Если кратко, то была отличная мастерская, стало лютое днище. Очень долго буквально все. За месяц ладошки не перешили, и забрать не могу. Мальчики так вообще как на подбор, ну очень интеллектуальные людишки. Просто дикий ужас.
Да и ещё:
Захотел ленту купить, мне предложили по акции, вторую покупаешь и третью бесплатно, короче я кивнул. Стоит ли говорить, что мне пробили все три ленты? Увидел уже позже в чеке:(
Короче, куда не сунься, везде полный алис!!!
Обходите стороной эту конторку, уже давно есть и лучше и дешевле.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Окунькова
Experto local nivel 10
Julio 30, 2024
Всё хорошо, есть ателье рядом, хожу нравится
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов2️⃣6️⃣
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Очень понравилось данное место т.к. быстро и качественно выполняют свою работу. Сделали очень крепкую и хорошую чашку на щитке, катаюсь и не знаю проблем, до этого пластиковые как перчатки менял. Теперь всем буду советовать.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2024
Всё есть , но некоторые моменты для хоккеистов могут не понравится!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Шикарный магазин и очень приветливый персонал ! Покупал краги и шорты фирменные магазина, качество очень на высоком уровне , один раз обратился за ремонтом, сделали по гарантии быстро и без лишних вопросов ! Жду их нагрудник и локти !
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
e8azik
Experto local nivel 13
Junio 20, 2022
Для каждого кто любит играть в хоккей, маст хэв однозначный. Новая и б/у форма, собственный и очень качественный бренд экипа, аксессуары. И конечно очень качественный ремонт всего и вся для хоккея! Кстати ещё хотел отметил удобный график, парни не стесняются работать до поздна, очень удобно когда надо срочно попасть после работы в будни. Однозначно, рекомендую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 18
Enero 3, 2023
Большой выбор товаров, заточка и формовка Коньков. Отличные ребята продавцы-все объяснят и помогут подобрать необходимый товар.
Приятным бонусом была новогодняя скидка
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Перминов
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Классный магазин, сервис.
Большой выбор экипировки, оборудования, одежды. Ремонт клюшек достаточно бюджетный. Можно купить бу экип и клюшки. Ремонт очень быстрый.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Морозов
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент.
Игорь
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Отличный магазин, сегодня обновил малому комплект формы и сдал свои перчатки в ремонт, здесь отлично делают, рекомендую магазин и мастерскую!
il-25
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2024
Лучший магазин для хоккеиста, советую всем.
МИХАИЛ ДМИТРИЧ
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2023
Хороший магазин. Персонал грамотно проконсультирует. Ремонт хоккейной амуниции на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Аладин Димитр
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Магазин и сервис просто верх профессионализма. Привозил коньки в ремонт, меняли мысы на обоих коньках. Все рассказали и показали как будет, цена за работу вышла такая как в описании на их сайте. Сделали за один день, хотя по плану было две недели. Рекомендую всем хоккеистам и любителям и профессионалам.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Поздняков
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Уже как три года обращаюсь по ремонту хоккейного обмундирования в Vitokin. Восстанавливают всё и качественно. Цены умеренные. Персонал профессионально подскажет и предложит оптимальный вариант.
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей фетисов
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2023
Очень нужный и полезный магазин в нынешнее время.
Персонал супер профессиональный, поможет, подскажет, что-то посоветует.
Расположение не очень. Парковки как токовой нет. Но это мелочи.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволод И.
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Приехал на заточку. Сказали обед у точильщика и надо подождать 45 минут. Информация об обеде отсувует как на сайте так и в магазине. Уточняйте по телефону информацию об обеде сотрудников.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Калугин
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Работу сделали на 4+, краги перешили - супер, щитки сделали лайнеры - супер, низ щитков каплю не попали в цвет, но предупредили заранее, но попросили ещё доплату за какой-то там материал. Все на 4+.
Почему всё-таки «3».
Пришло смс, что все готово. Потратил время, деньги и приехал с дачи 100 км. В итоге кто-то ошибся, заказ наполовину готов и ответа кто из менеджеров неправильно отправил смс узнать так и не смог, звонили/узнавали - Петя Коля Вася … Никто не виноват, извините так и не услышал.
- Заказ делали прям очень долго - 1,5 месяца, но на твёрдую 4+.
Совет - относитесь к клиентам так, чтобы они могли Вас рекомендовать и обратно возвращаться. Есть много альтернативных мастерских куда в следующий раз будем обращаться.
Вам удачи
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ш
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Продвинутый магазин хоккейной экипировки для детей и взрослых, помогут и советами и подберут, что надо, по цене так же подберут. Много б/у и ремонтных клюшек. Хороший сервис по всей экипировке. Часто заезжаю по разным мелочам. Также радует качеством своя продукция!
4
Mostrar respuesta de los negocios
юрий
Experto local nivel 19
Febrero 12, 2022
При нынешней довольно дорогой стоимости нового инвентаря этот комплекс ремонту спорт инвентаря прямо настоящая Находка нужно отремонтировать любую спортивную амуницию хоккейную для фигурного катания лыжи всё это очень здорово и на высоком качестве и по вполне доступным ценам Дай Бог чтобы это продолжала развиваться и дальше Большое спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
SLOK.SU
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2024
Испортилось место. Кроме восстановленных клюшек уровень сервиса ниже плинтуса
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Лубков
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Отзывчивый и доброжелательный персонал, хороший выбор как новой экипировки так и б/у. Демократичные цены.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Е.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Плюсы: качество ремонта клюшек, перчаток выше всяких похвал, много вариантов ремонта экипировки, активно развиваются в плане собственного производства. Ремонт перчаток - только к ним, однозначно лучшие!
Минусы: дозвониться очень сложно, сроки ремонта/производства уточняйте заранее, из неприятных историй ... хотели заказать баулы на команду, заказали на пробу 3 шт, через несколько недель эксплуатации со всех! сумок отвалились логотипы команды. Написали несколько раз менеджеру, обещали в плане рекламации выслать логотипы, чтоб мы сами их приклеили... В итоге на нас забили, ничего не выслали, на дальнейшие письма не отвечают.
Ребят, ну вы поймите, что важен каждый клиент т.к. если на сумке под надписью vitokin полуоторванный логотип команды - то это антиреклама ппц. Я катаюсь в 3 коллективах и везде спрашивают че не так с сумкой...
8
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2024
Приняли перчатки и клюшку в ремонт, вежливые продавцы! Ассортимент компании постоянно пополняется собственной продукцией
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серёгин
Experto local nivel 5
Julio 31, 2022
Очень понравился магазин. Цены очень адекватные. Персонал адекватный и вежливый. Посмотрев на сайте о сроках ремонта хоккейных краг(3-5 рабочих дней) я принял решение поехать из Подмосковья к ребятам, так как сроки очень отличные. Сдав крагу и получив подтверждающий документ я уехал. Позвонив через неделю я узнал, что минимальный срок две недели и на сайте указана не обновлённая информация. Это очень расстроило нас. Конечно же мы выкрутились из данной ситуации и надели краги друзей на два размера больше. Нужно просто обновить информацию на сайте, но или в худшем варианте при приёме краг в ремонт сообщать реальные сроки.
7
7
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Кошкин
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2022
Яндекс спросил- "как вам Витокин?".
Да ребята абсолютно лучшие.просто вне конкуренции. Я покупаю у них очень давно,ещё с тех времён,когда они в "Орионе" были.Отличное качество,неплохой ассортимент,толковый сервис.Так бывает только когда неравнодушный к делу человек занимается бизнесом и делает это не только из-за прибыли.
По делу - жду ещё большего расширения ассортимента и улучшения работы доставки в регионы (многие мои знакомые просто мучаются со СДЕК).
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Не первый раз прихожу к ребятам - обслуживание супер
Алексей Бородин
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Очень хороший магазин, таких очень мало.Хоть товар и не новый но всё в хорошем качестве. Помогут с выбором, посоветуют лучшее. Много товара и услуг. Чинил клюшку сделали качественно. Магазин подходит для любителей и проф игроков
7
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Ф.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Ремонт качественный, клюшки постоянно покупаю именно тут.
podonok
Experto local nivel 9
Julio 2, 2022
Лучший хоккейный центр в стране! Здесь можно приобрести от любых мелочей для ремонта хоккейного инвентаря до хоккейного баула. Здесь можно отремонтировать любой хоккейный инвентарь. Здесь можно приобрести абсолютно все для хоккея! При этом цены самые низкие по Москве точно, возможно и по стране! Михаилу огромный респект!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Отличный сервис ремонта. Специалист выручил, оперативно и качественно починив задник конька true!
Mostrar respuesta de los negocios
давид сенькин
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Я сделал клюшку в ремонт, первое они её потеряли и отдали через пол месяца, второе они её очень плохо слелали, 3 броска и сломалась, сдал обратно по гарантии, пришла опять сломанная, делают очень плохо, и не качестренно, лишь бы делать.
Если вы не хотите выкинуть клюшку за 1600, то туда обращаться не надо!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 15
Julio 25, 2022
Отличный сервисный центр и магазин!!!
Менял ладони(краги), покупал всякую мелочь ( шнурки, лента и т.п.).
Плюсы:
- Качество работ
- Качественные материалы
- Доступные цены
Минусы:
- Сроки выполнения работ. Ждал краги две недели (возможно из-за высокого ажиотажа) сдавал в июле.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Дворянкин
Experto local nivel 3
Enero 4
Хороший магазин но не удобно выезжать
Станислав
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2023
Эти ребята молодцы! Есть дешевле, есть лучше. Но вот так чтобы в одном месте хорошо дешево и рядом - нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Демидов
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
Несколько лет пользуюсь услугами магазина-мастерской Vitokin. Ремонтировал клюшки для всей команды, баул, перчатки, коньки. Качеством и сроками доволен. Купил хорошие новые щитки и новую клюшку. Щитки отлично укоротили по моим ногам, аккуратно подшили, супер! Регулярно покупаю здесь ленту для клюшки и точу коньки. Персонал приветливый и внимательный, цены доступные
8
Mostrar respuesta de los negocios
Rts
Experto local nivel 13
Julio 31, 2023
Заказывал Баул ребенку. Оплатил заказ 100%. Прошло 2 недели. Баула нет. На все запросы, кивают на транспортную компанию.
Везут уже неделю по Москве..везут никак не довезут.И привезут ли? Впереди походу история по возврату денежных средств. Вот так я попробовал впервые купить продукцию компании Vitokin. Видимо в последний...
Не рекомендую.
Ребенок уехал на сборы со старым, рваным баулом. Ждал новый до последнего дня..не привезли. И когда будет не известно..
Молодцы ребят! Правильные ассоциации со своим брендом создаете..
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Bortik
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2022
Наверное, если бы я была мужиком с профессиональным взглядом хоккеиста, то мне бы тут были сильно больше рады. Но я не мужик, а мать с шестилеткой в поисках второй в его карьере клюшки. И было это провальным совершенно визитом, с неприязненным сервисом и купленной в итоге клюшкой, которая хотя и обозначена как новая, выглядит, так сказать, бывалой. Детского нет почти ничего, юниорское и взрослое только. Если вы в поисках детской хоккейной аммуниции, то вам сюда не надо. Также если едете на такси, то знайте, что там шлагбаумы с двух сторон, заехать не выйдет, смело ставьте точку у шлагбаума.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим П.
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2024
Очень маленький выбор коньков, но смог подобрать хорошую б/у клюшку по небольшой стоимости.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Иванков
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
08.11.2021 Носил менять ладошки на крагах. Пока жду результат.
Сегодня забрал краги. Как новенькие.
Материал «nash» за 1900₽
Есть также вариант подешевле (за 1700₽, но мне показался тонковат)
декабрь 2022. Заказал краги Neon Elite с персонализацией. Результатом остался доволен. Чувствуются 2 слоя пены (верхний слой пены более плотный). По уровню защиты не идут ни в какое сравнение с моими CCM FT350.
3-ёх сегментный указательный палец (обычно такая опция встречается только на топовых крагах именитых брендов)
В манжете присутствует пластиковая вставка
9
Mostrar respuesta de los negocios
Mr. Cat
Experto local nivel 17
Enero 27, 2023
Хороший магаз, удобный подъезд, большой выбор, Можно поточить коньки, есть брусковая зона, ремонт клюшек и коньков. Рекомендую, если ищите экипировку
5
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Козубов
Experto local nivel 5
Julio 9, 2023
Очень хорошая хоккейная компания, которая действительно может конкурировать с такими гигантами как Bauer и CCM. Помимо этого сможете сэкономить на покупке этих же брендов в этом магазине.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр С.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Получил исчерпывающюю консультацию при выборе клюшки
Артём к
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Был опыт с велосипедной нарульной сумкой.
Следующий впечатления:
достаточно плохое качество пошива, используемой фурнитуры.
за 6 раз эксплуатации разршелся шов, удержающий рамку (см. фото).
вместо влагозащищенной молнии, которая обозначена при продаже, стоит обычная тканевая.
как поясную сумку использовать сложно из-за большого минимального радиуса ремней.
очень странная политика ведения диалога в чате: изначально был согласован возврат сумки и обещен трек для обратной отправки, но спустя несколько дней тот же человек в хамской форме сообщил, что время возврата ушло.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 21
Septiembre 4, 2023
Клюшки хорошо склеивают, только если сломана в трубе, а вот если крюк надо ремонтироват - 50/50.
Сервис с каждым разом все хуже и хуже становится, в прошлый раз крюк во время ремонта испортили.
Теперь вот отказались менять ладошки перчаток под смешным предлогом "дубовые"...
В чате - сплошные отписки....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай павлов
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2024
Максим не зря лучший сотрудник месяца, помог выбрать баул и краги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Екатерина
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Отличная компания! Всегда выручают!
Максим Гоменюк
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Пользовался брендом с момента открытия. Вечного к сожалению ничего нет.. Привез на замену ладошки хоккейную крагу, персонал отказался принять в ремонт, сославшись на нелепые отмазки, что материал перчатки грубый и игла его не возьмет... 🤷♂️ Ребят, серьезно?? Вы блин баулы хоккейные шьёте!!! Делаю вывод об отношении, заработок и постоянные клиенты вам не нужны... Буду искать другой сервис..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Никифоров
Experto local nivel 7
Junio 8, 2024
Покупали трусы хоккейные, прокатались полгода, защита треснула, отдали в ремонт оказалось там там ее вообще нет, пластик как вырезанный из 5 литровой бутылки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0525
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Отличный выбор товара, сервис и цены
Алексей Спиридонов
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Решил заказать баул без колёс, на плечо. Стал переписываться с менеджером, спрашивал могут ли они пришить один дополнительный ремешок, как на спортивных сумках, один большой на плечо. Ответы на простые вопросы приходилось ждать и по 1 и по 2 дня. Продажники вообще не хотят работать и идти на контакт. В итоге сказали, что делать этого не будут. Тогда стал просить стандартные две ручки сделать подлинее и опять все затянулось... Сначала снова стали говорить, что делают только то что делают, ничего менять не будут, но потом видимо у кого то спросили, после моих уговоров, и написали, что смогут сделать их подлинее. Также я указал какой на сумку надо нанести номер и сформировали заказ. Через месяц мне приходит баул, а там не тот номер нанесён 🤦♂️.
Стал звонить им и отправил скрины переписки, что просил другой номер. Менеджер сказал, что будут разбираться и перезвонят мне. На следующий день он мне и правда перезвонил, но сказал лишь что мне теперь позвонит какой то менеджер по сервису (который видимо не знает, что такое сервис) и скажет как отправить баул обратно на переделку. Прошло ещё 3 или 4 дня, мне до сих пор никто не позвонил. Звоню опять сам, напоминаю им всю историю, спрашиваю когда же мне позвонят? В итоге человек на тругом конце трубки подходит к той женщине, которая мне должна перезвонить и при мне напоминает ей про звонок. Она ответила - да да, я позвоню, но звонка мне пришлось ждать ещё 2 дня!!!!!
В итоге она соизволила мне позвонить, сказала что сейчас пришлёт трек номер СДЭКа по которому мне надо отправить сумку и что номер мне переделают без очереди за 1-2 дня.
Разговор на 2 минуты, а ждал я его около недели!!
Ок, всё отправил, жду. Проходит неделя - тишина. Дальше жду. Решил по трек номеру на сайте СДЭКа посмотреть, и как оказалось, что баул пришёл в Москву 10 дней назад! 10, Карл!!!! Звоню опять, говорю что это ни куда не годится, и мне отвечают, что завтра мне её отправят. Слава богу, в этот раз не соврали.
В общем, сервис просто никакущий.