Villingston Residence
830 reseñas
Noviembre 25
Место для тусовок. Супер дома и никакая локация.
1
Agosto 29, 2023
Отмечали юбилей мамы неделю назад. Она бфла шокирована красотой и сервисом, спасибо большое, что помогли организовать праздник. Буду рекомендовать резиденцию всем знакомым)
Diciembre 3, 2022
Очень красивое и сказочное место. Хочется возвращаться в это место всё вновь и вновь. Очень хороший и вежливый персонал. Чистые номера. Надеюсь новогодние праздники проведём с молодым человеком в этих краях. 😌
3
1
Agosto 25, 2023
Сами дома великолепные, но отношение к гостям отвратительное. Попросили дополнительный нож (их всего два и оба тупые) - сказали «ок» и не принесли. Случайно забыли дорогую вещь (30 тыс.) - сильно попросили несколько раз не выкидывать и не терять, так же объяснили, что живем очень далеко и будем искать возможность заехать или просить знакомых забрать. Итог - вещь просто выкинули, хотя мы оставляли свой номер. Управлением занимаются очень молодые люди , на рецепции работают ещё более молодые , про клиентоориентированность и сервис ничего не знают. Никому не советую
1
Septiembre 4, 2023
Организовали уже ни один праздник в этом месте. С организацией всегда помогали, к нашему приезду уже все было готово. Хочется поблагодарить персонал за ответственность и хорошее отношение к клиенту. Вы действительно шикарная резиденция)
Septiembre 25, 2023
Отдыхали друзьями !!!!все очень понравилось. Все чистенькое и новенькое!!!Вернулась бы еще раз с удовольствием!!!!
Mayo 9, 2022
Однозначно одни из лучших домиков под сдачу в близи Санкт Петербург, современный дизайн , чистые и уютные домики с возможностью расположиться большого количества , множество развлечений на участке , таких как дровяная купель точно не оставит никого равнодушным) приедем ещё , все понравилось , спасибо !
1
Agosto 30, 2023
Были с мужем в этом прекрасном месте с 15 до 16 августа. Отдых у нас действительно удался. Очень большая кровать в доме, даже не могла ее не сфоткать 😅 Все по домашнему , тепло и уютно ❤️ Спасибо вам за прием)
Noviembre 13, 2023
Прекрасное место для большой компании, недостаток сырых дров подтверждаю, приходил техник растапливать купель уже с сухими дровами. Очень трудно собраться и во время выехать, это место просто не отпускает тебя)
Рекомендовано к посещению!
Agosto 23, 2023
Отличное место. Подходит для любых праздников. Не плохой сервис.
Завышена цена за дрова, посуду пересчитывать перед заселением надо обязательно.
А так всё отлично.
Julio 10, 2022
Неоднозначные впечатления о «резиденции» остались.
Из плюсов: новый дом, наличие разного рода необходимых вещей – посуда, утюг, стиралка, сауна, купель (относительно, опишу далее), парти зона.
Из минусов:
1. Залог, возврат через 8 часов после выезда. И то после звонков и уточнений.
2. Не работающие кондиционеры на 2 этаже. Не предупреждали об этом совсем. Утром проснулись в жуткой духоте всем коллективом отдыхающих.
3. Вода. Она была, горячая и холодная, но что с ней было вообще? Как-будто добавили гель для душа в нее.
4. Писать списки гостей с данными. Полное нарушение прав о конфиденциальности.
5. Любая доп. услуга – платно. Дрова платно, постельное платно, даже тапочек нет (также платно).
6. Не проинформировали о наличии нужного казана. Оказалось, что есть тот, который был нужен. (12 литров)
7. Дорого. 34 тыс за ночь, и это со «скидкой», изначально просили 45 тыс. За такой «сервис» это сильно.
8. Полное отсутствии синхронизации администрации «резиденцией». Одни говорят одно, другие – другое.
9. Территория вокруг. За пределами дома нельзя прогуляться, повсюду стройки и звуки от строителей.
Итого: Отдохнули хорошо, но суммарные впечатления оставляют желать лучшего. Кажется, что работать есть над чем.
3
Marzo 20
Нам понравилось, уже постоянные гости тут. Каждый раз снимаем разные резиденции - сервис не страдает, но хотелось бы чтобы был бассейн, купель слишком маленькая ;(
Agosto 30, 2023
Была с Ордой Дюжакова, очень понравился дом, просто восторг, много комнат, отличная парная и бассеин ,всем советую
Mayo 23, 2022
Очень красивый и хорошо оснащённый дом! Есть зона для барбекю, костровое место, купель (мы нагревали сами. Но это было долго. За нагрев к нужному времени берут 3500) Единственный минус- это близко расположенные дома. В спальне на втором этаже было прекрасно слышно праздник из соседнего дома. Но шум был только до 22:00.
Поэтому если у вас маленькие дети, учтите этот момент.
6
1
Agosto 26, 2023
Персонал очень отзывчивый, но недостаточно эффективный. Много выученных сервисных фраз, но с недостаточным КПД. Очень много шумных гостей, которые не собоюдают правила тишины и плюют на соседей. У нас ночью бегали пьяные соседи по нашей территории. В доме не было моющих средств, тапочек, недостаточно полотенец. Нет аптечки, нет нормальной рецепции - больше похожа на пристанище для строителей.
Agosto 24, 2023
Замечательное место, что бы организовать свой праздник или просто отдохнуть. Вежливый персонал, чистота. На территории есть мангал и шампура. Из развлечений всего множество, все даже не перепробовали)) но на великах вечером прокатились. просто сказка !
1
Octubre 10, 2022
Выбрали данное место для проведения дня рождения и не прогадали!! Гости были в восторге, чисто, стильно, уютно. Есть все для идеального дня рождения, рекомендую.
3
Junio 14, 2022
Красивый дизайн дома, хорошая сауна
Территория небольшая, но очень удачно зонирована: есть купель, удобная мангальная зона и мягкая зона у кострового места
Но один день отлично
Вокруг стройка, поэтому за территорией гулять негде
3
Agosto 14
все на уровне.получили огромное удовольствие.спасибо персоналу.
1
2
Marzo 6, 2023
Все портят люди, персонал оставляет желать лучшего, при заселении я попросил их не разглашать стоимость бронирования, глубая администратор запуталась в цифрах и трижды ходила к нам за доплатами, каждому встречному рассказывая сколько нужно заплатить... Оказывается при бронировании через их сайт они списывают с карты только 50%. Оплата картой не возможна, она сказала что только перевод.
С питанием тоже проблема, повар единственный и он занят, рядом ничего нет а их предложенная доставка работает только от 15000 руб.
Место не живописное, сауна работала в единственном режиме из 3-х заявленных, на замечание прлсто отморозились. При выселении просят (хоть и мягко говоря об этом) убраться за собой ссылаясь что это всё таки апартаменты, которые сдаются в чистом видеи в таком же должны быть сданы.
Единственный плюс, это то что ремонт и уют в домах создан превосходно. В остальном им далеко от заявленного сервиса. Я не готов вернуться, заявленная цена оправдывает лишь их маркетинг и некоторые элементы качества ремонта.
5
Septiembre 30, 2023
Дом отличный, наверное зимой еще лучше когда не выходишь из дома)
А вот территории нет
Приезжающие рядом - ор, крики, пьяные вечеринки до утра.
Персонал обслуживающий - плохо говорящий по русски.
Так что с семьей в охта парк или родственниками.
Enero 28, 2023
Супер место, не дешево но снимали толпой в 10 человек для нырялки в А30. Все новое, функционально, добротно, удобно. Рекомендую однозначно
1
Octubre 14, 2023
Были небольшой компанией, праздновали день рожденье, все было очень замечательно, сауна, купель, гриль зона, сами домики безумно уютные, не хотели уезжать)
Все на высшем уровне, обязательно приедем еще!
1
Octubre 13, 2023
Все отлично! Качество отдыха супер, очень сильно поменялись в лучшую стороны за последние полгода!
Спасибо!
Octubre 6
Отличное место для празднования день рождения!
1
Junio 26, 2023
Сервис, обслуживание, дорога в " Резиденции " ее просо нет, зачем так задирать себя если вам далеко до этого уровня, операторы рассказывают одно по телефону ( что все вкл ) по факт на ресепе все выключено и за все нужно доплачивать, в доме полно муравьев, доп постельное принесли дырявое и в пятнах, рассказывают что у них 3 бани, по факту кладовка 3в1, при выезде более деловых дам которые принимают ( Резиденции ) еще не видел, вы бы для приличия в помещении снимали очки солнцезащитные когда вокруг вас ваши гости. Итог вы самая худшая баз отдыха!!! Опуститесь с небес со своими ценами тысяч на 15-20. НЕ СОВЕТУЮ, минусов еще можно много написать, пальцы жалко стачивать на вас.....
5
1
Octubre 3, 2022
Очень всё понравилось.
Дом просто топ!Был уже в порядка 60-70 коттеджах,этот оказался лучший!)
Помимо самого дома очень понравился и персонал,все очень добрые,отзывчивые и приятные люди,спасибо большое,100% будем ездить к Вам ещё.
3
1
Diciembre 12, 2022
Отличное место, очень красивые дома, с сауной и теплой купелью. Есть всё для комфортного пребывания: Белоснежное белье, красивая посуда, мангальная зона.
Marzo 19, 2023
Уютные домики, все по кайфу. Но вот если вы любитель бань и саун и это ключевой фактор выбора - то не туда( Сауна еле сотку берет, щели были и очень сухо (водяной прибор, не помню название был не подключен). Купель чудесная, зона мангала грамотная)
Septiembre 2, 2023
мы отмечали здесь нашу свадьбу.. хочу поблагодарить весь персонал, который принимал участие в организации праздника для нас. он действительно удался! атмосфера нереальная , очень душевно и просто здорово. сделали все, как договаривались, без косяков , нервотрёпок и тд. просто лучшие в своем деле ! еще раз спасибо
Marzo 10, 2023
Отдыхали в резиденции на праздники, красивый дом, чисто, понравилась очень купель, минус балл, нет занятия для детей на улице, нечего посмотреть
Соседи не мешают
2
Junio 13, 2022
Уже несколько раз оставались на отдых и каждый раз получаем огромное удовольствие от сервиса и клиентоориентированности и качества домов. Все со вкусом, современно и стильно. Проект на высоте, однозначно рекомендую
3
Diciembre 4, 2023
Отличное место для большой компании. Есть все, от бокалов до стиральной машины, прекрасная сауна.
Enero 22
Все было отлично начиная от первого звонка до выезда из дома
Персонал максимально приветлив и отзывчив, все наши просьбы и вопросы решались быстро
В доме чисто, тепло и уютно, кровати конечно мое почтение, мягкие, большие и удобные
Mayo 15
Отдыхали ,все понравилось ,из минусов все продукты полностью берите с собой с доставкой беда
1
Noviembre 8, 2022
Очень понравилось. Чисто. Персонал отзывчивый. Территория небольшая, но уютная. Сауна не плохая. Спальни на хорошем уровне. Соседей почти не слышно, звукоизоляц хорошая
1
Febrero 11
Коттеджи с очень хорошей планировкой . Хорошая мангальная зона . Жаль, что нет ресторан на общей территории
Junio 14, 2022
Коттедж очень достойный! Сутки пролетели незаметно, всем очень понравилось, как взрослым, так и детям! Самому маленькому ребёнку кроватку детскую поставили.
Чисто, современно, просторно!
3
Marzo 9, 2023
хочется отдельно отметить приветливость и доброжелательность администраторов!
всегда на связи, помогут, все очень позитивно.
клиентоориентированность на высоте - лично для меня это было одним из определяющих факторов при выборе базы отдыха.
персоналу - огромное спасибо!
P.S. берите с собой шампура/решетки для гриля, а так же чай/кофе на утро и полотенца для сауны (т.к. те, что выдают в домике не подходят для сидения на дереве).
Octubre 22, 2023
Отмечала день рождения с друзьями, нас было 16 человек, все под приятным впечатлением от коотеджа) классный стильный дом со всеми удобствами) однозначно вернемся ещё и рекомендую для отдыха как в большой компании, так и семьей или парой)
Julio 21, 2023
Впервые узнал об этом месте прошлым летом, когда отмечали у них ДР племянницы. Моему восторгу не было предела)) После этого посещал резиденцию еще 2 раза. Большой плюс, что есть кондиционеры в доме, так как я плохо переношу жару. Мангальная зона большая и удобная. Нравится все, до мелочей)) Ставлю сервису 5 звезд ✨
Octubre 7, 2023
Прекрасное место для отдыха! Прислушиваются к арендаторам и улучшают качество сервиса. Отзывчивые сотрудники.
1
Marzo 29
Место, где просто из вас пытаются вытянуть деньги за воздух. Платишь за дом категории «супер люкс» немалую сумму, где должен быть кофе/чай, увлажнитель, массажер для ног, индивидуальные наборы в ванных, супер закрытая и огороженная территория (для ваших питомцев), но ничего из этого вы не получите. Безответственные администраторы с недовольными лицами не могут решить ни одну проблему, не могут ничего объяснить и донести до клиента, потому что им это неинтересно и безразлично, халатно относятся к работе и гостям, даже в дом не провожают, так что если что-то будет не так - подумают на вас. Не уточняют даже элементарно, когда гостю удобно, чтобы растопили купель, я думаю, если человек заезжает хотя бы на пару дней, то у него свои планы. И зачем уточнять кол-во гостей, если в доме всего одна щетка? Это издевательство какое-то и чистый обман потребителя ваших услуг. Вы пытаетесь выудить доп деньги (например, за колонку 3к), хотя даже не предоставляете минимум и не знаете, что написано у вас на сайте. На вопрос, почему нет перечисленного из списка администратор ответил, что у них все вышло из строя. А нам легче от этого? Мы за это заплатили.
Каждый год несколько раз сюда приезжали, не без косяков, конечно. То кран не работает, то посуды не хватает, то холодно в доме, то ходят по участку постоянно, но списывали это на новизну поселка. Это была последняя капля, потому что с таким нулевым сервисом далеко вы не уедете. Клиент приезжает в дом со своими гостями, и он не должен думать, где ему взять щетки, и где все то, что он ожидал увидеть. Платя деньги люди хотят увидеть сервис, а не голый дом с кучей допов за деньги, вам еще работать и работать, но с такими незаинтересованными работниками вряд ли вас ждет успех.
Ps. Морозилка не закрывается, не морозит, в доме «супер люкс», воспользоваться вы ей тоже не сможете за деньги, которые заплатили👎🏼
8
1
Diciembre 12, 2022
Спасибо большое. Это самый лучший домик. всем рекомендую.
Для дня рождения и большого мероприятия и так же для семейного отдыха отдельно спасибо персаналу. спасибо. все очень хорошие люди.
3
1
Julio 15, 2022
Бронировали домик на день рождения Дочери, приехали большой компанией,просторный домик, много комнат, все чистое, новое, на улице отдельно была беседка где жарили шашлыки, топили купель, дети в ней купались и были всем довольны!
Спасибо, приедем ещё не раз!!
1
1
Octubre 15, 2023
Праздновали день рождения в Виллингстоне,очень понравилось,все на высшем уровне ,обязательно вернемся снова☺️
1
Enero 22, 2023
Это что-то с чем-то. Если хотите отдохнуть за городом, попариться, понежиться в купели, пожарить шашлыков, посидеть вечером у костра и при этом не терять все блага цивилизации?! Вам сюда! Меня впечатлило абсолютно все. Чистота резиденций, обслуживание персонала, скорость интернета, в каждой спальне и в зале телевизоры. Заехать можно до 12 человек. По мне, так это круто! И, ещё, это нужно видеть воочию.
1
Octubre 5, 2023
Здорово отметили день Рождения!!!
Спасибо но читайте др. коментарии буть подготовлены и не чего не бойтесь))) вам было классно!
Julio 6, 2023
Отличное место в Питере. Неожиданно круто все внутри, чисто. Друзья которых пригласили остались впечатлены.
Noviembre 2, 2023
отдыхали тут на д р. Очень понравилось. Чисто просторно, красиво. Уровень почти luxury)