таганае очень комфортно. В обоих случаях входит в стоимость два часа спа зоны, это хамам, сауна и бассейн. Мы приехали после похода и жутко устали, мечтали о спа, но не успели, он работает до 19:00. Нам обещали, что мы сможем сходить с утра. В стоимость так же входит завтрак. Завтрак свежий, вкусный, готовят при тебе, но хлеб подали чёрствый и невкусный. Ремонт не свежий. Но! Все минусы перекрыл спа. После двух часов чередования хамам/бассейн/сауна организм полностью расслабился и чувство усталости после похода как рукой сняло, хоть снова иди на метеостанцию. Персонал вежливый. Спасибо сотрудникам за обслуживание! Своих денег стоит, если не придираться.
Marzo 31, 2024
Хорошая гостиница, огромный номер, все чисто и аккуратно.
Abril 25, 2022
Отличная гостиница!
Первый раз нам случайно достались апартаменты, очень большие шикарные апартаменты!
Стандарты тоже неплохие!
Хорошие завтраки, вкусные ужины.
Отличный бассейн, сауна🤘
3
1
Agosto 13, 2022
Купилась на хорошие отзывы. Приехали поздно, номеров не было бюджетных или они были но нам сказали что их не было( почему так подумала, машин не было на парковке перед гостиницей, и не особо много людей выехало с утра. Вообщем нам сказали что свободны только апартаменты нам нужно было три спальных места. 7000 р. Сделали за что-то скидку номер обошёлся 6300 р. Единственное что было приятно это то что номер красиво обставлен. И администратор приятная девушка. После 22.00 ресторан не работает, поужинать с дороги не получилось. Тапочек вторых не было. С утра сломалась кнопка смыва в туалете(, на ресепшене сказали чинит главный инженер будет в 9.00. Терпите до 9 или идите в общий санузел. С вечера заказали завтраки входящие в стоимость номера. Жаль что в завтраке нет кофе. Да и чай нам не принесли, хорошо что был свой чай. Яичница была не с беконом а с ветчиной. Каша и сырники были вкусные. В Златоусте были проездом, хотели посетить «Таганай», другие гостиницы были заняты.
2
Agosto 25, 2023
Отличное место уровня ресторанов как больших городах. Еда просто изумительная, рекомендую 👍❤
Enero 2, 2022
Отличный сервис, чисто. Есть все необходимое для проживания. Персонал вежливый. Обстановка комфортная, уютная.
Завтрак входит в стоимость проживания и соответствует высокому уровню отеля. Спасибо.
3
1