Шикарно все до мелочей, персонал, еда, локация, атмосфера! Номерной фонд потрясающий! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий нечукин
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
Необоснованно дорого. Из богатого можно выделить места общего пользования, ресепшн холлы коридоры. Номера так себе. Видовых номеров почти нет, а те что есть стоят более 150 тыс в сутки в не сезон. Отель не на первой линии. Территория маленькая. Бассейн открытый, обычный. Но отель славится своими именитыми постояльцами. Номер Делюкс без завтрака вне сезона обошёлся 22 тыс за сутки. Думаю что кайф от отеля можно получить, снимая номера от 140 тыс....
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анна З.
Experto local nivel 2
Junio 3
Как всегда все прекрасно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 15
Julio 7, 2021
Отдыхали в прошлом году, уехали на несколько дней раньше, потому что нам просто в Ялте негде было нормально поесть. Ресторан при отеле был ужасен, мало того, что невкусно от слова совсем, так и половины меню в принципе не было. В этом году в связи с эпидем обстановкой вернулись снова. И как мы были приятно удивлены, что в гостинице открылся новый ресторан. Завтраки вкусные, авторские, все остальное меню-не просто вкусно, а очень вкусно. Это шикарное место. Спасибо, что меняетесь в лучшую сторону.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
СИТИ-ЦЕНТР Белгород
Experto local nivel 11
Junio 5, 2022
Прекрасное местоположение в центре Ялты.С хорошим сервисом и очень классными номерами.Жаль,что на пляж нужно ехать.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Терновская
Experto local nivel 11
Junio 25, 2023
Атмосферное место на набережной Ялты. Качественный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2023
Вилла Елена в Крыму шикарный отель прекрасный ресторан обслуживание на высшем уровне
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Junio 5
Все на очень высоком уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
канал к.
Experto local nivel 4
Febrero 29
Все очень здорово! Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Kazakov
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2022
Если хотите комфорта, то вам сюда. Гостиница отвечает своим заявленным звёздам. Персонал очень внимателен. Очень интересно пожить в старом корпусе 1912 года постройки. Ресторан это отдельная тема. Даже если не буду тут проживать обязательно вернусь на трапезу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 2
Marzo 11
Все отлично, на высшем уровне
3
2
Юлия Кобелева
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2023
Очень, очень красиво 😍 спасибо за прекрасный отдых. Будем приезжать к вам как можно чаще 🥰
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
min6161
Experto local nivel 11
Mayo 25
Не останавливался здесь, приезжал к друзьям, достойная кухня в отельном ресторане.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Мусихин
Experto local nivel 23
Junio 27, 2023
Топовый отель Крыма! Очень много доп опций! Красота!
Mostrar respuesta de los negocios
Акшатина Виктория
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Невероятный интерьер номеров. Очень атмосферно! Вкусная еда в ресторане. Отличное обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Орехова
Experto local nivel 15
Enero 5, 2020
Самый лучший отель в Ялте и самый первый, который получил 5 звёзд еще в 1912 году и до сих пор держит марку. Сохранилось историческое здание со старым лифтом и красивой лестницей, которое построил архитектор Шаповалов (он же построил Белую дачу для А.П. Чехова и церковную школу Собора Александра Невского). В нём же находится хорошая римская баня с джакузи на двоих и соляная комната. Есть прекрасный бьюти-салон. Территория у Виллы Елена небольшая, но очень ухоженная, есть открытый бассейн, много цветов, и даже зимой цветут розы.
Жила в этом отеле в 2017г. и в 2019г. и оба раза была в восторге, шикарные номера с видом на море, на морпорт и на маяк. А завтраки просто потрясающие , огромный выбор и всё очень-очень вкусно. Кухня на Вилле Елена великолепна и заслуживает отдельного разговора. Вечером в ресторане играет живая музыка, а по субботам и воскресеньям проходят выступления интересных групп и музыкантов.
Летом микроавтобусы возят на собственный пляж, там есть буфет, где можно перекусить.
В общем, всё очень замечательно. Рекомендую!
13
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Егорченков
Experto local nivel 5
Enero 20
Мне понравилось. Достойная гостиница.
Mostrar respuesta de los negocios
виталий трем
Experto local nivel 8
Junio 16
Хорошее место рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Daria G
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2021
Приехали в отель в не сезон... в марте. Итак, все по порядку. Начну со слышимости, она 70%! Слышно соседей, все что в коридоре происходит, движение двери, передвижение мебели бесконечное... мы остановились с маленьким ребенком 10 мес, и вздрагивали от каждого звука... далее больше: матрас: для меня уровень отеля это 2 вещи: кровать и сервис... и то то тут хромает. Матрас такой жесткий, что готовьтесь спать на деревяшке, при заезде дают выбрать подушку , но по факту выбранная ортопедическая подушка была возвращена обратно, так как качество ее оставляло желать лучшего. Сама кровать тоже скрипучая. При регистрации попросили малышке приготовить 100 г говядины и кабачка... и впервые ! нам выставили за еду грудничка счет!!! 50 р за кабачок и 500!! р за мясо. На этом наше впечатление об отеле было окончательно испорчено. Одно слово - низко... при этом на завтраке не оказалось: сухофруктров, фруктов кроме яблок и груш, ягод... что должно быть в отеле за такие деньги. И в итоге, как не называй отель, а сервис все равно ялтинский... и персонал такой же... однозначно не стоит своих денег! И вряд ли вернемся еще...
7
6
Mostrar respuesta de los negocios
Eddy Grant
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2021
Постоянно останавливаюсь в Ялте!
Круглосуточный открытый бассейн!
Прекрасная веранда! Завтрак!!!
Один из лучших отелей в центре Ялты! Если не смотреть на цены!)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Paranuk26
Experto local nivel 3
Mayo 11
Еда, обслуживание,завтраки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Балагур
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2021
Мои ожидания не оправдались, впечатление отель оставил скорее негативное. Пляж почему то не работал, отдыхали с 18 по 22 мая. Холодно или нет-позвольте решать клиенту, он все таки за эту услугу платит. Ванну травяную никакую не предлагали, хотя эта услуга вроде как включена. Завтрак однажды ждали 40 минут, да, что то да забывают принести. По мнению ресторана вяленые деликатесы-это колбаска нарезка, а мягкий сыр с медом- просто нарезка похожего на российский сыра... шампанского на завтрак не было, как многие пишут, оно и не нужно, но сам факт! В парной джакузи не включили, мучилась сами, хотела позвонить, но телефон неожиданно разрядился! Сервис! Если вы живёте ниже 4го этажа в окна лучше не выглядывать, особенно на улицу Морская...упретесь в мансардные окна соседнего. Да! Можно заблаговременно заказать завтрак, видимо чтобы не ждать по 40 минут, однако, когда мы в вечер перед выездом повесили на дверь заказ, как было сказано-утром карточка с заказом осталась висеть, никто её не забрал! Высочайший сервис! И еще-за 4 дня, прожитых в вашем отеле, 2 раза у нас блокировался номер, я так понимаю у вас это частая проблема. Один раз ждали минимум полчаса, второй случился за полчаса до выезда из отеля! Похвалить хочется только уборку в номерах, убиралась незаметно, шторы закрывали на ночь, самому геморно такие шторы ворочать и окон много ) меню подушек понравилось. Это пожалуй все. За потраченные деньги можно намного лучше отель выбрать, Крым к сожалению ещё далёк от действительно качественного сервиса.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Олесь Шевченко
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2022
Атмосфера роскоши и комфорта. Памятник истории и архитектуры. Очень колоритно:)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хугин и Мунин
Experto local nivel 14
Julio 9, 2021
Хорошее место, свой бассейн, закрытая территория. Главный плюс - есть картинная галерея, девушка Ольга все покажет, расскажет.ю, картины можно купить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2020
Вежливый персонал, трансфер от аэропорта, удобное расположение. Номер быстро и тихо убирают, еду приносят вкусную, на все вопросы отвечают быстро и без раздражения. Постояльцы, конечно, интеллигентные, спокойные, да и из-за количества номеров/объемов, ты с ними почти не пересекаешься. По утрам ходит автобус на чистый пляж. На сайте, правда, на фото контраст сильно вытянули (из-за чего номер слегка иначе ощущается в реальности), но мне так даже больше нравится - тона более спокойные и приглушённые, как-то гармоничнее все, без кричащего пафоса. Однако для другой половины моей компании это было скорее минусом, так что тут на вкус и цвет, как говорится😅
Для максимального удобства не хватает розеток у кровати (они есть, но неудобно расположены) и возможности закрывать номер изнутри без ключа. Но это все, конечно, мелочи, особенно учитывая уровень остального жилья в Ялте. В целом, если такие интерьеры нравятся и есть возможность тут остановиться, Елена - отличный выбор. Мой отдых здесь прошёл максимально положительно. Спасибо сотрудникам этого чудного места!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Здота
Experto local nivel 25
Septiembre 7, 2021
Отличный отель в отличном месте, но на пару-тройку дней. Дальше уже захочется моря или движения, а из центра Ялты это все не очень удобно делать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лукьянов
Experto local nivel 25
Septiembre 1, 2021
Лучшая гостиница в Крыму. Дорогая, но она того стоит, если хочется отдохнуть от суеты, но иметь возможно выйти в люди.
Отдельный пляж, можно подъехать на машине самому.
Чистый, уютный и тихий бассейн.
Есть одно «но»: очень неудобный матрас! Где-то мягко, где-то жестко - и тело в неестественной позе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вика
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
Такое ощущение, что большинство положительных отзывов проплаченные.
Ибо о каких 5 звёздах тут может идти вообще речь? Половина позиций в меню по еде отсутствует, в том числе и алкоголь ( просекко нет, пиво только хейнекен и то, бутылочное!)
Обслуживание ужасное, персонал ходит «вареный», недовольный и ни чего не знающий. Спрашивали про некоторые блюда, так сначала всё уточнялось у других , а потом уже нам отвечали на заданный вопрос. Раза три , при оплате карточкой официант уносил терминал вместе с ней)) приходилось догонять или кричать в след ))
Завтрак холодный, скудный, но отдать должное - довольно вкусный. На веранде при ресторане стоит не белая мебель, как на картинке, а деревянные столы со стульями , которые выглядят крайне не эстетично.
Про номер сказать плохого ни чего не могу, только если за жуткую слышимость и скрипучую кровать ) и да, кстати, единственный персонал который нам правда понравился, так это была горничная. Всё!
Само место очень красивое , историческое, но обслуживание … как мы уже поняли, Крым он везде Крым!)) Может когда-то Вилла Елена и была знаковым местом с безупречным сервисом, но явно не сейчас. Про обслуживание могу многое еще историй тут написать, да не буду, ибо и так всё понятно, а многое Вы и так знаете)
Моё мнение, что за эти деньги лучше съездить в ту же Мрию , там хоть качество соответствует цене . Очень жаль, что так всё получилось. Однако не смотря ни на что, было все равно здорово!) Спасибо за гостеприимство!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Глушко
Experto local nivel 9
Enero 16, 2022
Матрасы, подушки не сильно соответствовали пониманию, что это вила 5 звёзд . Да и фойе надо сказать простенькое- несоответствие тому, что снаружи уж точно! Новое Оформление рестораны и его шикарной веранды вообще не впечатляет- такая была шикарная веранда, но не теперь! В общем пора бы соответствовать!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Na
Experto local nivel 12
Abril 1
Все очень достойно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
a
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2021
Классный отель в Ялте. Отдельный пляж, но ехать надо на автобусе ( трансфер отеля). В ресторане вкусно. Получили удовольствие от отдыха.
2
Mostrar respuesta de los negocios
skor
Experto local nivel 13
Noviembre 22
Понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
ирина орлова
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Благодарим, как всегда великолепно !
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Романович Алексеев
Experto local nivel 17
Noviembre 21, 2021
Это шикарное место. Обслуживание, расположение, природа. Советую всем, хотя бы на 1 день оказался здесь. А кухня, это вообще что-то с чем-то 😃😃😃😃
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей самойлов
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2021
Хорошая локация собственный бассейн хороший персонал не совсем дотягивает до полноценной пятерки белье не меняю Каждый день на завтраке переодически чего нет из меню
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 7
Febrero 12
Хороший отель в центре Ялты! Русский завтрак - топ!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кузменюк
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Мега Круто!Лучшее место!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2021
Из минусов: обветшание номеров, невнимательность к мелочам, 2 отдельных разъезжающихся матраса при заказе двуспальной кровати.
И главное: УЖАСНО не организованное обслуживание в ресторане:
Завтрак вкусный, но это не шведский стол и его могут нести от 30 минут до часа, всё это время обещая что очень скоро всё будет.
Если зайдёте на ужин, будете шокированы ценами на алкоголь - обычное просекко, стоимостью 800 рублей за бутылку, стоит в ресторане 6900 руб.
Из плюсов только расположение и приятный бассейн среди деревьев.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Корнеева
Experto local nivel 9
Agosto 29
Шикарный
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Цыбулько
Experto local nivel 6
Enero 12
Отель выше всех похвал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Крылов
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2020
Отличная гостиница экстра-класса ... ))) Я бы наверное присвоил не пять, а семь звезд ... !!! Потрясающий и приветливый, умный и адекватный персонал ... ))) Прекрасное отношение к Домашним животным, всем владельцам собачек ОЧЕНЬ рекомендую ... ))) Вкуснейший и шикарный ресторан ... )))
11
7
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир П.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Отель Находится в закоулке собственного пляжа нет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ященко
Experto local nivel 13
Abril 26, 2022
Сказать то и нечего, все очень здорово, очень чисто, персонал знаток своего дела!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 7
Abril 25, 2023
Лучший отель в Ялте. Прекрасное здание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Соловей
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Всё просто замечательно Отлично
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 7
Abril 27
Красиво внутри
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Батина
Experto local nivel 7
Marzo 12
Отличная гостиница
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy Frolov
Experto local nivel 14
Abril 3
Очень хорошее место!
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2023
Будучи в Ялте, заселитесь в этот отель хоть на сутки - не пожалеете!