Отель «Вилла Елена» великолепен: он очаровывает вас с первых минут своей красотой, гармонией, умиротворенностью. Архитектура радует глаз, ровно также, как небольшой, но совершенный парк, вокруг подогреваемого бассейна. Персонал отеля выше всяких похвал, нас встретили полезным и вкусным коктейлем с конфетами, пока мы в комфорте ожидали заселения в номер. Работники отеля в целом за время нашего пребывания всегда были очень внимательны к нам, вежливы и приветливы. Мы посетили отель с 30 мая по 1 июня, чтобы отметить мой день рождения! Мы снимали апартаменты под номером 407 с большой гостиной, двумя спальнями и двумя санузлами. Все прекрасно работало. Нас ждало охлаждённое шампанское в ведёрке со льдом и вкусные конфеты ручной работы! Утром на завтраке меня поздравили ещё одной бутылкой шампанского и милой речью. Ещё раз подарив конфеты и десерт Павловой! Мне было несказанно приятны эти знаки внимания при общем сервисе отеля на высшем уровне! Отель незабываем своей классической красотой как снаружи, так и внутри. Он произвел на нас прекрасное впечатление и мы конечно хотели бы ещё не раз в него вернуться!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эля А
Experto local nivel 10
Abril 1, 2024
Вилла это одно из многих исторических зданий Ялты.Очень красивое здание.Очень красивая территория.
Mostrar respuesta de los negocios
Крым Крым
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2023
Отель отличный, уровень соответственный, не навязчивые и очень приятные сюрпризы, все понравилось, хотелось бы и написать и про минусы) но к радости их не было) . Отдельная благодарность за хамам с джакузи)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Артамонов
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2022
Лучшее место в Ялте, да и пожалуй на всем ЮБК! Элитное место, которое станет для Вас по настоящему родным. Великолепный сервис, под изысканные запросы. Да, дорого, но это того стоит. При всем моем желании найти изъяны, не удалось! Так держать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
очень красиво, вкусно, уютно. великолепно всё!!! спасибо вам большое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана М.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Отель просто супер! Обслуживание просто восхитительно! Вид и расположение супер!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Горькаев
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Всё понравилось, сервис уровня заявленных пяти звезд) попали на масленицу угощали напитками и блинами
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис А
Experto local nivel 8
Julio 6, 2023
Прекрасное место для спокойного и дорогого отдыха. В этом году владельцам наконец удалось ресторан отдать под хорошее управление. Стало вкусно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна У.
Experto local nivel 28
Julio 16, 2023
Очень хороший ресторан. Классные мероприятия проводятся. Номера чистые. Очень большая слышимость в номерах, по этому не понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Iryna Grebennikova
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Приятное место, хороший ресторан, небольшая зелёная Территория прямо в центре Ялты, подогреваемый бассейн,
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тебенев Михаил
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Супер отель, все на высшем уровне от а до я!
Не реальный уровень обслуживания персонала, пять плюс!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Один из лучших отелей Крыма по уюту, отношению персонала и чистоте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Степан
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2023
Это топ ,обслуживание, люди,работающие тут,интерьеры,еда,отношение, все топ.Мы много где бывали,много повидали,но это место-вершина рейтинга)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
витадий малый
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Прекрасное место в английском старом стиле,с шикарным сервисом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Великолепно. Минусов просто нет. Приветливый и заботливый персонал. Весь без исключения. Всн полностью соответствует заявленному
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadia Vasilevich
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Очень всем остались довольны !! Отзывчивый персонал, отношения к гостям и братьям нашим меньшим, все на уровне!!! Обязательно еще вернемся !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дьяконова
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2021
Чудесное место с изысканной атмосферой XIX века. Расположена в самом центре, в 50 метрах от центральной набережной. Доброжелательный и предупредительный персонал, вкусная еда. Дорого, но оно того стоит. И обязательно возьмите спа-процедуры, это непередаваемое наслаждение. Я счастлива!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Lia Natalia
Experto local nivel 2
Junio 14, 2023
Хороший персонал , расположение супер , хочу вернуться, цена и качество супер , приезжаете не пожалеете, еда , бассейн 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yaroslava Kim
Experto local nivel 15
Junio 18, 2023
Прекрасный отель с чудесными завтраками, отличным расположением в самом центре Ялты и конфетками на ночь)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 14
Julio 7, 2021
Хороший 👍 уютный отель. ЛАКШЕРИ МЕСТО. На Пляж возили за город, минут 25. На пляже нормально 🌴. В Отеле постоянно с Тобой завтракают и ужинают Звёзды эстрады, Кино и спорта! Дискотек и т.п. не было, Вечером спокойная тихая обстановка. Авто в подземный паркинг ставили. Кровати королевские. Ресторан особо не порадовал, хотя советовали друзья именно попасть в ресторан. Потом узнали что шеф повар в отпуске, может в этом причина. С отличным настроением в Ялте желаем пребывать, тогда море поколено и в Вилле Елена))) !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Софа Котлярова
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Прекрасный отель! Очень уютно, отличный персонал, вкусная еда, хорошее обслуживание. Территория уютная, атмосферная и очень красивая!!Бассейн чистый, вода мягкая.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Перелыгин
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Отличное место для Ялты. Отель и ресторан - супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 19
Agosto 17, 2024
Мне отель понравился.
Кто любит центр Ялты и кучу людей, тому огонь)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Образцова
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2024
Прикольно, хорошее расположение, но дорого очень, не вижу смысла,
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Олейник
Experto local nivel 18
Septiembre 1, 2022
Самый раскошный отель г Ялта . Что сказать , мечта здесь побывать, а если купить апартаменты , эх мечты , мечты !!! Мебель высшего класса , картинная галерея на всех этажах . Ресторан шикарный .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алек
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2024
супер отель, супер еда, супер сервис, одно но, кровати маловаты
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Обслуживание на высшем уровне!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Сурдуляк
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Самый лучший отель Ялты! А в ресторане вкуснейшие блюда! Персонал приветливый и вежливый.Вме на высшем уровне.А какая баня и джакузи,словами не передать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 16
Febrero 11
Хороший персонал, есть паркинг с зарядкой для электромобилей
Mostrar respuesta de los negocios
RON
Experto local nivel 12
Abril 6, 2024
Были 8 марта!Ужасное обслуживание в ресторане,приняли заказ ,ждали час,а потом сказали потеряли заказ, можете идти домой))!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Божена
Experto local nivel 10
Junio 15, 2021
Если была бы оценка 10 из 5 я бы поставила! Уютная гостиница с прекрасным персоналом, закрытым уютным двором и бассейном. Вкусными завтраками и блюдами по меню. Замечательные номера. От набережной 2 минуты, при этом очень Тихое и уютное место. Лично моё ощущение от гостиницы, как будто я побывала в Ницце.
Спасибо за гостеприимство. Буду возвращаться снова и снова.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 23
Junio 27, 2024
Красивое здание, расположено в центре Ялты.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Буторина
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2021
Замечательно отдохнули в этом отеле. Номера великолепные, территория не большая, но приятная. Ресторан вкусный. На море возит автобус, но меня не напрягало, т.к. по дороге можно любоваться потрясающей природой. Пляж приватный, с хорошим обслуживанием, есть ресторанчик где можно перекусить в течении дня. Спасибо за комфортный отдых!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий А
Experto local nivel 30
Junio 30, 2024
Просто здорово. Отличное место. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Полностью соответствует и звездам и своей истории. Браво, так держать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Frozen
Experto local nivel 7
Junio 20, 2021
Были в ресторане при этом отеле, нам его очень хвалили.) Очень красивая архитектура, все ухожено, красиво и с претензией на интеллигентность.
Ресторан приятен, но цены заоблачные,. Очень смешанные чувства вызвало то, что официант с привычным украинским задором, видя московские кошельки, по всем фронтам пытался раскрутить на блюда подороже. Все это очень неприятно при и без того высоком среднем чеке заведения.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Собченко
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2023
Красивый отель. Номера красивые. Превосходный завтрак . Локация отеля хорошое,прям возле набережной !
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Демидова
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2021
Спасибо каждому сотруднику, работающему в этом замечательном отеле!
Отдыхали с мужем с 06.03.21 по 09.03.21 г. (Номер 20). Все было отлично! Не ожидала такого приема и обслуживания. Если кто-то ещё думает и выбирает отель, даже не сомневайтесь! Это лучшее место в Ялте. Начиная от расположения и заканчивая горничной и дворецким! Отдельное спасибо хочу сказать службе Консьерж, особенно Анастасии. Девочки Вы молодцы! Спасибо за организацию наших экскурсий. Так же спасибо официанту Андрею!
Несколько советов гостям (тем кто впервые едет)- выбирайте по возможности новое здание (старинное здание тоже отлично, но в новом лучше и ресторан с ресепшн находятся в новом здании). Если едете в какие то пиковые даты, уточняйте необходимость бронирования заранее мест в ресторане на ужин, организации экскурсий и заказа автомобилей отеля. Не стесняйтесь спросить или высказать пожелания администрации, коллектив отеля настолько дружелюбен и работает как единый механизм, что приложит максимальные усилия для удовлетворения любой вашей прихоти:))) Поверьте, проверила на себе!
Очень надеюсь вернуться! Второй отель в моей жизни, куда я ещё раз (а надеюсь и не один раз!) обязательно приеду!
Ещё раз огромное спасибо за отдых!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Отмечали день рождение в ресторане. Вкусные блюда. Отличное обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2022
Вполне заслуженный рейтинг 5 звёзд . Выдержанная архитектура, идеальный сервис. Немного не удобный подъезд, но для Ялты это обычное дело. Море рядом, номера хорошие! Надеюсь не снизят качество и дальше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тукач
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2023
Уникал ные мероприятия и вкусный ресторан. Любить, обожать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ярославцев
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2024
Персонал хороший,отзывчивый,место приятное
Mostrar respuesta de los negocios
Лия наталия
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Прекрасное обслуживание и вкусный ресторан
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Зюзина
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Отличное место . Если хотите окунуться в Италию , вам сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Пим.
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2021
Останавливались с мужем на день в октябре 21 года. Все понравилось. Персонал приветливый, улыбчивый, готовый помочь. Номер уютный. В номере есть все что нужно. Завтраки вкусные. Обязательно приедем ещё.
Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5245
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Всё замечательно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Azat Khdryan
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
Замечательное место, полностью соответствует 5-ти звездам по всем параметрам! Главный менеджер Анастасия - чудо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пантус
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Шикарное место) Персонал очень приветливый. Ресторан отличный.