Vkusno — i tochka
533 reseñas
Mayo 13
Честно, качество сильно упало. Ели сегодня, заказали гамбургер, принесли нечто, будто на него наступили прежде чем принести. Невкусно и на вид неаппетитно.
Diciembre 29, 2024
Скатились в обслуживании, огромные очереди и очень долгое время ожидания, в зале и уборной очень часто не убрано и грязно
Septiembre 4, 2024
Сделан ремонт в зале, старое меню мака, но обслуживание ужасное, со сменой компании радикально поменялось отношение к работе ресторана. Стакан кофе ждать до 10 минут, заказы с едой бывало и до 20 с лишним. В туалете либо ремонт, либо грязь и неприятные запахи в любое время. Испортилось место.
3
Junio 30, 2024
Ну не справляется персонал с таким количеством посетителей.
Руководство заведения, хотя бы вдвое увеличьте количество сотрудников. Люди стоят огромные очереди, время ожидания не ресторана «фастфуд»….ну очень долго.
Хотите полчаса ждать мятый бутерброд с котлетой, то ок !
Жаль, что ты ушел, старый добрый макдак….😢
6
1
Noviembre 16, 2024
Заказ делал не большой,простояли около 30 минут в пробке,и еще минут 15 на окошке выдачи заказов,персонал не торопится вообще ни куда!!!будь моя воля поменял бы весь обслуживающий персонал!!!!
2
Agosto 21, 2024
Заказывала салат овощной, но выдан он был в ненадлежащего виде упаковке. На вопрос "это называется салатом?" последовал ответ "Упаковки другой нет, нам ее не привезли. Нам сказали выдавать в таком виде".
Считаю, что это не уважение к клиентам сети.
Так же, приходилось ждать заказы по 30 минут, тогда когда в очереди было пару человек.
1
1
Junio 16, 2024
Обслуживание очень долгое, люди, в том числе я, ждут свои заказы по часу, а то и больше.
Я - курьер, мне приходится ждать заказы по несколько часов, независимо от веса заказа!
Буквально 15 минут назад стоял у кассы, ждал выдачи заказа, абсолютно все люди были в ужасной ярости от долгого обслуживания, крики людей, обоснованная агрессия. Даже просили Книгу Жалоб и при мне несколько человек оставили негативный отзыв!
2
Junio 23, 2024
Абсолютно не организована работа автокафе. Отсутствует выезд, если люди по каким-либо причинам решили не стоять в очереди. Нам озвучили время ожидания заказа от 20 минут и мы отказались, но в итоге по причине отсутствия запасного ввезда нам пришлось все равно стоять в очереди. Прошу администрацию данной точки питания подумать над решением проблемы. К качеству обслуживания и еды претензий нет.
4
Junio 19, 2024
Пришли вчера 18.06.24 (после ремонта заведения) покушать. Сделали заказ. Мало того, что ждали появления заказа на табло 25 минут
Так ещё и потом заказ не отдавали, тк не успевали из-за большого количества людей. В итоге прождали час, отказались от заказа и забрали деньги. Очень много недовольных людей. Зачем брать столько много заказов, если не могут вовремя обслужить ? Закройте кассы, обслужите и откройте опять ...
1
Marzo 2
+НЕТУ
- НЕУДОБНОЕ МАКАВТО,ПЕРСОНАЛ НАВРАЛ, ПОПРОСИЛИ ПОДОГРЕТЬ НАМ НЕ ЧЁ НЕ СКАЗАЛИ,БУРГЕРА СЫРЫЕ ХОЛОДНЫЕ
1
Febrero 13, 2024
Обычный общепит, куча школьников которые просто по тусить приходят. Есть парковка для автомобилей это очень хорошо, быстро готовят. Рекомендую место нормальное
Mayo 8
Салата наложили в бургер, что будь здоров. В итоге кусаешь, салат на лице, на руках, на подносе.
Octubre 27, 2024
Очень долгое ожидание , живём за городом купили поесть . Приехав домой обнаружили что не доложили две картошки ( средняя и большая ) это тебе не соус или трубочка
2
Enero 28
Не всегда чисто, и готовят на быструю руку, небрежно
Но в целом неплохо
Septiembre 2, 2024
Грязно, видимо нехватка персонала, кассира нет, самообслуживание....мусорные переполнены и всё это с учётом что это было утром 11.30 в вс, отвратительное впечатление от посещения... бываем редко, проездом, теперь будем проезжать мимо, чтобы не портить настроение.
3
Octubre 5, 2024
Очень долгое обслуживание в мак авто, видимо связано это с нехваткой персонала, часто не полный заказ то картошку не обнаружу или нагетсы забудут положить и всегда теперь проверяем что положили в пакет
Septiembre 8, 2024
Очень медленное обслуживание! Можно ждать заказ 30 минут. Грязно, неубранные столы, грязный пол, валяются салфетки в зале, грязные туалеты. Раньше, когда здесь был мак, была чистота и порядок, приятно было заезжать, а с вкусно и точка все испортилось до неузнаваемости!
4
Noviembre 5, 2024
При посещении заведения (забегаловки, по другому это место не назвать), на автораздаче на мой автомобиль упала глыба льда, в следствии чего на капоте есть повреждения лкп и деформация кузовной детали
1
Junio 3, 2024
Работал единственный терминал. Идет ремонт, места в основном на улице. Надо, входим в положение! Принесли, правда, быстро. Из комбо не донесли одну позицию. Закончилась вишнёвая кола, произвели замену самостоятельно (без нашего согласия) на обычную(. А по цене она дешевле! Разочарованы!
Julio 31, 2024
Хорошая точка, все быстро, персонал вежливый. Есть проблема с отсутствием некоторых позиций, когда уже заказал, предлагают замену.
Abril 6
Не доклыдывают продукты в заказ навынос уже второй раз, ужасный сервис и долгое ожидание
Mayo 1
Ну что сказать, рейтинг полностью оправдан: долго ждать, тормознутые немного работники)
Octubre 7, 2024
Отвратительно. Фри не до жарили причём очень много попадается. Бургер был с явно не свежей капустой (пекинская на сколько я понял) попались несколько кусочков с желтизной и запашком.
2-е звезды только за расположение
Septiembre 4, 2024
Очень грязно, ну просто очень. Все летние уличные столики не просто не убираются, они все загажены птичьими экскрементами, многие уже застарелые и размазанные. Все Из 6 столов не нашли чистый. Внутри все аналогично, уже прям антисанитарией попахивает. Вкусно и точка вы чего? Неужели нету уборщицы?
4
Agosto 9, 2024
В авто приеме один аппарат не работает во втором очень плохо слышно.
Заказ ждали долго мин 10-15
При том что народу почти не было
Когда заказ отдали он был не правильным
Пошел менять не кто внимание не обращал пока немного не прикрикнул бегают друг за другом при том что в зале было пару троек человек
1
Diciembre 14, 2024
Отвратительные очереди в авто на постоянной основе, без импортного хозяина забыли как работать
1
Julio 17, 2024
Заказ ждешь по полчаса. Газированные напитки без газа, частенько в напитках не хватает сиропа- от этого на вкус как вода с привкусом заказанного напитка. В основном еда еле теплая, чуть реже холодная. Картошка пересолена как правило, да так что аж губы щипает.
1
Abril 12
Отвратитительное обсжувание, надеюсь это закроется и наконец откроется макдональдс
Mayo 11
Верните картошку как было! Она была прекрасна! Сейчас она как в бургер кинге и кфс!
Agosto 23, 2024
Заказ 4 позиции. В 18:58 сделал заказ, готов был к 19:30(и то пришлось напоминать) Очень долгое обслуживание для заведения "быстрого питания" максимально худшая точка.
1
Agosto 18, 2024
Ужасное обслуживание! Дождаться своего заказа невозможно! Сделано все не качественно на отвали! Место скатилось хуже некуда. Заказы постоянно перепутаны. Что не доложено! Хотите потратить свое время и нервы, приезжайте!
1
Enero 12
Обслуживание сплошной кошмар. На авто ожидание более 30 минут. Отвратительный персонал.
1
Agosto 21, 2024
Картошка фри была холодная и уже умерла),вокруг столов летают мухи,вообще не самое чистое заведение.В туалет даже не стали заходить.Один терминал тупит,и не принимает карты,узнаешь об этом в конце,в итоге идёшь на соседнюю стойку и там с начала ...
Mayo 31, 2023
У меня там понравилось очень там пятилять там всё красиво вкусно готовит ничем не мешают музыка чуть-чуть играет ой так что там шикарно я бы добавил чтобы там побольше столиков было и всё делали по чуть-чуть побыстрее
3
Julio 29, 2024
Потратить время впустую? Вам сюда! Заказ наш ждали 20 минут, заказ ушёл в "готовые" , но не отдают, не готов круассан. Заказ исчез с экрана, а мы всё ждём. Несколько раз услышать "одну минуту, сейчас всё будет"? Переименовать в "Долго и точка" на пр. Карла Маркса, 42!
3
Octubre 31, 2024
Очень вкусная еда но сильно подняли цены прикольно что появилось кафе и завтраки
Abril 13
Теплый только картофель, Бургер холодной, вместо большой колы,принесли среднюю,обидно как то
Octubre 8, 2024
1. Туалет грязный и не закреплена крышка унитаза.
2. Мыла нет.
3. Смеситель на раковине не закреплен, болтается.
4. В центре зала разлит кофе, лужа, но никто не убирает.
Febrero 28
28.02.25 ВиТ Авто всё очень мега долго, простоял минут 40 с учётом того, что машин не было вообще. Заказал один бургер с кофе, бургер даже не с камчатским крабом. Я так понимаю, что обслуживание авто в последнюю очередь, почему такая задержка не понятно
Noviembre 13, 2023
Нечем не отличающийся от других привычный «мак» поэтому говорить о каких то недостатках смысла нет,всегда чисто,сотрудники хорошие,к еде претензий нет,готовится она везде одинаково по всем правилам,бывает что картошка не соленая или маслянистая,но такое в основном при большой тякучке и персонал не успевает т.к много заказов
1
Agosto 23, 2024
Отличная Точка! Приятные и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание!
1
Abril 1
Приготовлено плохо. Кофе холодный. Картошка полежавшая, мокрая какая-то. А ждали долго.
Agosto 28, 2024
Заехала перекусить взяла бигхит комбо с апл соком ,мало того что ждали 20 минут спустя 5 часов полощит как из под крана !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
Agosto 25, 2024
Очень медленное обслуживание авто.
При приеме заказа не озвучивают конечную сумму оплаты. Выдают не весь заказ, что занимает много времени на выяснение причин и получения полностью заказа
3
1
Mayo 12
Как всегда - сытно, вкусно и быстро))
Julio 6, 2024
Грязь везде,туалеты на ЖД вокзале чище,столы не убирают,не вытирают,полы грязные,баки для сбора мусора битком,все валится на пол,за раздачей сотрудники ходят по картошке фри и д.т. и ожидание заказа от 40 минут!! Было не очень,а сейчас вообще!
Julio 18, 2024
Самый плохой рестик в котором я был, касается времени подачи и утром и вечером пару бургеров можно ждать 30 мин., когда опаздываешь голодный и рассчитываешь на быстрое обслуживание 👎
3
Septiembre 28, 2024
Каждый раз одно и то же,мало того,что ожидание более 20 минут,так бесконечная болтовня сотрудников,тормозящая процесс работы,2 человека проверяли заказ,в итоге 2 позиции упустили…
2
Noviembre 25, 2022
Вкусные бургеры, вежливый персонал, достаточно быстро отдают заказ, вкусные напитки, хороший и не дорогой кофе, заказ из авто работает на достойном уровне. Все устроило, понравилось. Нет особенной разницы, разве что в лучшую сторону, в сравнении с заведением ранее занимавшим это помещение.
1
Junio 16, 2024
Крайне долгое обслуживание, как курьер, мне приходится ждать по полтора часа, потом заказ вообще пропал, не рекомендую, многим людям тоже не выдали заказы, при этом их убрали с листа заказов, не рекомендую.
1