Vist-Auto Kia
715 reseñas
Abril 13, 2024
Приняли машину на ремонт быстро, но делать будут долго и дорого. Две царапины на дверях без замены более 50 тыс руб.
3
Julio 16, 2024
Наймите айтишников, которые будут вовремя и грамотно обрабатывать сообщения об
Обратной связи
2
2
Agosto 25, 2023
По страховой Ингосстрах меня туда направили менять дверь (красить плюс накладки на порог). дело было 5 мая 2023. Записаться "не возможно" рабочим людям, только на рабочие дни посередине дня. На выходные запись -это + 2-3 недели. А приедешь - нет никого. Салон пустой.
Сначала из Москвы - привези машину на осмотр.
+ 2 месяца на заказ деталей. + 3 недели на запись в выходные для сдачи машины. Сделали хорошо и быстро за несколько дней, но отдали машину без накладок, не пришли. + 1 месяц, к тем двум месяцам жду накладки. +3 недели на запись в выходные и!!!!!! одну накладку мастер заказал не ту, не подошла к моему автомобилю.
На дворе конец августа. Кто дочитал до конца - песня от 5 мая 2023 года. Накладку перезакажут.
Жду ее к новому году + 3 недели запись на выходные. При этом вежливо, четко, с улыбкой.
Про отсутствие деталей в стране и их ожидание - я в курсе.
4
1
Octubre 7, 2023
Работают профессионалы. Качественное и быстрое обслуживание. Приемлемые цены.
1
1
Octubre 18, 2022
Обращался по каско с заменой стекла.Все отлично ответили на все вопросы.Все качественно выполнили и в срок.По обстоятельствам попросил принять на день раньше.Пошли на встречу.Особое спасибо мастеру приемшику Максиму.Рекомендую
3
Septiembre 14, 2022
Очень довольна работой. У меня случилась поломка, машина не завелась. Причем, я на ней приехала в торговый центр, а уехать не смогла. Благо помогла карта "Помощь на дороге", по которой вызвали эвакуатор и доставили в этот сервис. Машину приняли даже после закрытия салона, а с утра занялись работами и все выполнили к обеду, включая дополнительные работы. И что самое замечательное бонусом для меня обновили фары у моей машинки 🤩👍🔥 теперь они как новые 👍
Благрдарю за отличную работу и оперативность 🙏👍💞
П. С. Уже второй, раз здесь получаю качественное обслуживание.
5
Junio 1, 2023
Отличный, вежливый персонал. Устранили мелкую неисправность и не взяли денег. Большая редкость в наше время. Спасибо огромное.
2
1
Febrero 12, 2023
Ремонтировал машину Kia Rio в феврале 2023 по КАСКО, все прошло прекрасно (запчасти пришли ровно через две недели с момента их заказа). Сотрудники вежливые и приятные в общении. Машину отремонтировали раньше обозначенного срока и устранили давнюю проблему с сигнализацией.
4
Marzo 21, 2024
Хороший автосалон.есть авто в наличии,менеджеры грамотные,знают все про авто.
2
Diciembre 5, 2023
Продержали машину на ремонте кузова почти месяц! Ремонт был только крышки капота, бампер, накладки, решетка радиатора просто под замену. Ну что можно было 4 недели делать?!!
1
2
Noviembre 15, 2023
мой любимый автосервис. в нем грамотные люди работают . очень приято посещать данный автосервис
4
1
Octubre 14, 2023
Не знаю как это а счёт покупки машины у них, но на счёт ремонта, даже не вздумайте!!! Есть там отдельный индивидуум, который при клиентах может вам хамить, унижать, провоцировать на драку даже, а потом своему руководству такие сказки расскажет, что бы выгородить себя, что в цирке так не смешно будет. Если руки кривые, то нечего пинать на машину. Ни кому не рекомендую обращаться к ним в рем.зону. Берегите свои нервы и деньги, есть другие достойные автосервисы.
1
Agosto 18, 2022
Менял на BMW тормозные диски и колодки. Всё быстро и профессионально. Никаких нареканий. Вежливый и внимательный персонал. Также хороший шиномонтаж и мойка,
4
1
Diciembre 22, 2022
Качество работы - 5 баллов
Отношение к клиентам - 10 из 5 (!!!)
Персонал - 5 баллов
Время ожидания - 5 баллов
Ремонт и диагностика - 5 баллов
Скидки - 5 баллов
Расположение - для меня 5 баллов
Вчера, 21.12.2022г., судьба моего авто KIA RIO IV (2017 года рождения) вынудила обратиться в этот техцентр. Это решение было моей последней надеждой разобраться с причинами увода автомобиля влево от прямолинейного движения, после покупки и установки на автомобиль новых шипованных шин на новых дисках. На летних колёсах автомобиль никуда не вело от слова совсем и перед установкой новых зимних я сделал проверку углов установки колёс (сход-развал). И уже после этого поехал на переобувку в авторитетный шинный центр. И вот как только переобулся, так сразу и заметил - машину очень прилично тянет влево.
Сколько было мытарств - рассказывать долго. Казалось бы всё говорило за версию, что шины (весь комплект) имеют заводской брак (называется конусность). Мнение было почти единым у всех - виноваты шины ! Однако все манипуляции по перестановке колёс (в том числе и с изменением направления ротации) результата не принесли.
Была проведена тотальная проверка ходовой части, автомобиль смотрели в общей сложности 5 авторитетнейших ходовиков и два "спеца" от сход-развала - в т.ч. на стенде 3D - ничего не нашли !!! Даже никаких подозрений !!! С этой бедой я и приехал в ТЦ ВИСТ - KIA.
Мастер-приёмщик (зовут Антон) внимательно меня выслушал и крайне участливо отнесся к моей проблеме.
Было высказано предположение, что сместился датчик положения рулевого колеса и необходимо проверить калибровку ЭУР (о чём я, за свои почти 60 лет, даже и не подозревал, что такая хрень присутствует в автомобиле). И оказалось, что проблема именно в этом - контроллер показал отклонение логического "0" на 4,7 градуса вправо. А в купе с системой курсовой стабилизации, автоматика "считывала" ложный увод авто в сторону от прямолинейного движения (на эти градусы) и "подруливала" самостоятельно, доворачивая руль влево, полагая что выравнивает таким образом автомобиль. По этой причине и тянуло автомобиль в сторону !
Все эти действия с калибровкой ЭУР проводились на стенде сход-развала и параллельно с этим контролировались углы установки колёс.
После проведённых манипуляций, автомобиль вновь поехал прямо, как по линейке - я доволен до соплей !!!
Тяжелейший груз свалился с моих плеч, благодаря ребятам из этого техцентра, которые с пониманием моей ситуации отнеслись ко мне, к моему автомобилю и к моей ситуации ! Даже была сделана скидка по оплате, что для меня было приятным и неожиданном сюрпризом !!!
Пользуясь случаем, хочу от всей души и от всего сердца поблагодарить мастера-приёмщика Антона, специалиста стенда "сход-развал" Александра, и ещё одного человека - диагноста с планшетом, имя которого не спросил.
Парни ! Огромное вам всем спасибо !!!
Человеческое и отцовское !!! Потому как автомобиль передается в руки моего сына, который вчера начал сдавать экзамены в автошколе и которому я, как отец, должен вручить автомобиль в абсолютно технически-исправном состоянии.
Весь коллектив техцентра КIA-ВИСТ поздравляю с наступающим Новым годом !
Всем вам желаю крепкого здоровья, счастья и добра !!!
С уважением, Вячеслав,
г. Домодедово
ОТЗЫВ НАСТОЯЩИЙ. НЕ НАКРУТКА !!
ВСЕ СОБЫТИЯ ДОСТОВЕРНЫЕ !
ЗАКАЗ-НАРЯД ПРИЛАГАЮ.
4
Julio 25, 2022
Дорогие друзья. Хочу предостереч Вас от каких либо приобретения, а особенно проведения ТО в этой канторе. Назвать дил. центром нельзя! Огорчил изначальная покупка без возможности отказа от допов. Ну ведь везде так, сказали в салоне, или никак. Потом первое и второе ТО, не дёшево. Венец наглости и не желания хоть как-то сгладить ситуацию достался менеджеру в отделе ремонта и обслуживания. На Мой вопрос, почему после второго ТО на машине с двигателем 1,6 стоит масляный фильтр для двигателя 1,4 был простой ответ, конструктивно они не отличаются, только размерами. А на вопрос, тогда производители тупые или это ваше личное решение, он тупо молчал. Обнаружил я это несоответствие так как решил заменить масло в двигателе, на ближайшем автосервисе. Этим "работягам" вообще на вас. Уверен что в случае поломки двигателя, сказали бы НЕ Гарантий случай, ну а про фильтр никто не скажет. Надеюсь Вам поможет Мой отзыв в выборе фирмы.
4
4
Noviembre 16, 2021
В общем то пользуюсь очень давно. 16 лет машине.. Было (продал 3 дня назад)... Когда машина была в Белых Столбах, ездил только сюда - удобно было.. Вот за все эти годы никакого, даже маленького, дискомфорта не было. Последний раз немного "смазаться" могло впечатление - невнимательно посмотрели состояние ремня ГУРа - через 2 дня порвался. Но почему-то субъективно не "смазалось".. Думаю скорее всего просто у ремня дефект на внутренней поверхности мог быть. Просто при каждом ТО контролировались все узлы - если было что-то не так - приглашали в тех. зону, показывали, писали рекомендации. Мастера квалифицированные - на ранних стадиях "отлавливали" износ ну скажем шаровой (года полтора назад), резинок заднего стабилизатора поперечной устойчивости (месяц назад). В общем, если бы новую взял КИА, продолжал бы тут обслуживаться без вариантов. Сейчас это конечно не так актуально для многих, но в 100 метрах от салона (как бы в единой с салоном техзоне) шикарный пункт техосмотра. Обслужил автомобиль, заскочил, техосмотр прошёл, диагностическая карту получил... Удобно и спокойно... И техосмотр после обслуживания всегда с первого раза... А пункт и салон - не единая организация, просто удобно расположены рядышком..
4
1
Agosto 9, 2023
Вообще не понятно за счет чего существует данный автосалон. В зале 5 машин, на мое появление в салоне не отреагировал вообще никто. Сам посмотрел машины, за 15-20 минут ко мне так никто и не подошел.
1
Febrero 6, 2023
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом салоне, всё устраивает!Качество работы на высоте, время ожидания комфортное, персонал проявляет заинтересованность в решении Вашего вопроса!
3
Julio 22, 2023
Сдавал машину на покраску и замену лобового стекла, покрасили хорошо, но есть пара моментов. Затянули срок работ, первый раз вклеили стекло неровно, пришлось переклеивать, соотвественно увеличился общий срок ремонта
Noviembre 2, 2022
Обратились в эту компанию в сентябре 2022 года для того, чтобы исправить недочёты по лакокрасочному покрытию по КАСКО, купленной у них машины. Произошел казус с недопониманием обеих сторон. В процессе всё было замечено вышестоящим руководством и качественно урегулировано. Выражаем благодарность за быстрое реагирование и разрешение конфликтной ситуации.
2
1
Enero 1, 2023
Брал в этом Вист-Авто машину! Через несколько лет вспучилась краска на пороге и двери , но тут вопрос не к салону а к производителю, приехал в салон обозначил проблему , ребята сфоткали и отправили в киа, через неделю пригласили на покраску, сделали всё хорошо👌.
4
Junio 7, 2022
Записался на ТО-4 Кио Рио, по автоспоту цена одна из самых дешевых. Приехал заранее меня приняли раньше на пол часа до назначенного времени. Отношенип к клиенту хорошее все на высшем уровне. Есть место для ожидания, диван, телевизор, кофе и уборная. Прождал около 4 часов так как ТО объемное. Качесто работы хорошее. Единственный минус я приехал из СВАО с другого конца Москвы это примерно 1.5 часа езды, те кто рядом рекомендую сервис!
3
Agosto 17, 2022
Качество обслуживания хорошее, заявленное время работы совпадает с реальным, персонал общительный и вежливый, есть клиентская зона ожидания с телевизором где транслируется видео с камер из цеха.
4
Octubre 27, 2022
Всё отлично. Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Всегда советую это делать своим друзьям и знакомым.
Особая благодарность Малых Роману. Профессионал высокого класса.
2
2
Agosto 28, 2023
Неплохой сервисный центр,вежливый мастер приемщик который помог провести ремонт по гарантии за это отдельная благодарность,
но все впечатления портят две особы на стойке информации,сидят в телефонах не обращая внимания на посетителей.
За работу сервиса твердая 5!
За работу инфо стойки 1!
2
Julio 31, 2023
Со всех точек зрения работа по ремонту авто меня удовлетворила. Как будто попал в иной мир... Такого внимания к клиентам редко где получаешь.
3
3
Septiembre 12, 2022
Всё отлично! Качество хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, персонал хороший, ремонт квалифицированный, время ожидания минимальное.
2
1
Agosto 11, 2023
Хороший сервис. Удобно расположен. Менеджеры компетентны. Рекомендую.
1
Agosto 30, 2022
Добрый день! Посещали данный салон ,так как в нем находится отдел страховой компании Ингосстрах .У нас была очень грамотный ,вежливый ,доброжелательный сотрудник .Очень благодарны ей за внимание и доходчиво изложенную информацию
2
Abril 20, 2022
Востребованный салон. Вежливый персонал. При обслуживании автомобиля ожидание в комнате отдыха ( мягкие и удобные кресла, телевизор, кофейный аппарат), за ходом работ можно наблюдать на мониторе.
5
1
Enero 6, 2023
Делали ремонт по КАСКО. Ремонт сделали, но есть нюанс, подменили переднюю панель в салоне. Поставили из такси. Пока отпираются говорят так и было 😀 прям юмористы. Мороз их подвел, сегодня сильный мороз и с утра сильно бросилось в глаза пятно, как прогрелась машина, так зразу стало менее заметно этот след лт наклейки такси. Посмотрим что скажут на досудебку.
1
3
Febrero 5, 2024
Как обычно, все аккуратно, быстро и качественно.
1
Agosto 9, 2022
Хороший салон, работают хорошие специалисты, можно пока на машине делают то, пройти тест драйв и прокатиться на новом красивом авто и получить хорошее настроение!!! Попить кофе и посмотреть фильм, в общем супер!
1
1
Noviembre 19, 2021
сегодня первый раз приезжала в этот сервис (салон) немного барахлила новая машина, была приятно удивлена быстроте обслуживания! машину сразу приняли (хотя я приехала на 20 минут раньше) осмотрели устранили проблему, дали рекомендации. на всё про всё 30 минут, надеюсь больше проблем не возникнет, и я обязательно запишусь на ТО очень понравилось и удобное распожение (все в Москву я из, и обратно, особенно если живёте на юге Москвы) и сам сервис. мастер приёмщик Михаил. спасибо!
п.с. в зоне ожидания для клиентов с мягкими диванами и вкусным кофе, на экранах транслируются все машины сервиса, с аккуратно завешеными номерами, очень мило
3
Julio 19, 2023
Хороший вариант для ремонта Kia, профессиональный подход, вежливы и аккуратны!
2
Noviembre 26, 2022
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Приехали подобрать автомобиль для покупки. В зале ни одного менеджера. Пока ходили и смотрели, один вышел, походил отдельно от нас. Даже не подошел, не предложил проконсультировать. Такое впечатление, что у них покупателей просто завались при таких то ценах.
1
2
Agosto 13, 2023
Ремонтировали машину по КАСКО. Все внимательны, все четко отремонтировали. Качество покажет время.
4
2
Julio 19, 2024
После посещения сервиса кучами начали звонить автосалоны и предлагать купить автомобиль. Просто тоннами. Сливают телефоны!!! Окуратнее!! Если не успокоится буду писать руководству подам заявление.
1
Agosto 26, 2022
Достаточно часто посещаем аатосалон для прохождения ТО. Цены адекватные. Слесаря все сделают как надо. Есть кофейный автомат, зона ожидания. Рекомендую.
4
Agosto 22, 2023
Уходят в Китай. Приветливость хостес-как на Почте России
Из плюсов - пока работают.
Пробовать не рискнул, поблагодарил за советы и уехал
Julio 30, 2022
Приехал в кузовной ремонт по каско, на дефектовку, приняли машину быстро. Попросил поправить багажник т.к. ремонта ждать долго (был удар сзади, а запчасти сейчас тяжело найти), ребята всё сделали и даже денег не взяли. Удобная зона ожидания, есть кофе )). Обещали заниматься машиной 2-3 часа, но справились часа за полтора, с учётом мойки машины и регулировки багажника.
4
Febrero 13, 2024
Вежливый персонал, хорошее сервисное обслуживание
4
Abril 22, 2022
Добрый день всем будущим клиентам . Мой опыт подсказывает что сервис по ремонту здест просто не какой все только на словах гарантия на работу ,гарантия на запчасти . Забудте эти фразы у этого дилила , 2 месеца бодался и всеровно всеми правдами не правдами виноват клиент. Благо независимый эксперт поставил точку вмоем вопросе и выеснилось что всетоке СТО на касячило . В сем спасибо Обьежайте староной этот сервис!!!!!!!
4
9
Diciembre 15, 2022
Отличный автосалон. Покупал автомобиль все понравилось! Отдельное спасибо Кудрявцеву Андрею! Всем рекомендую!
4
Octubre 22, 2022
Здесь покупал машину и здесь же прохожу ТО , отношение отличное, притензий к обслуживанию автомобиля нет. Персонал вежливый, всё объясняют, на любые вопросы отвечают.
3
2
Abril 12, 2024
Все покажут все расскажут брали 2 Киа все норм сейчас торгуют китайцами.
1
Febrero 13, 2022
Да сегодня был на ТО все понравилось,цены адекватные даже ниже москвы. Матера приветливые, Доп работами не нагружают, механики молодцы сделали быстро и качественно, друг другу помогают. Я доволен!
4
1
Diciembre 8, 2022
Делал капиталку на Оптиму 2,4. Работа сервиса понравилась, все чётко. Менеджеры звонят сами, как было оговорено. Бегать за ними не нужно. Машинка бегает, все в порядке. Сделали хорошо.
1
Diciembre 13, 2022
Хороший сервис, обращалась по страховке для замены лобового, ждала оригинал с конца июля, не дождалась, в начале декабря заменили на аналог. Машину забрала через день, конечно стекло не оригинал, но все устроило. Спасибо за качество обслуживания
3
Septiembre 8, 2021
Покупали Kia Rio в этом салоне в сентябре 2021 г. Автомобили все были с доп оборудованием (как и во всех автосалонах из-за ажиотажа), но цены обоснованные. Менеджер Антон Емелин встретил на служебном авто, привез в салон, грамотно рассказал, все показал. автомобиль был в наличии, все допы установлены, ждать не нужно. В автосалоне чисто, все менеджеры в белых рубашечках, вежливые и профессионально грамотные. Быстро подписали договор (данные паспорта я отправил накануне), оформили ОСАГО, другой менеджер проинструктировал как пользоваться сигнализацией. Все оформление в салоне заняло 3 часа. Это не долго (с кредитом было бы гораздо дольше). Вечером менеджер перезвонил поинтересоваться как мы доехали, как разобрались с автомобилем, есть ли вопросы.
4