Vkusno — i tochka
861 reseña
Abril 7, 2024
Расположен не удобно, маленька парковка, обслуживают очень медленно, есть заведения этой сети, где работа налажена куда лучше
3
Agosto 26, 2024
Отвратиельное обслуживание, постоянно забывают что то положить в заказ, очень долгое и неоправданное ожидание.
3
1
Agosto 15, 2024
Сделала заказ на доставку, номер заказа 6313. Заказ пришел не полный! Не доставили две колы и два стакана!!!
3
Noviembre 12, 2024
Все ок, как хотелось быстро оперативно и вкусно
Abril 8, 2024
Вкусно и точка это просто бомба ресторан раньше называлось магдаком но что-то произошло и его переименовали. Если хотите поесть то приходите, и приятного апитита😉
Diciembre 16, 2023
16.12
Заказ был оформлен в 16:56
Заказ был отображён на экране заказов, 15 минут провисел и потом убрали, ещё через 10 минут я подошёл узнать где мой заказ, у меня попросили чек, и я показал электронный чек из банка о списание денежных средств, сотрудники не внимательны, и это уже не первая ситуация, вместо РАФ с выпечкой положили горячий шоколад, обидно и досадно,
3
Diciembre 17, 2023
Простояли на подъезде к автокассе 30 минут , после чего оператор сообщил, что ждать ещё 20 минут выдачи даже самого простого заказа. Почему не предупредили, что такое долгое время ожидания!? В итоге мы были введины в заблуждение, машина стоявшая впереди нас получила заказ в течение 5-7 минут. А мы заказ не сделали так как руководствовались информацией от оператора об ожидании 20 минут. Просто ужас!!!
2
1
Diciembre 14, 2024
Более медленный ресторан быстрого питания найти сложно!
Неспешно, небрежно и невежливо!
Разочарование!
Marzo 15, 2024
Прекрасный образец американской классической кухни. Обслуживание быстрое и внимательное. В зале чистота
Marzo 26, 2023
ИСТОРИКО-ХУДОЖЕСТВЕННАЯ СПРАВКА:
Картина художника Александра Кондакова "Вечер в городе, возле ресторана "Макдональдс"
Сейчас «Макдоналдсом» никого не удивишь, но 30 лет назад для россиян он представлялся не просто рестораном, а настоящим окном в другой мир. В день открытия первого в Москве и России ресторана быстрого питания «Макдональдс» у метро «Пушкинская», 31 января 1990 года, многочасовая очередь, по свидетельству очевидцев, не один раз огибала Новопушкинский сквер. Очередь занимали с раннего утра, а за день ресторан обслужил более 30 тысяч человек. Наших граждан удивляла и заграничная еда, и вежливое обслуживание, и красочная одноразовая тара. Дети забирали домой пластиковые ложечки с логотипом ресторана, бумажные стаканы и даже пакетики от картошки фри.
Прошло несколько лет и первое подобное заведение открылось и в нашем городе. Безумный ажиотаж уже спал к тому времени и люди воспринимали Макдональдс именно как закусочную быстрого питания. Для многих горожан это место стало знаковым. Здесь назначались встречи, отмечались дни рождения детей с аниматорами, да и просто случайный прохожий мог запросто утолить голод и отправиться дальше по своим делам.
7
1
Junio 30, 2024
Обслуживание долгое. У меня проблемы со спиной и из-за, того, что на кассе долго задачу выдают я чуть ли не упала от боли. Так же в заказ не положили пирожок, не тот чизбургер.
1
Diciembre 3, 2024
Не совсем понятно, для чего сделали два терминала приёма заказов для макавто. Заказы клиентов обрабатываются приоритетно у первого терминала, а сам заказ с первого терминала отображается на втором. Если вы думаете, что вас обслуживают в шахматном порядке, ничего подобного. Сначала будут обслужены все клиенты первого терминала, если на первом никого не будет, обслужат второй.
Система и процесс не продуманы, тем не менее задумка хорошая.
Noviembre 27, 2024
Быстро и вкусно. Есть вместительная парковка
Abril 28, 2023
Еда свежая всегда и вкусная. Время приготовления минут 5-7 ждали. Персонал вежлив. Напитки вкусные, выбор большой. Всегда чисто в зале. Рекомендую к посещению
1
Julio 1, 2022
Ставлю твёрдые Пять звёзд! Вкус сохранился, Даже некоторые позиции стали вкуснее! Например двойной чизбургер, мороженое, наггетсы с другой панировкой! В ресторане очень чисто!!! Киоски самообслуживания остались те же, конечно заказываю всегда через них, но иногда когда они не работают заказывают через кассу. И персонал там очень вежливый! Цены подняли всего на 5-10 руб это очень приятно! Я не очень расстраиваюсь что ушли Биг Мак, Биг Тейсти Макфлури, Хэппи Мил! Так как эти продукты скоро заменят только под другим названием! Биг Тейсти уже заменили. Называется он Биг Спешиал, довольно вкусно, мясо стало немного вкуснее, А так он сохранился. Говорят, что скоро эти позиции тоже заменят! Сейчас расскажу что я там ел! Картофель фри, очень вкусный ставлю 100 баллов из 100. Двойной чизбургер, Кстати мой любимый бургер, он сохранился, но мясо изменилось и Стало ещё Вкуснее чем было в прошлый раз! Далее наггетсы, тоже очень вкусные, но панировка изменилась, но на вкус это никак не повлияло. Coca-cola, К сожалению в стаканчиках Колы больше нет, и на бутылках логотипа coca-cola нету. И, наконец-то, последняя позиция! Шоколадное мороженое. Стоит довольно дёшево, 84 руб за стаканчик. Цену подняли, но всего на 8 руб! Моя итоговая оценка Пять звёзд! Конечно хочется чтобы вернули McDonald's, но вкусно-и точка тоже пойдёт!
9
11
Diciembre 12, 2024
Вкусно. В выходные бывает много поситителей..
Febrero 14, 2024
Долго ждали заказ на парковке, пришлось идти самому на кассу, в итоге заказ стоял и остывал, кофе и пара гамбургеров... Что можно сделать ещё быстрее?! Но нет, надо было 16-17 минут ждать, и самому сходить
4
1
Agosto 30, 2024
Кофе вкусный всегда, гамбургер не понравился ,жёсткий, фри без соли....
Julio 1, 2023
Одна звезда, да и той много. Неделю назад не положили наггетсы, хотя соусы положить не забыли конечно же. Вкусно ведь есть соусы без всего, не правда ли?Написал в поддержку, там тишина, видимо так и надо. Хорошо, напишу здесь, пусть все увидят.
Сегодня был заказан цезарь ролл, без соуса. Приехав домой обнаружил цезарь ролл с соусом, зато без помидоров.
У вас вообще работают адекватные сотрудники, которые умеют читать и осознавать происходящее?
4
Junio 15, 2024
Нормикс ремонтик замутили.но долго все делается вопщем как и вовсех вкусно точка.а так гут
1
2
Abril 6, 2024
Отличный ресторан! Быстрое облуживание, вежливый персонал. Часто заезжаю перекусить!
Junio 9, 2023
Картошка стала отвратительной, не вкусная. В чизбургер меньше соуса добавляют, потому сухой. Шримпролл или как его теперь, стал меньше по размеру и все время разные упаковки, то бумажная, то картонная, которая нормально по перфорации открыться не может. Из нового добавили сырные палочки, кто живет в Красногорске, лучше брать в детском городке и вкуснее и дешевле. Плюсов никаких не заметила, две звезды ,наверное, за воспоминания о чизбургере за 50 рублей.
3
1
Marzo 19, 2024
Зал достаточно маленький, но обслуживание быстрое, туалет чистый, народу вечером очень много
Septiembre 13, 2023
Сделали автозаках сегодня, про очередь писать не буду, движется быстро. В заказе присутствовал биг спешл ролл . Попросили оператора не класть лук. При получении увидела , что наклеен номер заказа и черным по белому написано без лука. Но тот кто заказ собирал либо читать не умеет. Либо назло так сделал , лука было немереное количество. Мало того он и по вкусу был неприятным , имел запах старого продукта . Котлета сухая как будто подогрели несколько раз. Лепешка пшеничная размокшая сыр комком огромным . Я такое вижу впервые .
Стрипсы пережаренные. Картофель по деревенски, раздавленный . В общем качество оставляет желать лучшего....
4
Abril 5, 2023
Покупал через вкус авто. Доехал до дома все осталось теплым и вкусным, что самое интересное, то что фри и нагетсы самые вкусные именно у них. Мне очень понравилось всем рекомендую. И да еще когда делал заказ то подумал что андройд записывает мой заказ, а оказалось что это такой замечательный голос у кассиршы)
3
1
Septiembre 7, 2024
Вкусно и точка!
ну как вкусно!? не по вкусу вкусно! а по сути вкусно!))))
Octubre 30, 2023
Это самый ужасный ресторан из сети "Вкусно и точка" Постоянно надо ждать на парковке.Был случай,что про нас забыли и мы стояли около 30 мин...
30октября заехали ребёнку взять ЛЕО и ТИГ. И опять не положили игрушку, ни салфеток, ни трубочки к коктейлю. Какой раз! Возвращаться не стали, уехали далеко. Ребёнок расстроился!! Это не первый раз
3
Junio 17, 2023
отвратительно! только что стояли в очереди более 40 минут и ждали свой заказ. огромная очередь, а сотрудники просто не справляются с количеством заказов. все работают в безумно медленном темпе. все водители были в не себя от бешенства. макавто не работал видимо вообще? рыжая девушка даша не выдавала заказ на протяжении всего времени стоянки. заказ стоял у них готовый и мы ели холодную еду. просим сотрудников быть более компетентными и не портить людям день и настроение из-за своего упертого характера. это уже не первый раз в этом заведении и именно в этом месте. терпеть такое отвратительно отношение за наши же деньги уже нет сил. так же девушка даша послала матом нас уезжать и не возвращаться. вкусно и точка — вы удивляете все больше о больше. далее еду всем покупателям выдавали стремительно быстро, а нас по какой-то причине очень не возлюбили. будем надеется, что сотрудники не плевали в наши напитки и не травили еду)
2
Septiembre 28, 2024
Отвратительное обслуживание, перепутали соус, не доложили картошку, один чизбургер ждали 25 минут.
Diciembre 22, 2024
Заказ сделали на терминале потом решили дозаказать на оплате на что кое как у нас приняли заказ
Febrero 17, 2024
Очень долго каждый раз собирают не большой заказ даже, всегда стараются быстрее обслужить тех кто на авто, а в зале приходится ждать долго! На основе личного опыта!
1
Octubre 28, 2023
Пишу отзыв тут потому что чеки у организации, очень качественные.
Обслуживание на нуле. Вызывают заказ,подхожу,а ОН НЕ ГОТОВ! А зачем тогда менеджер вызывает заказ? Чтобы стояли у прилавка и мешали всем?!видимо да. Выдали кофе,и нигде нет отметки где какой кофе. В час пик организация не справляется с таким наплывом людей. Если вы готовы ждать свой заказ +20 мин,можете приходить сюда.
4
1
Diciembre 21, 2024
После ремонта мест стало очень мало, зал максимально неуютный. Больше сюда не ходим.
Agosto 20, 2023
Отвратительное обслуживание на вечерней смене 19 августа. Заехали перекусить по-быстрому, заказали 4 позиции (две из которых — элементарные чизбургеры). В итоге время ожидания — час! В очереди на выдачу происходило черти что: часть заказов просто игнорировалась, выдавались крупные заказы, сделанные гораздо позже нашего, номера заказов просто исчезали с электронного табло. Спросили у девушки-менеджера, что с нашими бургерами, она закатила глаза: «Ну вы видите, заказов очень много, делаем». Когда терпение уже лопнуло — начали возмущаться, и, кажется, только это помогло. Если бы молчали, еще бы час стояли в очереди.
Оставила заявление в книге отзывов и предложений, также буду звонить на горячую линию «Вкусно и точка». Это ненормально, что люди ждут так долго маленькие заказы (в очереди мы были не одни такие, кого игнорировали). Персонал уставший и немотивированный, суета на кухне и за стойкой, а толку ноль — и в результате такой бедлам.
4
Agosto 18, 2024
Самый ужасный ресторан сети, который я видел! Прождал заказ 35мин, и даже не извинились.
2
1
Julio 26, 2024
Ожидание заказа уже как минут 20, очередь не двигается, персонал работают как сонные мухи.
4
Febrero 12, 2023
Вкус ни чем не отличается от всём известной сети ресторанов быстрого питания, расположен удобно, вежливый, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Рекомендую.
1
Abril 8, 2024
Хамят. Возникли проблемы, это не мои проблемы,а ваши сами разберитесь. Через некоторое время смогли разобраться. Спасибо . Всё-таки есть хорошие люди которые там работают.
Febrero 11, 2024
10 февраля брали заказ с собой, пакет не проверили сразу. Заказывал биг-спешл, биг-хит и пачку наггетсов, 2 сырных соуса. Ребята вместо бургера биг-хит положили ещё одну пачку наггетсов 9 штук и ещё 1 сырный соус. Заказ 091
1
1
Octubre 5, 2024
Не чисто. Причем постоянно. Хотелось бы чистоты помещения и столов.
Enero 12, 2024
Не очень чисто. Видела огромную крысу (((прям около входной двери. Сидела не убегала ,может отравленная была . Показала сотрудникам они забегали,но я оставаться есть не стала. Причина понятна....
Octubre 11, 2024
Еда всн окей
Вся проблема после ремонта в количестве сидячих мест. Негде присесть. Раньше бвл барныц стол, где можно было сесть. А сейчас столы двойные. Ты ведь не сядешь к кому-то за стол двойной или за диван. А вот за барныц общий, сел бы
Abril 21, 2024
В ожидании авто очереди / Не первый раз забывают положить позицию , которая оплачена в чеке. Ожидание большого объёма заказа уж очень долгое… больше 10 мин..
1
Marzo 21, 2023
Не вкусно - и точно! Раньше, когда было название на букву "М" реально было вкуснее. Я обожала картошку фри из данного заведения, она была бомбическая, после ребрендинга, по стечению обстоятельств, я не посещала данное заведение некоторое время и вот недавно посетила, заказа картошку, бургер, наггетсы, кофе и просто оболдела, вкус совсем другой, в худшую сторону. К чистоте, персоналу, обслуживанию претензий нет, всё чётко, быстро, вежливо, но вкус блюд уже не тот.
4
2
Noviembre 30, 2023
Очень тесно, столики стоят впритык, народу много, время ожидания долгое. Парковка маленькая, заехать и выехать очень сложно. Хвост из автомобилей заезжающих за едой, мешает заехать на парковку.
1
Diciembre 9, 2022
Хожу часто, очень милый там сотрудник Артём, отзывчивый, очень общительный, супер обаятельный молодой человек, всегда на позитиве и со всеми очень приветлив, так держать.
1
Octubre 31, 2023
Хороший мак, из минусов - по выходным нереально много клиентов. Зал бы побольше и сотрудников побольше. А так - обычный знаменитый на весь мир мак
Junio 2, 2024
Не зависимо от загруженности работники как будто приходят поговорить со своими друзьями через стойку, при этом сделав им заказ в не очереди хотя людей ожидавших своих заказов более 10 минут собралось не мало. Очень медленно работают, все сотрудники поголовно нерасторопные, заказ пришлось ждать минут 30 и это всего 2 напитка. Во время заказа на дом из этого заведения слишком долго обрабатывают заказы так ещё и не докладывают его перманентно. Постоянные проблемы с техникой, то не работает табло с заказами, то информация о заказе не отображается в их системе. Менеджерам нужно внимательнее следить за работой сотрудников.
Noviembre 15, 2024
Вредно, но вкусно, подойдёт не для постоянного питания
Abril 25, 2023
Из плюсов: удобный подъезд как из области так в область левым поворотом по светофору, аналогично все хорошо и с выездом. Есть небольшая парковка. Насыщенность клиентами средняя или повышенная.
1
1